Tu guía completa para Sponsored Brands
Todo lo que necesitas saber para ayudar a tus clientes a descubrir tu marca y tu selección de productos.
Estos son los temas que abarcaremos en esta guía
Capítulo 1
Capítulo 2
Capítulo 3
Capítulo 5
Capítulo 6
Capítulo 7
Capítulo 8
Sponsored Brands es una solución publicitaria de anuncios personalizables de costo por clic que puede ayudarte a ampliar tus estrategias de publicidad.
Estás en Amazon para ayudar a que más personas descubran tu marca, compren tus productos e interactúen con tu negocio. Cada faceta de tu marca es importante, desde el logotipo y su historia hasta tus productos más vendidos.
Además de ayudarte a aumentar el tamaño de tu audiencia con Sponsored Brands, también puedes contar la impactante historia de tu marca. Tienes muchas opciones para ajustar el aspecto y el mensaje de tus anuncios para mostrar tu marca como quieres y brindar una experiencia coherente y atractiva a los clientes.
En esta guía te mostraremos todo lo que necesitas saber sobre Sponsored Brands para ayudar a conectar tu marca, su historia y tu selección de productos con compradores que están buscando productos como los tuyos.
Sponsored Brands en detalle
Aquí te explicamos cómo funciona Sponsored Brands y las formas en que puede ayudarte a desarrollar tu marca en Amazon.
¿Quién puede usar Sponsored Brands?
Sponsored Brands está disponible para vendedores profesionales inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores, proveedores de libros y agencias.*
*Es posible que los productos y las características no estén disponibles en todos los marketplaces.
Características de Sponsored Brands
Sponsored Brands son anuncios personalizables que incluyen el logotipo de tu marca, un título personalizado y varios productos. Estos anuncios aparecen en lugares destacados dentro de los resultados de consultas de compra y en las páginas de información de producto, lo que ayuda a impulsar el descubrimiento de tu marca entre clientes que compran productos como los tuyos.
Estas son las principales características de los anuncios de Sponsored Brands:
| Objetivo | reconocimiento de marca | consideración | adquisición | lealtad |
| Segmentación | palabras clave | categorías | productos |
| Alcance | en Amazon |
| Ubicación | en resultados de consultas de compra | en páginas de información de producto* |
| Formato del anuncio | conjunto de productos | store spotlight* | video* |
| Destino | páginas de información de producto* | nueva página de destino | tu store | URL personalizada |
| Materiales creativos | personalizables | imágenes de producto o estilo de vida | video* |
| Modelo de costo | costo por clic | presupuesto diario |
| Elegiblidad | vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon | proveedores |
– Ritu Java, anunciante, PPC NinjaLo que realmente me gusta de Sponsored Brands es que es lo primero que ves en la página de resultados de consultas de compra de Amazon. No pueden pasar desapercibidos.
Ubicaciones de Sponsored Brands
Bajo la parte superior de los resultados de consultas de compra
Dentro de los resultados de consultas de compra.
Páginas de información del producto*
Formato de anuncios en video de Sponsored Brands*
*Es posible que los productos y las características no estén disponibles en todos los marketplaces.
¿Cómo puede ayudar Sponsored Brands a hacer crecer tu negocio?
Puedes usar Sponsored Brands para ayudar a los compradores a descubrir tu marca mientras buscan productos en Amazon y ayudar a que tengan tu marca en mente y, así, puedan regresar y comprar tu marca en el futuro.
Aumenta la visibilidad
Los anuncios están segmentados por palabras clave y productos, son de costo por clic y elegibles para aparecer en ubicaciones muy visibles, como en la parte superior y dentro de los resultados de consultas de compra, así como en las páginas de información de producto.*
Haz que tu marca destaque
El uso de materiales creativos personalizados puede ayudarte a contar una historia única sobre tu marca.
Ayuda a aumentar el tráfico
Los anuncios pueden dirigir a los compradores a una página de información de producto individual, a una página de destino personalizada que muestra una selección de tus productos o a tu Store.
Genera lealtad de marca
Puedes ayudar a fomentar las compras repetidas al conectar tu anuncio de Sponsored Brands con tu Store lo que da oportunidad a los compradores de conocer tu catálogo y encontrar productos adicionales que les podrían interesar.
¿Lo sabías?
Dentro de los clientes que confían grandemente en una marca, el 73 % han probado un nuevo producto o servicio de la marca.1
Material creativo de Sponsored Brands
Elige entre las diferentes y atractivas opciones para promocionar mejor tu marca.
Sponsored Brands es un formato publicitario visualmente atractivo y creímos que era importante incorporarlo a nuestra estrategia desde el principio, especialmente porque puede ser lo primero que aparece cuando alguien busca algo relevante en Amazon. Con base en nuestra experiencia previa, sabíamos que había demanda de ese espacio publicitario y queríamos aparecer en los resultados antes que nuestra competencia lo hiciera.
– Pilar Martínez Sanz, Consultora sénior, Labelium
Elementos creativos de Sponsored Brands
Ya que hemos hablado sobre las principales características de Sponsored Brands, es momento de explorar la variedad de materiales creativos que puedes usar en tus campañas. Sponsored Brands ofrece muchos formatos de anuncios con funciones personalizables. Esto significa que puedes crear anuncios que reflejen mejor tu marca y, así, tener el control sobre cómo quieres contar la historia de tu marca en Amazon.
