Preguntas frecuentes
- Conceptos básicos de la publicidad
- Sponsored Products
- Sponsored Brands
- Sponsored Display
- Stores
- Anuncios de display
- Anuncios de video
- Anuncios de audio
- Amazon DSP
- Amazon Live
- Soluciones de publicidad personalizadas
- Posts (versión beta)
- Amazon Ad Server
- Conceptos básicos de los reportes
- Solución de problemas de registro
- Autores de KDP y proveedores de libros
- Socios publicitarios
Amazon Ads ofrece una serie de opciones para ayudar a alcanzar los objetivos publicitarios de vendedores registrados, proveedores, proveedores de libros, autores de Kindle Direct Publishing (KDP), desarrolladores de aplicaciones o agencias (consulta la página de cada producto para conocer los criterios de elegibilidad).
Para empezar hoy mismo a usar nuestros productos publicitarios de autoservicio, incluidos Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores, visita la página de Registro y elige una de las opciones para inscribirte.
Los anuncios de display, los anuncios de video y los anuncios publicados a través de Amazon DSP se pueden administrar de forma independiente o con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads. Contáctanos para empezar.
Los vendedores ofrecen productos directamente a los clientes de Amazon. Si administras tus productos en Seller Central, eres un vendedor.
Los proveedores venden sus artículos directamente a Amazon, que después se los vende a los clientes. Si administras tus productos en Vendor Central, eres un proveedor.
La publicidad de CPC o PPC es un tipo de publicidad pagada en la que los anuncios se muestran sin cargo (las impresiones, es decir, las vistas de anuncios, son gratuitas) y solo se le cobra al anunciante cuando un cliente hace clic en el anuncio. Los anuncios patrocinados, como Sponsored Products y Sponsored Brands, siguen el modelo de CPC.
La publicidad de CPM es un tipo de publicidad pagada en la que se te cobra un precio determinado por cada 1000 impresiones que reciban tus anuncios.
Los anuncios de display son banners o imágenes que aparecen en sitios web. La publicidad de display está disponible a través de Sponsored Display o Amazon DSP.
- Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display son anuncios de costo por clic, lo que significa que solo pagas cuando los clientes hacen clic en tu anuncio y tú controlas el presupuesto de la campaña.
- El costo de las campañas de anuncios de display y anuncios en video puede variar según el formato y la ubicación.
- Los anuncios de audio se venden según el modelo de costo por mil impresiones (CPM).
- La publicidad a través del servicio administrado por un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads (anuncios de display, anuncios de video y anuncios que se publican a través de Amazon DSP) suele requerir una inversión mínima de USD 50 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
- Puedes crear una Store gratis.
Una palabra clave es una palabra suelta o una combinación de palabras que agregas a tus campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands. Las palabras clave determinan cuándo podrían mostrarse tus anuncios si coinciden con las consultas de compra que los clientes usan para buscar productos en Amazon. Ten en cuenta que las palabras clave solo se usan para Sponsored Products o Sponsored Brands. Los anuncios de Sponsored Display abarcan productos, categorías de productos o los intereses de los clientes.
Para empezar, te recomendamos usar las palabras clave sugeridas al crear tus campañas. Las campañas de Sponsored Products pueden usar la segmentación automática, que selecciona automáticamente las palabras clave relevantes.
Una vez que se esté ejecutando tu campaña de forma automática, puedes consultar los reportes publicitarios para ver qué palabras clave generan ventas y clics en los anuncios. Puedes utilizar las palabras clave de mayor desempeño para crear una campaña de Sponsored Brands o de Sponsored Products con segmentación manual, en la que tú seleccionas las palabras clave que quieres segmentar y estableces pujas individuales por ellas.
Asegúrate de que tus palabras clave incluyan referencias a los metadatos de las páginas de información de tu producto anunciado. Por ejemplo, un anuncio no recibirá impresiones por la palabra clave “toallas de playa” si la campaña solo contiene toallas de baño.
Ofrecemos asistencia personalizada gratuita de un especialista de Amazon Ads en campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Managed Display para ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Nuestros especialistas en publicidad te ayudarán a configurar, revisar y optimizar tus campañas de anuncios patrocinados, así como también te ayudarán con herramientas orgánicas para el desarrollo de la marca, como Stores y Posts. Te compartiremos recomendaciones de campaña personalizadas sobre palabras clave, pujas, presupuestos y más, para ayudarte a maximizar tus posibilidades de tener éxito con Amazon Ads.
Para verificar tu elegibilidad para este programa y empezar hoy mismo, completa este formulario y uno de nuestros especialistas en anuncios se pondrá en contacto contigo.
Sponsored Products es una solución publicitaria de costo por clic con segmentación por palabra clave que te permite promocionar tus productos con anuncios que es posible que se muestren en ubicaciones de alta visibilidad en Amazon. Tú eliges los productos para anunciar y las palabras clave para segmentar, o puedes dejar que los sistemas de Amazon segmenten automáticamente las palabras clave relevantes. Puedes controlar cuánto quieres invertir en tus pujas y presupuestos, y puedes medir el desempeño de tu anuncio.
Los anuncios se muestran tanto en navegadores de computadoras de escritorio como de dispositivos móviles, así como en la aplicación móvil de Amazon. Cuando los clientes hacen clic en tu anuncio, se les dirige a la página de información del producto anunciado.
Es posible que tus anuncios se muestren en la parte superior, junto o dentro de los resultados de consultas de compra, y en páginas de información de producto. Los anuncios pueden mostrarse en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, serán dirigidos a la página de información del producto en la que aparece tu oferta.
