Votre guide complet sur Amazon Attribution

Évaluez et optimisez l’impact de vos campagnes de marketing en dehors d’Amazon en fonction de la façon dont les consommateurs découvrent, recherchent et achètent des produits, tous sites confondus.

Voici les thèmes que nous aborderons dans ce guide

Chapitres

Amazon Attribution, qu’est-ce que c’est?

Découvrez comment notre solution d’analyse et d’évaluation libre-service peut vous aider à optimiser vos efforts de marketing tous sites confondus, à maximiser votre rendement du capital investi et à générer plus de ventes.

Chapitre 1

L’évaluation de vos campagnes en dehors d’Amazon.

Amazon Ads peut vous aider à renforcer la notoriété et à augmenter la considération et les ventes de votre marque et de vos produits à travers plusieurs interactions quel que soit le site. Mais nous savons qu’il existe un certain nombre de canaux en dehors d’Amazon qui peuvent jouer un rôle clé dans le parcours de magasinage de vos clients et dans votre stratégie de marketing globale, par exemple :

Favorisez la découverte et la prise en compte d’un nouveau produit ou de votre Store, quel que soit le site
Accroître la notoriété des offres ou des coupons
Réaliser des tests de pages de destination pour vos pages de détails de produit ou pour votre Store afin d’optimiser les vues
Augmenter le nombre de vues de pages de produits, ce qui peut contribuer à renforcer les classements organiques et à augmenter le nombre d’auditoires que vous pouvez atteindre avec les publicités Display en libre-service
Accroître la considération des nouvelles associations à la marque et les ventes dans une nouvelle catégorie
Augmentez votre base d’abonnés tous sites confondus

Nous avons donc conçu Amazon Attribution (bêta) pour fournir aux marques comme la vôtre les données dont elles ont besoin pour comprendre comment leurs campagnes de marketing en dehors d’Amazon, qui dirigent les clients aux pages de produits Amazon et aux Stores, créent de la valeur pour leur marque. Et pour savoir comment ces efforts influencent les activités de magasinage des clients sur Amazon, en fournissant des données tout au long du parcours de magasinage.

En utilisant les analyses et données d’Amazon Attribution, vous pouvez optimiser et planifier vos stratégies numériques en fonction de ce qui, selon vous, trouve écho auprès de vos clients et a un impact sur votre marque. Ceci signifie plus d’occasions de renforcer la notoriété de votre marque et de vos produits, d’atteindre plus de clients et, au bout du compte, d’augmenter les ventes.

* Amazon Attribution est actuellement disponible pour les vendeurs professionnels inscrits au Registre des marques Amazon, les fournisseurs et les agences dont certains clients vendent des produits.

Grâce à Amazon Attribution, nous avons obtenu une visibilité sur la manière dont les investissements marketing de nos clients en dehors d’Amazon ont un impact sur leurs ventes, tous sites confondus. Ce point de vue est essentiel pour permettre à nos équipes de générer un meilleur rendement du capital investi et de stimuler la croissance des activités d’Amazon pour MidWest Homes for Pets.
– Josh Brisco, vice-président des vecteurs de croissance chez Tinuiti

Présentation d’Amazon Attribution

Amazon Attribution est une solution gratuite d’évaluation de la publicité et de l’analyse en libre-service qui fournit aux professionnels du marketing des données sur l’impact sur Amazon de leurs stratégies de marketing sur les canaux payants et organiques en dehors d’Amazon qui sont liées aux pages de produits Amazon et aux Stores.

Les campagnes Amazon Attribution peuvent être créées pour tout type de diffuseur de publications, qu’il soit payant ou organique :

Recherche

Réseaux sociaux

Display

Vidéo

Courriel

Marketing des affiliés tiers

Les utilisateurs d’Amazon Attribution peuvent profiter de plusieurs avantages clés :

Données sur l’entonnoir complet

Accédez aux statistiques de conversion Amazon sur l’ensemble du parcours de magasinage, y compris les nouvelles associations à la marque, les vues de pages de détails, les ajouts aux paniers et les ventes, pour vous aider à comprendre comment vos stratégies renforcent la notoriété de la marque et augmentent la considération des produits tous sites confondus, en plus des ventes.

Performance quantifiable

Évaluez l’impact réel des ventes au lieu de vous fier aux statistiques d’engagement pour comprendre quels canaux et stratégies sont les plus efficaces pour votre entreprise.

Affichage unique inter-dispositif

Assurez-vous que toutes les conversions sont prises en compte, qu’elles se produisent sur des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables ou des appareils mobiles, pour une vue complète du parcours de magasinage.

Rapports multidimensionnels et visualisés

Consultez la performance des campagnes en cours et sélectionnez votre rapport en fonction des données souhaitées (au niveau du canal, du diffuseur de publications, de la campagne, de la création publicitaire, du mot-clé ou du produit).

6 façons d’utiliser Amazon Attribution

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez utiliser Amazon Attribution pour obtenir des données sur l’impact de votre marque sur les canaux en dehors d’Amazon, dans le but ultime de développer votre entreprise, tous sites confondus.

Comprendre le parcours de magasinage sur Amazon : Pour vos campagnes de marketing qui dirigent les clients à vos pages de détails de produit ou à votre Store tous sites confondus, vous pouvez obtenir des données sur la façon dont les campagnes aident les clients à découvrir et à considérer vos produits, et à générer des conversions. Vous pouvez consulter des statistiques telles que les vues de pages de détails, les ajouts aux paniers et les ventes, puis utiliser ces informations pour contribuer à motiver les acheteurs à s’engager davantage avec votre marque, tous sites confondus.
Identifier de nouvelles opportunités à forte valeur : Découvrez quels produits les acheteurs achètent après avoir cliqué sur vos campagnes en dehors d’Amazon. Vous pouvez tirer parti de ces données pour élaborer de nouvelles stratégies de marketing et identifier de nouvelles opportunités de recommercialisation, de vente croisée ou de promotion de nouveaux produits, ce qui vous aidera à améliorer l’impact de vos stratégies sur les ventes et à accroître vos retours.
Tester les créations publicitaires, les messages et les tactiques : Utilisez des balises d’attribution dans les éléments de marketing que vous souhaitez tester, puis utilisez les données qui en résultent pour identifier les créations publicitaires, messages, diffuseurs de publications ou stratégies qui ont le plus d’impact sur vos objectifs de marketing.
Optimiser les campagnes en cours : Amazon Attribution vous permet de repérer rapidement les campagnes qui fonctionnent et de les adapter en conséquence. L’optimisation de la campagne en cours peut vous aider à maximiser l’impact de votre campagne.
En apprendre davantage sur vos clients : En utilisant les balises Amazon Attribution dans vos publications sur les médias sociaux qui dirigent les clients à votre Store et aux pages de produit, vous pouvez obtenir des données sur la façon dont vos abonnés achètent votre marque, quel que soit le site.
Redéfinissez et recommercialisez sur tous les canaux pour un impact en entonnoir : En utilisant Sponsored Display, vous pouvez faire de la recommercialisation auprès d’auditoires qui ont cliqué sur vos publicités en dehors d’Amazon et exploré les pages de produit de votre Store, mais qui n’ont pas encore effectué d’achat.

