Guía
Remarketing de vistas de Sponsored Display y las ventanas retrospectivas
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Interactúa con las audiencias en sus procesos de compra y entretenimiento en Amazon y en otros lugares.
Las audiencias de Sponsored Display son una estrategia de publicidad de display que ayudan a los anunciantes de todos los tamaños a hacer crecer su negocio con Amazon, ya que permiten llegar a las audiencias durante el proceso de compra y entretenimiento completo, donde sea que este ocurra.
Ampliamos las audiencias personalizadas con el “remarketing de compras”, lo que ayuda a las marcas a que se repitan las compras de sus productos y se fomente la lealtad a la marca. El remarketing de compras ayuda a los anunciantes a llegar a audiencias en función de los comportamientos históricos de compra en Amazon. Los anunciantes ahora pueden aplicar el remarketing a audiencias anteriores de sus productos promocionados y de otros populares, así como artículos de categorías de retail específicas. Al igual que otras audiencias personalizadas, los anunciantes pueden personalizar estas campañas en función de sus insights reales mediante el uso de mejoras centradas en el retail, como el nivel de precios, el nombre de la marca y la calificación.
Además, hay “ventanas retrospectivas” personalizables. Cada producto tiene un ciclo de vida de compra distinto. Por ejemplo, las audiencias pueden pasar más tiempo evaluando qué vaquero comprar que seleccionando una pasta de dientes. Al usar esta nueva función de remarketing de vistas y compras, los anunciantes pueden definir aún más las audiencias a las que esperan llegar indicando su preferencia en cuanto a la ventana retrospectiva para las acciones de compra históricas (por ejemplo, los últimos 30 días, 7 días, etc.).
¿Por qué deberías usar el remarketing de compras de Sponsored Display?
Detalle y flexibilidad
Las audiencias de Sponsored Display son la única estrategia de anuncios patrocinados que aprovecha las señales de compra y streaming internas. La función de remarketing de compras de Sponsored Display ahora te permite llegar a audiencias mediante el remarketing clásico para volver a atraer el interés de audiencias anteriores e impulsar la lealtad a la marca o el producto. Además, también te posibilita descubrir audiencias con el objetivo de llegar a más audiencias y no solo a las que compran de tu catálogo. Optimiza aún más tus selecciones: perfecciona los principales atributos del producto, incluidos la marca, el rango de precios, la calificación y la elegibilidad de envío Prime, y asigna pujas independientes para las selecciones de audiencias a las que desees llegar.
Diseñado para retail
Desde sus inicios, las audiencias de Sponsored Display se diseñaron como una solución enfocada en el retail. Ayudamos a proteger tu inversión publicitaria mediante funciones como el reconocimiento del inventario agotado, el reconocimiento de las promesas de entrega y el reconocimiento de la Oferta destacada. Esto significa que los anuncios dejarán de publicarse automáticamente si tu producto ya no está disponible para su compra. Puedes agregar productos a tus campañas incluso si tienen un inventario bajo, están agotados o ya no son la oferta destacada; y puedes estar tranquilo al saber que no invertirás en anuncios que no puedan convertirse en pedidos.
Mayor acceso al proceso del comprador
Las audiencias de Sponsored Display pueden ayudarte a expandir tus iniciativas de Amazon Ads a todas las etapas del proceso del comprador. En promedio, los compradores tardan de seis a siete días en hacer una compra tras haber empezado el proceso. Audiencias de Sponsored Display puede ayudar a que tus productos sean una prioridad para los clientes durante esta importante ventana de consideración y a llegar a audiencias a lo largo de su experiencia de compra y entretenimiento: cuando están navegando por la web, en Twitch, en la página de inicio de Amazon y en las páginas de información de producto de Amazon. Se ha demostrado que las audiencias de Sponsored Display son una de las estrategias más eficaces de Amazon Ads para impulsar las ventas a los clientes nuevos de la marca (NTB): en promedio, los anunciantes que utilizan las audiencias observan que hasta el 82% de sus ventas son generadas por clientes nuevos de la marca.
¿Cuándo debes usar el remarketing de compras de Sponsored Display?
Como parte de las audiencias de Sponsored Display, los anunciantes ahora pueden usar el remarketing de compras para ayudar a:
Impulsar la lealtad a la marca mediante las compras repetidas
Ayuda a generar compras repetidas mediante el remarketing dirigido a las audiencias que anteriormente compraron los productos de tu marca. Por ejemplo, una marca de belleza podría anunciar su paquete de mascarillas de papel de siete días a los compradores que adquirieron una sola mascarilla de papel usando una ventana retrospectiva de 30 días. Puedes combinar tus campañas con materiales creativos de imágenes personalizadas para ayudar a transmitir la narrativa única de tu marca y, al mismo tiempo, interactuar con las audiencias existentes.
