Voici ce que nous avons appris de 200 000 campagnes Sponsored Products

Par : Qianyun Ye, gestionnaire des médias et de l'analytique, et Ashton Brown, rédacteur technique

Dans cette étude 2020-2021 portant sur plus de 220 000 campagnes Sponsored Products de vendeurs mondiaux de vêtements sur Amazon basés en Chine, nous avons comparé les stratégies publicitaires des plus performants et des moins performants. Nous avons ensuite utilisé cette comparaison pour obtenir des données exploitables sur lesquelles les annonceurs pouvaient s’appuyer afin d’expliquer la proposition de valeur liée à l'utilisation de Sponsored Products, et l’avons combinée à des recommandations auxquelles les vendeurs basés en Chine dans la verticale des vêtements peuvent avoir recours pour améliorer le retour sur les dépenses publicitaires, le taux de conversion et le taux de clics.

Points saillants :

Dans cette étude, nous avons analysé plus de 220 000 campagnes Sponsored Products de vendeurs de vêtements basés en Chine qui vendent des vêtements à l'échelle mondiale (12 régions, y compris les suivantes : États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Japon, Canada, Italie, Espagne, Inde, Australie, Émirats arabes unis et Mexique) et diffusées entre août 2020 et juillet 2021. Pour effectuer notre analyse, nous avons réparti les campagnes Sponsored Products en cinq groupes, le groupe 1 étant le plus performant et le groupe 5 étant le moins performant en matière de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), de taux de conversion et de taux de clics.

Notre analyse a révélé que les vendeurs basés en Chine les plus performants (groupe 1) affichaient un ROAS 4,6 fois plus élevé, un taux de conversion 3,7 fois plus élevé et un taux de clics 3,2 fois plus élevé.

Les plus performants

Retour sur les dépenses publicitaires

4,6 fois plus élevé

Taux de conversion

3,7 fois plus élevé

Taux de clic

3,2 fois plus élevé

Pour fournir aux annonceurs des données exploitables, nous avons utilisé l'apprentissage automatique pour analyser les attributs publicitaires et médiatiques qui ont contribué à la hausse ou à la baisse aux clics et au taux de conversion. Nous avons ensuite déterminé quels attributs ont la plus grande incidence positive sur le ROAS, sur le taux de conversion et sur le taux de clics.

Cet article présente des données/bonnes pratiques sur les attributs ou stratégies clés en quantifiant la mesure dans laquelle les vendeurs basés en Chine les plus performants (groupe 1) et les moins performants (groupe 5) ont adopté chaque attribut ou stratégie clé.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous avons mené cette étude, consultez la section Méthodologie à la fin de cet article.

Les plus performants ont diffusé des campagnes Sponsored Products pendant près de 90 jours de plus que les moins performants

Au cours de la période observée, les annonceurs les plus performants ont mené des campagnes Sponsored Products pendant une durée médiane de 237 jours, tandis que les moins performants ne les ont menées que pendant une durée médiane de 149 jours. Pour obtenir une meilleure performance des campagnes, nous recommandons aux vendeurs de vêtements d'utiliser Sponsored Products toute l'année. Un telle stratégie contribue non seulement à s'assurer que la marque est toujours présente, mais donne également plus de temps à l'optimisation de la campagne.

Nombre de jours de campagnes Sponsored Products toujours actives

237

Les plus performants

149

Les moins performants

Les plus performants étaient presque 20 % plus susceptibles d'utiliser des enchères dynamiques au sein de campagnes Sponsored Products

Notre analyse a révélé que les enchères dynamiques sont un outil efficace pour susciter l’intérêt des clients, particulièrement en ce qui concerne le ROAS, le taux de conversion et le taux de clics. Au cours des 12 mois étudiés, les annonceurs les plus performants ont utilisé des enchères dynamiques dans 86 % des campagnes, comparativement aux campagnes les moins performantes où les enchères dynamiques n'ont été utilisées que 67 % du temps.

