Guía
Publicidad efectiva
Cómo los ejemplos pueden ayudar a mejorar la efectividad publicitaria
La publicidad efectiva es una estrategia de marketing que optimiza las campañas para ayudar a las marcas a lograr el éxito publicitario. La publicidad efectiva combina mensajes estratégicos, material creativo y ubicaciones para ayudar a llegar a audiencias potenciales y aumentar el reconocimiento de marca.
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¿Qué es la publicidad efectiva?
La publicidad efectiva es un enfoque estratégico que capta la atención de la audiencia, muestra un mensaje claro y ayuda a impulsar los resultados comerciales deseados. Combina elementos creativos y mensajes relevantes para establecer una conexión con audiencias específicas en el momento y lugar adecuados. Ya sea a través de canales tradicionales o digitales, la publicidad efectiva se comunica con su audiencia objetivo al abordar sus necesidades o intereses mientras se alinea con los valores y objetivos de la marca.
¿Por qué es importante la publicidad efectiva?
La publicidad efectiva es importante porque ayuda a las empresas a llegar a audiencias relevantes y alcanzar sus objetivos de marketing. Una campaña de marketing efectiva crea conexiones significativas entre las marcas y los clientes, lo que puede llevar a un aumento en las ventas, un mayor reconocimiento de marca y lealtad del cliente.
¿Qué hace que un anuncio sea efectivo?
Un anuncio efectivo capta y mantiene la atención mientras comunica con claridad su mensaje previsto a la audiencia correcta. Combina elementos creativos atractivos con ubicaciones estratégicas en diferentes canales —desde marketing por correo electrónico hasta publicidad de display— y sincronización para generar acciones específicas, como realizar una compra o crear reconocimiento de marca.
Elementos clave de la publicidad efectiva
Mensaje claro
El anuncio muestra un mensaje único y enfocado que los espectadores pueden entender rápidamente y recordar. Los mensajes complejos o confusos a menudo no logran conectar con las audiencias ni impulsar los resultados.
Elementos visuales atractivos
Los elementos de diseño llamativos y las imágenes de alta calidad ayudan a captar la atención y respaldan el mensaje del anuncio. Ya sea que uses fotos, videos o gráficos, los elementos visuales deben fortalecer el mensaje principal y no ser una distracción.
Sincronización y ubicación oportunas
Es importante que tus anuncios lleguen a las audiencias relevantes en el momento y lugar adecuados. Esto significa elegir los canales apropiados en varias plataformas de medios, desde redes sociales hasta podcasts y TV por streaming, y programar anuncios cuando sea más probable que la audiencia deseada sea receptiva.
Contenido recordable
Los anuncios más efectivos crean impresiones duraderas a través de elementos como la narración creativa, las colaboraciones con celebridades o las conexiones emocionales. Esto ayuda a los espectadores a recordar tanto el mensaje como la marca.
Llamada a la acción
Una instrucción clara sobre lo que los espectadores deben hacer después del anuncio ayuda a convertir la atención en acción. Ya sea para realizar una compra, obtener más información o registrarse, los anuncios efectivos guían a las audiencias hacia la respuesta deseada.
Cómo medir la efectividad publicitaria
La efectividad publicitaria se mide mediante el seguimiento de estadísticas específicas que se alinean con los objetivos de tu campaña y los objetivos del negocio. Saber cómo medir los resultados de las campañas es fundamental para lograr el éxito publicitario. Implementar un enfoque estratégico para la medición de los resultados de las campañas permite a las marcas conocer mejor su desempeño y tomar decisiones informadas para mejorar las campañas futuras. El proceso incluye los siguientes cinco pasos clave:
Paso 1: Definir los objetivos
Para empezar, define objetivos claros y medibles para tu campaña publicitaria. Ya sea que tu objetivo sea crear reconocimiento de marca, aumentar las ventas, llegar a nuevos clientes, generar más tráfico o mejorar la lealtad del cliente, tus objetivos determinarán qué estadísticas serán más importantes.
Paso 2: Seleccionar las estadísticas clave
Selecciona indicadores clave de desempeño (KPI) que se relacionen directamente con tus objetivos. En la mayoría de las campañas, las estadísticas fundamentales incluyen las impresiones y las tasas de clics. Una vez que selecciones las estadísticas, asegúrate de documentar las estadísticas de desempeño actuales para crear un punto de partida claro que te permita medir el impacto publicitario. Según los objetivos que hayas elegido, considera las siguientes estadísticas:
- Para la lealtad del cliente: compras repetidas, retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y porcentaje de clientes nuevos de la marca.
- Para aumentar el tráfico: vistas de página, tráfico del sitio y visitantes únicos.
- Para aumentar las ventas: ventas totales, ROAS y porcentaje de clientes nuevos de la marca.
- Para clientes nuevos: alcance, frecuencia y conversiones de ventas.
- Para el reconocimiento de marca: recuerdo del anuncio, frecuencia y estadísticas de clientes nuevos de la marca.