Sponsored Products está disponible para vendedores profesionales y proveedores de retail de Amazon en la consola de publicidad y autores de Kindle Direct Publishing (KDP) en el panel de control de KDP.
Los vendedores necesitarán lo siguiente (deben cumplir TODOS los criterios):
- Tener una cuenta activa de vendedor profesional de Amazon
- Tener capacidad de realizar envíos a todas las direcciones del marketplace en el que anuncias
- Tener listados de productos en una o más de las categorías disponibles (deben ser nuevos)
- Tener listados que sean elegibles para la Oferta destacada1
1 Si creas un anuncio para un listado de productos que no es elegible para aparecer como la Oferta destacada, tu anuncio no se mostrará a los clientes de Amazon. Los anuncios que no sean elegibles estarán marcados en el administrador de campaña.
Los proveedores deben cumplir con al menos UN criterio:
- Ser proveedor de bienes duraderos (hardlines)
- Proveedor de productos textiles
- Proveedor Supplier Express (también conocido como proveedor Vendor Express) con una orden de compra confirmada o una orden de gestión directa
- Ser proveedor de medios
- Ser proveedor de libros
- Ser proveedor de productos de consumo
Además, los listados anunciados en Sponsored Products deben ser elegibles para aparecer como la Oferta destacada.
En este momento, no admitimos productos usados, reacondicionados, para adultos y de categorías cerradas.
Sponsored Products puede ayudarte a aumentar tus ventas al mostrar anuncios cuando los compradores buscan productos relevantes en Amazon.com. No hay tarifas mensuales: solo pagas cuando hacen clic en tu anuncio. Considera usar Sponsored Products para dar visibilidad a tus productos, ofertas nuevas, selecciones únicas, ofertas con pocas vistas, artículos en liquidación y promociones de temporada.
Sponsored Products usa un modelo de precios de costo por clic basado en subastas. Así, estableces el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando un cliente haga clic en un anuncio de tu producto. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probable será que se muestre tu anuncio.
Sponsored Products permite coincidencias amplias, de frase y exactas.
Las coincidencias negativas son tipos de coincidencia que evitan que los anuncios se activen con ciertas consultas de compra (palabra o frase).
Las palabras clave negativas ayudan a evitar que tus anuncios aparezcan en las páginas de resultados de consultas de compra que no cumplan tus objetivos de desempeño. Este nivel de control adicional puede ayudarte a reducir los costos si excluyes palabras clave en donde un anunciante podría estar sobreinvirtiendo dinero. Esto puede ayudar a mejorar las estadísticas de desempeño del anuncio, como la tasa de clics (CTR), el rendimiento de la inversión del costo publicitario de ventas (ACOS) y el costo por clic (CPC).
Al crear una campaña, el anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.
Para Sponsored Products, establecerás un presupuesto diario para tu campaña. El presupuesto diario es un monto diario que estás dispuesto a invertir en una campaña durante un mes calendario. Por ejemplo, si estableces un presupuesto diario de USD 100, puedes recibir hasta USD 3100 en clics durante ese mes calendario (suponiendo que es un mes completo de 31 días). Los presupuestos diarios no se distribuyen a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario más pequeño podría agotarse en pocos minutos si hay un gran número de compradores interesados en tus productos anunciados.
De todos modos, tú controlas el monto total que quieres invertir. El costo final nunca será superior al monto que hayas establecido para la duración de tu campaña.
Sí, puedes aumentar o disminuir tu presupuesto diario una vez que tus anuncios estén activos.
El presupuesto diario mínimo para Sponsored Products es de USD 1.00 (o el equivalente en la moneda local).
A medida que acumules clics en tus anuncios, existen dos formas principales de pagar las tarifas publicitarias:
- Descuéntalos del saldo de tu cuenta de vendedor o proveedor.
- Cárgalas a una tarjeta de crédito
Te cobraremos cuando:
- Acumules tus primeros clics por valor de USD 1.00.
- Acumules clics adicionales que alcancen o superen tu límite de crédito. El límite de crédito comienza en USD 50 y aumenta cada vez que alcanzas un límite de crédito y realizas un pago con éxito. Desde los USD 50 aumenta a USD 150, USD 200, USD 350 y, finalmente, USD 500.
- Tengas un saldo pendiente del mes anterior, independientemente de tu límite de crédito. Se te cobrará este cargo el tercer día de cada mes.
La facturación también está disponible para los proveedores solo por invitación.
Antes de crear tu primera campaña, es importante que sepas cuáles son los objetivos comerciales que quieres alcanzar mediante la publicidad. Establecer tus objetivos de antemano te ayudará a elegir qué productos anunciar, decidir cómo estructurar tus campañas y analizar mejor el desempeño.
Te recomendamos Sponsored Products como la forma más sencilla de empezar a hacer publicidad. No se necesitan imágenes ni texto publicitario personalizado y los anuncios se activan inmediatamente. Puedes usar la segmentación automática, que usa los insights de compras de Amazon para ayudarte a saber qué están buscando los compradores. También se adapta dinámicamente a las tendencias por marketplace y temporada.
Recuerda que tu producto debe tener inventario disponible y un precio competitivo para convertirse en la Oferta destacada, así que ten en cuenta el precio y la disponibilidad del producto cuando decidas anunciar. Si tu producto no es la Oferta destacada o está agotado, el anuncio no se mostrará.
Si esta es tu campaña inicial, te recomendamos que implementes una estrategia siempre activa y permitas que se ejecute durante 2 a 3 semanas. Esto te ayudará a recopilar datos e insights suficientes para entender lo que está funcionando y lo que no.
