Esto es lo que aprendimos de 200 000 campañas de Sponsored Products

Por: Qianyun Ye, gerente sénior de Análisis y Medios, y Ashton Brown, escritor técnico

En este estudio de 2020 a 2021 de más de 220 000 campañas de Sponsored Products de vendedores globales de ropa ubicados en China en Amazon, comparamos las estrategias publicitarias de aquellos con mayor y menor desempeño. Luego, usamos esta comparación para obtener insights procesables que los anunciantes pueden usar para explicar la propuesta de valor de usar Sponsored Products, junto con recomendaciones que los vendedores ubicados en China en el mercado vertical de ropa pueden usar para mejorar Retorno de la inversión publicitaria, las tasas de conversión y las tasas de clics.

Temas destacados de la historia:

En este estudio, analizamos más de 220 000 campañas de Sponsored Products de vendedores de ropa ubicados en China que venden a nivel mundial (12 lugares, incluyendo: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Canadá, Italia, España, India, Australia, Emiratos Árabes Unidos y México) entre agosto de 2020 y julio de 2021. Para realizar nuestro análisis, agrupamos las campañas de Sponsored Products en cinco grupos; El Grupo uno fue el más exitoso y el Grupo cinco el menos exitoso en términos de Retorno de la inversión publicitaria (ROAS), tasa de conversión (CVR) y tasa de clics (CTR).

Nuestro análisis encontró que los vendedores ubicados en China de mayor desempeño (Grupo uno) tuvieron un ROAS 4.6 veces mayor, una CVR 3.7 veces mayor y una CTR 3.2 mayor.

Vendedores de mayor desempeño

4.6 veces

mayor retorno de la inversión publicitaria

3.7 veces

mayor tasa de conversión

3.2 veces

mayor tasa de clics

Para proporcionar a los anunciantes insights procesables, utilizamos el aprendizaje automático para analizar los atributos publicitarios y de medios que contribuyen más o menos a los clics y la tasa de conversión. Luego, identificamos qué atributos tienen el mayor impacto positivo en el ROAS, la CVR y la CTR.

Este artículo proporciona insights o prácticas recomendadas sobre los atributos o estrategias clave al cuantificar el grado en que los vendedores ubicados en China de mayor desempeño (Grupo uno) y los vendedores ubicados en China de menor desempeño (Grupo cinco) han adoptado cada atributo o estrategia clave.

Para obtener más información sobre cómo realizamos este estudio, consulta la sección de Metodología al final de este artículo.

Los vendedores de mayor desempeño ejecutan campañas de Sponsored Products durante casi 90 días más que los de menor desempeño

En el periodo observado, los vendedores de mayor desempeño publicaron campañas de Sponsored Products durante un promedio de 237 días, mientras que los de menor desempeño solo las publicaron durante un promedio de 149 días. Para obtener el mejor desempeño de la campaña, recomendamos que los vendedores de ropa ubicados en China utilicen Sponsored Products durante todo el año. Al hacerlo, ayudan a garantizar que la marca siempre esté presente y obtienen más tiempo para la optimización de la campaña.

Número de días de las campañas siempre activas de Sponsored Products

237

Vendedores de mayor desempeño

149

Vendedores de menor desempeño

Los vendedores de mayor desempeño tuvieron casi un 20% más probabilidades de usar pujas dinámicas en campañas de Sponsored Products

Nuestro análisis encontró que las pujas dinámicas son una herramienta eficaz para atraer el interés de los clientes, específicamente en lo que se refiere al ROAS, la CVR y la CTR. Durante los 12 meses estudiados, los vendedores de mayor desempeño utilizaron las pujas dinámicas en el 86% de las campañas, en comparación con las campañas de menor desempeño donde se usaron las pujas dinámicas solo el 67% de las veces.

Porcentaje de campañas de Sponsored Products que incorporaron las pujas dinámicas

86%

Vendedores de mayor desempeño

67%

Vendedores de menor desempeño

Cómo empezar con las pujas dinámicas

Los anunciantes deben comenzar con campañas de Sponsored Products. También hay tres consideraciones para el uso de las pujas dinámicas:

  • Considera probar una estrategia de pujas dinámicas en una campaña estable: Al probar la estrategia de puja, lo mejor es elegir una campaña que sea estable. Es decir, campañas que llevan en marcha al menos dos semanas y muestran una relación positiva con las conversiones.
  • Considera limitar los cambios durante las pruebas: Recomendamos que los anunciantes limiten los cambios cuando prueben las estrategias, de modo que puedan atribuir la diferencia de desempeño a un cambio específico.
  • Considera comparar las estrategias en diferentes campañas: Al crear nuevas campañas, asegúrate de comparar la nueva estrategia de puja con una estrategia existente y estable (cuando sea posible).

El envío Prime estuvo disponible en 10% más productos en las campañas de Sponsored Products de los vendedores de mayor desempeño

La tercera recomendación impulsada por insights es aumentar específicamente las tasas de clics al incrementar el número de ASIN, o productos, que ofrecen envío Prime. Usamos modelos de aprendizaje automático para identificar productos con una alta probabilidad de que se haga clic en ellos si se anuncian. También descubrimos que tener el icono Prime junto con los productos anunciados ayuda a aumentar las posibilidades de que un cliente haga clic en los anuncios.