Paso 3: Configurar las herramientas de medición
Implementa las herramientas de medición apropiadas en tus canales publicitarios y realiza el seguimiento del desempeño de las campañas durante su ejecución. El monitoreo periódico de las estadísticas como alcance, interacción y tasas de conversión ayuda a identificar qué está funcionando y permite realizar ajustes rápidos para mejorar los resultados.
Paso 4: Analizar y optimizar
Usa los insights de medición para hacer ajustes estratégicos en tus campañas. Prueba diferentes elementos creativos, audiencias o ubicaciones para mejorar el desempeño. Toma decisiones basadas en datos para optimizar continuamente tu estrategia publicitaria y maximizar la efectividad. Presta atención a cómo los cambios en el material creativo del anuncio impactan en tus estadísticas.
Paso 5: Evaluar y planificar con anticipación
Una vez que finalice la campaña, evalúa el desempeño general en relación con tus objetivos iniciales. Documenta los aprendizajes e insights clave para crear prácticas recomendadas destinadas a campañas futuras. Utiliza estos hallazgos para establecer nuevos puntos de referencia y ayudar a definir tu próxima estrategia publicitaria.
Mide el éxito con Amazon Ads
Conocer tu desempeño publicitario es esencial para el éxito continuo. Amazon Ads ofrece soluciones de medición integrales que te ayudan a rastrear, analizar y mejorar los resultados de tus campañas. Las soluciones clave incluyen las siguientes:
- Estadísticas de reportes de campañas para conocer todo, desde el desempeño básico hasta los insights de retail avanzados.
- Amazon Attribution para medir cómo los canales de marketing no pertenecientes a Amazon, como la publicidad en motores de búsqueda y las redes sociales, impulsan el descubrimiento de productos y las ventas en Amazon.com.
- Brand Lift de Amazon para medir el reconocimiento del cliente, la favorabilidad y el recuerdo publicitario a través de Amazon Shopper Panel.
Estas herramientas proporcionan los insights que necesitas para tomar decisiones basadas en datos y maximizar tu impacto publicitario. El acceso a estadísticas como impresiones, clics, clientes nuevos, entre otras, te permite optimizar continuamente tus campañas y demostrar su valor a través de mediciones de desempeño claras.
Insights y tendencias de la publicidad efectiva
Conocer las preferencias y los comportamientos de los consumidores es clave para crear campañas publicitarias efectivas. Investigaciones recientes de Amazon Ads revelan insights valiosos sobre cómo las marcas pueden conectar mejor con sus audiencias:
En el acelerado mundo digital actual, los consumidores buscan conexiones genuinas e interacciones significativas con las marcas. Aproximadamente dos de cada tres consumidores creen que la publicidad debería permitir las interacciones creativas,1 lo que destaca la importancia del contenido atractivo que fomente el diálogo bidireccional.
Los valores de las marcas y la acción auténtica son más importantes que nunca para los consumidores actuales. Según esta investigación, el 79% de los encuestados dijo que es importante que las marcas actúen en tiempos de crisis humanitarias y desastres naturales,2 lo que demuestra cómo la publicidad impulsada por un propósito puede crear conexiones más sólidas con las audiencias.
Más allá de la segmentación demográfica tradicional, este estudio muestra que el 65% de los encuestados aprecia cuando las marcas presentan personas de todos los grupos de edad en sus anuncios.3 Además, los anunciantes de video que utilizaron audiencias basadas tanto en edad como en intereses identificaron un aumento de 2.2 veces en las vistas de página y un aumento de 1.7 veces en las tasas de agregar al carrito en comparación con los anunciantes que solo utilizaron audiencias basadas en la edad.4
Ejemplos de publicidad efectiva
Los siguientes estudios de caso destacan cómo diferentes marcas, desde pequeñas empresas hasta corporaciones internacionales, crearon anuncios efectivos y alcanzaron sus objetivos publicitarios con Amazon Ads.
Estudio de caso
Booking.com impulsa el reconocimiento de marca a través de campañas innovadoras de Prime Video
Booking.com se asoció con Brand Innovation Lab de Amazon Ads para crear campañas atractivas que conectaran con los viajeros “cinematográficos”: personas que se inspiran en sus programas y películas favoritos para planear viajes. A través de experiencias interactivas personalizadas vinculadas con La idea de ti y El Señor de los Anillos: Los Anillos de Poder, la marca mostró sus opciones de alojamiento a las audiencias amantes del entretenimiento. Las campañas alcanzaron a 22.3 millones de usuarios únicos, logrando un aumento del 11% en la opinión de la marca y un incremento del 73% en la probabilidad de usar Booking.com.
Estudio de caso
NULL aumenta las ventas 1.7 veces a través de campañas estratégicas de Amazon Ads
La pequeña empresa NULL, una marca de cosméticos para hombres, tuvo éxito en un marketplace competitivo mediante una estrategia integral de Amazon Ads que incluía Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display. Su enfoque estructurado incluyó el uso de palabras clave de cola larga y el cambio gradual a términos más competitivos. Esta estrategia publicitaria generó un aumento de 1.7 veces en las ventas interanuales, mientras que los anuncios de video lograron un incremento de 2.8 veces en las ventas interanuales de productos específicos.