Formato de anuncio en conjuntos de productos
Al elegir un conjunto de productos puedes promocionar varios productos de una página de destino o incluir imágenes de estilo de vida. Puedes atraer la atención de los compradores que navegan en Amazon con anuncios que muestran imágenes atractivas y personalizadas para contar la historia de tu marca.
Las imágenes personalizadas pueden incluir imágenes que representen tu marca o un producto en uso o en contexto y pueden ayudar a aumentar el interés de los clientes.
Nota: Si tu anuncio de conjunto de productos de Sponsored Brands promociona uno o menos productos, tendrás que añadir una imagen personalizada al material creativo de tu campaña.
¿Lo sabías?
Desde septiembre de 2020 a febrero de 2021, encontramos que, en promedio, las campañas que usan una imagen personalizada en los anuncios de Sponsored Brands en dispositivos móviles tienen una tasa de clics 2.2 veces mayor en comparación con las campañas que usan solo un logotipo de marca y título, sin productos*.
Al elegir tu conjunto de productos, se te pedirá que selecciones una página de destino y al menos un producto para que aparezca en tu material creativo.
Las opciones para tu página de destino incluyen tu Store, una página de destino simple o una página de destino personalizada. En estos materiales creativos, Amazon ayuda a promocionar tus ofertas al mostrar automáticamente etiquetas con mensajes de oferta para invitar a los compradores a hacer clic.
Al seleccionar una página de destino de producto, la página también se podría conectar con tu Store, cuando esta sea elegible. En la página también se incorporan imágenes del anuncio para crear una experiencia de marca coherente e integral.
Te recomendamos vincular a tu Store para ayudar a los compradores a explorar tu marca y toda tu selección de productos.
Nota: Si seleccionas Stores como tu página de destino, debes tener al menos un producto que muestre la oferta destacada para que tu campaña esté activa. Los productos que quieras anunciar tienen que estar ya disponibles en tu Store.
Si eres un autor de KDP o un proveedor de libros, Sponsored Brands tiene una página de destino que ofrece una atractiva experiencia de marca para el descubrimiento y el proceso de compra de libros en Amazon. La página de destino de tus anuncios permite una experiencia de navegación y de decisión para compradores de libros, con funciones como libros destacados, reseñas, resúmenes y otros metadatos sobre el producto. La página también se conectará con tu Store, cuando esta opción sea elegible, e incluirá imágenes de estilo de vida.
Formato de anuncio de Store Spotlight*
Invertiste tiempo y esfuerzo para diseñar y optimizar la Store de tu marca. Sponsored Brands te permite aprovechar tu Store y mostrar páginas de Store en el material creativo de tu anuncio, lo que ayuda a los compradores a descubrir con mayor facilidad las diferentes categorías de productos disponibles dentro de tu Store. Puedes mostrar hasta tres subpáginas de Store en tu campaña de Sponsored Brands y puedes personalizar el título junto con la imagen y etiqueta de la subpágina.
Tu Store debe tener un mínimo de tres subpáginas para ser elegible, con un producto único en cada subpágina. Se preseleccionarán las tres primeras subpáginas de tu Store para el material creativo de Sponsored Brands, pero tienes la opción de cambiar la subpágina que quieres mostrar. También tendrás la posibilidad de elegir un título personalizado, seleccionar un logotipo de marca y cambiar las etiquetas e imágenes que representan las subpáginas dentro de tu campaña.
Nota: Una Store en Amazon debe incluir 4 o más páginas, cada una con 1 o más productos únicos.
* Es posible que algunos productos y características no estén disponibles en todos los marketplaces.
Formato de anuncio de video de Sponsored Brands*
El formato de video de Sponsored Brands es un nuevo formato de anuncio que muestra un video de reproducción automática en los resultados de consultas de compra. Los anuncios en video, que tienen una duración de 6 a 45 segundos, aparecen tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio y se muestran para palabras clave específicas que son relevantes para el producto. Cuando los compradores hacen clic en el video, se les dirige a la página de información de producto donde pueden obtener más detalles y comprar el producto. Encontrarás más información en la sección de Sponsored Brands video de esta página.
Si bien puedes crear tu campaña de video de una manera familiar como el resto de campañas de Sponsored Brands, el formato de video de Sponsored Brands tiene su propia ubicación de anuncios y subasta. Esto significa que tu campaña de anuncios en video de Sponsored Brands no competirá contra tus anuncios de Sponsored Brands ni con ninguna otra campaña de anuncios de autoservicio que puedas estar tener en marcha.
¿Lo sabías?
Los anunciantes que lanzaron una campaña de video de Sponsored Brands después de lanzar Sponsored Brands, observaron un crecimiento del 28% en las impresiones, un crecimiento del 33% en los clics, un aumento del 2% en la CTR y un crecimiento del 4% en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) por mes al promediar el periodo de 3 meses siguiente.
*Datos internos de Amazon, Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, de agosto de 2019 a enero de 2021
* Es posible que algunos productos y características no estén disponibles en todos los marketplaces.
Cómo crear campañas de Sponsored Brands
Una guía paso a paso para ayudarte a empezar.
Si eres nuevo en Amazon Ads, ve a Registro y luego elige una de las opciones de cuenta para iniciar sesión.
Si ya tienes una cuenta de publicidad, inicia sesión y selecciona Sponsored Brands como tipo de campaña, elige tu marca y sigue estos pasos para configurar tu campaña de forma rápida y eficiente.
A los vendedores de Amazon: contáctanos para obtener ayuda si tu estado de registro en Brand Registry está “Aprobado”, pero ves un error cuando intentas crear una campaña de Sponsored Brands.
