Le travail de PetIQ avec Amazon Ads a permis une augmentation de 52 % des ventes hors ligne

Objectifs

Dans la catégorie concurrentielle des soins pour animaux de compagnie, PetIQ s'est lancée dans un parcours ambitieux qui a commencé il y a plus de sept ans avec un modeste investissement dans les publicités commanditées. Ce qui a commencé comme un effort publicitaire ciblé s'est transformé en une stratégie marketing complète qui a permis à PetIQ de devenir l'un des 50 principaux annonceurs d'Amazon Ads¹ . La marque a reconnu la nécessité d'établir une forte présence numérique tout en générant un impact omnicanal auprès des principaux détaillants. Sa vision allait au-delà de la simple promotion de produits; elle cherchait à révolutionner la façon dont les propriétaires d'animaux découvrent les solutions de santé pour les animaux et s’y intéressent, à travers de multiples points de contact.

Le défi était clair : comment PetIQ, en tant que marque défieuse dans le secteur des soins pour animaux de compagnie, pouvait-elle créer une présence convaincante qui trouve un écho auprès des consommateurs à la fois sur Amazon et à travers d'autres canaux de distribution majeurs? La marque avait besoin d'une approche sophistiquée qui non seulement stimulerait les ventes immédiates, mais aussi développerait une notoriété de la marque et une confiance des consommateurs durables.

Approche

Dans sa quête de la réussite,PetIQ a adopté une approche méthodique et complète, en travaillant en étroite collaboration avec Amazon Ads pour donner le jour à sa vision. La marque a développé une stratégie sophistiquée en entonnoir qui a tiré parti de plusieurs solutions Amazon Ads, notamment les publicités Prime Video, les publicités Streaming TV, Twitch et les publicités en espagnol aux États-Unis. Cette approche diversifiée a été soigneusement élaborée pour assurer une portée maximale et susciter l'intérêt à travers différents points de contact avec les consommateurs.

Le lancement de sa nouvelle marque Nextstar en 2024 a montré l'aboutissement de son évolution stratégique. La campagne a déployé une stratégie similaire en entonnoir complet pour générer un impact auprès des principaux détaillants, notamment Walmart, Target et Costco. En collaboration avec Amazon Ads, la marque a mis en place des campagnes sophistiquées déclenchées par la météo pendant la haute saison des puces et des tiques, en partenariat avec The Weather Channel pour optimiser la pertinence et tirer parti du moment opportun.

La marque a également utilisé Amazon Marketing Cloud pour obtenir des données plus approfondies sur les parcours clients, ce qui a révélé que la vidéo en ligne jouait un rôle crucial dans le cheminement d'achat. Cette donnée a mené à l'implémentation de publicités vidéo interactives et d'interactivité audio, créant un modèle d'attribution multipoint qui s'est avéré très efficace.

Résultats

Les résultats ont montré que les consommateurs exposés à trois types de publicité différents ou plus ont affiché un taux d'achat 5,3 fois plus élevé par rapport à ceux exposés à un seul type de publicité. Plus impressionnant encore, 52 % des ventes de PetIQ générées par Amazon Ads ont eu lieu hors ligne, les solutions de marque générant des ventes hors ligne encore plus élevées à 70 %.

L'impact de la campagne s'est étendu au-delà des ventes directes, montrant des gains significatifs en matière de notoriété de la marque et de l'engagement des consommateurs. Les études Kantar ont révélé une augmentation de 15 % de la notoriété assistée de la marque et une augmentation de 11 % de l'intention d'achat pour les publicités audio⁴. De plus, les études InMarket ont montré une augmentation supplémentaire de 26 % du trafic piétonnier vers les emplacements des détaillants⁵.

Dans l'avenir, PetIQ compte continuer à repousser les limites avec des initiatives innovantes. La marque se prépare à lancer une campagne du Brand Innovation Lab et effectue des tests Amazon DSP pour optimiser davantage sa stratégie publicitaire. Elle prévoit également un parrainage sur Prime Video en parallèle du prochain film Merv pour sa gamme de produits Minties, montrant ainsi son engagement à rester à l'avant-garde de l'innovation en matière de publicité numérique.

L'histoire à succès de PetIQ sert d'exemple aux marques émergentes qui aspirent à devenir des chefs de file dans leur catégorie. En adoptant une stratégie numérique globale, en utilisant des outils d'évaluation sophistiqués et en maintenant un engagement envers l'innovation, PetIQ est passée d'une marque défieuse ambitieuse à une force dominante dans l'industrie des soins pour animaux de compagnie.

Sources

^{1 à 3} Données internes Amazon, États-Unis, 2025.

⁴ Kantar, États-Unis, 2025.

⁵ InMarket, États-Unis, 2025.