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Planification de la campagne

Comment maximiser la portée et optimiser le budget en six étapes grâce aux outils de planification préalable à la campagne

Par Arin Khan, directeur principal du marketing des produits,

La planification d'une campagne désigne le processus de documentation des étapes d'une campagne marketing ou publicitaire et de leur mise en œuvre. Apprenez à planifier efficacement vos campagnes afin de libérer le potentiel de votre marque en travaillant à rebours à partir des expériences et des intérêts des clients, ainsi qu'en utilisant les données d'Amazon Ads pour planifier, acheter et optimiser les médias.

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Données et planification

Tirez parti des données sur les plans médias pour élaborer un plan pour les produits, où que les auditoires passent du temps.

Qu'est-ce que la planification de campagne?

La planification de campagne consiste à créer un message convaincant et inspirant, à sélectionner les canaux appropriés et à déployer des tactiques fondées sur les données pour atteindre efficacement l’auditoire cible, tout en mesurant et en analysant continuellement la performance afin d'optimiser l'impact de la campagne et d'atteindre les objectifs commerciaux. Elle exige de la créativité, de l'adaptabilité et une compréhension approfondie du comportement des consommateurs pour renforcer la notoriété de la marque, l'engagement et, en fin de compte, la réussite des conversions.

Les données, qui peuvent renseigner sur les consommateurs, les comportements d'achat, les parcours de magasinage et plus encore, sont une source d'inspiration dans cette entreprise. Mais sans la capacité d'avoir un impact réel, les données ne sont guère plus que des signaux ayant peu de valeur ou de puissance. Nous examinerons la façon dont vous pouvez tirer parti des données pour élaborer de meilleurs plans de campagne.

Pourquoi la planification de la campagne est-elle importante?

Une planification prudente de la campagne est nécessaire pour renforcer la notoriété de la marque et générer des revenus, car elle influence directement la capacité d'une entreprise à attirer des clients, à augmenter ses ventes et à générer des profits. Une campagne bien exécutée peut communiquer efficacement la proposition de valeur d'un produit ou d'un service, créant ainsi un sentiment d'urgence ou de désir chez les clients potentiels, ce qui entraîne une augmentation de la demande et génère des taux de conversion plus élevés. En s'engageant stratégiquement auprès du bon auditoire et en utilisant une approche axée sur les données, les spécialistes du marketing peuvent optimiser leurs campagnes, minimiser les dépenses inutiles et maximiser le rendement du capital investi, contribuant ainsi de façon significative à la croissance des revenus et à la réussite des entreprises. En l'absence d'une planification adéquate, les campagnes pourraient ne pas trouver auprès de l’auditoire cible, entraînant une diminution de l'engagement et des ventes, ce qui pourrait avoir pour conséquence des occasions de revenus manquées et une diminution de la rentabilité.

Les six étapes du processus de planification de la campagne

Les six étapes du processus de planification de la campagne

Étape 1 : Déterminer les possibilités spécifiques offertes pour votre marque et votre catégorie

Pour ce faire, utilisez les outils de planification préalable à la campagne d’Amazon Ads pour comprendre comment votre marque et vos produits se comparent à ceux de vos concurrents. À ce stade, ces outils peuvent vous aider à avoir une idée du positionnement de votre marque et de l'endroit où elle doit aller, en fonction de vos objectifs.

Voici deux outils de planification préalable à la campagne qui peuvent vous aider en cela :

  • Statistiques de la marque : Quantifient les occasions pour votre marque à chaque étape du parcours client et vous aident à comprendre la valeur des différents engagements de magasinage à mesure que les clients se rapprochent de l'achat et de la fidélité.
  • Données évolutives et solutions d’évaluation : L'apprentissage automatique et l'analyse prédictive peuvent vous aider à personnaliser et à optimiser vos objectifs de campagne. Les données tirées d'outils comme l'analyse de la vente au détail pour les vendeurs Amazon et les données évolutives pour les marques qui ne vendent pas de produits peuvent aider les annonceurs à localiser les occasions dans le contexte des défis sectoriels et macroéconomiques.

Étape 2 : Créer un objectif axé sur les données

Les données sur les auditoires Amazon Ads et les solutions de planification aident les annonceurs à quantifier les opportunités qui s'offrent à eux à chaque étape du parcours client et à recommander la solution optimale de combinaison de médias et de budget pour atteindre les auditoires pertinents. En utilisant nos solutions de données personnalisées et organisées, les annonceurs peuvent créer des objectifs axés sur des objectifs, optimiser la stratégie de messages et découvrir les auditoires stratégiques clés dans l'ensemble de l’entonnoir de vente. Les données peuvent également mettre en évidence la voie à suivre pour que les consommateurs passent d'une étape à l'autre de leur cheminement.

Le programme pilote Amazon Ads Brand Growth Science utilise l'apprentissage automatique pour déterminer les indicateurs clés de performance et les objectifs et les résultats clés pouvant être indicatifs de la croissance des revenus. L'équipe Amazon Ads peut travailler avec vous pour définir votre objectif, qu'il s'agisse de renforcer la notoriété de votre marque, de fidéliser ou d'autre chose.