La visualización de los anuncios es dinámica en función de los parámetros de la campaña. Puedes ver las impresiones de tus anuncios, los clics y las conversiones en la página de reportes.
Sponsored Brands son anuncios segmentados por palabras clave que aparecen en los resultados de consultas de compra en Amazon. Permiten a las marcas promocionar varios productos o títulos mediante un título y un logotipo personalizados dentro del material creativo del anuncio. Los anuncios dirigen a los clientes a una página de información del producto o a una Store.
Tus anuncios pueden aparecer en la parte superior, junto, o dentro de los resultados de consultas de compra. Los anuncios pueden aparecer en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
Si un cliente hace clic en una de las imágenes de producto específica, se le llevará directamente a la página de información del producto que corresponde a ese producto. Si un cliente hace clic en la imagen principal o en el texto publicitario, se le llevará a una página de destino personalizada, como una Store.
Sponsored Brands está disponible para los vendedores profesionales de Amazon que estén inscritos en Brand Registry de Amazon y para los proveedores de retail en la consola de publicidad.
Vendedores (deben cumplir TODOS los criterios):
- Tener una cuenta activa de vendedor profesional de Amazon
- Tener capacidad de realizar envíos a todas las direcciones del marketplace en el que publicitan
- Tener listados de productos en una o más de las categorías disponibles (deben ser nuevos)
- Estar inscrito en el Registro de marcas en Amazon
Los proveedores deben cumplir con al menos UN criterio:
- Ser proveedor de bienes duraderos
- Ser proveedor de productos textiles (softlines)
- Proveedor de medios
- Ser proveedor de libros
- Ser proveedor de productos de consumo (no Pantry ni Fresh)
Con Sponsored Brands, puedes aumentar tus ventas en Amazon e impulsar el reconocimiento de tu marca con anuncios en ubicaciones de alta visibilidad.
Sponsored Brands puede ayudarte a lograr una variedad de objetivos, desde generar conocimiento de un nuevo producto hasta anunciar artículos de temporada o crear más demanda para los productos más vendidos.
Ofrecemos varias herramientas y reportes que facilitan el análisis del desempeño de la campaña y la medición del éxito. Esto incluye un reporte de términos de búsqueda para ayudarte a ver qué palabras clave generan clics y ventas, y el costo publicitario de ventas (ACOS), que representa la inversión publicitaria como un porcentaje de las ventas.
Sponsored Brands utiliza un modelo de precios de costo por clic basado en subastas. Puedes establecer el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando hacen clic en tu anuncio. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probable será que se muestre tu anuncio.
Sponsored Brands permite coincidencias amplias, de frase y exactas.
Al crear una campaña, el anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.
Al crear una campaña de Sponsored Brands, decidirás cuál será tu presupuesto publicitario. Puedes establecer un presupuesto diario o un presupuesto total de la campaña.
El presupuesto diario es el monto total que estás dispuesto a invertir por día en una campaña. Cada día tiene un límite máximo según el monto que hayas establecido, pero es posible que no siempre alcances el límite de presupuesto diario. El presupuesto total de la campaña es el monto total que estás dispuesto a invertir en una campaña de Sponsored Brands mientras esta se ejecute. Una vez que tu campaña haya alcanzado el límite del presupuesto total de la campaña que estableciste, dejará de publicar anuncios.
Los presupuestos diarios no se distribuyen a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario más pequeño podría agotarse en pocos minutos si hay un gran número de compradores interesados en tus productos anunciados. Los presupuestos totales de la campaña se distribuyen a lo largo del día, de modo que todo el presupuesto acumulará clics de forma progresiva y no invertirá todo el presupuesto en un día.
No podrás cambiar entre presupuesto diario y presupuesto total de la campaña después de haber seleccionado uno.
Independientemente de la opción que selecciones, tú tienes el control sobre el monto total que quieres invertir; el costo final nunca será superior al monto que hayas establecido para la duración de tu campaña.
Puedes aumentar o reducir tu presupuesto diario cuando tus anuncios estén activos. Solo puedes aumentar el presupuesto total de tu campaña cuando tus anuncios estén activos.
El presupuesto diario mínimo para Sponsored Brands es de USD 1.00 (o el equivalente en moneda local).
A medida que acumules clics en tus anuncios, existen dos formas principales de pagar las tarifas publicitarias:
- Descuéntalos del saldo de tu cuenta de vendedor o proveedor.
- Cárgalas a una tarjeta de crédito.
Te cobraremos cuando:
- Acumules tus primeros clics por valor de USD 1.00.
- Acumules clics adicionales que alcancen o superen tu límite de crédito. El límite de crédito comienza en USD 50 y aumenta cada vez que alcanzas un límite de crédito y realizas un pago con éxito. Desde los USD 50 aumenta a USD 150, USD 200, USD 350 y, finalmente, USD 500.
- Tengas un saldo pendiente del mes anterior, independientemente de tu límite de crédito. Se te cobrará este cargo el tercer día de cada mes.
La facturación también está disponible para los proveedores solo por invitación.
Los anuncios se despliegan de manera dinámica en función de los parámetros de la campaña. Puedes ver las impresiones de tus anuncios, los clics y las conversiones en la página de reportes.
Sponsored Display es una solución de publicidad de display de autoservicio que te ayuda a hacer crecer tu negocio al crear rápidamente campañas que llegan a audiencias relevantes donde sea que se encuentren.