Pourcentage de campagnes Sponsored Products qui ont incorporé des enchères dynamiques

86 %

Les plus performants

67 %

Les moins performants

Commencer avec les enchères dynamiques

Les annonceurs devraient commencer par des campagnes Sponsored Products. Il existe également trois considérations à l'utilisation d'enchères dynamiques :

  • Envisagez de tester une stratégie d'enchères dynamiques dans le cadre d'une campagne stable : Lors de la mise à l'essai d'une stratégie d’enchères, il est préférable de choisir une campagne stable, ce qui signifie qu’elle se déroule depuis au moins deux semaines et montre une relation positive avec les conversions.
  • Envisagez de limiter les modifications lors de l'essai : Nous recommandons aux annonceurs de limiter les modifications lorsqu’ils testent des stratégies afin de pouvoir attribuer la différence de performance à un changement spécifique.
  • Envisagez de comparer les stratégies pour différentes campagnes : Lors de la création de nouvelles campagnes, assurez-vous de comparer la nouvelle stratégie d'enchères à une stratégie existante stable (dans la mesure du possible).

L’expédition Prime était disponible pour 10 % plus de produits dans les campagnes Sponsored Products les plus performantes

La troisième recommandation axée sur les données consiste à accroître spécifiquement le taux de clics en augmentant le nombre d'ASINs, ou de produits, offrant l'expédition Prime. Nous avons utilisé des modèles d’apprentissage automatique pour identifier ceux sur lesquels les clients ont de fortes chances de cliquer lorsque ces produits font l’objet d’une publicité. Nous avons également constaté qu’un écusson Prime apparaissant aux côtés de produits faisant l’objet d’une publicité contribuait à augmenter les chances qu'un client clique sur des publicités.

Notre analyse a démontré que parmi les ASINs disponibles (numéros de série uniques) dans les campagnes Sponsored Products les plus performantes, 59 % d’entre eux étaient disponibles pour l'expédition Prime comparativement à 49 % pour les campagnes les moins performantes.

Pourcentage du total des ASINs offrant l'expédition Amazon Prime

59 %

Les plus performants

49 %

Les moins performants

Éléments à prendre en compte lors de l'offre d'expédition Prime

  • Envisagez d'inscrire des ASINs Sponsored Products au programme Gestion optimisée par Amazon (FBA).
  • Envisagez d'inscrire des ASINs Sponsored Products au programme Seller Fulfilled Prime (SFP).
  • Envisagez de combiner les programmes FBA et SFP afin d'augmenter les offres d’expédition Prime.

Les annonceurs les plus performants ont maintenu un rapport de 2:1 entre les mots-clés ciblés et les mots-clés négatifs dans les campagnes Sponsored Products, tandis que les annonceurs les moins performants ont maintenu un ratio de 1:1

Enfin, dans des articles précédents, nous avons constaté que l'inclusion de mots-clés négatifs sur les ASINs de produits (ou numéros de série) était un outil efficace. Dans le cas des vendeurs de vêtements chinois (vendant à un auditoire mondial), nous avons constaté que les mots-clés ciblés sont également un outil efficace pour s'assurer que les publicités sont pertinentes pour les bons clients.

Au cours des 12 mois étudiés, les annonceurs les plus performants ont utilisé des mots-clés ciblés dans 68 % des campagnes Sponsored Products et des mots-clés négatifs dans 32 % des campagnes, comparativement à 49 % et 51 %, respectivement, dans les campagnes les moins performantes.

