carrito

Brand Stores

Una Brand Store es un espacio específico en Amazon para diferenciar tu marca, impulsar las ventas y generar la lealtad de millones de compradores.

Una computadora portátil que muestra la Brand Store de Sol de Janeiro en Amazon con botellas de perfume en aerosol coloridas y fotografías de productos con ambiente playero
Ejemplo de Brand Store en Amazon.com. Esta Brand Store se llama Nespresso y es una Store de máquinas y cápsulas de café.

¿Qué son las Brand Stores?

Una Brand Store es un storefront en donde tu marca puede atraer y convertir a millones de compradores de Amazon, además de ganar su lealtad. En tu Brand Store, puedes mostrar tu catálogo de productos completo, educar a los clientes sobre lo que ofreces y contar tu historia única mediante contenido atractivo, como videos o imágenes de estilo de vida.

¿Cómo funciona Brand Stores?

Crear y mantener una Brand Store es gratis, y puedes hacerlo incluso si no te anuncias en Amazon Una vez que creas tu Brand Store, puedes mostrar tus productos, tu historia de marca y tu contenido de estilo de vida para atraer a los compradores, que pueden acceder a tu Brand Store desde la firma de marca en tus páginas de información del producto o desde campañas de Sponsored Brands o Sponsored Display. También puedes dirigir a los compradores directamente a tu Brand Store a través de la URL corta, como amazon.com/nombre-de-marca.

ilustración que muestra cómo los compradores pueden acceder a tu Brand Store desde las páginas de información del producto o campañas de anuncios

Beneficios

Beneficios de Brand Stores

ícono de un carrito

Diferencia y fortalece tu marca entre los compradores de Amazon

Muestra tu marca, comparte tu historia única y gana la confianza de los compradores. Solo las marcas registradas o con registro pendiente pueden crear una Brand Store en Amazon.

ícono de información

Informa a los compradores sobre tus productos para impulsar las conversiones

Los compradores nuevos de una marca que visitaron una Brand Store tuvieron un 62.7% más probabilidades de realizar una compra que quienes no visitaron una Store. Y, cuando sí compraron, gastaron en promedio un 72.3% más en su pedido que aquellos que no visitaron una Store.1

ícono de una computadora de escritorio y dispositivos móviles

Aumenta las oportunidades de venta cruzada al promover el reconocimiento de tu catálogo completo de productos

Destaca tus productos de nuevas maneras con videos o páginas específicas para informar a los compradores sobre el valor de tus productos.

ícono de tres flechas apuntando hacia arriba

Impulsa el tráfico a tu catálogo de productos y genera lealtad

Usa tu Brand Store como página de destino para una campaña de Sponsored Brands o Sponsored Display.

ícono de un gráfico de barras y un gráfico de líneas

Mide el desempeño y la interacción con los anunciantes con los insights de Stores

Las estadísticas como ventas, visitas, vistas de páginas y fuentes de tráfico te ayudan a entender mejor cómo interactuar con tus compradores en tu Brand Store.

¿Por qué debería crear una Brand Store?

Millones de compradores visitan Amazon todos los días. Brand Stores te brinda una manera de atraer a los compradores, impulsar las ventas y generar la lealtad de estas audiencias. En tu Brand Store, puedes informar a los clientes sobre tus productos y contar la historia única de tu marca.

53.9%

Compran con un 53.9% más de frecuencia

52.1%

Tienen una tasa de agregar al carrito un 52.1% más alta

42.4%

Precio de venta promedio un 42.4% más alto

71.3%

Tienen un valor del pedido un 71.3% más alto

quoteUpLos compradores que visitan una Store durante su proceso de compra realizan una compra con un 53.9% más de frecuencia, tienen una tasa de “agregar al carrito” un 52.1% más alta, un precio de venta promedio un 42.4% más alto y un valor del pedido promedio un 71.3% más alto en comparación con aquellos que no visitan una Store.2

Crea tu Brand Store en Amazon

1

Regístrate para usar los anuncios patrocinados. Si eres vendedor, tendrás que inscribir tu marca en el Brand Registry de Amazon.

2

Inicia sesión en tu consola de publicidad y haz clic en “Brand Store”.

3

Comienza a crear tu Brand Store con el Generador de Stores de autoservicio de Amazon.

4

Puedes usar plantillas para crear tus páginas. Usa los mosaicos, que se pueden arrastrar y soltar, para agregar, eliminar o reorganizar el contenido de la plantilla, o crea tu propio diseño.

5

Una vez que termines de diseñar tu Brand Store, envíala para su revisión.

Casos de éxito

Estudios de caso de Brand Stores

imagen de cafetera Nespresso

Nespresso crea conexiones con los clientes a través de Brand Stores

Nespresso muestra sus productos, recursos e historia en una Store de marca que ofrece una experiencia de cliente envolvente y reflexiva. Descubre cómo lo hicieron.

