DemandHelm aide Zoom à augmenter le rendement du capital investi grâce à l'analyse rapide de la vente au détail

Zoom Corp est une marque d'électronique grand public qui développe une technologie innovante et de pointe pour les créateurs. Elle conçoit et produit une vaste gamme d’appareils d'enregistrement, de processeurs multi-effets, de pédales d'effets, de mélangeurs numériques et d'échantillonneurs. Ces produits sont reconnus dans le monde entier par les concepteurs sonores, les musiciens, les baladodiffuseurs, les cinéastes, les professionnels du son de localisation et les collecteurs d’informations électroniques.

Zoom souhaitait optimiser sa stratégie Amazon Ads en améliorant l'efficacité de ses campagnes, le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et les ventes. Pour les aider à atteindre son objectif, Zoom s'est associée à DemandHelm, un fournisseur de solutions qui offre une plateforme technologique exclusive aidant les marques à visualiser des données, à découvrir les tendances, à augmenter la portée et à accroître leurs ventes dans le site de vente Amazon.

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Découvrir des données horaires sur la vente au détail et les publicités

Pour aider Zoom à optimiser sa stratégie Amazon Ads, DemandHelm a aidé à identifier les opportunités pour une plus grande précision, en découvrant des données susceptibles d’aider à éclairer la stratégie. Cela comprendrait à la fois des données sur la performance et de vente au détail, disponibles à un niveau horaire, pour éclairer les optimisations intrajournalières des campagnes. Pour ce faire, DemandHelm a utilisé les renseignements provenant à la fois d'Amazon Marketing Stream et de l’analyse rapide de la vente au détail.

Les données sur la performance d'Amazon Ads sont disponibles à un niveau horaire par le biais d’Amazon Marketing Stream, ce qui permet à Zoom de comprendre quelles heures de la journée sont plus favorables aux ventes, aux taux de conversion et au ROAS. L'analyse rapide de la vente au détail fournit des informations horaires sur la vente au détail, permettant une optimisation holistique des campagnes Amazon Ads avec des statistiques de performance de la vente au détail, telles que les unités commandées et les revenus issus de commandes, résumés par heure et par numéro d'identification standard d’Amazon (ASIN). Grâce à l'analyse rapide de la vente au détail, DemandHelm peut fournir des données plus holistiques sur la performance de Zoom dans le site de vente Amazon, y compris la performance organique, avec des statistiques sur le total de commandes, les ventes et l'inventaire résumées toutes les heures.

Éclairer les stratégies intrajournalières

En se joignant des données sur la performance et de vente au détail, Zoom pourrait désormais réaliser des optimisations horaires plus éclairées, par exemple en augmentant les enchères de campagne au niveau de l’ASIN pendant les heures où le nombre de vues de la page de détails de produit, le taux de conversion et les unités commandées sont élevés. À l'aide de la plateforme DemandHelm, Zoom pourrait automatiser les optimisations horaires à l'aide d'une diffusion programmée avancée et allouer les dépenses publicitaires pendant les heures où la performance est la meilleure.

L'accès à ces données horaires sur la performance et de vente au détail a permis de prendre des décisions intrajournalières plus intelligentes, aidant des clients comme Zoom à tirer parti de nouveaux signaux d'optimisation qui contribuent à augmenter la performance de la marque.

Chez DemandHelm, notre intégration à l'analyse rapide de la vente au détail nous a permis de créer des visualisations puissantes qui aident nos clients à prendre de meilleures décisions. L'affectation de budgets publicitaires, la planification des offres et l'augmentation du trafic externe pendant les périodes de pointe aident nos clients à améliorer leur rendement du capital investi et leurs taux de conversion.
– Jon Short, vice-président du succès client, DemandHelm

Analyser les résultats

Eric Battin, vice-président des ventes et de la planification chez Zoom Amérique du Nord, a déclaré : « Nous avons maintenant une compréhension beaucoup plus approfondie de la façon dont les clients achètent nos produits et du moment où ils achètent nos produits, ce qui éclaire nos optimisations publicitaires horaires et améliore notre rendement du capital investi. »

Après avoir mis en œuvre la diffusion programmée, avec des données provenant de l'analyse rapide de la vente au détail et des statistiques de performance horaire d'Amazon Marketing Stream, Zoom a observé les améliorations de performance suivantes, en comparant la performance entre le 21 avril et le 26 mai 2023 (les 35 derniers jours) et entre le 23 mars et le 20 avril 2023 (les 35 jours précédents).

Augmentation de 12 % du taux de conversion¹
Augmentation de 7 % du ROAS²
Une augmentation de 145 % des ventes³

L'allocation du budget à des moments optimaux de la journée, l'augmentation des taux de conversion plus élevés et le déblocage des dépenses incrémentielles grâce à des gains d'efficacité améliorés ont contribué à améliorer la performance.

En savoir plus sur l'analyse rapide de la vente au détail

^{1 à 3} Source : DemandHelm, États-Unis, 2023.