Define el objetivo de la campaña
Antes de crear tu primera campaña, es importante que sepas cuál es el objetivo comercial que quieres alcanzar mediante la publicidad. Establecer tu objetivo por anticipado te ayudará a medir y analizar mejor el desempeño de tu campaña más adelante.
Crea una campaña
El primer paso para empezar a crear una campaña de Sponsored Brands es iniciar sesión en tu cuenta de publicidad. Una vez que estés en tu consola, haz clic en el botón “Crear campaña” y elige Sponsored Brands.
Elige la configuración de la campaña
1. Nombre de la campaña:
El nombre de la campaña solo es visible para ti, así que elige un nombre que sea fácil de identificar y que incluya detalles sobre los productos anunciados (ASIN) y la táctica de segmentación. Por ejemplo, si creas una campaña para el segundo trimestre con segmentación por palabras clave para anunciar tres de tus tazas de café, podrías nombrar tu campaña “trimestre2_palabraclave_tazas”.
2. Fechas de inicio y finalización:
Te recomendamos implementar tu campaña sin fecha de finalización. Esto te dará la oportunidad de empezar a generar tráfico inmediatamente y de ayudar a los compradores a descubrir tu marca en Amazon durante todo el año, a menos que tengas el objetivo de promocionar productos de temporada.
3. Presupuesto:
Tienes la flexibilidad de elegir tu presupuesto diario durante la creación de campañas y de cambiarlo en cualquier momento. Cuando una campaña se queda sin presupuesto durante el día, los anuncios ya no son elegibles para mostrarse hasta medianoche, cuando se restablece el presupuesto diario. Te recomendamos establecer un presupuesto diario que sea lo suficientemente alto para mantener visibles tus anuncios a lo largo del día.
El presupuesto diario es el monto que estás dispuesto a invertir por día durante un mes calendario. Esto significa que la inversión publicitaria de un día determinado puede exceder tu presupuesto diario, pero, a fin de mes, el gasto diario promedio de ese mes no superará el presupuesto diario. Te recomendamos establecer un presupuesto diario de al menos USD 10 para ayudar a garantizar que no te quedes sin presupuesto antes de que termine el día ni pierdas impresiones potenciales. Obtén más información en la sección de prácticas recomendadas de esta guía.
Selecciona un formato de anuncio
1. Formatos de anuncio
Los formatos de anuncio son plantillas que te ayudan a crear un anuncio según lo que quieras promocionar. Los anuncios de Sponsored Brands tienen tres opciones de formato: conjunto de productos, Store Spotlight y anuncio en video. Las opciones varían según tu país y es posible que no todas las opciones y características estén disponibles para ti.
¿Lo sabías?
Los anunciantes que usaron una combinación de video de Sponsored Brands, Store Spotlight y formatos de anuncio con imágenes personalizadas vieron un aumento del 5,5 % en su retorno de la inversión publicitaria (ROAS), en comparación con los anunciantes que solo usaron un formato de anuncio en Sponsored Brands.*
*Datos internos de Amazon, anunciantes en todo el mundo, del 1 de enero al 22 de mayo de 2021
Formato de anuncio en conjuntos de productos
El conjunto de productos es un formato que te permite crear una experiencia de compra enriquecida a través del uso de imágenes de tu marca para promocionar tus productos.
Al elegir el conjunto de productos, se te pedirá que selecciones una página de destino y al menos un producto para que aparezca en tu material creativo. Las opciones para tu página de destino incluyen tu Store, una página de destino simple o una página de destino personalizada.
Te recomendamos vincular a tu Store para ayudar a los compradores a explorar tu marca y toda tu selección de productos.
Obtén más información en la sección de Prácticas recomendadas de esta guía.
Nota: Si seleccionas Stores como tu página de destino, debes tener al menos un producto que muestre la oferta destacada para que tu campaña esté activa. Los productos que quieras anunciar tienen que estar ya disponibles en tu Store.
Formato de anuncio en Store Spotlight*:
Store Spotlight te permite aprovechar tu Store y mostrar páginas de Store en tu material creativo, lo que ayuda a los compradores a descubrir, con mayor facilidad, las diferentes categorías de productos disponibles dentro de tu Store.
Al seleccionar Store Spotlight, se te pedirá que elijas una Store que te gustaría mostrar. Tu Store debe tener un mínimo de tres subpáginas para ser elegible, con un producto único en cada subpágina.
Se preseleccionarán las tres primeras subpáginas de tu Store para el material creativo de Sponsored Brands, pero tienes la opción de cambiar la subpágina que quieres mostrar. También tendrás la posibilidad de elegir un título personalizado, seleccionar un logotipo de marca y cambiar las etiquetas e imágenes que representan las subpáginas dentro de tu campaña.
Nota: Una Store en Amazon debe incluir 4 o más páginas, cada una con 1 o más productos únicos.
Formato de anuncios en video de Sponsored Brands*:
El video de Sponsored Brands es un formato de anuncio que muestra un video de reproducción automática con una duración de 6 a 45 segundos en los resultados de consultas de compra en dispositivos móviles y computadoras de escritorio.
Los anuncios se muestran cuando los compradores usan palabras clave específicas que son relevantes para tu producto. Cuando los compradores hacen clic en el video, se les dirige a la página de información de producto donde pueden obtener más detalles y comprar el producto.
Al elegir el formato de video de Sponsored Brands, te pediremos que selecciones un producto para conectarlo con tu video.