Los anuncios de Fire TV, también conocidos como Sponsored Display en Fire TV, son anuncios de display de autoservicio que te permiten promocionar aplicaciones, películas y series a los espectadores en Fire TV.
Sponsored Display está disponible para vendedores profesionales inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias con clientes que venden productos en Amazon. Para anunciar tus productos, deben estar en una o más categorías elegibles.
Los vendedores deben cumplir TODOS los criterios:
- Tener una cuenta activa de vendedor profesional de Amazon
- Tener capacidad de realizar envíos a todas las direcciones del marketplace en el que publicitan
Los proveedores deben vender productos dentro de las categorías autorizadas de bienes duraderos (hardlines), productos textiles (softlines), libros y productos de consumo en Amazon. Los proveedores que no venden productos directamente en Amazon no son elegibles para utilizar Sponsored Display.
Los anuncios de Fire TV están disponibles para desarrolladores de Fire TV App, Prime Video Channels y publishers de Prime Video Direct.
Sponsored Display te permite configurar rápidamente, con solo unos clics, campañas de display que se ejecutan donde sea que estén los clientes.* Simplemente selecciona tu audiencia, establece tu puja y presupuesto diario, elige los productos para anunciar y crea tu campaña. El material creativo del anuncio se genera automáticamente con las mismas características que en Sponsored Products y Sponsored Brands, incluyendo una imagen de producto, precio, iconos, calificación y el botón “Comprar ahora” que vincula a la página de información del producto, lo que facilita a los clientes la navegación o la compra.**
Sponsored Display usa automatización y aprendizaje automático para optimizar tus campañas. Las pujas se ajustan automáticamente en función de la probabilidad de conversión, al mismo tiempo que te permiten cambiar la puja o poner en pausa la campaña. La estrategia de vistas de Sponsored Display también promueve dinámicamente el ASIN más relevante y que tiene la posibilidad de conversión más alta, dentro de la lista de productos que agregues a tu campaña.
*El material creativo del anuncio se muestra en cualquier lugar donde los clientes pasen tiempo, dependiendo de la estrategia de segmentación y las audiencias que elijas.
**El botón “Comprar ahora” se puede incluir en el material creativo del anuncio, según la ubicación del anuncio.
Estos anuncios aparecen como mosaicos patrocinados en la fila “Patrocinado” en la pantalla de inicio de Fire TV. Se muestran a los espectadores en función de sus intereses por género o tipo de aplicación. El material creativo del anuncio se genera automáticamente usando la imagen ya asociada a tu aplicación o contenido.
Tus anuncios pueden aparecer en cualquier lugar donde los clientes pasen su tiempo, en computadoras de escritorio, dispositivos móviles, sitios y aplicaciones según la audiencia o la estrategia de segmentación de productos que elijas.
Selección de segmentación por audiencias o por producto | Descripción | Ubicación del anuncio |
Vistas* | Atrae a las audiencias que han visto las páginas de información de tus productos anunciados o productos similares en los últimos 30 días, pero aún no han realizado una compra. | Donde sea que los clientes estén en sitios web y aplicaciones de terceros. |
Intereses** | Atrae el interés de las audiencias cuyas actividades de compra en Amazon demuestren interés en categorías de productos relacionadas con tu producto promocionado. | En páginas de información de producto u otras páginas relacionadas con el producto. |
Productos | Segmenta productos específicos en Amazon que sean similares o complementarios a tu producto promocionado. | En páginas de información del producto u otras páginas relacionadas con el producto. |
Categorías | Segmenta una gama de categorías de productos en Amazon que sean similares o complementarias a tu producto promocionado. | En páginas de información de producto u otras páginas relacionadas con el producto. |
* Esta audiencia aún no está disponible para los proveedores de libros
** Esta audiencia aún no está disponible para los vendedores
Llega a las audiencias que mostraron interés en las categorías relacionadas con tu producto promocionado. Vuelve a atraer a las audiencias en cualquier lugar donde pasen su tiempo que hayan visto anteriormente la página de información del producto pero que aún no hayan comprado. También puedes segmentar categorías y páginas de información de productos específicos en Amazon.
Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, serán dirigidos a la página de información del producto en la que aparece tu oferta.
En cuestión de minutos y sin demasiados recursos puedes crear una campaña publicitaria de display que llegue a audiencias relevantes donde sea que estén para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.
Los anuncios de Fire TV te ayudan a llegar a los espectadores mientras navegan y ven contenido de televisión por streaming. Gracias a la segmentación en función de sus intereses, puedes atraer el interés de los espectadores que están buscando contenido como el tuyo. Las campañas se pueden crear en pocos minutos y puedes usar los recursos existentes del catálogo de Fire TV para generar automáticamente tus anuncios.
Los anuncios de Sponsored Display se compran según el modelo de costo por clic (CPC). La publicidad de CPC es un tipo de publicidad pagada en la que los anuncios se muestran sin cargo (las impresiones y vistas de los anuncios son gratuitas) y solo se te cobra cuando un cliente hace clic en tu anuncio. No se requiere una inversión publicitaria mínima. Los anunciantes eligen su puja y presupuesto diario.
Los anuncios de Fire TV son de costo por clic (CPC), así que solo pagas cuando los espectadores hacen clic en tu anuncio. Los anunciantes eligen sus propias pujas y presupuesto.
Sponsored Display puede ayudarte a aumentar el reconocimiento, la consideración y la conversión de tus productos al mostrar tu anuncio a los compradores donde sea que estén. El material creativo del anuncio puede incluir un botón “Comprar ahora” que dirija a la página de información del producto en Amazon. Los anunciantes pueden usar las mismas estadísticas de campaña disponibles en nuestro conjunto de anuncios patrocinados, a fin de comprender el desempeño de la campaña.