Datos clave

21%

En 2023, las vistas de la Brand Store aumentaron un 21% en comparación con el año anterior.3

imagen de una mujer usando tacones altos de Dream Pairs

Cómo Stores y Posts ayudaron a crear una experiencia de marca consistente

Descubre cómo la marca minorista de zapatos de moda Dream Pairs utilizó Stores y Posts para ayudar a aumentar el alcance global y crear una experiencia de compra perfecta para los clientes.

Datos clave

50%

Las vistas a la Store aumentaron un 50%.4

74%

Los tamaños de los pedidos aumentaron un 74% desde junio de 2021.5

Imagen de la Brand Store de The Face Shop en computadoras de escritorio y dispositivos móviles

Cómo The Face Shop creció con Stores

The Face Shop y Amazon Ads se unieron para renovar su Brand Store y optimizar la experiencia de compra, lo que produjo un aumento en las ventas en un periodo de tres meses.

Datos clave

24%

El tiempo de permanencia promedio aumentó un 24%.6

9%

La tasa de rebote se redujo de un 15% antes de la optimización a un 9% después de la optimización.7

ícono de una persona sosteniendo una lupa

Preguntas frecuentes
y respuestas

¿Quién puede crear una Brand Store?

Brand Stores está disponible para vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias. No necesitas anunciarte en Amazon para crear una Brand Store.

Norteamérica
  • CA
  • MX
  • US
Sudamérica
  • BR
Europa
  • BE
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
Medio Oriente
  • EG
  • KSA
  • UAE
Asia-Pacífico
  • AU
  • IN
  • JP
  • SG
África
  • ZA
¿Cuánto cuesta usar Brand Stores?

Crear y mantener una Brand Store es gratis.

¿Qué resultados puedo esperar de mi Brand Store?

Utiliza los insights de Brand Stores para realizar un seguimiento de las ventas, las visitas, las vistas de página, las fuentes de tráfico y más para entender cómo interactuar con los compradores. El panel de control incluye estadísticas como visitantes diarios y ventas generadas desde tu Brand Store. Si promocionas tu Brand Store en canales de marketing externos, también puedes agregar una etiqueta a la URL para analizar las fuentes de tráfico que dirigen a tu Brand Store.

¿Cómo pueden los compradores descubrir mi Brand Store?

En Amazon, puedes acceder a Brand Stores a través de la firma de marca (el enlace con el nombre de la marca que aparece debajo o encima de los nombres de los productos en la página de información de los productos). También puedes dirigir a los compradores directamente a tu Brand Store a través de la URL corta, como amazon.com/nombre-de-marca.

Además, puedes impulsar el tráfico a tu Brand Store desde tus propios sitios web y redes sociales, o mediante tu publicidad patrocinada en donde sea que los clientes pasen su tiempo. Los compradores pueden compartir Brand Stores con sus amigos a través de redes sociales como Facebook, X y Pinterest. Las Brand Stores también se pueden descubrir a través de los resultados de consultas de compra en Amazon.

Además, puedes vincular tus campañas de Sponsored Brands, Sponsored Display y Amazon DSP a tu Brand Store.

¿Se mostrará mi Brand Store en dispositivos móviles?

Sí. Todos los widgets y plantillas de Brand Stores están diseñados para sitios web de dispositivos móviles, aplicaciones y computadoras de escritorio. Descubre cómo optimizar tu Brand Store para dispositivos móviles.

¿Cómo funciona Brand Stores con otros productos de Amazon Ads?

Puedes usar tu Brand Store como página de destino de Amazon para tus campañas de Sponsored Brands. Las campañas de anuncios de display también pueden dirigir tráfico a tu Brand Store, o a una subpágina dentro de ella.

¿Cómo puedo optimizar mi Brand Store?

A continuación, te mostramos formas de ayudarte a optimizar tu Brand Store:

  • Cuenta la historia única de tu marca.
  • Agrega imágenes y videos atractivos.
  • Muestra tus ofertas y tus nuevos productos.
  • Incluye páginas para mostrar las diferentes categorías de tus productos, la misión de tu empresa y más.
  • Actualiza tu Brand Store al menos una vez cada tres meses para que los compradores siempre encuentren las novedades de tu marca.
  • Visita los insights de Brand Stores con frecuencia para seguir el desempeño y las tendencias de tus estadísticas.
¿Cómo puedo expandir mi Brand Store globalmente?

Usa la herramienta de expansión multinacional para replicar y traducir tu Brand Store a todos los países donde ya vendes productos con tan solo unos clics.

¿Hay socios que puedan ayudarme a crear una Brand Store?

Sí. Consulta nuestros socios que se especializan en ayudar a las marcas a establecer sus Brand Stores.

Fuentes

  1. Datos internos de Amazon, agosto de 2024
  2. Datos internos de Amazon, agosto de 2024
  3. Datos proporcionados por el anunciante, Estados Unidos, 2023. Los resultados reflejan las campañas de un anunciante, Nespresso, y no son indicativos de futuros resultados.
  4. Datos internos de Amazon, Estados Unidos, 2021-2022
  5. Datos internos de Amazon, Estados Unidos, 2021-2022
  6. Datos internos de Amazon, Estados Unidos, 2022
  7. Datos internos de Amazon, Estados Unidos, 2022