Encuentra más información sobre los requisitos para video aquí.
Nota: Si bien la creación de campañas y los reportes disponibles son similares, el formato de video de Sponsored Brands tiene su propia subasta y ubicación de anuncios. Esto significa que tu campaña de anuncios en video de Sponsored Brands no competirá contra tus anuncios de Sponsored Brands ni con ningún otro anuncio patrocinado que puedas tener en marcha.
*Es posible que los productos y las características no estén disponibles en todos los marketplaces.
2. Página de destino:
La página de destino es a donde se dirige a los compradores después de que hacen clic en tu anuncio.
| Conjunto de productos | Store Spotlight | Video | |
|---|---|---|---|
| Página de destino | Tu Store | nueva página de destino | Tu Store | Página de información de producto |
Tienes diferentes opciones para vincular a los compradores desde tu anuncio dependiendo del formato de anuncio que elijas.
Elige tus productos
Si elegiste Conjunto de productos para tu campaña, selecciona los productos que quieres anunciar de la lista de productos elegibles que se muestran en tu catálogo.
Tienes que incluir al menos tres productos (pero no más de 100).
Para obtener los mejores resultados, te recomendamos elegir productos de la misma categoría o productos con palabras clave similares.
Así podrás configurar tu táctica de segmentación específicamente para los productos que seleccionaste, y al mismo tiempo podrás asegurarte de que la segmentación sea la adecuada para todos ellos.
Nota: En el caso de las campañas de Sponsored Brands que se vinculan a una página de producto con menos de dos productos en el inventario disponible, la campaña se pondrá automáticamente en pausa. Por lo tanto, entre más productos tengas, será menos probable que tu campaña se ponga en pausa debido a un producto agotado.
Configura el material creativo de tu anuncio
Usa nuestra ventana de previsualización para asegurarte de que estás satisfecho con la forma en que personalizaste tu anuncio.
1. Nombre y logotipo de la marca:
Elige una imagen de 400 x 400 píxeles de menos de 1 MB para el logotipo.
Tu logotipo de marca debe ser el logotipo registrado de tu marca y no de la marca que estás promocionando, a menos que tengas los derechos legales para usar el logotipo de las marcas promocionadas.
Tu logotipo de marca debe cumplir con las pautas del material creativo de Sponsored Brands. Visita nuestra página de pautas para logotipos de Sponsored Brands para obtener más información.
2. Encabezado:
Considera los títulos como una oportunidad para contar una historia corta pero importante sobre tu empresa. El texto debe ser conciso y orientado hacia tus principales atributos. Asegúrate de reflejar adecuadamente el mensaje de tu marca.
3. Imagen personalizada*:
Con las imágenes personalizadas en Sponsored Brands puedes atraer el interés de los compradores que navegan en Amazon con anuncios que muestran imágenes personalizadas y atractivas para contar la historia de tu marca.
Las imágenes personalizadas pueden incluir imágenes que representen tu marca o un producto en uso o en contexto, y pueden ayudar a aumentar el interés de los clientes. Los anuncios pueden mostrar una imagen personalizada, el logotipo de marca o productos.
4. Productos:
Cambia el orden en que aparecen los productos que elegiste para tu anuncio.
*Es posible que los productos y las características no estén disponibles en todos los marketplaces.
Elige tu táctica de segmentación
Tienes dos opciones de segmentación para Sponsored Brands: segmentación por palabras clave y segmentación por productos.*
Segmentación por palabras clave
Con la segmentación por palabras clave, puedes elegir las palabras clave para ayudar a que tus productos aparezcan en las consultas de los compradores. Usa esta estrategia si conoces los términos de compra que usan los clientes para comprar productos similares al tuyo.
Segmentación por producto
Con la segmentación por productos, puedes elegir categorías o productos específicos para segmentar tus anuncios; las categorías se pueden refinar además por marca, rango de precios o calificaciones de reseñas. Te recomendamos incluir ambas opciones en tu estrategia publicitaria con el fin de ayudar a maximizar el alcance y la cobertura de tu campaña.
*Los anunciantes solo pueden usar un tipo de segmentación por campaña, y solo la segmentación por palabras clave está disponible para Sponsored Brands video.
Define tu puja
Aprovecha la posibilidad de elegir tu puja de costo por clic durante la creación de tu campaña y de cambiarla en cualquier momento.
Tus pujas
Elige tu puja en función del monto máximo que estés dispuesto a pagar cuando un comprador haga clic en tu anuncio.
Comienza con la puja predeterminada y ajústala en función del desempeño. Cuanto más competitiva sea tu puja, más posibilidades tendrás de que se muestre tu anuncio. El monto exacto de una puja depende del objetivo comercial de tu campaña.
Las campañas podrían aumentar tu puja, automáticamente y en tiempo real, cuando el anuncio tenga más probabilidades de dar lugar a una venta sin exceder el presupuesto diario en promedio durante 30 días. Tus pujas pueden disminuir automáticamente cuando sea menos probable que resulten en una venta.
Agrega la segmentación negativa
Segmentación negativa
Según la táctica de segmentación que elijas (por palabras clave o productos), tendrás la opción de agregar la segmentación negativa a tu campaña.
Si elegiste la estrategia de segmentación por palabras clave, tienes la opción de usar palabras clave negativas. Mientras que para la segmentación por productos puedes agregar marcas y productos negativos.
Agregar la segmentación negativa a tu campaña impide que tus anuncios aparezcan en determinados resultados de consultas de compra o páginas de información de producto que no cumplen tus objetivos de desempeño.
