Trois étapes pour développer une stratégie de marketing des Fêtes de dernière minute
Mis à jour le 21 novembre 2022
Êtes-vous prêt pour le marketing des Fêtes? Pour en savoir plus, consultez notre guide complet sur la publicité saisonnière.
Le magasinage des Fêtes est à son plus haut pendant le Vendredi fou et le Cyberlundi, mais les consommateurs continueront de magasiner jusqu'en décembre. Il y a de grandes occasions d'atteindre les acheteurs qui attendent jusqu'à la dernière minute pour acheter les cadeaux parfaits.
Puisque nous sommes déjà au dernier trimestre, l'idée de mettre en place une stratégie de marketing des Fêtes pour l'après-Vendredi fou et Cyberlundi peut sembler intimidante. Mais ne vous inquiétez pas. Voici comment vous pouvez créer un plan marketing pour le dernier mois de la saison des Fêtes.
L'occasion de l'après-Vendredi fou et Cyberlundi
En 2021, Amazon Ads et Kantar ont mené un sondage auprès de 500 consommateurs américains pour en savoir plus sur la façon dont ils magasinent en prévision des Fêtes. La majorité – 67 % des répondants – a dit prévoir terminer ses achats de cadeaux après le Vendredi fou et le Cyberlundi. Mais la saison des achats des Fêtes se poursuit jusqu'à plus tard en décembre. Les consommateurs sont toujours à la recherche d'idées et d'inspiration alors qu'ils décorent et se préparent à l'allumage de la menorah.
Pourquoi ces acheteurs n'ont-ils pas encore choisi leurs cadeaux? Notre sondage a révélé que 16 % n'ont aucune idée de ce qu'ils prévoient acheter, et 56 % ont une idée générale, mais ont besoin de renseignements supplémentaires1.
Ce qu'il faut retenir? La saison de magasinage de l'après-Vendredi fou et du Cyberlundi constitue potentiellement une grande occasion lorsque les marques peuvent rejoindre les acheteurs des Fêtes. Même s'ils installent leurs décorations des Fêtes et préparent des latkes, de nombreux acheteurs n'ont pas encore acheté tous les cadeaux apparaissant sur leurs listes. C'est un bon moment de l'année pour atteindre des acheteurs avec des campagnes de marketing des Fêtes.
C'est la saison idéale pour faire preuve de générosité
La saison des Fêtes est connue comme étant une période de générosité, et les acheteurs ont confirmé ce sentiment. Les consommateurs sont enclins à penser aux autres et à soutenir les causes qui leur tiennent à cœur en appuyant les marques dont les valeurs correspondent aux leurs. Si vous ne partagez pas déjà les valeurs de votre marque avec les consommateurs, assurez-vous de le faire pendant les Fêtes.
Grâce à notre sondage, nous avons appris que 80 % des acheteurs sont plus susceptibles ou très susceptibles de faire des achats pour les autres dans le cadre des Fêtes qu'à d'autres moments2. De plus, 43 % des acheteurs ont déclaré qu'ils étaient plus susceptibles ou très susceptibles de faire un don à une cause caritative pendant les Fêtes3. En outre, un acheteur sur trois est plus susceptible d'acheter auprès d'une marque qui promeut les valeurs sociales4.
Les acheteurs veulent savoir ce que représente une marque, et si elle correspond à leurs valeurs personnelles. Les valeurs partagées créent un niveau de confiance entre les acheteurs et les marques. Si les acheteurs hésitent entre deux marques, ils sont plus susceptibles d'acheter des produits d'une marque ayant des valeurs semblables aux leurs. Comme c'est la saison idéale pour faire preuve de générosité, c'est une période où il est important de faire savoir à vos clients quelles sont les causes que vous soutenez et auxquelles vous croyez.
Trois étapes pour développer une stratégie de marketing pour les Fêtes
Avec les Fêtes qui approchent, comment les marques peuvent-elles rejoindre les acheteurs durant les festivités? Voici trois étapes à suivre pour développer une stratégie de marketing des Fêtes pour après le Vendredi fou et le Cyberlundi.
1. Élargir votre portée
Tout d'abord, assurez-vous d'atteindre les acheteurs qui cherchent de l'inspiration pour leurs décisions d'achat. Aidez les acheteurs à visualiser le produit qu'ils envisagent d'acheter et l'utilisation qu'en fera son destinataire. Les publicités Streaming TV sont un excellent moyen d'y parvenir. Sinon, vous pouvez atteindre les consommateurs lorsqu'ils écoutent des chansons des Fêtes de Mariah Carey. Les publicités audio Amazon sont une autre façon de communiquer avec les clients tout au long de la saison des Fêtes.
2. Augmenter la considération grâce aux interactions en temps réel
Imaginez être en mesure de parler directement avec les acheteurs qui connaissent votre marque et qui sont prêts à acheter de ce qui rend votre produit unique et des raisons pour lesquelles ce serait le cadeau parfait en cette saison des Fêtes. C'est ce qu'Amazon Live aide votre marque à faire. Avec Amazon Live, les marques peuvent susciter l'intérêt des acheteurs en temps réel et augmenter la considération grâce à des diffusions en direct interactives offrant des possibilités d'achat. De plus, la diffusion en continu en direct est un moyen idéal pour communiquer les valeurs de votre marque, puisque vous tisser des liens authentiques avec les acheteurs, sur le moment.
3. Renouveler l'intérêt des auditoires
Lorsque les acheteurs sont à la recherche du cadeau parfait, ils parcourent des dizaines d'articles, lisent des tonnes d'avis et regardent des vidéos de produits. Ils essaient d'obtenir autant d'informations que possible afin d'être certains des cadeaux qu'ils achèteront au bout du compte. Cependant, puisqu'ils font beaucoup de recherches, ils peuvent ne pas se souvenir de tous les produits qu'ils ont vus. C'est pourquoi le remarketing, avec des solutions publicitaires comme Sponsored Display, est essentiel en vue de rester à l'esprit des personnes qui ont découvert votre produit en naviguant.
Bien que le Vendredi fou et le Cyberlundi soient de grands évènements de magasinage, la saison dure encore un mois. La fin novembre et le mois de décembre offrent aux marques une occasion importante d'atteindre les acheteurs et d'ainsi les aider à trouver les cadeaux parfaits pour les Fêtes.
Vous souhaitez en apprendre davantage sur la publicité pour la saison des Fêtes? Visitez notre série de cours en ligne sur l'utilisation des publicités commanditées et des Stores dans votre stratégie de marketing des Fêtes.
1-4 Enquête Kantar Quickfire, États-Unis 500 participants ayant fait des achats pendant la période des Fêtes du dernier trimestre 2019-2020 et prévoyant faire de même en 2021.