Puedes usar los anuncios de Fire TV para ayudar a aumentar el número de veces que se instala una aplicación o para promocionar la renta, compra y transmisión de video, así como las suscripciones a canales. Un panel de control de reportes personalizable te permite monitorear el desempeño de la campaña.
Consulta las políticas de Sponsored Display para obtener más información sobre la aceptación de productos.
No. Sponsored Display utiliza señales de compra para llegar automáticamente a las audiencias que puedan estar interesadas en tu producto promocionado.
Los proveedores deben personalizar el logotipo o el título del material creativo de los anuncios que llegan a las audiencias en función de sus intereses, y también cuando sus anuncios segmentan por productos o categorías de productos específicos en Amazon.
Las Stores ofrecen una experiencia inmersiva de compra multipágina en Amazon que te permite mostrar tu marca y tus productos. Crear una Store es gratis y no requiere habilidades de desarrollo web. Crea fácilmente diseños personalizados con contenido multimedia enriquecido mediante plantillas prediseñadas o mosaicos con función de arrastrar y soltar.
Las Stores se muestran en el sitio web de Amazon en dispositivos móviles, aplicaciones y computadoras de escritorio.
Las Stores están disponibles para los vendedores inscritos en el Registro de marcas en Amazon, los proveedores y las agencias que representan a proveedores. No tienes que anunciarte en Amazon para crear una Store, pero sí debes estar vendiendo productos en Amazon. Los clientes de Amazon DSP también pueden crear una Store, pero deben tener una cuenta en la consola de publicidad además de su cuenta de Amazon DSP.
Debes haber enviado una marca registrada y activa que Amazon haya autorizado. Obtén más información sobre cómo inscribir tu marca en Brand Registry de Amazon. Solo los vendedores deben inscribirse en Brand Registry de Amazon. No es necesario que los proveedores se inscriban.
Crear una Store ayuda a aumentar el interés de compra, con un destino diseñado para que los clientes no solo compren tus productos, sino que también conozcan más sobre tu marca.
Las principales características incluyen:
- Diseño único: Elige entre una selección de plantillas de diseño con diferentes formatos de tienda y características personalizables para mostrar y dar a conocer tu marca.
- Selección personalizada: Presenta conjuntos de productos dinámicos o cuidadosamente seleccionados uno a uno, junto con contenido multimedia opcional para mejorar la experiencia de compra del cliente.
- Promoción integrada: Usa los botones para compartir en redes sociales y otras funciones integradas en conjunto con extensiones promocionales como Sponsored Brands para aumentar el reconocimiento de tu Store y dirigir más tráfico hacia ella.
Crear una Store es gratuito.
El panel de insights de Stores te ofrece vistas diarias y globales del desempeño de tu Store. Las estadísticas por origen del tráfico y por página están disponibles, incluyendo:
- Visitantes diarios: Total de usuarios o dispositivos únicos que han visto una o más páginas de tu Store en un solo día.
- Vistas: Cantidad de vistas de página durante este periodo. Incluye vistas repetidas.
- Ventas: Ventas totales estimadas generadas por los visitantes de una Store en un plazo de 14 días a partir de su última visita. Los datos de unidades y ventas están disponibles únicamente a partir del 25 de diciembre de 2017.
- Unidades vendidas: Total estimado de unidades que fueron compradas por los visitantes de una Store en un plazo de 14 días a partir de su última visita.
- Vistas/visitante: Cantidad promedio de páginas únicas vistas por visitante diario de tu Store.
Puedes acceder a los análisis desde el Generador de Stores o desde la página principal de Stores.
El tiempo que lleva crear una Store depende de lo que quieres crear. Te proporcionamos plantillas y mosaicos para que sea fácil crear páginas rápidamente sin tener experiencia en diseño. Antes de que puedas publicar tu Store, la revisamos mediante un proceso de moderación para asegurarnos de que cumpla los estándares altos que establecemos para la experiencia de compra de los clientes a través de Amazon. Ten en cuenta que el proceso de moderación puede tardar hasta 72 horas y es posible que se rechace tu Store si no cumple nuestra Política de aceptación de Amazon Stores. Así que planifica con anticipación y publica tu Store con bastante tiempo antes de los días clave y periodos festivos.
Sí. Todos los widgets y las plantillas de las Stores están diseñados con una gran capacidad de respuesta. Funcionan en cualquier tamaño de pantalla o tipo de dispositivo. Para ver el aspecto que tendrá tu Store en dispositivos móviles o computadoras de escritorio antes de publicarla, consulta la Vista previa disponible en el Generador de Stores.
Los anuncios de display, con tecnología de Amazon DSP, son un formato de anuncio flexible que puedes usar para llegar a tus audiencias deseadas, en Amazon y fuera de Amazon, usando tu propio material creativo o uno generado por Amazon.
Los anuncios de display se muestran en sitios web, aplicaciones y dispositivos de Amazon, así como en sitios y aplicaciones que no pertenecen a Amazon.
Se puede dirigir a los clientes a una página de información de producto, una Store, una página de destino personalizada o un sitio web externo.
Las empresas pueden comprar anuncios de display tanto si venden productos en Amazon como si no lo hacen.
Los anuncios de display te ayudan a llegar, inspirar y volver a atraer a los clientes, con el mensaje correcto, en cualquier lugar donde pasen su tiempo.