Esto puede ayudar a refinar tus audiencias y mejorar tu retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
Enviar para revisión
Los anuncios de Sponsored Brands requieren la aprobación de nuestro equipo de revisión antes de activarse. Consulta la sección de prácticas recomendadas de esta guía a fin de ver nuestros consejos para que tu campaña sea aprobada lo más rápido posible.
Prácticas recomendadas para Sponsored Brands
Encuentra nuestras prácticas recomendadas para campañas de Sponsored Brands por tema.
Estrategias de segmentación
Tienes dos opciones de segmentación para Sponsored Brands: segmentación por palabras clave y segmentación por producto.
Te recomendamos incluir ambas opciones en tu estrategia publicitaria con el fin de ayudar a maximizar el alcance y la cobertura de tu campaña.
Nota: Los anunciantes solo pueden usar un tipo de segmentación por campaña.
— Samantha, EE. UU., anuncianteMe gusta usar las campañas de Sponsored Brands para explorar términos de búsqueda relacionados con mi marca.
Segmentación por palabras clave:
Las palabras clave desempeñan una función importante en tus campañas. Al crear tu anuncio, puedes ingresar las palabras que quieres segmentar, así como incluir las palabras clave sugeridas por Amazon.
Otros consejos sobre palabras clave que puedes tener en cuenta son los siguientes:
- Incluye al menos 25 palabras clave en tus campañas y asegúrate de contar con una combinación de tipos de coincidencia (amplia, de frase y exacta) en función de tus objetivos. La coincidencia amplia permite la mayor exposición al tráfico, mientras que la coincidencia de frase y la coincidencia exacta ayudan a generar tráfico más relevante para tus anuncios.
- Si quieres que una determinada palabra se mantenga para cualquier tipo de coincidencia amplia, agrega un modificador de coincidencia amplia con el signo “+” antes de la palabra. Por ejemplo: Si usas la palabra clave “+zapatos para hombre” con una coincidencia amplia, el anuncio solo coincidirá con las consultas que contengan la palabra “hombre”. Así, puede coincidir con “tenis para hombre” o “zapatos para correr para hombre”, pero no con “zapatos para correr”.
- Más de una cuarta parte de los clientes realizan compras comparando y escogiendo entre varias marcas.1 Esto significa que es importante ser competitivo en las consultas de compra a nivel de categoría y en las consultas de compra de marca (que contengan el nombre de tu marca y productos, o variantes) de modo que puedas ayudar a informar a los compradores y atraer su interés cuando descubren productos en Amazon.
- Agrega palabras clave negativas, marcas o productos a tus campañas para ayudar a evitar que tus anuncios aparezcan en las páginas de resultados de consultas de compra que no cumplan tus objetivos de desempeño.
- Usa tu reporte de términos de búsqueda de Sponsored Brands para conocer cómo están descubriendo los clientes tus productos. Identifica las consultas que generan el mayor número de clics y ventas y establece pujas más competitivas por estas palabras clave, a fin de ayudarte a maximizar los resultados.
¿Lo sabías?
En promedio, los anunciantes que usan palabras clave sugeridas por Amazon en sus campañas obtienen un 171 % más de impresiones atribuidas a anuncios, un 168 % más de clics atribuidos a anuncios, un 173 % más de ventas atribuidas a anuncios y un ROAS un 7 % más alto, en comparación con palabras clave resultantes de la búsqueda propia de los anunciantes.6
6 Datos internos de Amazon, a nivel mundial, del 10 de abril de 2021 al 12 de junio de 2021
Segmentación por producto:
Con la segmentación por producto, puedes ampliar tu alcance mediante la segmentación de categorías enteras o ser muy preciso y segmentar productos específicos. La segmentación por categoría se puede refinar además por marca, rango de precios y calificación por estrellas. También es posible agregar la segmentación negativa por marca y productos.
Cuándo usar la segmentación por categorías:
- Te interesa aumentar el reconocimiento y la consideración de tu marca y productos.
- Te interesa llevar a cabo campañas de adquisición amplia.
- Quieres segmentar fácilmente todos los productos dentro de una categoría.
Cuándo usar la segmentación por productos individuales:
- Te interesan las ventas ascendentes y ventas cruzadas de tu marca.
- Te interesa mantener la lealtad de los clientes.
Material creativo
Sponsored Brands te ayuda a destacar entre los clientes de Amazon y es fácil crear un anuncio que tenga impacto.
Muestra los productos correctos
¿Cómo debes elegir los productos para tu anuncio? Tienes dos opciones:
- Atrae el interés de los compradores con anuncios de Sponsored Brands optimizados de forma dinámica. Disponible para el formato de anuncios de conjunto de productos de Sponsored Brands, la función de optimización de productos selecciona automáticamente los productos más relevantes contextualmente de tu página de destino, por lo que tus anuncios cambian para que coincidan con cada consulta de compras. Establece una campaña para toda una Store o página de destino y deja que Amazon encuentre los productos relevantes para mostrar en tu anuncio. De esta forma, también ayudas a garantizar que tus productos siempre se muestren en tus anuncios, incluso si otros productos ya se agotaron.
- Selecciona manualmente los productos que se van a mostrar en el anuncio. Al hacerlo, deja que tu estrategia de palabras clave determine tu selección. Por ejemplo, si segmentas “audífonos”, tienes que mostrar una gran variedad (externos, inalámbricos, deportivos, etc.) en tu anuncio. Si la consulta es más específica, como “audífonos inalámbricos deportivos”, tienes que mostrar diferentes modelos y variantes de colores de este tipo de audífonos.