Étape 3 : Découvrir la meilleure façon de susciter l’intérêt des clients

Les marques de tous types et de toutes tailles peuvent atteindre les clients et communiquer avec eux à l'aide de solutions complète d'auditoire holistique d'Amazon Ads. Vous pouvez choisir parmi plus de 20 000 auditoires présélectionnés renseignés par vos données de première partie et les nôtres, grâce à notre catalogue d'auditoires, ou créer des expressions d'auditoires composites et personnalisées qui incarnent les intérêts variés et les parcours d'achat complexes que les marques constatent aujourd'hui à l'aide d'outils tels que persona builder et canvas.

L'outil de données sur les auditoires Amazon Ads vous aidera à déterminer la taille des auditoires que vous pouvez atteindre par le biais des canaux que vous envisagez. Selon ce que vous trouvez, nos outils peuvent vous aider à atteindre un plus vaste auditoire, où qu'il passe du temps, grâce aux données omnicanales provenant de notre panel d'acheteurs, d'annonceurs et d'auditoires tiers. Vous pouvez créer des stratégies de portée pertinentes à l'aide de l'outil Audience Builder, pour vous aider à atteindre les clients pertinents au niveau de la marque, du canal et de l'ASIN (pour les vendeurs Amazon). Avec des auditoires modélisés et contextuels, les annonceurs n'ont pas besoin d'avoir recours aux témoins tiers, qui deviendront désuets au cours des prochaines années, ce qui les aidera à susciter l'intérêt des clients et à interagir avec eux au bon moment, en temps réel.

Étape 4 : Créer un plan médias holistique et descendant

La troisième étape a permis aux annonceurs de comprendre qui sont leurs auditoires et la meilleure façon de communiquer avec eux. À l'étape 4, nous déterminerons où cette connexion doit se produire. Supposons que vous ayez un budget publicitaire limité et que vous savez que vous voulez tirer parti des publicités Streaming TV, des publicités audio et de Sponsored Display. Grâce à nos outils holistiques de planification des médias, comme le planificateur multicanal, vous pouvez planifier votre portée, créer votre budget et allouer un plan médias, le tout en un seul endroit en vue de tisser des liens avec l'auditoire où qu'il passe du temps

Les annonceurs sont en mesure de créer des forfaits multicanaux basés sur l'apprentissage automatique en quelques secondes en fonction de leur auditoire et de leur stratégie d'objectifs sur une gamme de canaux. Cela permet aux annonceurs d’atteindre les utilisateurs sur une variété de canaux et d’appareils, ce qui augmente la probabilité d’engagement et de conversion pour captiver leur intérêt tout au long du parcours de magasinage.

Étape 5 : Maximiser votre investissement grâce à une stratégie de campagne ascendante et exhaustive

C'est à ce moment que vous déterminerez les détails tels que le budget optimal ou la diffusion programmée pour chaque canal, à l'aide de nos outils, comme le planificateur de canaux, qui vous permettent de simuler la portée et le coût.

Si votre campagne comprend Streaming TV ou des publicités audio, par exemple, vous pouvez créer des plans de portée en fonction de votre budget dans notre planificateur de canaux. Vous pouvez même comparer des formats en dehors d’Amazon tels que la télévision linéaire aux efforts sur Amazon, notamment Streaming TV et les plans audio qui utilisent des courbes de portée, vous aidant ainsi à optimiser efficacement votre portée et vos dépenses.

À ce stade, vous pouvez également tirer parti de l'API du Centre d'information sur les médias d’Amazon Ads pour comparer vos courbes de portée à votre portefeuille complet de plans médias. Vous pouvez utiliser les statistiques que nous fournissons sur la portée et les dépenses, prêtes à être utilisées directement pour votre analyse.

Étape 6 : Mesurer votre impact

Amazon Ads vous offre de nombreuses façons d'analyser votre performance, y compris des rapports standards et personnalisés, l'optimisation et l'évaluation.

Grâce à Amazon DSP, vous pouvez mesurer et optimiser pendant que votre campagne est en cours, ainsi qu'une fois qu'elle est terminée. Les marques peuvent choisir de tirer parti de notre solution de modèle de marketing mix, qui aide les annonceurs à mesurer et à planifier la façon dont ils répartiront leurs investissements entre les canaux médias en fonction du RCI de chaque canal. Pour les équipes possédant une expertise en science des données, Amazon Marketing Cloud peut vous aider à déterminer vos auditoires les plus performants, que vous pouvez ensuite réinsérer pour l'activation dans Amazon DSP, contribuant ainsi à améliorer la performance de vos futures campagnes.

Il est important de souligner ici la nature cyclique de la conduite d'une campagne publicitaire. Une fois que vous avez atteint les objectifs d'optimisation de la portée et du budget, vous pouvez réutiliser vos apprentissages dans tous les plans médias que vous élaborerez à l’avenir.

Pour commencer, vous pouvez utiliser les outils mentionnés ci-dessus ou nos bibliothèques d’API qui vous aideront à analyser et à comprendre vos données.

Pour les services gérés, communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour en savoir plus. Pour le libre-service, vous pouvez explorer d'autres ressources.