¡Felicitaciones, tu Store se autorizó! ¿Qué sigue?

Una vez que tu Store esté activa, verás un enlace de Store en la sección “Stores” dentro de tu cuenta de publicidad, una opción para “Administrar Store” para futuras actualizaciones, y una opción para “Ver insights”.

Si aún no has creado una Store, visita nuestra guía sobre cómo empezar.

Lista de comprobación posterior al lanzamiento

Computadora, teléfono, medios de transmisión por Internet

1. ¿Tus ASIN están conectados a tu Store en la firma de la marca?

La firma de la marca (tráfico orgánico) es el tráfico de clientes proveniente del hipervínculo con el nombre de la marca en las páginas de información de producto. Dependiendo de cómo configuraste los ASIN originalmente y cómo se configuró tu perfil en el Registro de marcas en Amazon, es posible que algunos (o todos) los ASIN no se conecten correctamente a la Store una vez que estén activos.

Si este es el caso, comunícate con soporte al proveedor o de Seller Central y proporciona 1) el enlace de Store, 2) ejemplos de ASIN y 3) una breve explicación del desafío en cuestión.

Icono de Stores

2. Actualiza la URL larga a una URL acortada

Cuando lanzas tu Store, se genera automáticamente una URL larga. Envía una solicitud al equipo de soporte al proveedor o de Seller Central en tu cuenta proporcionando el enlace de Store actual y el enlace corto que te gustaría tener.

Consulta los “insights” de tu Store

3. Consulta los “insights” de tu Store

¿Tienes curiosidad por saber qué páginas tienen más visitas? ¿Qué ventas hiciste dentro de un intervalo de fechas específico? ¿Cuántas páginas están viendo los visitantes cuando llegan a tu Store? En el panel de insights de Stores, tienes acceso a una gama de estadísticas que brindan visibilidad sobre cómo se está desempeñando tu Store. Descubre una lista completa de estadísticas de Store disponibles para ti.

Ayuda a aumentar el tráfico hacia tu Store

Sponsored Brands

Aumenta el tráfico

Los anunciantes que comienzan a conectar sus campañas de Sponsored Brands a su Store por primera vez obtienen un aumento promedio del 36% en impresiones en el mes siguiente, en comparación con los anunciantes que no toman esa medida. Puedes conectar las campañas de Sponsored Brands a la página de inicio de la Store o a cualquier subpágina. Para obtener el mejor desempeño, asegúrate de que tus campañas se conecten a las páginas más relevantes y le brinden un proceso fluido al cliente.

  • Consejo sobre una herramienta: Si lanzaste Sponsored Brands antes de crear tu Store, puedes usar la función “copiar” dentro de tu administrador de campaña en la cuenta de publicidad para volver a crear rápidamente duplicados de estas campañas antiguas para conectarlas a tu Store.

Otros canales

Considera compartir la URL única de tu Store en tus redes sociales, blog o sitio web.

  • Consejo sobre una herramienta: Crea etiquetas de origen únicas (URL). Puedes usar las etiquetas de origen para entender el tráfico y las ventas generadas a partir de las actividades de marketing fuera de Amazon en donde sea que los clientes pasen el tiempo. No hay ningún límite en cuanto a la cantidad de etiquetas que puedes crear, y las etiquetas no tienen vencimiento.

Tu firma de marca

Tu firma de marca aparece en las páginas de información de producto cerca del título, a menudo en texto azul, y puede canalizar el tráfico hacia tu Store cuando los clientes hacen clic en el enlace. Si tu Store no está conectada, comunícate con soporte al proveedor o de Seller Central y proporciona 1) el enlace de Store, 2) ejemplos de ASIN y 3) una breve explicación del desafío en cuestión.

