Optimización de Performance+ y Brand+: IA más inteligente, tácticas nuevas e insights mejorados

¿Cuál fue el lanzamiento?

El año pasado, lanzamos Brand+ y Performance+, que aprovechan nuestra capacidad predictiva de IA, AdRelevance, para mostrar anuncios con precisión que permite llegar a los clientes con probabilidad de generar conversiones a lo largo del tiempo, mientras se logran los objetivos de reconocimiento.

Durante el último año, optimizamos las capacidades de Brand+ y Performance+ con varias mejoras. Nuestros modelos de IA mejorados ahora proporcionan una segmentación por audiencia más precisa, mientras que las nuevas tácticas de consideración te ayudan a llegar a clientes en momentos críticos de toma de decisiones del proceso de compra. También hemos integrado la optimización de creativos directamente en el flujo de trabajo activo, lo que te permite probar y optimizar fácilmente los elementos del anuncio dentro de tu campaña. Además, ahora puedes llegar sin problemas a los clientes que anteriormente mostraron interés en anuncios de campañas de Sponsored Products, lo que genera una experiencia publicitaria más conectada. Para aumentar la transparencia, introdujimos nuevas tarjetas de insight que te brindan una clara visibilidad sobre los patrones de interacción de los compradores y las estadísticas de tiempo de conversión, lo que ayuda a comprender mejor el desempeño de las campañas.

Nuevas tácticas de consideración:
agregamos nuevas tácticas específicamente diseñadas para interactuar con clientes que están considerando realizar compras. Estas tácticas te ayudan a llegar a los clientes cuando están más receptivos a tu mensaje, lo que mejora las tasas de conversión y la efectividad de las campañas.

Cómo seleccionar una táctica de consideración unificada en el flujo de trabajo de Performance+

Optimización dinámica de creativo:
ahora puedes optimizar los creativos de tus anuncios directamente dentro de las campañas de Performance+ y Brand+. Los anunciantes que usan la optimización dinámica de creativo (DCO) obtuvieron resultados impresionantes:¹

• Aumento del 8.4% en unidades pagadas
• Aumento del 7.9% en conversiones
• Aumento del 7.2% en el ROAS
• Aumento del 6.5% en la tasa de clics (CTR)

Los datos se compararon con los anunciantes que no habilitaron la DCO.

Acelera la configuración de las campañas mediante la asociación de creativos mientras creas tácticas de Performance+. *Ten en cuenta que la experiencia final del usuario puede variar ligeramente de las imágenes.

Tarjetas de insights nuevas:
la nueva tarjeta de insights aparece en la página de estrategias de pedidos para tácticas de Performance+, lo que te brinda una clara visibilidad del desempeño de las campañas a través de un resumen de todas las tácticas activas (prospección, remarketing y retención) e incluye:

• Características del comprador: tres características clave de los compradores alcanzados por la campaña.
• Porcentaje de impresiones: el porcentaje del total de impresiones de la campaña mostradas a compradores con cada característica.
• Tiempo de conversión: el tiempo medio que tardan los compradores alcanzados en generar conversiones (compras y conversiones fuera de Amazon).

Comprende mejor el desempeño de la campaña con nuevas estadísticas

Para un análisis aún más profundo, puedes acceder a la tarjeta de insights ampliada con estadísticas detalladas para cada característica del comprador y la distribución del tiempo de conversión. También puedes seleccionar tácticas específicas de Performance+ en el menú desplegable para obtener insights más detallados por táctica.

Tarjeta de insights ampliada para estadísticas más detalladas

¿Por qué es importante?

Performance+ y Brand+ representan el compromiso de Amazon con la IA de “caja transparente”, que te proporciona insights claros sobre cómo funcionan las campañas, no solo sobre lo que logran. Nuestro enfoque te brinda una visibilidad clara de los factores de desempeño y las decisiones de optimización.

Mediante el uso de las soluciones Performance+ y Brand+, los anunciantes pueden mover a los clientes sin problemas a través del embudo de ventas. Cómo funcionan de manera conjunta:

• Brand+ genera reconocimiento con el tiempo: interactúa con clientes potenciales mediante anuncios de video y display de alta calidad.
• Performance+ impulsa la acción: convierte a los usuarios interesados mediante la publicación de anuncios relevantes orientados al desempeño.
• Juntos, optimizan las campañas: los insights de ambas soluciones ayudan a optimizar la segmentación y mejorar la eficiencia de las campañas.

Brand+ y Performance+ son técnicas comprobadas para acelerar el desempeño de las campañas según los resultados comerciales. Quedó demostrado que Brand+ genera (en comparación con tácticas que no son Brand+):

• 71% más vistas de páginas de información de producto
• 42% más de interacción con clientes nuevos de la marca
• 64% más compras
• Tasas de agregar al carrito 63% más altas

Mientras que Performance+ puede impulsar:

• Hasta un 34% de incremento en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para vendedores
• 68% de mejora en el costo por adquisición (CPA) para anunciantes fuera de Amazon

Como ejemplo, veamos cómo Brand+ y Performance+ ayudaron a H&R Block. H&R Block necesitaba una técnica que respetase la privacidad para llegar a clientes relevantes a través de puntos de contacto aislados durante la temporada clave de impuestos. Usar Brand+ y Performance+ les permitió atraer nuevos clientes al embudo mientras incentivaban a aquellos cercanos a la conversión a realizar una compra. El resultado: Un aumento del 144% en la tasa de conversión del embudo de ventas completo y una mejora del 35% en el costo por adquisición.²

H&R Block logra el éxito en el embudo de ventas completo

¿Dónde está disponible la función?

• Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
• Sudamérica: Brasil
• Europa: Reino Unido, Alemania, España, Italia, Francia, Bélgica, Suiza, Polonia, Austria, Países Bajos, Suecia, Finlandia, Noruega, Irlanda, Dinamarca, Luxemburgo
• Medio Oriente: Israel, Egipto, Turquía, Marruecos, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Baréin, Kuwait
• Asia-Pacífico: Australia, Nueva Zelanda, Japón, China, India, Singapur

¿Quiénes la pueden usar?

Performance+ y Brand+ están disponibles en todo el mundo para todos los anunciantes que venden en Amazon, así como para aquellos que no lo hacen.

¿Dónde puedo acceder a estas funciones?

Los clientes pueden acceder a estas funciones a través de Amazon DSP cuando configuren nuevos pedidos de campaña.

Fuentes

¹ Datos internos de Amazon, EE. UU., agosto de 2025.

² Datos proporcionados por los anunciantes, EE. UU., 2025.