Les annonceurs qui ont optimisé leurs médias en dehors d’Amazon en utilisant les données d’Amazon Attribution ont constaté une augmentation moyenne de 18 % des ventes générées par de nouvelles associations à la marque.¹

¹Étude interne Amazon auprès de 93 annonceurs, novembre 2020 à avril 2021

Pleins feux pour les annonceurs

SmartyPants

SmartyPants, une marque de vitamines et de suppléments, a été lancée en 2015 et a commencé à faire de la publicité avec Amazon Ads pour aider à développer sa présence et à augmenter les ventes. En 2019, la marque de bien-être a étendu ses efforts marketing pour inclure la recherche payante, les médias sociaux et d’autres canaux en dehors d’Amazon et s’est inscrite à Amazon Attribution pour suivre ces tactiques et évaluer leur succès.

SmartyPants s'est associée à Quartile Digital, une solution publicitaire de paiement au clic intégrée à Amazon Attribution par le biais de l'API d'Amazon Ads, pour gérer ses campagnes de publicités payantes sur les réseaux et dans les résultats de recherche. Ils ont pu consulter les rapports de conversion Amazon ainsi que les rapports des publicités payantes sur les réseaux et dans les résultats de recherche sur la même console qu’ils utilisaient pour l’exécution de campagne.

En savoir plus sur SmartyPants

L’utilisation d’Amazon Attribution par le biais de la solution de Quartile nous permet d’obtenir une vue unifiée de nos stratégies publicitaire en dehors d’Amazon. Pour la première fois, nous avons pu consulter les statistiques d’engagement de Facebook, d’Instagram et de Google, ainsi que les statistiques de conversion et de vente d’Amazon. Ce rapport complet nous a permis de créer une stratégie en entonnoir réellement complète qui a conduit à une augmentation de plus de 100 % des ventes de notre marque tous sites confondus cette année.

– Gordon Gould, codirecteur général de SmartyPants

Apprenez à connaître les bases

Examinez quelques détails clés sur l’admissibilité, l’accès, et plus encore avant de commencer avec votre première campagne.

Chapitre 2

Admissibilité

Amazon Attribution est disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne pour :

Les vendeurs inscrits au Registre des marques Amazon avec le statut de représentant de marque
Fournisseurs
Les agences qui font de la publicité pour vendre des produits quel que soit le site
Les agences et fournisseurs d’outils travaillant avec des vendeurs et fournisseurs qui vendent, tous sites confondus

Accès

Vous pouvez commencer avec Amazon Attribution et accéder à vos campagnes via la console publicitaire, tout près de vos campagnes publicitaires en libre-service. L'utilisation de ces données, parallèlement aux statistiques sur la performance de vos publicités, peut vous aider à apprendre comment optimiser vos stratégies et à générer un impact en entonnoir pour votre marque.

Il vous suffit de vous inscrire à la console publicitaire ou de vous connecter à votre compte existant pour commencer. Naviguez dans le menu de gauche, faites défiler jusqu’à « Évaluation et rapports », et sélectionnez Amazon Attribution pour commencer.

Obtenez une prime sur les ventes de produit que vous générez grâce à vos efforts de marketing tous sites confondus

Pour les vendeurs américains propriétaires de marques, vous avez la possibilité de maximiser davantage votre rendement du capital investi en utilisant Amazon Attribution, en obtenant une prime basée sur les ventes de produit que vous générez et mesurez.

Le programme Brand Referral Bonus vous permet d’obtenir une prime représentant en moyenne 10 % des ventes de produit générées par des efforts marketing en dehors d’Amazon. La participation au programme peut vous aider à améliorer l’efficacité de vos publicités en recevant la même prime pour les achats par les clients de produits supplémentaires de votre marque jusqu’à 14 jours après avoir cliqué sur la publicité.

Plus vous générez de trafic vers Amazon, plus vous aurez d’occasions d’obtenir une prime.

Pour commencer à obtenir votre prime, inscrivez-vous au programme Brand Referral Bonus et commencez à évaluer vos campagnes grâce à Amazon Attribution.

Vous pouvez ensuite consulter votre prime obtenue tous les mois dans la page Détails des transactions de votre compte vendeur. Vous pouvez également télécharger votre rapport hebdomadaire Brand Referral Bonus dans Seller Central.¹

¹Il y a un délai de traitement de deux mois entre le moment où une vente a lieu et le moment où vous recevrez votre prime.

Balises d’attribution

L’évaluation du trafic publicitaire Amazon Attribution est alimentée par des balises d’attribution. Afin d’évaluer l'impact de la publicité, vous pouvez inclure des balises d’attribution dans l'URL de destination finale de votre publicité en dehors d’Amazon. La balise contient des paramètres d'URL qui permettent à Amazon Attribution d'associer une activité future au clic sur la publicité.

Nous découvrirons plus loin dans ce guide comment créer et mettre en œuvre des balises d’attribution.

