Découvrez comment Jellyfish utilise Amazon Marketing Cloud pour aider ses clients

Nous aimons le fait qu'AMC soit cette solution de mesure sécuritaire pour la protection de la vie privée qui fournit des signaux au niveau de l'événement. La transparence des mesures et la flexibilité d'optimisation offertes par AMC donnent aux spécialistes du marketing la possibilité de relier différents signaux pour obtenir des données riches et puissantes.

AMC regroupe Amazon DSP, les publicités commanditées et les événements de conversion sous une même vue. De plus, il offre la possibilité d'utiliser les ensembles de données hors ligne de première partie des annonceurs, permettant ainsi une meilleure visibilité et une plus grande capacité d'action sur les campagnes de vente au détail. Nous avons constaté les avantages suivants d'AMC pour nos clients. Ce ne sont là que quelques scénarios, mais de nombreuses options sont disponibles pour différentes analyses :

• Brisez les limites des rapports normalisés qui sont souvent restreints par la spécificité et le nombre d'attributs ou de statistiques disponibles. Grâce à AMC, il est possible d’adapter l'analyse pour qu'elle corresponde à vos besoins commerciaux spécifiques.
• Accédez aux signaux attribués à la publicité au niveau des événements Amazon Ads qui ne sont pas offertes ailleurs. Les annonceurs peuvent ensuite effectuer des analyses à l'aide d'un modèle d'attribution standard ou personnalisé pour répartir les crédits à l’échelle des campagnes.
• Calculez la véritable valeur commerciale et découvrez de nouvelles données en combinant les informations de la gestion de la relation client (GRC), l'évaluation de la valeur à vie (LTV) ou les événements de vente D2C avec ce qui est déjà dans AMC, ce qui permet des cas d'utilisation personnalisés avec une plus grande valeur commerciale.
• Élargissez et automatisez les rapports et les analyses, car des solutions de rapport peuvent être créées grâce à des opérations simplifiées à l'aide des API d’AMC.

Nos clients utilisent AMC pour obtenir des données plus approfondies sur leurs activations médias multicanales avec Amazon Ads. Ces données leur ont permis de décider de la meilleure façon de gérer leurs activations médias. Nous soutenons nos clients avec un certain nombre de modules de données, comme l'analyse de la fréquence, le parcours de magasinage et l'analyse d’auditoires afin de fournir une stratégie d’auditoire solide. Bien que nous en soyons encore aux premières étapes de la fonction de téléversement des signaux, nous avons déjà constaté des avantages à ajouter dans AMC des ensembles de données de conversion hors ligne de clients afin de comprendre l'efficacité médiatique de divers segments d'auditoire de première partie.

Nous avons effectué une analyse de fréquence dans AMC pour une entreprise de jouets en ayant recours à des données pour déterminer la fréquence de portée optimale. En fixant un plafond de fréquence pour ses campagnes surexposées, le client a pu réduire efficacement le gaspillage de dépenses médias.

Grâce à l'analyse des chevauchements d'auditoires, nous avons pu identifier les synergies entre Amazon DSP et les publicités commanditées, ou même entre les stratégies (exploration contre marketing de relance) sur un canal spécifique, et ce, pour de nombreux clients. Nous avons ensuite aidé nos clients à déterminer quels canaux et stratégies devraient être utilisés ensemble ainsi qu’à réévaluer leur budget et leur stratégie d'auditoire en conséquence.

En outre, l'analyse de la portée et du score d'affinité de différents auditoires dans AMC est un trésor inestimable. Elle nous a non seulement permis de découvrir des auditoires très impliqués, mais aussi de créer des personnalités de marque et des stratégies d'auditoire plus pertinentes pour la logique commerciale du client.

Des compétences analytiques et techniques avancées sont essentielles pour tirer le meilleur parti d’AMC. De nombreuses marques ne possèdent pas ce type de compétences en interne et ont besoin d'aide pour découvrir des données pertinentes et exploitables.

Chez Jellyfish, nous avons établi des méthodes pour aider à optimiser la performance marketing des clients à l'aide d'AMC, comme :

• Analyse de la portée et de la fréquence : Quelle est ma fréquence optimale pour la conversion? Quelle est la répartition de mon budget selon la fréquence des impressions?
• Chevauchement des auditoires : Quelles campagnes présentent des auditoires qui se chevauchent et quelles sont les dépenses dupliquées?
• Données sur les auditoires : Quels segments d'auditoire sont très efficaces? Comment puis-je personnaliser dans AMC mes segments d'auditoire les plus pertinents par rapport à mes objectifs commerciaux?
• Effet de halo du produit : De quelle façon les campagnes médias Amazon pour un produit ou pour une gamme de produits s’influencent-elles mutuellement?

• Configuration et activation
• Consultation objective de l'analyse
• Vérification du signal d'événement et téléversement du signal hors ligne
• Rapports, analyses et automatisation