Haleon obtient une amélioration du rendement du capital investi de +153 % grâce à une stratégie en entonnoir Amazon Ads

Objectifs

Dans le paysage médiatique fragmenté d'aujourd'hui, les annonceurs mondiaux font face à un défi de taille : mettre en œuvre et développer efficacement des stratégies publicitaires dans diverses régions. Haleon, une entreprise mondiale de premier plan dans le domaine des soins de santé grand public, a vu dans ce défi une opportunité d'innovation. En partenariat avec Amazon Ads, elle s’est lancée dans la validation de l'efficacité des campagnes publicitaires en entonnoir pour l’ensemble de son portefeuille de marques et les différentes régions. L'objectif était clair : aller au-delà des campagnes à objectif unique pour créer une stratégie publicitaire multicanal évolutive. L'approche visait non seulement à améliorer le rendement du capital investi (RCI) et à accroître la visibilité de la marque, mais aussi à atteindre les consommateurs tout au long de leur parcours de magasinage.

Approche

Haleon a développé une stratégie publicitaire complète exploitant tout le potentiel des diverses offres d'Amazon Ads. Cette approche utilisait un mélange de formats publicitaires, incorporant des publicités Prime Video, des publicités vidéo en ligne, des publicités display et des publicités commanditées. En combinant ces formats, Haleon visait à maximiser l'engagement à chaque étape du parcours client, de la notoriété à l'achat. Des études complètes spécifiques à chaque région ont mesuré une gamme de statistiques de performance omnicanale, démontrant ainsi l'efficacité de la stratégie. Cette approche a permis aux équipes d'analyser et de quantifier l'impact publicitaire pour l’ensemble des marques et des zones géographiques, en générant des données précieuses pour l'optimisation des futures campagnes.

Comprendre l'innovation nécessite des stratégies d'adoption concrètes, c'est pourquoi Haleon et Amazon Ads ont collaboré pour créer un guide pratique mondial en consolidant les apprentissages clés et les meilleures pratiques. Le guide pratique fournit aux équipes des directives pratiques pour mettre en œuvre efficacement des stratégies en entonnoir complet éprouvées dans différentes régions. Cette collaboration établit une nouvelle norme pour la mise en œuvre de la publicité mondiale et montre aux annonceurs comment développer des stratégies en entonnoir à l'échelle internationale.

Résultats

Les résultats ont été transformateurs, démontrant la puissance d'une stratégie publicitaire complète. Les campagnes en entonnoir ont largement surpassé les campagnes à objectif unique, réalisant une amélioration de 153 % du retour sur investissement selon les modèles de marketing mix (MMM)¹. Les résultats ont révélé une forte corrélation entre la diversité des formats publicitaires et l'efficacité des campagnes. Les campagnes utilisant trois à quatre formats publicitaires ont généré 10 fois plus de vues de pages par rapport aux campagnes n'utilisant qu'un ou deux formats publicitaires, soulignant ainsi l'impact de l'engagement multicanal². Plus impressionnant encore, les campagnes en entonnoir ont généré une augmentation de 10 % des ventes hors ligne³. Ces résultats valident l'efficacité d'une stratégie en entonnoir pour optimiser la performance à travers divers portefeuilles de marques et plusieurs régions, suscitant efficacement l'intérêt à travers les points de contact avec les consommateurs.

Sources

¹ Nielsen MMM, Canada, d'avril 2023 à mars 2024.

² Amazon Marketing Cloud, Australie, de février à juillet 2024.

³ Marketingscan Hausse des ventes hors ligne, France, d’avril à juin 2024.