Amazon Live ofrece a las marcas una forma inmersiva de comunicarse con los clientes, al combinar la narración de historias, la interactividad social y la capacidad de comprar en tiempo real.
Amazon Live proporciona a las marcas herramientas en tiempo real para atraer clientes, aprovechar a creadores reconocibles e impulsar la consideración y el descubrimiento de productos a través de campañas con opción a compra directa. No importa cuál sea el objetivo de la campaña, Amazon Live apoya a las marcas en el desarrollo de experiencias educativas e inspiradoras de transmisión en vivo, junto con un conjunto de recursos creativos para impulsar una campaña de embudo de ventas completo.
El formato de mostrar y contar permite a los clientes visualizar los productos en la vida real, lo que permite a las marcas mostrar los beneficios de los productos, los ejemplos de uso y la propuesta de valor. Los clientes pueden hacer preguntas en vivo y las marcas pueden presentar ofertas y recompensas exclusivas.
Aprovecha a los anfitriones de Amazon Live, las personalidades de los medios e influencers famosos, a fin de aprovechar sus voces únicas para ofrecer una narración de historia de marca auténtica y ampliar el alcance social.
Ya sea al crear una campaña personalizada o integrándola en la programación existente de Amazon Live, somos expertos en producir contenido de video en vivo y con opción a compra directa, al ofrecer desarrollo de recursos creativos de extremo a extremo para cualquier necesidad publicitaria.
El 92% de los compradores de Amazon Live encuestados descubrieron un nuevo producto mientras veían una transmisión de Amazon Live.4
Integra Amazon Live como parte de tu estrategia de marketing más amplia, al aprovechar las transmisiones en vivo y una narración de historias más profunda de la marca para potenciar estratégicamente una campaña con opción a compra directa a través de múltiples puntos de contacto, incluyendo experiencias móviles y web específicas de Brand Store, Prime Video, Freevee, FireTV, Amazon.com/live que lleguen a los clientes dondequiera que pasen su tiempo.
Hay dos formas en que las marcas pueden trabajar con Amazon Live.
Trabaja con Amazon Live a través del patrocinio de servicios administrados con contenido producido por la marca o utiliza nuestro soporte de producción de extremo a extremo con reserva de talento, estrategia de medios promocionales, ubicación garantizada y reportes posteriores a la campaña de embudo de ventas completo. Comunícate con tu equipo de cuenta de Amazon Ads o completa nuestro formulario de contacto.
Cualquier vendedor registrado de la marca es elegible para transmitir mediante la aplicación Amazon Live Creator. Estas transmisiones en vivo aparecerán en la Amazon Store de una marca durante 30 días y se pueden ver ya sea en vivo o en cualquier otro momento en Amazon.com/live.
Inicia sesión con las credenciales registradas de la marca Amazon (vendedor, proveedor o publicidad).
Sigue las instrucciones en la aplicación para empezar a transmitir.
Revisa el desempeño con datos posteriores a la transmisión en vivo y la participación.
Los clientes responden positivamente y se conectan con creadores y personalidades con las que se identifican y que aportan experiencia al tema del que están hablando.
Brinda a los clientes la oportunidad de interactuar con el talento a través del chat en vivo, asegurar un código de descuento u obtener acceso a una nueva muestra de productos.
Como expertos en videos con opción a compra directa, hemos visto el éxito con una variedad de longitudes de emisión de 10 a 30 minutos, dependiendo del formato y el creativo. Los tiempos de puesta en marcha más largos generalmente incluyen segmentos para que el creador o experto interactúe con el chat en vivo.
En el entorno de contenido social, muchos clientes ven y compran contenido sin sonido, por lo que los gráficos en pantalla y las llamadas a la acción son parte de cada transmisión. Tomamos un enfoque personalizado para el tamaño, cadencia y diseño de gráficos en pantalla dependiendo del objetivo de tu activación.
El nuevo canal FAST permite a los clientes navegar, comprar e interactuar de manera más sencilla con el contenido que están viendo en la pantalla del televisor mediante el uso de su dispositivo móvil.
Los vendedores registrados de la marca pueden transmitir sin costo alguno con la aplicación Amazon Live Creator. Las campañas de servicio administrado tienen costos desde USD 125 000.
Amazon Live produce video en vivo y bajo demanda en asociación con marcas y creadores que abarca varias categorías: hogar, belleza, electrónica, hospitalidad,automotriz ,servicios financieros, temas estacionales (Año nuevo y vida nueva, regreso a clases y regalos de días festivos), eventos de compras (Prime Day, Black Friday y Cyber Monday) y contenido culturalmente relevante de las editoriales de medios.
Los vendedores registrados de la marca pueden transmitir en cualquier momento y en cualquier lugar. Por medio del servicio administrado, las marcas pueden garantizar la ubicación durante las transmisiones a través del patrocinio y la integración dentro de la programación existente, o a través de la narración de historias personalizada.
Amazon Live tiene acceso a los mejores talentos de la industria, desde creadores de contenido que forman parte del Programa de Amazon Influencer hasta personalidades de los medios, celebridades e incluso talento suministrado por una marca (por ejemplo, portavoces de celebridades, fundadores).
Los clientes pueden comprar contenido de Amazon Live de una manera integrada y sin interrupciones, dependiendo de dónde estén viendo:
Para las transmisiones en vivo producidas por la marca, las estadísticas incluyen ventas totales, seguidores, crecimiento de seguidores, vistas sin silenciar, vistas de video, horas totales de visualización, duración promedio de visualización, clics en productos, minutos transmitidos y transmisiones en vivo totales publicadas.
Los patrocinios de servicios administrados reciben reportes posteriores a la campaña de embudo de ventas completo que incluyen estadísticas de reconocimiento (impresiones de video, vistas de video y alcance), estadísticas a nivel ASIN (tasa de clics [CTR], tasa de vistas de página de información de producto (DPVR) y porcentaje de ventas nuevas de la marca), así como estadísticas de medios de soporte (por ejemplo, impresiones, alcance, vistas, CTR, aumento de ventas, vistas panorámicas).
Fuentes:
1,2,4 Kantar, EE. UU., enero de 2023
3 Datos internos de Amazon Live, EE. UU., 2022