Autres termes clés

Avant de commencer avec Amazon Attribution, familiarisez-vous avec quelques autres termes clés du produit :

Campagne : Une collection de groupes de publicités qui suivent les conversions et l’activité des mêmes produits
Canal : Le type de canal publicitaire ou de marketing organique, notamment : affichage, courriel, recherche, réseau sociaux ou vidéo
Diffuseur de publications : La source de l’inventaire qui permet aux annonceurs de diffuser des publicités sur leur site Web, leur application, leurs offres de recherche ou toute autre propriété
Groupe de publicités : Chaque groupe de publicités reçoit une balise d’attribution unique et évalue les conversions Amazon des produits sélectionnés

Méthodologie d’attribution

Lorsque les acheteurs interagissent ou effectuent un achat de vos produits après avoir cliqué sur une publicité mesurée par une balise Amazon Attribution, nous attribuons l’activité de l’acheteur à votre campagne.

Amazon Attribution utilise un modèle d'attribution de dernière interaction sur 14 jours. Cela signifie que pour qu’un clic obtienne un crédit pour une conversion, la conversion doit avoir lieu dans les 14 jours suivant le clic. Dernière interaction signifie que le crédit de conversion est attribué au clic le plus récent.

Intégration de l’évaluation avec l’API Amazon Ads

Accédez sans difficulté aux évaluations d’Amazon Attribution depuis l’interface de votre fournisseur d’outils actuel.

Chapitre 3

Accès facile à vos évaluations via l’API Amazon Ads

Nous savons que l’utilisation de plusieurs outils d’analyse et la création de balises d’évaluation uniques pour chaque campagne ne sont pas toujours efficaces et évolutives.

Pour vous aider à simplifier vos activités d'évaluation, Amazon Attribution est disponible dans l'API d’Amazon Ads, ce qui vous permet d'accéder à vos statistiques dans l'outil que vous utilisez déjà pour gérer vos campagnes. Les balises de lAAPI d'Amazon Attribution sont activées par macro pour Google, Facebook et Instagram afin de fournir une évaluation automatisée avec une seule balise pour toutes vos données de campagne.

Vous pouvez donc consacrer moins de temps et de ressources aux opérations manuelles, et plus de temps à ce qui compte : examiner les données, cerner les tendances et créer des stratégies d’optimisation qui aident à maximiser la performance.

7 avantages de l’utilisation de l’API Amazon Attribution

Connexion simple : Accédez à l’évaluation Amazon Attribution par le biais de la console de votre fournisseur d’outils sans avoir à vous connecter à la console publicitaire.
Évaluation plus intelligente : Générez une seule balise activée par macro par diffuseur de publications et client.
Obtenez une prime : Grâce au programme Brand Referral Bonus, vous pouvez obtenir une prime représentant en moyenne 10 % des ventes de produit générées par des efforts marketing en dehors d’Amazon évalués par Amazon Attribution.
Ajout automatisé d’ASIN : Les produits sont automatiquement ajoutés pour vous en fonction de la page de détails de produit Amazon ou de la page Store que vous choisissez.
Aucune configuration manuelle : Fusionnez les rapports et joignez sans difficulté les données des campagnes tierces aux ventes et conversions d’Amazon Attribution.
Accès à de multiples niveaux de rapports : Accédez aux rapports au niveau des mots-clés ou dans une vue plus granulaire, par exemple au niveau des produits.
Aucun nouveau trafic d’URL : Vous n’avez pas besoin de générer une nouvelle balise Amazon Attribution si vous dirigez vers une nouvelle URL de destination.

Commencez avec l’API d’Amazon Attribution

Version actuelle

Si vous travaillez actuellement avec un fournisseur d’outils, communiquez avec le point de contact correspondant pour connaître son admissibilité à intégrer l’API d’Amazon Attribution et pour savoir comment commencer.

Pour les annonceurs et les agences qui ne travaillent pas encore avec les fournisseurs d’outils intégrés à l’API, explorez notre répertoire des partenaires pour commencer.

Version future à utiliser une fois l’API lancée dans le répertoire des partenaires

Si vous travaillez actuellement avec un fournisseur d’outils, consultez notre répertoire de partenaires pour savoir s’il est intégré à l’API Amazon Attribution et comment commencer.

Pour les annonceurs et les agences qui ne travaillent pas encore avec les fournisseurs d’outils intégrés à l’API, explorez notre répertoire des partenaires pour commencer.

Créez votre première campagne

Instructions étape par étape pour commencer à utiliser Amazon Attribution.

Chapitre 4 : Partie 1

Lors de la création de votre campagne, vous pouvez choisir entre deux méthodes de création. Nous allons explorer les instructions étape par étape pour créer chaque type de campagne dans les pages suivantes :

Créez une campagne manuelle pour commencer à saisir les renseignements sur la campagne et à générer des balises.
Utilisez l’option de téléversement par lot pour créer plusieurs balises simultanément pour les recherches Google et les campagnes publicitaires Facebook et Instagram. Vous pouvez évaluer jusqu’à 100 000 mots-clés de recherche Google ou 8 500 publicités Facebook ou Instagram en téléversant un seul fichier.

Campagne manuelle

Étape 1 : Commencez à créer votre campagne et choisissez une méthode de création

Connectez-vous à la console publicitaire et étendez la navigation globale pour trouver « Évaluation et rapports » et sélectionnez « Amazon Attribution ». Ensuite, accédez au gestionnaire de campagnes et sélectionnez « Créer une campagne ».

Une fois que vous êtes sur la page « Nouvelle campagne », sous « Méthode de création », choisissez l’option « Créer manuellement ».

Étape 2 : Choisissez les paramètres de votre campagne et ajoutez des produits

Ajoutez un nom de campagne, qui ne sera visible que par vous dans le gestionnaire de campagnes. Il est utile de nommer votre campagne en fonction du type de produits dont vous ferez la publicité ou de votre objectif de campagne, tels que la promotion de vos meilleurs vendeurs, le soutien au lancement d’un nouveau produit, la mise en évidence des offres saisonnières ou le renforcement de la notoriété de votre marque, tous sites confondus.

Dans le volet des produits, vous pourrez voir tous les produits que vous vendez actuellement, quel que soit le site. Seuls les produits en stock, accompagnés de photos et de prix, sont admissibles à l’évaluation. Choisissez des produits qui correspondent aux objectifs de votre campagne, comme ceux que nous avons mentionnés ci-dessus.