Mots-clés ciblés par rapport au ciblage par mots-clés négatifs

68:32

Les plus performants

49:51

Les moins performants

Éléments à considérer lors de l'utilisation de mots-clés

  • Consultez les rapports de vos campagnes existantes pour trouver les termes sur lesquels vous devriez utiliser le ciblage négatif. Des taux de clics plus faibles, des dépenses plus élevées et des taux de conversion plus faibles sont de bons indicateurs d’un ciblage sous-performant qui pourraient s’avérer des mots-clés à exclure.
  • Vérifiez fréquemment la performance de vos mots-clés à exclure pour apprendre et pour optimiser vos campagnes au niveau de celles qui fonctionnent le mieux pour votre marque.
  • Vérifiez les exceptions. Par exemple, les mots-clés autres que ceux de la marque utilisés pour accroître la notoriété de produits nouvellement lancés pourraient afficher une performance médiocre, mais ne devraient pas être utilisés comme des mots-clés à exclure puisqu'ils ciblent en fait le bon auditoire pour les produits de la catégorie Vêtements.

Conclusion

Comme nous l'avons vu dans notre analyse, en combinaison avec notre modèle d'apprentissage automatique supervisé, nous avons identifié quatre tactiques que les vendeurs dans la verticale des vêtements basés en Chine pouvaient utiliser pour améliorer le ROAS, le taux de conversion et le taux de clics : 1) diffuser des publicité Sponsored Products toute l'année; 2) opter pour des enchères dynamiques;(3) envisager d'inscrire des ASINs (numéros de série uniques) Sponsored Products à des programmes d’optimisation (FBA, SFP) afin qu'ils affichent l’écusson Prime lorsqu'ils font l’objet d’une publicité; 4) augmenter les mots-clés ciblés et les mots-clés négatifs d’ASINs uniques.

Méthodologie

Nous avons d’abord utilisé un modèle supervisé pour déterminer une liste d’attributs, parmi plus de 20 dans les domaines des médias et de la vente au détail, qui contribuent à améliorer le score composite. Plus précisément, nous avons suivi un processus en cinq étapes pour créer une série de statistiques de réussite, notamment le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), le taux de conversion et le taux de clics, puis avons identifié les meilleures stratégies de publicité et de vente au détail pour aider à améliorer les statistiques de réussite, le tout à l’aide d’algorithmes d'apprentissage automatique.

  • Sélection des marques : dans le cadre de cette étude, nous avons analysé 222 853 campagnes Sponsored Products de vêtements diffusées dans 12 régions du monde entre août 2020 et juillet 2021. Chacune d’entre elles a été lancée par des annonceurs chinois endémiques, c'est-à-dire des annonceurs chinois qui vendent des produits sur Amazon.com. Les 12 régions incluaient les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, le Japon, le Canada, l'Italie, l'Espagne, l'Inde, l'Australie, les Émirats arabes unis et le Mexique.
  • Création des statistiques de réussite : calculées en fonction de trois statistiques : le retour sur les dépenses publicitaires, le taux de conversion et le taux de clics.
  • Détermination des mesures efficaces en matière de publicité ou de vente au détail : une fois les statistiques de réussite définies, nous avons identifié les principales actions de campagne pour contribuer à améliorer les statistiques de réussite à l’aide d’algorithmes d'apprentissage automatique. Nous avons mis à profit un modèle d'arbres décisionnels stimulés par les gradients pour identifier les actions de campagne les plus importantes qui contribuent aux statistiques de réussite. Cette méthode nous a aidés à comprendre quelles actions publicitaires étaient les plus importantes afin d’établir de solides statistiques de réussite.
  • Regroupement des marques : nous avons regroupé des campagnes selon leurs statistiques de réussite et les avons réparties en cinq groupes. En tirant parti de plus de 20 actions publicitaires, nous avons ensuite analysé leur impact sur les statistiques de réussite. Les actions publicitaires comprenaient la durée (en jours) de la campagne Sponsored Products, les enchères dynamiques, les tactiques relatives aux mots-clés négatifs, etc.
  • Comparaison des groupes de marques : nous avons déterminé les stratégies auxquelles les marques les plus performantes (groupe 1) ont eu recours pour augmenter les clics et les conversions, comparativement aux stratégies auxquelles les marques les moins performantes (groupe 5) ont eu recours ou non.