Consejo: Si decides permitir que Amazon optimice tu anuncio de forma dinámica, evita escribir sobre productos específicos en el título. Escribe un mensaje genérico que se enfoque en tu propuesta de valor o en tu selección general para que los compradores puedan entender el anuncio independientemente de los productos que se muestren.
Usa el logotipo correcto
El material creativo de los anuncios de Sponsored Brands para computadoras de escritorio es ahora más grande y permite incluir el logotipo y el título por encima de las tres imágenes de producto.
Esto reemplaza el diseño anterior en computadoras de escritorio, donde se mostraban todos los elementos creativos en una hilera.
Para poder crear campañas con el material creativo actualizado para computadoras de escritorio, el logotipo de marca debe cumplir con las pautas del material creativo de Sponsored Brands. Visita nuestra página de pautas para logotipos de Sponsored Brands para obtener más información. Si tu logotipo no cumple con las pautas del material creativo, tu anuncio de Sponsored Brands podría pausarse.
Consejo: El logotipo debe ser el logotipo registrado de tu marca y no de la marca que estás promocionando, a menos que tengas el derecho legal de usar el logotipo de las marcas promocionadas.
Combina títulos atractivos con claras llamadas a la acción
Considera los títulos como una oportunidad para contar una historia corta pero importante sobre tu empresa.
¿Qué te hace único? ¿Por qué los compradores tienen que considerar tus artículos?
Escribe un texto conciso y orientado a los beneficios, y combina el título con una sólida llamada a la acción como “Más información”. Además, si vas a mostrar un nuevo artículo o una colección de temporada en tu anuncio, puede ser útil indicar esto en el título.
Prueba los elementos de material creativo
Dado que los anuncios Sponsored Brands son personalizables, tienes la oportunidad de descubrir qué es lo que más llama la atención de los compradores.
Prueba distintos elementos de campaña para descubrir estos insights.
Para ello, clona tu campaña y cambia una variable por vez, por ejemplo, el título. Comparar dos versiones de una misma variable te permite realizar un experimento simple y eficaz.
Incluso puedes ir más allá y probar variables más grandes, como imágenes personalizadas vs. imágenes de estilo de vida, o comparar los formatos de anuncio, como el conjunto de productos vs. Store Spotlight. Llevar a cabo este tipo de pruebas puede ampliar tus oportunidades de destacar el contenido de tu marca.
Presupuestos y pujas
¿Cuánto cuesta usar Sponsored Brands? Eres tú quien lo decide al elegir tu propio presupuesto y ofertas.
A continuación encontrarás algunos consejos de gran ayuda:
Puedes establecer un presupuesto diario o un presupuesto de campaña (esta última opción está disponible para campañas con fechas de finalización establecidas). Con ambas opciones, puedes aumentar o disminuir tu presupuesto cuando lo necesites.
Te recomendamos establecer un presupuesto diario de al menos USD10, o el equivalente en tu marketplace. Intenta empezar con nuestras recomendaciones para ayudar a garantizar que no te quedes sin presupuesto antes de que termine el día ni pierdas impresiones potenciales.
Para obtener una guía sobre cómo establecer una puja, consulta el rango y la puja recomendada. Estas recomendaciones se basan en las pujas que históricamente ganaron subastas para tu selección de palabras clave segmentadas y tus productos anunciados. Se actualizan diariamente.
Al crear tu campaña, podrás ver una opción para establecer pujas automáticas. Esta función optimiza tus pujas para ofertar por ubicaciones de anuncio en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Si lo prefieres, puedes optar por no activar las ofertas automáticas y, en su lugar, establecer ajustes de puja personalizados. Así podrás aumentar o disminuir el valor de tu puja en un determinado porcentaje para las ubicaciones situadas en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Moderación
Antes de lanzar tus anuncios de Sponsored Brands y de anuncios en video de Sponsored Brands, estos requieren la aprobación de nuestro equipo de moderación, por lo que es importante que tus anuncios sigan la Política de aceptación de material creativo de Amazon. Ayuda a ahorrar tiempo (y revisiones) con estos consejos.
Para tus anuncios de Sponsored Brands
- Usa el logotipo correcto: Asegúrate de que el logotipo de tu marca cumpla con las pautas del material creativo de Sponsored Brands. Visita nuestra página de pautas para logotipos de Sponsored Brands para obtener más información.
- Revisa la gramática y el estilo: Se marcarán los errores de puntuación, ortografía, mayúsculas y la utilización de nombres de marcas propias de Amazon. Comprueba hasta tres veces que el texto del anuncio sea correcto.
- No adornes ni compares: Es comprensible que quieras mostrar lo mejor de tu marca y productos, pero evita las afirmaciones infundadas, como “el mejor” o “el más vendido”. Tampoco puedes comparar tu marca con otra.
- Sé consciente del idioma: El idioma en el que se redacta el anuncio tiene que coincidir con el del sitio principal de Amazon en el que se publica (es decir, el texto publicitario debe estar en francés para amazon.fr).
- Presta atención a las promociones y periodos festivos: Puedes promocionar tus ofertas con Sponsored Brands para ayudar a atraer más atención sobre ellas, pero debes crear tu oferta antes de lanzar la campaña. Además, cuando destaques una promoción o un evento por un tiempo limitado (como Navidad), asegúrate de que la fecha de finalización de la campaña sea coherente con el mensaje.