Segmentez vos campagnes d’après les regroupements de produits en incluant un ou plusieurs produits présentés dans votre création publicitaire ainsi que toutes les variations de dimension et de couleur. L’inclusion de plusieurs produits dans une campagne peut vous aider à découvrir quels produits les acheteurs ont acheté après avoir cliqué sur votre publicité, quel que soit le site.

Si vous ne voyez pas tous vos produits ou si vous voyez des produits qui n’appartiennent pas à votre marque, vous pouvez gérer votre mappage entre la marque et le produit et demander des changements pour vous aider à évaluer avec précision l’efficacité de vos campagnes publicitaires. Allez dans « Accès et paramètres » et cliquez sur « Marques ». Après avoir sélectionné la marque que vous souhaitez gérer, vous aurez la possibilité d’ajouter ou de supprimer des produits.

Étape 3 : Créez des groupes de publicités et générez des balises d’attribution

Créez un groupe de publicités par stratégie, tactique ou création. Par exemple, vous pouvez créer un groupe de publicités pour évaluer une publication organique sur les médias sociaux, et un autre pour évaluer une publicité payante sur réseaux sociaux. Chaque groupe de publicités génère une balise Amazon Attribution unique et vous permettra de mesurer les conversions pour les produits sélectionnés précédemment.

Ajoutez ensuite les éléments suivants :

Nom du groupe de publicités : Créez un nom pour le groupe de publicités en fonction de l’endroit et de la façon dont cette balise spécifique sera mise en œuvre.
Diffuseur de publications : sélectionnez le diffuseur correspondant à votre publicité ou à votre publication. Si le diffuseur de publications n’est pas répertorié, sélectionnez « Nouveau » et entrez le nom du diffuseur de publications.
Canal : Sélectionnez le canal qui correspond à la campagne que vous évaluez.
URL cliquable : Entrez la destination Amazon vers laquelle vous voulez que les clients soient dirigés lorsqu'ils cliquent sur votre publicité, soit une page de détails de produit, soit une page de Store. Il s'agit de la destination vers laquelle votre balise d'attribution dirigera les clients. Si votre objectif consiste à stimuler les ventes d'un produit spécifique, pensez à inclure un lien vers la page de détails de produit pour aider les acheteurs à explorer le produit en détail. Si vous souhaitez renforcer la considération pour un certain nombre de produits, pensez à créer un lien vers votre Store pour que les acheteurs puissent consulter l’ensemble de votre catalogue.

Pour ajouter des groupes de publicités supplémentaires dans la même campagne, cliquez sur « Ajouter un nouveau groupe de publicités ».

Une fois que vous avez créé tous vos groupes de publicités, cliquez sur « Créer ». Vous avez créé votre campagne avec succès. L'écran de confirmation montre une balise générée pour chaque groupe de publicités. Vous pouvez télécharger toutes les balises dans un fichier CSV ou copier chaque balise individuellement.

Étape 4 : Appliquez vos balises d’attribution

Pour terminer la configuration de votre évaluation, appliquez les balises d’attribution à vos campagnes par le biais du gestionnaire de campagnes correspondant tous sites confondus. Par exemple, si vous diffusez une publicité sur un site de réseaux sociaux, consultez le gestionnaire de publicités du site en question.

Copiez et collez la balise d'attribution spécifique dans le champ URL de destination à la place de l'ASIN Amazon ou de l'URL de Store. Faites-le pour chaque tactique individuelle, y compris les publications des réseaux sociaux, les publicités, les liens et les boutons. Vous pouvez également fournir l’étiquette directement au diffuseur de publications si votre média est servi sur site.

Chapitre 4 : Partie 2

Étape 1 : Commencez à créer votre campagne et choisissez une méthode de création

Étape 2 : Téléchargez votre modèle de fichier par lot

Une fois dans la section « Paramètres de téléversement par lot », sous « Diffuseur de publications », sélectionnez Google Ads ou Facebook/Instagram selon le type de campagne.
Téléchargez le modèle de fichier par lot.
Allez sur l’onglet Instructions du modèle téléchargé et suivez les étapes pour créer un rapport à partir du diffuseur de publications qui inclut les colonnes requises répertoriées dans le modèle.

Étape 3 : Remplissez votre modèle de fichier de téléversement par lot

Campagne de recherche Google

Remplissez les colonnes requises dans l’onglet Mots-clés (colonnes A à H) de votre modèle de fichier par lot en téléchargeant les informations nécessaires depuis le Google Ads Report Editor :

Sélectionnez « Rapports », puis cliquez sur « Personnalisé » et « Tableau ».
Sélectionnez les colonnes nécessaires dans la liste des colonnes disponibles.
Téléchargez le rapport et copiez son contenu dans le modèle de fichier par lot d’Amazon Attribution. Enregistrez-le sous forme de fichier XLS/XLSX.

Campagne publicitaire Facebook ou Instagram

Remplissez les colonnes requises dans l’onglet Publicités (colonnes A à J) de votre modèle de fichier de téléversement par lot en téléchargeant les informations nécessaires depuis Facebook Ads Manager :

Sur la page « Campagnes », sélectionnez la ou les campagne(s) que vous souhaitez évaluer.
Cliquez sur l’icône « Exporter et importer » à côté d’« Aperçu », puis sur « Sélection » dans la section « Exporter ». Si vous souhaitez évaluer toutes vos campagnes sur Facebook, sélectionnez « Tout ».
Copiez le contenu dans le modèle de fichier par lot d’Amazon Attribution et enregistrez-le sous forme de fichier XLS/XLSX.

Étape 4 : Terminez le téléversement de votre fichier

De retour dans la console publicitaire sous « Paramètres de téléversement par lot », téléversez votre modèle de fichier par lot complété. Le fichier sera immédiatement examiné pour y déceler toute erreur. Si vous recevez des messages d’erreur, corrigez ces erreurs et sélectionnez à nouveau le fichier à téléverser.

Étape 5 : Ajouter des produits à la campagne

Dans le volet des produits, vous pourrez voir tous les produits que vous vendez actuellement, quel que soit le site. Seuls les produits en stock, accompagnés de photos et de prix, sont admissibles à l’évaluation. Choisissez des produits qui correspondent aux objectifs de votre campagne, comme ceux que nous avons mentionnés ci-dessus.