Los precios de los anuncios de display varían según el formato y la ubicación. Los usuarios de Amazon DSP de autoservicio pueden comprar y administrar sus propias campañas de display, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios administrados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuenta. La opción de servicios administrados normalmente requiere una inversión mínima de USD 50 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Los anuncios de video combinan imagen, sonido y movimiento para compartir la historia de tu marca y atraer el interés de tu audiencia donde sea que estén.
Los anuncios de Streaming TV son anuncios de video que aparecen antes, durante o después del contenido de transmisión. Estos anuncios no siempre se pueden omitir y, por lo tanto, se suelen ver hasta que finaliza el anuncio.
Los anuncios de Streaming TV de Amazon aparecen junto con el contenido en televisores inteligentes, canales y redes de publishers, IMDb e IMDb TV.
Los anuncios en video out-stream son anuncios que aparecen fuera del contenido de video, como en un sitio web o aplicación. A menudo aparecen en una página web en el espacio reservado a un anuncio de display.
Los anuncios en video out-stream aparecen en filiales de Amazon, como IMDb, o a través de la web en forma de videos independientes tanto en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. Los formatos incluyen videos dentro de un feed de contenido, videos dentro de artículos o en textos, videos en banners y videos intersticiales.
En el caso de los anuncios en video en los que se puede hacer clic, estos pueden dirigir al cliente a una página de producto en Amazon, a tu propio sitio web u otro destino en Internet.
Las empresas pueden comprar anuncios de video, independientemente de que vendan o no productos en Amazon.
Los anuncios en video te permiten contar historias y establecer conexiones emocionales con los clientes a lo largo de su proceso de decisión de compra. Pueden ayudarte a llegar a audiencias relevantes a gran escala al mostrar tu marca y tus productos en entornos de confianza y junto con contenidos de alta calidad.
Los precios de los anuncios en video varían según el formato y la ubicación. Los usuarios de Amazon DSP de autoservicio pueden comprar y administrar sus propias campañas de anuncios de video, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios administrados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuenta. La opción de servicios administrados normalmente requiere una inversión mínima de USD 50 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Los anuncios de audio de Amazon son anuncios que duran entre 10 y 30 segundos y se reproducen periódicamente entre canciones con la membresía gratuita y compatible con anuncios de Amazon Music.
Los anuncios de audio se reproducen en la membresía gratuita de Amazon Music en dispositivos con Alexa, como Echo y Fire TV, así como en dispositivos móviles y computadoras de escritorio.
Las empresas pueden comprar anuncios de audio independientemente de que vendan o no productos en Amazon.
Los anuncios de audio de Amazon te ayudan a conectar con audiencias dondequiera que estén escuchando Amazon Music (membresía gratuita), incluso cuando no están viendo sus pantallas.
Los anuncios de audio se venden según el modelo de costo por mil impresiones (CPM). Normalmente, requieren una inversión mínima de USD 25 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Los anunciantes pueden proporcionar un banner complementario para sus anuncios de audio que aparecen en los dispositivos Echo Show, Fire TV, y en la aplicación y el reproductor web de Amazon Music tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio. Se puede hacer clic en los banners complementarios en la aplicación Amazon Music y en el reproductor web.
Amazon DSP es una plataforma de demanda que permite a los anunciantes y las agencias llegar programáticamente a audiencias en toda la web.
Una plataforma de demanda es un software que proporciona la compra automatizada y centralizada de medios desde múltiples fuentes.
Los anuncios programáticos son la compra y venta automatizada de inventario de publicidad digital. El inventario de publicidad es el espacio para anuncios en un sitio web determinado.
Puedes comprar anuncios de display, anuncios de video y anuncios de audio mediante Amazon DSP.
Amazon DSP muestra anuncios programáticamente a través de Amazon.com y en las filiales de Amazon, como IMDb. Además, los anunciantes tienen acceso al inventario directo de los principales sitios de publishers a través de Amazon Publisher Services, así como a grandes intercambios de terceros. Este inventario incluye sitios de alta calidad para visualizaciones web en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, aplicaciones móviles y videos previos al inicio del contenido (pre-roll video).
Los anuncios de display dirigen a los clientes a una página de información de producto, a una Store, a una página de destino personalizada o a un sitio web externo. Los anuncios de video en los que se puede hacer clic pueden dirigir al cliente a una página de información del producto en Amazon, a tú propio sitio web o a otro destino en Internet.
Amazon DSP está disponible para anunciantes que venden productos en Amazon y para aquellos que no lo hacen. Amazon DSP funciona mejor con anunciantes que quieren comprar programáticamente anuncios en video y de display a gran escala.
Los anunciantes pueden mejorar su alcance al aprovechar las audiencias existentes mediante píxeles, plataformas de administración de datos (DMP) o audiencias con hashtag de anunciantes. De este modo, los anunciantes pueden mostrar y optimizar anuncios relevantes para las mismas audiencias a través de dispositivos y formatos de anuncio, a fin de ayudar a aumentar su relevancia y mejorar el desempeño de la campaña.
Los precios de los anuncios a través de Amazon DSP varían según el formato y la ubicación. Los clientes que usan la opción de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no hay ninguna tarifa de administración. La opción de servicios administrados normalmente requiere una inversión mínima de USD 50 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Tienes opciones de autoservicio y servicios administrados disponibles con Amazon DSP. Los clientes que usan la opción de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no hay ninguna tarifa de administración. La opción de servicios administrados es una solución ideal para empresas con experiencia programática limitada o que quieren acceder al inventario de Amazon DSP con un servicio de alta gama. Para registrarte en Amazon DSP, contacta a un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.