- Muestra tu marca con precisión: Solo puedes mostrar el nombre de tu marca registrada en el campo “Patrocinado por” y tienes que ser el propietario o distribuidor autorizado de los productos que muestres.
Consejos para tus anuncios en video de Sponsored Brands
Junto con la Política de aceptación del material creativo de Amazon, tu anuncio de video de Sponsored Brands también necesita seguir nuestra guía para recursos de video. Estas son las principales razones de rechazo de los anuncios en video de Sponsored Brands video.
- El video tiene enlaces a sitios web: No incluyas URL de sitios web o redes sociales en texto o audio dentro de tu video.
- El video tiene marcos negros: Elimina cualquier marco negro de pantalla completa o transición gradual de tu video.
- El video tiene letterboxing: Asegúrate de que no haya barras negras que enmarquen el contenido de tu video (letterboxing).
- El video termina abruptamente en la duración máxima: Las interrupciones abruptas (por ejemplo, un video que se corta a la mitad de una frase, o un texto en pantalla que no se despliega completamente dentro o fuera de la pantalla) pueden resultar en un video incompleto y una mala experiencia para el cliente.
- El video incluye elementos de branding de Amazon: Se prohíbe el uso de marcas comerciales, productos o referencias a productos o servicios de Amazon.
- El video incluye las opiniones de los clientes: No se permiten las opiniones de los clientes (incluidas las calificaciones por estrellas) incluso si estas opiniones están en Amazon.
- El audio y los subtítulos del video no están traducidos: Tu video debe traducirse al idioma local del país en el que te estás anunciando. Si tu video está en otro idioma, debe tener subtítulos disponibles.
En caso de que tu campaña no sea aprobada, puedes crear una nueva campaña que tome en cuenta las modificaciones necesarias solicitadas por nuestro equipo de revisión y volver a enviar tu anuncio.
Mide tu impacto
A continuación, te mostramos algunos consejos para medir el desempeño de tus anuncios de Sponsored Brands.
Tres formas de medir tu desempeño
1. Impresiones
Un beneficio clave de Sponsored Brands es que ayuda aumentar el reconocimiento de tu marca. Ten esto en cuenta y considera tu alcance y visibilidad en relación con las conversiones. Tu objetivo debería ser lograr que los compradores vean tu anuncio y hagan clic en él, por lo que querrás realizar un seguimiento de las impresiones y tasa de clics (CTR) en tus reportes de publicidad.
Inviertes energía en la creación de tus anuncios. Por lo tanto, quieres saber si te están ofreciendo los resultados que buscas.
2. Estadísticas de clientes nuevos de la marca
Otro beneficio de estos anuncios es que ayudan a que los nuevos compradores descubran tu marca. De ahí surge la oportunidad de convertirlos en clientes. Sponsored Brands ofrece un conjunto de estadísticas de clientes nuevos para tu marca, lo cual te permite conocer el número de pedidos y ventas de clientes que han comprado tu marca por primera vez en Amazon en los últimos 12 meses. Esto te ayudará a comprender cuántos clientes nuevos adquiriste en los últimos 12 meses, estimar el costo de adquisición y desarrollar las estrategias adecuadas para aumentar tu base de clientes.
3. Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) es una medición útil para evaluar la efectividad general de tu campaña, grupo de anuncios, producto o estrategia de segmentación. Cuanto mayor sea el ROAS, mejor será el rendimiento de la inversión.
Sin embargo, con Sponsored Brands, lograr un ROAS alto no debería ser tu principal estadística para medir el éxito. Piensa que Sponsored Brands te ayuda también a promover el descubrimiento de tu marca entre clientes que están decidiendo qué comprar. Además, impulsar primeras compras suele ser más costoso que impulsar las compras repetidas.
Te recomendamos que consultes tus estadísticas de clientes nuevos de la marca a fin de medir el impacto de tus campañas en el aumento de nuevos clientes. Si el ROAS aún te preocupa, puedes tratar de optimizar tus pujas y palabras clave. Estas también inciden en el ROAS y ajustarlas puede ayudarte a mejorar tus resultados.
¿Cómo puedes acceder a estas estadísticas?
Como anunciante, tienes dos formas de verificar tus estadísticas de desempeño: Una forma es ver las estadísticas en el panel de control de campaña de la consola de publicidad, y otra es descargar tus reportes.
Para acceder a tus estadísticas de desempeño en el panel de control de la campaña:
- Inicia sesión en tu consola de publicidad.
- Ve a [Campañas] > [Administración].
- Ahí, una vez que selecciones cualquiera de tus campañas, las estadísticas de desempeño se desplegarán automáticamente en el panel de control.
- Si quieres agregar estadísticas en el panel de control, ve a [Columnas] > [Personalizar columnas] para seleccionar las estadísticas que quieras mostrar en el panel de control de tu campaña.
Para descargar los reportes:
- Inicia sesión en tu consola de publicidad.
- Ve a [Reportes] y haz clic en [Crear reporte].
- En la sección de configuración, selecciona [Sponsored Brands] como tipo de campaña y, a continuación, selecciona el tipo de reporte que quieres descargar.
- Opcionalmente, puedes designar a un destinatario del reporte al ingresar una dirección de correo electrónico en la sección de entrega.
- Una vez que completes los demás campos necesarios, haz clic en [Ejecutar reporte] en la esquina superior derecha de la página.