Segmentez vos campagnes d’après les regroupements de produits en incluant un ou plusieurs produits présentés dans votre création publicitaire ainsi que toutes les variations de dimension et de couleur. L’inclusion de plusieurs produits dans une campagne peut vous aider à découvrir quels produits les acheteurs ont acheté après avoir cliqué sur votre publicité, quel que soit le site.

Si vous ne voyez pas tous vos produits ou si vous voyez des produits qui n’appartiennent pas à votre marque, vous pouvez gérer votre mappage entre la marque et le produit et demander des changements pour vous aider à évaluer avec précision l’efficacité de vos campagnes publicitaires. Allez dans « Accès et paramètres » et cliquez sur « Marques ». Après avoir sélectionné la marque que vous souhaitez gérer, vous aurez la possibilité d’ajouter ou de supprimer des produits.

Étape 6 : Terminez la création de la campagne

Sélectionnez « Créer » pour commencer le processus de création de balises. Ce processus prendra environ 10 minutes et vous serez averti par courriel une fois qu’il sera terminé. Vous pouvez également vérifier la progression sur la page « Campagnes créées par lot ». Une fois terminé, la progression passera à « Terminé ».

Étape 7 : Mettez en œuvre vos balises d’attribution

Une fois la création de balises terminée, vous verrez un fichier de balises d’attribution. Téléchargez la feuille par lot obtenue avec les informations nécessaires sur la campagne Amazon Attribution et enregistrez-la localement pour pouvoir la consulter ultérieurement.

Pour terminer la configuration de votre évaluation, appliquez les balises d’attribution à vos campagnes par le biais du gestionnaire de campagnes correspondant tous sites confondus. Par exemple, si vous diffusez une publicité sur un site de réseaux sociaux, consultez le gestionnaire de publicités du site en question :

Dans Google Ads, accédez à « Mots-clés », sélectionnez « Plus » et cliquez sur « Téléverser ».
Dans le gestionnaire Facebook Ads, cliquez sur l’icône de menu « Exporter et importer », puis cliquez sur « Importer des publicités ».

Si vous souhaitez créer d’autres balises pour la même campagne à l’avenir, il vous suffit de téléverser un nouveau fichier. Même si votre fichier contient des publicités que vous avez précédemment téléversées, toutes les balises préexistantes seront réutilisées et de nouvelles balises seront créées au besoin, de sorte que le fichier traité contiendra un mélange d’anciennes et de nouvelles balises.

Conseils de dépannage

Si vous constatez un écart supérieur à 20 % entre vos statistiques Amazon Attribution et les données de trafic du diffuseur de publications ou du serveur publicitaire, suivez nos conseils de dépannage pour résoudre les problèmes courants ci-dessous :

Vous constatez plus de clics dans Amazon Attribution que dans les rapports de votre diffuseur de publications ou de votre serveur publicitaire : Vérifiez que la période que vous avez sélectionnée est la même pour Amazon Attribution et les rapports du diffuseur de publications. Ensuite, assurez-vous que la balise d’attribution n’est pas partagée avec d’autres créations publicitaires, URL ou traqueurs d’événements.
Vous constatez moins de clics dans Amazon Attribution que dans les rapports de votre diffuseur de publications ou de votre serveur publicitaire : Vérifiez que la période que vous avez sélectionnée est la même pour Amazon Attribution et les rapports du diffuseur de publications. Vérifiez que vous ne comparez que les rapports du diffuseur de publications pour les publicités qui incluent Amazon Attribution.
Vous ne voyez aucun clic dans Amazon Attribution : Assurez-vous que vous avez correctement mis en place vos balises d’attribution, que nous avons abordées à l’étape 4.
Vous ne voyez pas les conversions ou les ventes dans Amazon Attribution : Vérifiez que les ASINs du produit ont été attribués à vos campagnes. N'oubliez pas que les colonnes par défaut de notre console affichent les conversions attribuées aux produits associés à votre campagne. Parfois, lorsqu’il n’y a pas d’achats ou de vues de pages de détails pour les produits, les publicités peuvent tout de même contribuer aux conversions globales de la marque. Ceci sera détaillé dans « Statistiques totales ».
Vous constatez des écarts entre les données Amazon Attribution et celles du Store : Les données Amazon Attribution et celles des Stores utilisent une méthodologie d’attribution différente, ce qui explique probablement les écarts.

Examinez vos rapports et vos performances

Après avoir appliqué vos étiquettes et lancé vos campagnes, la console publicitaire affichera des rapports, probablement uniquement sur les clics pour commencer. Attendez 1 à 2 jours pour examiner et valider vos rapports. N'oubliez pas que vous pouvez constater un écart de 10 à 20 % lorsque vous comparez les statistiques d'Amazon Attribution aux données sur le trafic du diffuseur de publications ou des serveurs publicitaires, ce qui peut être dû à des facteurs tels qu'une différence dans la méthodologie de comptage des clics.

Une fois que vous avez vérifié que vos balises produisent des rapports corrects, vous pouvez vérifier la performance de vos campagnes dans le gestionnaire de campagnes Amazon Attribution. Nous examinerons plus en détail les rapports dans le prochain chapitre.

N’oubliez pas de vous inscrire au programme Brand Referral Bonus pour commencer à obtenir une prime pour les ventes de produits générées par des campagnes marketing en dehors d’Amazon et mesurées par Amazon Attribution.

Explorez les options et les statistiques de vos rapports

Examinez plus en profondeur vos rapports et comment accéder à vos données Amazon Attribution.

Chapitre 5

Tableau de bord des rapports

Vous pouvez accéder à vos données Amazon Attribution à l’aide d’un tableau de bord de rapports multidimensionnel et visuel dans la console publicitaire, où vous pouvez personnaliser les statistiques affichées et basculer entre les données de la campagne et du groupe de publicités.

Rapports téléchargeables

Vous pouvez également accéder aux rapports Amazon Attribution sous forme de fichiers Excel téléchargeables pour vous aider à faire le suivi de votre succès et à déterminer les tactiques ou stratégies les plus performantes. Générez ces rapports sur demande ou programmez leur exécution à l'avance.