Amazon Live es una experiencia de compra en Amazon divertida y única. Las marcas pueden crear transmisiones en vivo interactivas de compra ya sea gratuitamente con la aplicación Amazon Live Creator o producirlas junto con Amazon Live.
Las transmisiones en vivo aparecen en varias ubicaciones en Amazon.com/Live, en la sección de Amazon Live de la aplicación móvil de Amazon y en la aplicación de compras Amazon Live desde Fire TV. Las transmisiones en vivo creadas por las marcas pueden aparecer en las páginas de información del producto y otras ubicaciones relevantes para los compradores que navegan en Amazon. Las transmisiones en vivo producidas por Amazon aparecen en ubicaciones como la página de inicio de Amazon.com, las páginas de eventos y las páginas de categorías.
La aplicación Amazon Live Creator está disponible en los Estados Unidos para los proveedores que tengan una Store y los vendedores profesionales que estén inscritos en Brand Registry de Amazon.
Amazon Live te permite atraer el interés de los compradores en tiempo real con el fin de inspirarlos, brindarles información y entretenerlos. Las transmisiones en vivo pueden ayudarte a aumentar la consideración y las ventas al ofrecer demostraciones en vivo de los productos, conectar con los clientes mediante un chat en vivo y mostrar ofertas especiales.
Con la aplicación Amazon Live Creator las marcas pueden crear transmisiones en vivo gratuitamente. Las transmisiones en vivo producidas por Amazon requieren una inversión mínima. Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Las marcas pueden trabajar con el equipo de publicidad personalizada de Amazon para crear soluciones de publicidad personalizadas. En conjunto, desarrollan campañas innovadoras que combinan nuestras soluciones publicitarias con formatos distintos a los productos publicitarios existentes.
Las soluciones de publicidad personalizadas pueden aparecer en ubicaciones como takeovers de la página de inicio, ubicaciones en Fire TV, páginas de destino personalizadas e incluso formatos no digitales como la publicidad en caja y exhibiciones en tienda.
Las empresas pueden comprar soluciones de publicidad personalizadas independientemente de que vendan o no productos en Amazon.
Las soluciones de publicidad personalizadas pueden ayudar a las marcas a alcanzar sus objetivos al ofrecer experiencias innovadoras y personalizadas en las tiendas en línea y las tiendas físicas de Amazon. El equipo de publicidad personalizada es un equipo global formado por estrategas, creativos, tecnólogos del diseño, ingenieros y más.
Los programas personalizados requieren trabajar con un consultor publicitario y están sujetos a un gasto mínimo requerido. Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Actualmente en versión beta, Posts es un perfil con contenido de compras en Amazon que te permite llegar a compradores relevantes que navegan por tus categorías en Amazon. Los compradores pueden hacer clic en Posts para explorar el contenido de tu marca y descubrir las páginas de productos directamente desde tu contenido.
Las publicaciones de Posts aparecen en el feed de contenido de tu marca, en las páginas de información del producto, en los feeds de contenido de productos relacionados y en los feeds de contenido basado en categorías, desde la aplicación móvil de compras de Amazon (iOS y Android) o la página web para dispositivos móviles.
Posts está disponible para los vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon, los proveedores y las agencias que representan a proveedores. Los clientes de Amazon DSP también pueden crear Posts, pero deben tener una cuenta de consola de publicidad además de su cuenta de Amazon DSP.
Con Posts, puedes contar la historia de tu marca a audiencias en el mercado, lo que ayuda a impulsar el descubrimiento y la consideración de tu marca y tus productos con imágenes seleccionadas de estilo de vida.
No existe un precio para usar Posts.
Amazon Ad Server es un servidor global de anuncios multicanal que permite crear, distribuir, personalizar, medir y optimizar campañas.
Amazon Ad Server está disponible a nivel mundial para anunciantes y agencias que ejecutan campañas digitales.
Amazon Ad Server ofrece varias opciones para la creación de material creativo, herramientas simplificadas de administración de campañas, funciones avanzadas de optimización del material creativo dinámico y la medición acreditada por Media Rating Council. La integración de Amazon Ad Server con Amazon Attribution permite a los anunciantes en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España acceder a reportes agregados e insights de audiencias que muestran estadísticas de ventas y conversión en donde sea que se encuentren los clientes.
Las impresiones son la cantidad total de veces que se ha mostrado tu anuncio.
Los clics son la cantidad de veces que se ha hecho clic en tu anuncio.
La tasa de clics es el total de clics dividido entre el total de impresiones.
La atribución es la asignación de crédito a un anuncio al que un cliente estuvo expuesto antes de realizar una acción deseada, como una compra. Usamos un modelo de atribución de última pulsación que tiene en cuenta varios factores, incluyendo el modo en que el cliente interactuó con el anuncio.
Las vistas de la página de información del producto son la cantidad de veces que los clientes han visto una de tus páginas de información del producto después de ver o hacer clic en tu anuncio.
La inversión es el valor total en dólares de los clics (CPC) o impresiones (CPM) acumulados.
El costo publicitario de ventas es tu inversión total dividida entre tus ventas totales, como porcentaje. Por ejemplo, si inviertes USD 5 en anuncios y generas USD 25 en ventas, tu ACOS es del 20%. Es una forma sencilla de medir la rentabilidad de tu publicidad. Una vez que lanzas tu campaña, puedes ver todos los reportes en la página de reportes.
El retorno de la inversión publicitaria es el total de ventas dividido entre la inversión total, como porcentaje.