Realizar ventas cruzadas de productos complementarios
Ayuda a impulsar la consideración de tus productos mediante la venta cruzada a audiencias que recientemente compraron otros artículos relacionados o complementarios. Por ejemplo, una marca que desee vender accesorios electrónicos, como auriculares y cámaras web, ahora puede llegar a quienes compraron recientemente una computadora nueva durante la ventana retrospectiva de su preferencia (por ejemplo, en los últimos 14 días).
Llegar a nuevas audiencias
Ayuda a descubrir nuevas audiencias y llega a audiencias que anteriormente compraron otras categorías y marcas populares mediante el lanzamiento de nuevos productos al mercado o la mejora de la visibilidad de los productos existentes. Nuestros títulos creativos y funciones de logotipo personalizados pueden ayudarte a destacarte mediante la atracción del interés de nuevas audiencias. Además, nuestros iconos dinámicos te permiten aumentar los descuentos y aprovechar los periodos promocionales de alto tráfico. Combina hasta 200 audiencias dentro de un grupo de anuncios de Sponsored Display, incluidos el remarketing de vistas, el remarketing de compras y las audiencias de Amazon. Por último, a medida que llegues a nuevas audiencias, podrás cuantificar tus esfuerzos mediante el uso de nuestro conjunto de estadísticas de clientes nuevos de la marca.
¿Cómo debes usar el remarketing de compras de Sponsored Display?
Remarketing por productos y categorías
Recomendamos que los anunciantes que usen el remarketing de compras incorporen nuestros segmentos dinámicos. Estos segmentos (“productos anunciados” y “productos anunciados relacionados”) pueden ayudarte a lanzar tus campañas de manera fácil y eficaz. Específicamente, el segmento de “productos anunciados relacionados” aprovecha nuestros algoritmos de aprendizaje automático para ayudar a descubrir y llegar a audiencias que anteriormente compraron productos relacionados o complementarios a tus productos anunciados. Para agregar mayor escala, te recomendamos seleccionar audiencias en función de las categorías. Empieza con la categoría en la que se encuentra tu producto, y después prueba otras categorías relevantes. Utiliza filtros para ampliar o acotar el alcance. Podrás ajustar los valores de las pujas en cualquier momento en función de tus preferencias y de lo que estés dispuesto a pagar.
Ventanas retrospectivas personalizables
De forma similar a los filtros, recomendamos que los anunciantes personalicen sus ventanas retrospectivas en función de sus insights reales y objetivos de campaña. Las ventanas retrospectivas definen el periodo de tiempo histórico en el que se llevó a cabo una acción de compra, como las vistas de la página de información de producto para el remarketing de vistas o las compras para el remarketing de compras. Por ejemplo, si estás promocionando tu mascarilla de papel más vendida para ayudar a generar compras repetidas, puedes usar el remarketing de compras para llegar a audiencias que compraron tus productos anunciados durante una ventana retrospectiva de 14 días. De igual manera, si quieres realizar venta cruzada a una audiencia más amplia, puedes usar el remarketing de compras para que te ayude a llegar a quienes compraron un producto de la categoría de mascarillas faciales durante una ventana retrospectiva definida de 30 días.
Optimización de pujas
Combina tus campañas de audiencias con la optimización de puja adecuada. Si quieres ayudar a generar compras repetidas y lealtad a los productos, te recomendamos “Optimizar para conversiones”. Si quieres ayudar a impulsar la consideración o el reconocimiento y llegar a una audiencia más amplia, te recomendamos “Optimizar para vistas de página de información del producto” y “optimizar para impresiones visibles”.
Principales características
- Combina hasta 20 audiencias dentro de un grupo de anuncios de Sponsored Display, incluyendo el remarketing de vistas, el remarketing de compras y las audiencias de Amazon.
- Ayuda a llegar a audiencias que compraron productos de categorías y nodos de navegación específicos en Amazon, con la capacidad de refinar tu selección en función de la marca, el precio, la calificación por estrellas y otros filtros.
- Vuelve a recomercializar a audiencias que hayan comprado tus productos promocionados, así como otros productos relacionados o complementarios.
- Selecciona tu ventana retrospectiva para cada audiencia con el remarketing de compras y las vistas
- Muestra tus anuncios en Amazon, en ubicaciones destacadas en la página de información del producto y la página de inicio (donde sea que los compradores pasen su tiempo) y en Twitch a fin de volver a atraer el interés de las audiencias durante todo el proceso de compra y entretenimiento
- Especifica los montos de las pujas y consulta las estadísticas de desempeño de la audiencia seleccionada
- Selecciona uno o varios productos para anunciar.
- Personaliza el material creativo con títulos, logotipos de la marca o imágenes personalizadas