Optimiza tu Store

Stores nunca se terminan y es importante mantener tu Store actualizada tanto para los clientes nuevos como para los recurrentes. Las tendencias de compra se transforman, las temporadas cambian y se lanzan nuevos productos. Observamos que, en promedio, Stores actualizadas en los últimos 90 días tienen un aumento del 21% en los visitantes repetidos y del 35% en las ventas atribuidas por visitante.2

Actualiza tu Store

Razones por las que creemos que debes actualizar tu Store

  • Nuevos lanzamientos: Tu Store es un gran espacio para agregar nuevos ASIN de forma rutinaria, especialmente en una página dedicada a los nuevos lanzamientos. Crear visibilidad para nuevos productos en Store ayuda a apoyar el crecimiento del producto para estos nuevos lanzamientos.
  • Por temporada Las temporadas cambian, al igual que los casos de uso de tus productos. Si tu marca vende productos que se enfocan mucho en las temporadas (por ejemplo: calentadores y ventiladores), considera actualizar el orden de la página de tu categoría, el orden de los mosaicos de la página de inicio y las ofertas de los productos para reflejar mejor la demanda por temporada.
  • Eventos principales: Con el “Control de versiones y programación” de las Stores, las marcas pueden crear diferentes versiones de una Store hoy para eventos festivos únicos en el futuro. ¿Quieres publicar ofertas durante Prime Day? ¿Tener promociones configuradas cerca de Black Friday y Cyber Monday? ¿Quieres promocionar una Store con temática navideña? No esperes; crea las versiones de Store hoy mismo.
  • Actualización de contenido: A medida que creas contenido nuevo o cambias de marca, asegúrate de incorporar contenido nuevo en tu Store.
Optimización de Store

Optimización de Store: Saber cuándo tu Store necesita atención

  • El tráfico diario hacia mi Store es bajo: Significa que la visibilidad de tu Store es baja. Es posible que desees promocionar tu Store a través de redes sociales o campañas publicitarias, como anuncios de Sponsored Brands. Además, asegúrate de que la firma de marca para tus ASIN se conecte correctamente a tu Store.
  • Hay buen tráfico, pero pocas ventas en mi Store: Significa que tu Store está obteniendo buena visibilidad, pero los clientes no están comprando tu producto dentro de los 14 días siguientes a su última visita. Si vendes productos que son costosos o requieren mucha confianza del cliente, es posible que tu Store necesite reconocimiento y consideración adicionales (puedes promocionar con un video usando videos de Sponsored Brands). Si vendes productos que tienen una rotación rápida, considera cambiar algunos de tus mosaicos por tipos de mosaicos que brinden a los clientes formas fáciles de comprar productos (ejemplo: agrega una cuadrícula de productos o un mosaico de producto individual con un botón “Agregar al carrito”).
  • Hay buena conversión en páginas de categoría que tienen un tráfico bajo: Significa que algunas de tus páginas tienen buena conversión, pero les falta tráfico. Es posible que desees segmentar tus campañas de Sponsored Brands y tus etiquetas de origen a estas páginas específicas. Busca tus datos de pedidos por visitante o unidades por visitante.
  • Hay buen tráfico en las páginas de categoría que tienen pocas ventas: Significa que algunas páginas están obteniendo una buena visibilidad, pero no tienen tan buenas conversiones como se esperaba. Puede ser que la página presente solo un producto o proporcione más contenido sobre tu marca de lo que muestra productos a la venta.
  • No hay tráfico ni ventas en páginas específicas: Significa que el tráfico que diriges a tu Store no está interesado en la página específica, o los productos que los clientes buscan son difíciles de encontrar. Si deseas aumentar el desempeño de una página específica, considera hacerla más visible en tu página de inicio o dirigir el tráfico a la página con Sponsored Brands.
quoteUpStores es una excelente manera de mostrar tus productos y también de ofrecer a los compradores la oportunidad de enamorarse de tu marca.quoteDown
– Ritu Java, anunciante, PPC Ninja

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Recursos

Para obtener más información acerca de estos temas y profundizar en el aprendizaje sobre cómo aprovechar al máximo tu Store, consulta algunos de nuestros recursos favoritos:

Cursos interactivos
Estudios de caso
  • Explora qué tipo de éxito han tenido las marcas a través de Stores y los anuncios patrocinados.

1Datos internos de Amazon, Estados Unidos, agosto de 2020
2Datos internos de Amazon, en todo el mundo, mayo de 2020