- Cuando los reportes estén listos, estarán disponibles para descargarse en la pestaña “Reportes” dentro de la consola. O si especificaste un destinatario del reporte en la sección de entrega, el reporte también se entregará a la dirección de correo electrónico ingresada.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre Sponsored Brands.
¿Cómo puedo tratar de obtener más impresiones?
Si identificas campañas con pocas impresiones, intenta agregar más palabras clave, probar los tres tipos de coincidencia para llegar a una audiencia más amplia e incrementar las pujas en palabras clave que tengan impresiones bajas y cuyo costo por clic (CPC) sea similar o igual a tu puja, especialmente para palabras clave de alto desempeño.
¿Qué debo hacer si mis clics son bajos?
Si tienes impresiones, pero pocos clics, entonces prueba lo siguiente: agrega palabras clave específicas de tu categoría y que definan bien el producto, a fin de llegar a una audiencia más relevante para tu anuncio. En caso de que solo uses el tipo de coincidencia amplia, agrega los tipos de coincidencia de frase y coincidencia exacta e identifica, de tu reporte de términos de búsqueda, los términos que tengan una tasa de clics (CTR) alta, para incluirlos como palabras clave. Por último, es clave llevar a cabo pruebas A/B del material creativo de tus anuncios, cambiando solo un elemento a la vez.
¿Qué debo hacer si mi costo de venta publicitario (ACOS) es alto?
Si bien un ACOS más bajo es generalmente bueno, cuando se trata de Sponsored Brands, lograr un ACOS bajo no debería ser necesariamente tu principal estadística para medir el éxito.
Con Sponsored Brands puedes ayudar a promover el descubrimiento de tu marca entre compradores que están considerando qué comprar. Además, aumentar las primeras compras suele ser más costoso que aumentar las compras repetidas.
Te recomendamos que consultes tus estadísticas de clientes nuevos para tu marca a fin de medir el impacto de tus campañas para atraer la atención de nuevos clientes. Si aún así te preocupa el ACOS, puedes intentar optimizar tus palabras clave, por ejemplo: puedes agregar términos de búsqueda con un ACOS bajo en tipo de coincidencia exacta para ayudar a maximizar su éxito, y puedes agregar palabras clave de bajo desempeño a la segmentación negativa.
Con Sponsored Brands puedes ayudar a promover el descubrimiento de tu marca entre compradores que están considerando qué comprar. Además, aumentar las primeras compras suele ser más costoso que aumentar las compras repetidas.
Te recomendamos que consultes tus estadísticas de clientes nuevos para tu marca a fin de medir el impacto de tus campañas para atraer la atención de nuevos clientes. Si aún así te preocupa el ACOS, puedes intentar optimizar tus palabras clave, por ejemplo: puedes agregar términos de búsqueda con un ACOS bajo en tipo de coincidencia exacta para ayudar a maximizar su éxito, y puedes agregar palabras clave de bajo desempeño a la segmentación negativa.
¿Cómo puedo ayudar a aumentar las ventas?
Por último, si aún no tienes ventas o tienes pocas ventas, debes revisar tu página de información de producto (imágenes, descripciones, opiniones de los clientes y calificaciones por estrellas) para comprobar por qué la campaña está generando impresiones y clics pero no conversiones. Recuerda que una página de información de producto sólida, con información útil, varias imágenes de productos en alta resolución y opiniones positivas de los clientes, puede ayudar a convertir un clic en una conversión.
Eres elegible para crear páginas con contenido A+ que pueden ayudarte a hacer más atractiva tu página de información de producto. El contenido A+ es una herramienta que te permite agregar imágenes atractivas, texto y módulos de comparación en tus páginas de información de producto. Te recomendamos usarlo para ayudar a que tus páginas sean aún más efectivas.
Además, debes probar dirigir el tráfico a una Store para intentar aumentar el ROAS. Por último, no olvides ajustar tu estrategia de palabras clave para ayudar a que tu anuncio se muestre a los compradores relevantes.
Amplía tus oportunidades
¿Cómo puedes generar el mayor impacto y obtener el mejor rendimiento?
Sponsored Brands
Puede que en esta guía se incluya información principalmente sobre Sponsored Brands, pero esta no es la única solución disponible.
Piensa de forma integral en términos de publicidad. ¿Cómo puedes generar el mayor impacto y obtener el mejor rendimiento?
Si usas todos los tipos de anuncios, tienes la posibilidad de llegar a más compradores, ampliar el alcance de tu mensaje y generar más ventas.
Sponsored Products
Sponsored Products te permite promocionar listados individuales en ubicaciones destacadas, como los resultados de consultas de compra. Los anuncios dirigen a los compradores directamente a las páginas de información de producto, lo que te ayuda a aumentar las conversiones.
Sponsored Display
Con Sponsored Display, puedes crear campañas de display en minutos que se pondrán en marcha en Amazon y fuera de Amazon. Estos anuncios pueden ayudarte a aumentar el reconocimiento y la consideración de tus productos, además de volver a atraer el interés de los compradores que ya conocen tu marca.
Usamos publicidad para todos nuestros productos. En Amazon, usamos Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y, ahora, el video de Sponsored Brands. Ayuda a impulsar nuestras ventas e incrementa la visibilidad general del producto. Esto nos ayuda a llegar a audiencias relevantes. Además, solo cuesta cuando los clientes hacen clic en nuestros anuncios.
— Konstantin Deis, gerente principal del equipo de administración y desarrollo de la cadena de suministro, InnovaMaxx
Otros recursos
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