Il existe quatre principaux types de rapports :

Les rapports de campagne fournissent des statistiques de performance quotidienne pour toutes les campagnes et tous les groupes de publicités. Vous pouvez utiliser l’option récapitulative pour identifier les stratégies ou tactiques les plus performantes.
Les rapports du diffuseur de publications du canal fournissent les données agrégées au niveau du diffuseur de publications du canal. Utilisez ce rapport pour identifier les diffuseurs de publications ou les canaux les plus performants, et optimisez vos campagnes en mettant l’accent sur les canaux ou les diffuseurs de publications qui génèrent la portée la plus efficace.
Les rapports sur les mots-clés ou les créations publicitaires ne sont disponibles que pour les campagnes créées à l’aide de la méthode de création par lot. Les campagnes créées par lot ont trois niveaux de hiérarchie (campagne, groupe de publicités et mot-clé/création publicitaire). Ce rapport est le seul moyen de visualiser la performance au niveau des mots-clés et des campagnes de créations publicitaires. Vous pouvez utiliser la vue sommaire pour déterminer les tactiques et les stratégies les plus efficaces.
Les rapports sur les produits permettent d’établir des rapports au niveau des produits dans cinq vues différentes, que nous allons examiner à la page suivante.

Rapports sur les produits téléchargeables

Il existe cinq façons différentes de consulter vos rapports sur les produits :

Les rapports sur les produits promus analysent la performance des produits associés à votre campagne. Vous pouvez utiliser ce type de rapport pour évaluer l’impact de vos campagnes sur les activités de magasinage et les ventes de vos produits tous sites confondus.
Les rapports sur les produits promus (bannière mobile) sont semblables au rapport sur les produits promus, mais incluent les produits de variation qui sont remontés au niveau du produit parent. Vous pouvez vous référer à ce rapport pour une analyse plus sommaire.
Les rapports sur les produits halo de la marque analysent la performance des produits de la marque que vous n’avez pas promus (également connu sous le nom de halo de marque) avec une performance quotidienne ou sommaire divisée par campagne, canal et diffuseur de publications. Cette vue quotidienne affiche une ligne par combinaison de canal de campagne et de diffuseur de publications par produit et par jour.
Les rapports sur les produits halo de la marque (bannière mobile) analysent la performance des produits de la marque que vous n’avez pas promus avec toutes les variations du produit, comme la taille ou la couleur, remontées au niveau du produit parent. Utilisez ce rapport pour une analyse plus résumée.
Les rapports instantanés sur le halo de la marque fournissent une analyse de haut niveau de l’impact du halo de la marque. Les produits sont rattachés à la marque au lieu d'être affichés individuellement. Les campagnes sont ventilées par campagne, canal et diffuseur de publications.

Statistiques Amazon Attribution disponibles

Statistique	Définition
Ajouter au panier	Nombre de fois où un produit promu est ajouté au panier d’un client après un clic sur une publicité associée.
Halo de la marque	Évalue l’impact de la publicité sur l’ensemble de la marque en suivant les conversions sur les produits de la même marque que les produits promus (par exemple « Ajouter au panier halo de la marque » et « Achats halo de la marque »). Les statistiques du halo de la marque excluent les produits promus. Toutes les statistiques du halo de la marque sont abrégées par « BH ».
Vues de pages de détails	Nombre de vues des pages de détails de produit faisant l’objet d’une publicité.
Achats relatifs à de nouvelles associations à la marque	Nombre de premiers achats de produits promus sur une fenêtre rétrospective d’un an.
Ventes du produit découlant d’une nouvelle association à la marque	Le montant total des ventes (en monnaie locale) provenant de commandes de nouvelles associations à la marque.
Unités vendues découlant d’une nouvelle association à la marque	La quantité de produits promus achetés pour la première fois au sein de la marque au cours d’une fenêtre rétrospective d’un an après la diffusion d’une publicité. Plusieurs unités vendues peuvent être incluses dans un seul événement d’achat d’une campagne.
Ventes du produit	Le total des ventes (en devise locale) de produits promus achetés par les clients après un clic sur une publicité associée, quel que soit le site.
Produit promu	Produit qui fait l’objet d’un suivi par une campagne Amazon Attribution.
Achats	Nombre de fois où un montant quelconque d’un ou de plusieurs produits promus est inclus dans un événement d’achat. Les événements d’achat incluent la location de vidéos et les nouveaux abonnements Économisez en vous abonnant.
Total des achats	Nombre de fois où un nombre quelconque de produits est inclus dans un seul événement d’achat. Les événements d'achat incluent les abonnements Économisez en vous abonnant et la location de vidéos. Cela inclut les achats de produits promus ainsi que de produits des mêmes marques que ceux suivis dans la commande (Total des achats = Achats + Achats BH).
Total d’ajouts au panier	Nombre de fois où un produit est ajouté au panier d’un client. Cela inclut les publicités pour les produits promus ainsi que pour les produits des mêmes marques que ceux suivis dans la campagne (Total d’ajouts au panier = Ajouter aux paniers + Ajouter au panier BH).
Nombre total de vues de pages de détails	Nombre de vues de pages de détails attribuées à la publicité tous sites confondus. Cela inclut les vues pour les produits promus ainsi que pour les produits des mêmes marques que ceux suivis dans la campagne (Nombre total de vues de pages de détails = Vues de pages de détails + vues de pages de détails BH).
Total des ventes du produit	Le total des ventes (en devise locale) de produits promus et de produits des mêmes marques que les produits promus achetés par les clients tous sites confondus après un clic sur une publicité associée.
Total des unités vendues	Quantité totale de produits promus et de produits de la même marque que les produits promus achetés par les clients, quel que soit le site, après un clic sur une publicité associée. Plusieurs unités vendues peuvent être incluses dans un seul événement d’achat d’une campagne.
Unités vendues	Quantité totale de produits promus achetés par les clients, quel que soit le site, après l’exposition à une publicité. Plusieurs unités vendues peuvent être incluses dans un seul événement d’achat d’une campagne.

Statistiques de conversion

Dans le cadre de vos rapports, vous pouvez consulter un certain nombre de statistiques conçues pour vous aider à comprendre comment les acheteurs s’engagent et effectuent des achats, tous sites confondus, tout au long du parcours de magasinage.

