Pourquoi il importe de diriger en fonction des valeurs de votre marque
64 % des consommateurs sont tout à fait d'accord pour dire qu'ils sont plus susceptibles d'acheter un article d'une marque qui est prête à prendre position sur des questions sociales et des conflits.
72 % des consommateurs croient pouvoir voter avec leur argent et cherchent à soutenir des marques qui sont de bons citoyens.
La développement durable est une préoccupation majeure pour les consommateurs
73% des consommateurs sont fatigués de voir les marques agir comme si elles étaient exemptées de responsabilités environnementales.
62 % des consommateurs recherchent activement des marques durables dans leurs pratiques commerciales.
62 % des consommateurs affirment que le développement durable est devenu plus important pour eux au cours des trois dernières années.
Les consommateurs font leurs propres recherches en matière de développement durable.
72 % des consommateurs sont susceptibles de mener leurs propres recherches sur les options durables, et les sources d'information les plus fiables sont les suivantes :
33 %
Certification par un tiers
32 %
Moteur de recherche pour trouver des renseignements généraux
28 %
Groupes, experts et défenseurs de la durabilité
La représentation est importante, et les consommateurs veulent voir de l’action
67 % des consommateurs affirment qu'il est important que les marques qu'ils achètent prennent des mesures pour promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI).
44 % des consommateurs affirment que la DEI est devenue de plus en plus importante pour eux au cours des trois dernières années.
En fait, 7 consommateurs sur 10 affirment que la DEI est un facteur important dans le choix d'une marque et 45 % des consommateurs se disent prêts à payer plus pour un produit qui reflète et fait la promotion de la DEI.
51 % des consommateurs affirment que la façon la plus authentique pour une marque de démontrer son engagement envers la DEI est de soutenir des actions et des causes plus larges que ses produits et services.
Découvrez comment Amazon Ads a aidé ces marques axées sur leurs valeurs
Source : Amazon Ads et Environics Research, étude « 2022 Higher Impact », Canada, Allemagne, Japon, Royaume-Uni et États-Unis.