Los reportes de cuenta y campaña están disponibles para todos los productos publicitarios. Para algunos tipos de anuncios, también están disponibles los reportes a nivel de producto y palabra clave.
Visita la página de Registro para crear una cuenta.
Gracias por enviar tu solicitud para registrarte en Amazon Ads. Si tu solicitud se rechazó, recibirás un correo electrónico indicando el motivo del rechazo y los pasos a seguir.
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Para acceder a tu cuenta, comunícate con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.
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Para recuperar tu contraseña, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.
Puedes cambiar el nombre desde Administra tus cuentas en la consola de publicidad y haciendo clic en “Modificar nombre”.
Tus libros deben cumplir los siguientes criterios para anunciarse:
- Elegible en tu biblioteca de KDP
- Disponible en Amazon en el marketplace en el que estás anunciando
- Cumple con las Políticas de aceptación y Pautas de publicidad de libros y las Políticas de aceptación y Pautas de Amazon Ads
Tus libros deben cumplir los siguientes criterios para anunciarse:
Para poder anunciarse, los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general, estar disponibles en inglés y cumplir las Políticas de aceptación y Pautas de publicidad de libros. Cuando generas material creativo para tus anuncios mediante la consola de publicidad o el panel de control de KDP, la portada, el título y el contenido de tu libro forman parte del anuncio. Estas y todas las imágenes de anuncio personalizadas que cargues se revisarán para comprobar el cumplimiento de las políticas.
Las campañas se pueden rechazar debido a imágenes o portadas de mala calidad, texto ilegible, errores tipográficos en el texto, contenido inapropiado para una audiencia general y contenido que no esté localizado para su uso en Estados Unidos.
Un socio es una agencia de publicidad o un proveedor de herramientas que trabaja con los anunciantes de Amazon para administrar y optimizar las campañas. Estas campañas ayudan a los anunciantes a alcanzar los objetivos empresariales y a conectarse con las audiencias de Amazon de maneras significativas.
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Partner Network es un centro de autoservicio para que las agencias y proveedores de herramientas interactúen y administren sus relaciones comerciales con Amazon Ads. Se pueden registrar en Partner Network para acceder a recursos de marketing y aprendizaje, y para mostrar sus capacidades a los anunciantes en el directorio de socios de Amazon Ads.
Para aceptar los términos y condiciones de Partner Network y crear y operar la cuenta de Partner Network en nombre de tu empresa, es necesario que seas el representante autorizado de tu organización. Como el socio administrador asignado, podrás agregar usuarios adicionales con otros niveles de acceso durante el proceso de configuración de la cuenta.
Para registrar tu empresa en Partner Network, te recomendamos utilizar la cuenta de Amazon que esté asociada a la dirección de correo electrónico de tu empresa. Inicia sesión con las credenciales de la cuenta existente de Amazon que usas para apoyar a los anunciantes. Si no tienes una cuenta de Amazon, te recomendamos crear una nueva. Si tienes una cuenta de administrador existente, te recomendamos usarla para registrarte en Partner Network y activar los usuarios y anunciantes que ya están vinculados a la cuenta de administrador. Si tienes varias cuentas de administrador, te recomendamos seleccionar aquella que mejor represente a tu negocio; esta pasará por una evaluación para obtener el estatus de socio avanzado.
Puedes registrarte en Partner Network al proporcionar la información necesaria para identificar tu empresa. También puedes crear varias cuentas de Partner Network para tu organización en función de regiones y entidades jurídicas distintas, si quieres que tengan representación individual. Cada cuenta de Partner Network requerirá un número de registro comercial distinto y se evaluará de forma independiente para obtener el estatus de socio avanzado. Si varios administradores envían una solicitud de registro para la misma empresa, solo se tomará en cuenta el primer registro.
El gobierno local, estatal o federal emite los números de registro de las empresas. Lo puedes encontrar en el documento legal de la empresa incorporada.
Te recomendamos completar la configuración de la cuenta agregando usuarios, vinculando tus aplicaciones de Login with Amazon y tus anunciantes, y enviando tu listado del perfil del directorio de socios que se reflejará en el directorio de socios de Amazon Ads. Para obtener más información, consulta el correo electrónico de bienvenida que se envió a la dirección de correo electrónico que se utilizó para el registro en Partner Network.
Los socios administradores pueden hacer clic en “Publicar perfil del directorio” para enviar los datos del perfil de Partner Network que aparecerán en el directorio de socios de Amazon Ads. Puedes mostrar tus capacidades en el directorio de socios, al que pueden acceder los anunciantes que buscan socios con experiencia en una diversa gama de especialidades de Amazon Ads. Cuando publiques tu listado del directorio de socios, utiliza información precisa y actualizada para describir tu empresa.
El directorio de socios de Amazon Ads incluye una lista de socios (agencias e integradores de herramientas) que ofrecen herramientas y ofertas para ayudar a los anunciantes a alcanzar sus objetivos comerciales y conectar con las audiencias de Amazon de manera significativa. Si estás buscando socios que brinden ayuda para Amazon Ads, puedes empezar por aquí. Te animamos a que hagas tu propia investigación para encontrar al socio que mejor se adapte a tus necesidades publicitarias únicas.
La marca de verificación indica que Amazon Ads ha verificado mediante la consola de aprendizaje y la actividad reciente de administración de campañas, que al menos dos asociados en la organización del socio cumplen con la certificación del producto relevante.
Simplemente ponte en contacto con el socio directamente desde su perfil, donde puedes hacer clic en el botón “Ponerse en contacto con el proveedor”. Esto te conectará directamente a la página de contacto del socio.