Chaque statistique de conversion Amazon Attribution est disponible en deux versions : les conversions de produits promus qui incluent les conversions attribuées pour les produits associés à votre campagne, et le total des conversions, qui englobe les conversions attribuées pour les produits associés à votre campagne ainsi que tous les autres produits de la même marque. Le total des conversions est égal aux conversions de produits promus plus les conversions du halo de la marque.

Il est important de comprendre où chaque statistique s’intègre dans le parcours de magasinage, de sorte que vous puissiez analyser l’impact en entonnoir de vos campagnes marketing en dehors d’Amazon :

Étape du parcours de l'acheteur	Stratégies de campagne	Statistiques pertinentes
Notoriété	Cherchez à faire croître l’auditoire total des acheteurs sur Amazon qui connaissent votre marque	Clics
Considération	Aidez à maximiser l'intention d'achat en racontant l'histoire de votre marque et de votre produit	Vues de pages de détails Ajouts au panier
Achat	Soyez présent lorsque les acheteurs sont prêts à acheter	Achats Ventes Unités vendues

Utilisation de vos données pour optimiser vos campagnes

Mettez vos données en pratique pour aider à améliorer les résultats de performance de vos campagnes.

Chapitre 6

Grâce aux leçons tirées d’Amazon Attribution, nous avons été en mesure de mieux comprendre quels canaux et stratégies trouvent un écho auprès de notre auditoire de niche et de refléter cette approche dans tous nos efforts de marketing. En fin de compte, grâce aux évaluations d’Amazon Attribution, nous avons été en mesure d’optimiser nos stratégies de marketing afin de contribuer à la croissance de nos activités tous sites confondus.
– Irene Pinchuk, responsable du marketing, BeaverCraft

Testez et apprenez

Maintenant que vous vous êtes familiarisé avec les rapports disponibles, voyons comment vous pouvez utiliser ces données pour ajuster et améliorer vos campagnes.

Nous recommandons d’utiliser des tests documentés pour aider à découvrir les tactiques qui suscitent un engagement accru envers votre marque, afin d’optimiser vos tactiques de marketing numérique tous sites confondus.

Ces tests peuvent comprendre :

Comprendre la performance des canaux et des diffuseurs de publications : Déterminez les canaux et les diffuseurs de publications qui vous aident le plus efficacement à atteindre vos objectifs.
Veillez à ce que vos créations trouvent un écho : Découvrez quelles créations et quels messages vous aident le mieux à atteindre vos objectifs. Par exemple, si vous cherchez à promouvoir des offres, vous pourriez constater que les messages limités dans le temps suscitent un intérêt et des ventes plus élevés que les messages spécifiques aux offres.
Identifier les opportunités à forte valeur : L'utilisation du rapport sur les produits peut vous aider à identifier de nouvelles opportunités publicitaires. Par exemple, si vous faites de la publicité pour le produit A, mais que vous constatez que cette campagne entraîne une augmentation du nombre de vues de pages de détails pour le produit B, vous pouvez envisager de créer une publicité spécifique pour le produit B.
Créer des expériences engageantes sur les pages de destination : Faites des tests sur vos pages de destination pour aider à comprendre comment les activités de magasinage varient en fonction des destinations des clics ou des appels à l’action que vous proposez. Il peut s'agir de tester différents onglets sur la page de votre Store, différentes pages de détails de produit, ou même différents appels à l'action pour comprendre lesquels suscitent le plus d'engagement client. Vous pouvez également utiliser des balises d’attribution pour tester différentes mises en page et widgets de Store qui peuvent aider les acheteurs à découvrir votre marque ou à trouver facilement les produits qu’ils s’attendent à voir.
Obtenir des données uniques sur l’auditoire : Découvrez quelles tactiques suscitent le mieux l’intérêt des auditoires sur les canaux hors Amazon afin de savoir où concentrer vos efforts et votre budget.

Rendez vos efforts publicitaires plus efficaces, et non plus difficiles.

En utilisant les données tirées de vos rapports et de vos tests, vous pouvez commencer à créer des campagnes futures plus efficaces.

Tirez parti des statistiques d’Amazon Attribution pour comprendre quels canaux et diffuseurs de publications sont les plus efficaces pour générer des résultats, tous sites confondus.

Utilisez ces données pour vous assurer que vos campagnes génèrent les résultats escomptés.

Planifiez des campagnes futures qui génèrent la performance et maximisent l’efficience de votre marque, tous sites confondus.

Examinons quelques exemples fondés sur des objectifs commerciaux que vous essayez d’atteindre.

Développer la notoriété. Dans cet exemple, lorsque vous examinez vos données Amazon Attribution, vous constatez que votre campagne reçoit plus de clics avec le diffuseur de publications A qu'avec le diffuseur de publications B. Essayez de concentrer davantage votre marketing sur le diffuseur de publications A afin d'aider à accroître la notoriété de votre campagne. Vous pouvez aussi essayer d'ajuster votre campagne avec le diffuseur de publications B en élargissant votre ciblage et en augmentant vos enchères pour avoir la possibilité d’atteindre un auditoire plus large. Vous pouvez également envisager d’utiliser une campagne d’auditoires Sponsored Display pour recommercialiser auprès d’auditoires qui ont visité votre page de détails de produit ou votre Store à partir de cette campagne, afin d’accroître la notoriété et les ventes potentielles.
Augmenter la considération. Les rapports de votre campagne montrent que le Produit 1 reçoit plus de vues de pages de détails que le Produit 2. Si le diffuseur de publications, la création et le ciblage sont les mêmes pour les deux produits, vous pouvez essayer d'ajuster votre campagne en dehors d’Amazon pour ne mettre en valeur que le Produit 1. Ou considérez s'il y a d'autres facteurs qui pourraient affecter la performance de la campagne : Un produit a-t-il été plus mis en valeur dans la campagne? Les produits appartiennent-ils à des catégories différentes ou ont-ils des auditoires cibles uniques? S'il s'agissait d'une campagne payante, votre ciblage a-t-il pris en considération les différences de catégorie, de mots-clés ou de prix entre les produits? Si c’est le cas, vous pourriez vouloir présenter les produits dans des campagnes distinctes.
Augmenter les ventes. Vos données montrent que vous réalisez plus de ventes par le biais des publicités sur les médias sociaux qu'avec les publicités Display. Si la campagne Display ne répond pas à vos attentes, évaluez votre ciblage par auditoires - y a-t-il un produit ou une création qui aurait plus d’écho sur ce canal? Vous pouvez également envisager de consacrer une plus grande part de votre budget marketing en dehors d’Amazon aux médias sociaux afin d’aider à stimuler les ventes, ce qui peut également contribuer à augmenter votre Brand Referral Bonus.

