Étude de cas
Comment la campagne d'iProspect centrée sur la vidéo pour ING a remporté le Prix pour le développement d'une marque créative 2023
Produits utilisés :
Objectifs
- Renforcer la visibilité chez les adultes âgés de 20 à 40 ans
- Sensibiliser les consommateurs au sujet de Cuenta NoCuenta, un compte bancaire mobile
- Améliorer la perception de la marque
Approche
- Production d'un documentaire sur les Nomades sur Prime Video
- Promotion des Nomades à l'aide de publicités Amazon DSP, Fire TV et Twitch
- Avantages de la Cuenta NoCuenta mis en évidence par l'utilisation de contenus audiovisuels
Résultats
- 220 000 visites sur la page de destination de Nomades
- 912 000 visites sur la page de destination de Cuenta NoCuenta
- Engagement de 98% avec l'auditoire visé
Les Partner Awards d'Amazon Ads récompensent l'innovation, la créativité et l'efficacité de la publicité numérique. Ces distinctions célèbrent les partenaires Amazon Ads qui redéfinissent les limites et produisent des campagnes qui se démarquent vraiment. C'est pour nous un honneur de mettre en lumière iProspect, lauréat du Prix pour le développement d'une marque créative 2023 (non-endémique), pour sa campagne vidéo pour le groupe bancaire ING.
Lorsque ING a lancé Cuenta NoCuenta pour les jeunes adultes espagnols, l'objectif était plus que la simple visibilité; il s'agissait de se démarquer parmi une pléthore de choix bancaires numériques. En collaboration avec iProspect, partenaire d'Amazon Ads, ING a conçu une campagne centrée sur la vidéo qui a permis d'atteindre cet objectif et a valu à iProspect le Prix pour le développement d'une marque créative 2023.
Capter l'attention des jeunes auditoires
Les adultes âgés de 20 à 40 ans ont grandi dans un monde numérique et ils ont tendance à privilégier les services avec des temps de réponse plus courts, des fonctionnalités avancées et des expériences numériques attrayantes. Pour répondre aux préférences des jeunes générations, ING a créé Cuenta NoCuenta, un compte bancaire mobile sans frais, engagements, commissions ou exigences en matière de revenus.
Ces groupes démographiques de jeunes adultes ont un large éventail d'options numériques parmi lesquelles choisir, ce qui peut rendre difficile de capter leur attention. Pour la campagne Cuenta NoCuenta, ING et iProspect voulaient à la fois éduquer les consommateurs et marquer les esprits.
Lancer une campagne axée sur la vidéo
Pour entrer en contact avec l'auditoire des milléniaux et des adultes de la génération Z, ING a produit Nomades, un documentaire qui se penche sur les défis et les modes de vie de ces jeunes générations. Le film raconte la chronique d'un groupe de jeunes adultes qui font face à des incertitudes économiques et sociales dans un monde en mutation.
Les recherches internes d'ING ont montré que les jeunes générations, ayant grandi dans un contexte de turbulences économiques et professionnelles, se sentent souvent découragées quant à leurs perspectives de carrière et de vie. Ils considèrent les emplois plutôt comme des tremplins que des engagements à vie, et acceptent les changements apportés par l'ère numérique. Cette adaptabilité leur a valu le titre de nomades des temps modernes, un groupe méfiant de la publicité traditionnelle et avide de contenu authentique et accessible.
ING et iProspect, comprenant ce désir d'authenticité, se sont concentrés sur la création de contenu qui résonnait avec ces diverses expériences. Nomades a présenté les différents modes de vie des jeunes adultes, en utilisant des histoires et des témoignages réels pour développer un lien avec l'auditoire cible d'ING.
Pour promouvoir le documentaire, iProspect a d'abord rendu Nomades disponible en streaming sur Prime Video, ce qui a placé le film devant un large auditoire. Ils ont fait la promotion du documentaire à travers de multiples offres vidéo, y compris les publicités Amazon DSP, Fire TV et Twitch. Au fur et à mesure que de plus en plus de gens regardaient les publicités et Nomads, iProspect en a profité pour orienter la campagne vers le nouveau produit phare d'ING, Cuenta NoCuenta.
S'inspirant de l'esthétique visuelle du documentaire, iProspect a conçu du contenu audiovisuel qui met en valeur les avantages du produit. La transition entre les deux phases a encouragé les téléspectateurs à relier directement les fonctionnalités flexibles et numériques de Cuenta NoCuenta aux récits relatés de Nomades. Cela a aidé ING à s'engager davantage auprès de son auditoire.
Atteindre l'engagement et la reconnaissance
De septembre à novembre 2022, ING a enregistré 220 000 visites sur la page de destination de Nomades et 912 000 visites sur la page de destination de Cuenta NoCuenta1. La campagne a mobilisé avec succès 98% de l'auditoire cible d'ING : les jeunes adultes âgés de 20 à 40 ans en Espagne2.
ING a également constaté une hausse notable de la perception de la marque, mesurée grâce à une étude de Nielsen Expanded View sur le développement de la marque, qui a fourni des données sur la favorabilité et la perception créative de la marque. Les résultats ont montré une augmentation de six points de pourcentage de la favorabilité et une augmentation de cinq points de pourcentage de la notoriété de la marque3. Nomades a particulièrement touché les consommateurs, obtenant la note créative la plus élevée de toutes les campagnes ING. Le film a reçu une note globale de 7 et une note de 7,6 pour les personnes de moins de 30 ans4.
Les résultats ne sont pas passés inaperçus. Le travail efficace d'iProspect avec ING est la raison pour laquelle ils ont remporté le Prix pour le développement d'une marque créative 2023
Amazon a joué un rôle unique dans cette campagne. Du point de vue des médias, le niveau de données qu'Amazon a fourni et activé avec différents formats, tels que Twitch ou Fire TV, était particulièrement puissant.
— Marta Pujol Altimira, responsable des médias, ING Espagne & Portugal
1-4 ING, ES, 2022