Nuestro análisis encontró que, de los ASIN disponibles (números de serie únicos), en las campañas de Sponsored Products de mayor desempeño, el 59% tuvo disponible el envío Prime, en comparación con el 49% de disponibilidad en las campañas de menor desempeño.

Porcentaje del total de ASIN que ofrecen envíos de Amazon Prime

59%

Vendedores de mayor desempeño

49%

Vendedores de menor desempeño

Cosas a considerar al ofrecer envío Prime

  • Considera registrar los ASIN de Sponsored Products en el programa de Logística de Amazon (FBA).
  • Considera registrar los ASIN de Sponsored Products en el programa Prime gestionado por el vendedor (SFP).
  • Considera combinar los programas de FBA y SFP para aumentar las ofertas de entrega Prime.

Los vendedores de mayor desempeño mantuvieron una proporción de 2:1 de palabras clave segmentadas a palabras clave negativas en las campañas de Sponsored Products, mientras que los de menor desempeño mantuvieron una proporción de 1:1

Por último, en artículos anteriores encontramos que incluir palabras clave negativas en los ASIN de productos o números de serie era una herramienta efectiva; en el caso de los vendedores de ropa chinos (que venden a una audiencia global), encontramos que las palabras clave segmentadas también son una herramienta eficaz para garantizar que los anuncios sean relevantes para los clientes adecuados.

En los 12 meses estudiados, los vendedores de mayor desempeño utilizaron palabras clave específicas en el 68% de las campañas de Sponsored Products y palabras clave negativas en el 32% de las campañas, frente al 49% y 51% en las campañas de menor desempeño respectivamente.

Palabras clave segmentadas frente a segmentación negativa por palabras clave

68:32

Vendedores de mayor desempeño

49:51

Vendedores de menor desempeño

Cosas a considerar al usar las palabras clave

  • Revisa los reportes de tus campañas existentes para encontrar términos que necesiten usar la segmentación negativa. Las CTR más bajas, los gastos más altos y las tasas de conversión más bajas son buenos indicadores de la segmentación con un desempeño bajo y podrían convertirse en palabras clave excluyentes.
  • Revisa con frecuencia el desempeño de tus palabras clave excluyentes para aprender y optimizar tus campañas con las que funcionan de verdad para tu marca.
  • Verifica si hay excepciones. Por ejemplo, las palabras clave sin marca utilizadas para aumentar el reconocimiento de los productos lanzados recientemente podrían tener un mal desempeño, pero no deben usarse como palabras clave excluyentes porque, de hecho, tienen la audiencia correcta para los productos en la categoría de ropa.

Conclusión

Como se vio en nuestro análisis, en combinación con nuestro modelo de aprendizaje automático supervisado, identificamos cuatro tácticas que los vendedores ubicados en China en el mercado vertical de ropa pueden usar para mejorar el ROAS, las CVR y las CTR: (1) Ejecutar anuncios de Sponsored Products durante todo el año; (2) usar pujas dinámicas; (3) considerar registrar los ASIN (números de serie únicos) de Sponsored Products en programas de logística (FBA, SFP) para que muestren el icono Prime cuando se anuncien; (4) aumentar las palabras clave segmentadas y las palabras clave negativas por ASIN único.

Metodología

Primero usamos un modelo supervisado para identificar una lista de atributos que ayudan a mejorar la puntuación compuesta entre más de 20 atributos de medios y de retail. Específicamente, seguimos un proceso de cinco pasos para crear un conjunto de estadísticas de éxito que incluyen lo siguiente: El retorno de la inversión publicitaria (ROAS), la tase de conversión (CVR), la tasa de clics (CTR), y después identificamos las principales estrategias de publicidad y de retail para ayudar a aumentar las estadísticas de éxito con algoritmos de aprendizaje automático.

  • Selección de marcas: En este estudio, analizamos 222 853 campañas de Sponsored Products de ropa entregadas en 12 lugares internacionales entre agosto de 2020 y julio de 2021. Cada campaña se lanzó por anunciantes chinos endémicos es decir, anunciantes chinos que venden productos en Amazon.com. Los 12 lugares incluyen Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Canadá, Italia, España, India, Australia, Emiratos Árabes Unidos y México.
  • Creación de una estadística de éxito: Se calculó según tres estadísticas, el retorno de la inversión publicitaria, la tasa de conversión y la tasa de clics.
  • Identificar acciones eficaces de anuncios o retail: Una vez que se definieron las estadísticas de éxito, identificamos las principales acciones de la campaña para ayudar a aumentar las estadísticas de éxito con algoritmos de aprendizaje automático. Aprovechamos un modelo de árboles de decisión potenciado por gradientes para identificar las acciones de campaña más importantes que contribuyen a las estadísticas de éxito. Este método nos ayuda a comprender qué acciones publicitarias son las más importantes para impulsar estadísticas de éxito sólidas.
  • Marcas del grupo: Campañas según sus estadísticas de éxito y divididas en cinco grupos. Aprovechando más de 20 acciones publicitarias, analizamos su impacto en las estadísticas de éxito. Las acciones publicitarias incluyen la duración de la campaña de Sponsored Products (SP) en días, las pujas dinámicas, las tácticas de palabras clave negativas, etc.
  • Comparación de grupos de marcas: identificamos qué estrategias utilizan las marcas de mayor desempeño (Grupo uno) para aumentar los clics y las conversiones, en comparación con las estrategias que las marcas de menor desempeño (Grupo cinco) están utilizando o no.