Augmentez le trafic vers votre Store et augmentez votre nombre d’abonnés

Si vous cherchez à favoriser la découvrabilité de votre marque et de vos produits, tirez parti de vos données Amazon Attribution pour obtenir des données sur les acheteurs qui visitent votre Store et suivent votre marque, tous sites confondus, à partir de campagnes marketing en dehors d’Amazon.

Évaluer les campagnes tous sites confondus qui sont liées à votre Store peut vous aider à obtenir de nouvelles données qui vous aideront à augmenter vos ventes relatives à de nouvelles associations à la marque pour votre gamme de produits. Vous pouvez également utiliser ces données pour élaborer vos stratégies de marketing de relance à l’aide de Sponsored Display et de Stores.

Encouragez votre auditoire sur les réseaux sociaux à suivre votre marque quel que soit le site qu’ils consultent et obtenir ainsi les dernières informations sur vos offres et produits. Dans vos publications sur les réseaux sociaux, utilisez les étiquettes Amazon Attribution lorsque vous associez votre Store et vos pages de produits pour obtenir des données qui peuvent vous aider à augmenter votre nombre d’abonnés et en savoir plus sur la façon dont ces abonnés magasinent où qu’ils se trouvent.

MidWest Homes for Pets

Dédiée à la création d’environnements sécuritaires, sains et confortables pour animaux de compagnie, MidWest Homes for Pets offre une gamme complète de cages pour chiens, de systèmes d’habitat modulaires pour petits animaux et de cages à oiseaux, en plus d’autres systèmes d’enclos pour animaux de compagnie, de litières et d’accessoires connexes. La marque a initialement lancé sa gamme de produits pour animaux de compagnie et a commencé à travailler avec le fournisseur de solutions de marketing numérique Tinuiti pour continuer à développer l’entreprise, tous sites confondus.

Ils cherchaient à comprendre l’impact des campagnes de recherche payante en dehors d’Amazon de MidWest Homes for Pets (globalement et au niveau des catégories) sur les ventes et l’engagement. Ils ont donc commencé à utiliser Amazon Attribution pour accéder aux statistiques de conversion d’Amazon sur demande pour chacune des stratégies de marketing, tous sites confondus.

En balisant chaque groupe de publicités au sein de leurs campagnes de diffuseur de publications dans la console, ils ont pu accéder aux données sur les stratégies marketing de la marque qui contribuaient à accroître l’activité des acheteurs sur Amazon. Ils ont évalué les statistiques trouvées dans la console – y compris les ventes agrégées sur Amazon, les vues de pages de détails de produit et les ajouts au panier par canal – ainsi que les statistiques des canaux en dehors d’Amazon, comme les clics, les dépenses publicitaires et le coût par clic, pour créer une vue unifiée de la performance.

Grâce à ces données, Tinuiti a aidé MidWest Homes for Pets à optimiser ses stratégies d’enchères auprès des principaux diffuseurs de publications et à augmenter le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) de 32 %.

En savoir plus sur MidWest Homes for Pets

Bonnes pratiques relatives à Amazon Attribution

Consultez nos meilleurs conseils à garder à l’esprit lorsque vous commencez avec cet outil.

Chapitre 7

Maintenant que vous savez comment créer une campagne, examiner vos rapports et tirer parti de ces données pour optimiser vos campagnes, passons en revue quelques bonnes pratiques :

Créez vos campagnes en fonction des produits faisant l’objet d’une publicité ou des objectifs. Une fois que vous avez identifié vos objectifs d’évaluation, créez une campagne pour chaque objectif. Par exemple, si vous souhaitez savoir comment les publicités diffusées sur Facebook et Pinterest génèrent de la considération pour vos produits tous sites confondus, créez une campagne Amazon Attribution pour chaque diffuseur de publications.
Lorsque vous créez un groupe de publicités, déterminez la stratégie ou la tactique de chaque balise. Créez des groupes de publicités distincts pour la notoriété, l'achat et la considération. Vous pouvez également créer un groupe de publicités pour chaque création que vous diffusez et tester la performance de chaque création sur le même canal. Le nombre de groupes de publicités que vous créez doit varier en fonction du niveau de détails que vous souhaitez donner à vos rapports.
Tenez compte de votre objectif lors de la sélection de l’URL de clic. Si votre objectif est de générer les ventes d’un produit spécifique, incluez un lien vers une page de détails du produit. Si vous souhaitez stimuler la considération envers plusieurs produits, il est judicieux de fournir un lien vers votre Store tous sites confondus.
Créez plusieurs balises d’attribution par campagne. Créez une balise pour chaque publicité, lien et bouton dans votre média en dehors d’Amazon afin d’obtenir des données sur chaque tactique ou création unique.
Essayez la fonctionnalité de téléversement par lot. Utilisez l’option de téléversement par lot si vous utilisez la recherche Google ou les publicités Facebook ou Instagram pour baliser et évaluer jusqu’à 100 000 mots-clés de recherche Google ou 8 500 publicités Facebook ou Instagram en téléversant un seul fichier.
Confirmez que vous générez du trafic deux jours après la mise en œuvre des balises. Continuez ensuite à vérifier vos campagnes chaque semaine afin d’optimiser leur performance.
Recevez une prime sur les ventes provenant sur le trafic que vous produisez et mesurez N’oubliez pas de vous inscrire au programme Brand Referral Bonus pour obtenir une prime représentant en moyenne 10 % des ventes de produits générées par des efforts marketing en dehors d’Amazon mesurés par Amazon Attribution.

Prêt(e) à commencer?

Inscrivez-vous à la console publicitaire ou connectez-vous à votre compte existant pour commencer. Naviguez dans le menu de gauche, faites défiler jusqu’à « Évaluation et rapports », et sélectionnez Amazon Attribution.

Merci de votre lecture

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