Marketing de la industria
Marketing para la categoría de mejoras para el hogar
Los clientes están comprando los productos de mejoras para el hogar que necesitan, desde herramientas eléctricas hasta equipos de jardinería. Para 2025, se espera que la categoría de herramientas y mejoras para el hogar alcance más de USD 620 mil millones solo en Estados Unidos y que crezca a una tasa anual del 4%.1 Descubre cómo tu marca puede crecer potencialmente, aumentar las ventas y ayudar a los clientes con las soluciones de Amazon Ads.
Compradores de mejoras para el hogar de hoy
Los clientes de mejoras para el hogar están evolucionando. Por ejemplo, los propietarios buscan productos que ahorren energía debido a que los costos de combustible y de gas aumentan.2 A su vez, los espacios habitables más grandes y aquellos que adoptan el DIY (Do It Yourself, Hazlo tú mismo) están ayudando a que la industria se expanda.3 Además, los incentivos gubernamentales y los créditos fiscales para desarrollar una construcción más sustentable fomentaron la industria de mejoras para el hogar.4
Los clientes también están utilizando recursos de compras digitales para saber más sobre cómo mejorar y remodelar sus hogares. A medida que la industria cambia, quizás tu marca quiera considerar trabajar con Amazon Ads para llegar a diferentes segmentos de clientes.
Tendencias de compras de mejoras para el hogar
Un estudio reciente realizado por Kantar y Amazon Ads descubrió los siguientes insights sobre la audiencia de herramientas y mejoras para el hogar:
El 60% de los compradores de herramientas y mejoras para el hogar encuestados informaron que se interesaron en un punto de contacto en línea durante su camino hacia la compra.5
El 34% de los compradores de herramientas y mejoras para el hogar encuestados informaron que buscaron productos en línea mientras estaban en una tienda.6
El 59% de los compradores encuestados de la categoría de mejoras para el hogar de Amazon informaron que navegan por Amazon para informarse sobre productos, y que luego compran esos productos en otro lugar.7
Oportunidades de marketing para la categoría de mejoras para el hogar
Crear lealtad hacia la marca
El 63% de los compradores de herramientas y mejoras para el hogar encuestados informaron que están dispuestos a descubrir nuevas marcas al principio de su proceso de compra. Por lo tanto, las marcas no pueden depender únicamente de las ventas pasadas para impulsar las futuras compras. Más bien, las marcas deben considerar desarrollar campañas que fomenten la confianza, el amor y la lealtad hacia la marca por medio de la mensajería, material creativo y estrategias de marketing promocional.8
Llegar a nuevas audiencias donde quiera que estén
A medida que los nuevos compradores ingresan a la categoría de mejoras para el hogar, es posible que las marcas quieran considerar adaptarse a las preferencias de consumo de medios de las audiencias, incluido el cambio de televisión estándar a televisión por streaming y videos digitales. El 95% de los compradores de herramientas y mejoras para el hogar encuestados informaron que están utilizando un servicio o dispositivo de televisión por streaming.9
Crear experiencias digitales
A medida que más compradores utilizan fuentes digitales para navegar, conocer y comprar productos de mejoras para el hogar, las marcas tienen la oportunidad de desarrollar experiencias de compras digitales mejoradas para sus clientes. La realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR) presentan nuevas oportunidades para que las marcas ayuden a las audiencias a visualizar los productos antes de realizar una compra. A medida que la industria de mejoras para el hogar crece, se espera que la VR/AR y el metaverso aumenten el gasto en categorías del hogar y relacionadas con el hogar a USD 697 mil millones.10
Insights de Amazon Ads para la categoría de mejoras para el hogar
El 44% de los compradores de mejoras para el hogar encuestados informaron que visitan el sitio de Amazon durante su proceso de compra para navegar y descubrir productos. El 59% de los compradores que visitaron el sitio de Amazon informaron que más tarde realizan la compra de un producto en otro lugar.11
Los compradores que visitaron Amazon tienen 1.5 más de probabilidades de motivarse a comprar por la publicidad en comparación a los que no visitaron Amazon, el 58% informaron que estaban motivados a comprar después de ver un anuncio.12
El 74% de los compradores de herramientas y mejoras para el hogar encuestados informaron que miran series y películas con un servicio o dispositivo de Amazon.13
Consejos de marketing para la categoría de mejoras para el hogar
Con Streaming TV y anuncios de video en línea, tu marca puede navegar la fragmentación de la audiencia llegando a los espectadores que ya usan Amazon Services como Prime Video Live Sports, Amazon Freevee, entre otros.
Al usar soluciones como Sponsored Products, Sponsored Brands y video de Sponsored Brands, puedes ayudar a los compradores a descubrir tu marca y las ofertas de los productos a lo largo de sus procesos de compras en Amazon y fuera de Amazon.
Lleva tu campaña de marketing al siguiente nivel al formar equipo con nuestro Laboratorio de Innovación de Marca. Al trabajar con ellos, tu marca puede crear experiencias de marketing personalizadas que sorprendan y deleiten a la audiencia de formas ingeniosas.
1 North American Hardware and Paint Association, Hardware Retailing, Estados Unidos, enero de 2022
2-4 Marketing de mejoras para el hogar, Global Marketing Insights, Estados Unidos, 2021
5-7 Camino hacia la compra de herramientas y mejoras para el hogar, Kantar y Amazon Ads, Estados Unidos, mayo de 2022
8, 9 Camino hacia la compra de herramientas y mejoras para el hogar, Kantar y Amazon Ads, Estados Unidos, mayo de 2022
10 “The Metaverse: Evolutionary or Revolutionary?” Morgan Stanley, noviembre de 2021
11-13 Camino hacia la compra de herramientas y mejoras para el hogar, Kantar y Amazon Ads, Estados Unidos, mayo de 2022
* El camino hacia la compra de herramientas y mejoras para el hogar incluye las siguientes categorías: Herramientas eléctricas y manuales, pintura y artículos, hogar inteligente y seguridad, e iluminación