Estudio de caso
La marca brasileña Philip Mead observa un crecimiento de ventas de 3 veces con Sponsored Products
Philip Mead, un pequeño negocio brasileño de licor de miel, usó exitosamente Amazon Ads para destacarse entre las marcas internacionales y conectar con compradores locales. Mediante la implementación de campañas de Sponsored Products con segmentación automática de palabras clave y la optimización periódica de su estrategia, la marca logró resultados impresionantes. Su enfoque estratégico, combinado con un Contenido A+ convincente que compartía la historia de su marca, llevó a un aumento triple en las ventas totales durante Prime Day y los períodos de fin de año en 2023 en comparación con 2022, mientras mantenía un sólido retorno de la inversión publicitaria de 9.6 durante todo el año.
Estudio de caso
Signify logra un crecimiento del 69% en nuevos clientes a través de un enfoque publicitario estratégico
Signify se asoció con Witailer para expandir el alcance de su marca Philips Hue mediante el uso de los insights de Amazon Marketing Cloud (AMC) para alimentar con datos su estrategia publicitaria. A través del análisis del desempeño de la campaña y el comportamiento de la audiencia, crearon un enfoque multicanal que combina anuncios de TV por streaming con tácticas de remarketing de Amazon DSP. La optimización estratégica condujo a resultados impresionantes, que incluyó un 48% de aumento en la tasa de clics, un incremento del 28% de las impresiones totales y una suba del 69% en las compras de clientes nuevos de la marca, al mismo tiempo que se mejoró el retorno de la inversión publicitaria en un 17%.
Estudio de caso
La marca de smartphones logra tasas de atención 70% más altas con Amazon MX Player
Un fabricante prémium de smartphones usó Amazon MX Player para lanzar su último dispositivo y destacarse en un panorama digital fragmentado. Implementaron anuncios de video in-stream con integración de detalles del producto y usaron el marco de medición de atención del socio de Adelaide para crear una experiencia publicitaria atractiva. La campaña logró más de 61 millones de impresiones, una tasa de terminación de videos del 94% y estadísticas de atención 70% más altas que los puntos de referencia de la industria, lo que demuestra la efectividad de la ubicación estratégica del contenido para captar y mantener la atención del espectador.
Recursos que ayudan a mejorar la efectividad de los anuncios
Ya sea que no tengas experiencia en publicidad o busques mejorar tus campañas existentes, Amazon Ads ofrece varios recursos para ayudarte a lograr mejores resultados. A continuación incluimos recursos clave que ayudan a mejorar la efectividad de las publicidades:
Accede a recursos educativos gratuitos, que incluyen cursos, certificaciones y videos diseñados para ayudarte a usar los productos y las soluciones de Amazon Ads. Amazon Ads Academy ofrece planes de aprendizaje personalizados adaptados a tus objetivos y nivel de experiencia, lo que te ayuda a convertirte en un experto en publicidad digital.
Mejora tus materiales creativos y lanza campañas sin problemas con nuestro conjunto de soluciones para creativos. Desde insights sobre creativos y soporte personalizado para cada marca hasta la incorporación de creativos y el soporte bajo demanda para revisiones de materiales creativos, estas herramientas y servicios ayudan a garantizar que tus anuncios sean efectivos y se pongan en marcha sin problemas.
Accede a estudios de caso destacados, investigaciones y cursos informativos específicos para tu industria. Ya sea que estés en el sector automotriz, de belleza, de electrónicos o en otros sectores, encuentra soluciones y estrategias de marketing adaptadas para ayudar a que tu empresa alcance el éxito.
Aprende técnicas prácticas para medir y mejorar tus campañas publicitarias. Esta guía completa abarca todo, desde definir objetivos y KPI claros hasta solucionar problemas comunes e implementar prácticas de administración de campañas que ahorran tiempo.
Obtén insights valiosos en marketing digital de líderes de la industria, emprendedores exitosos y expertos de Amazon Ads a través de nuestra colección de secciones de preguntas y respuestas, artículos de opinión y guías estratégicas. Estas perspectivas pueden ayudar a alimentar tu estrategia publicitaria con información útil y a mantenerte actualizado sobre las prácticas recomendadas de la industria.
Soluciones de Amazon Ads para anuncios efectivos
Descubre los productos y las soluciones de Amazon Ads que pueden ayudarte a mejorar la efectividad publicitaria, interactuar con los espectadores y alcanzar tus objetivos de marketing en Amazon y otros sitios.
Sponsored Products son anuncios de costo por clic (CPC) que promocionan listados de productos individuales en Amazon, así como en sitios web y aplicaciones prémium seleccionados. Cuando los clientes hacen clic en tu anuncio, se les dirige a la página de información del producto anunciado. Sponsored Products te ayuda a promocionar tus productos, aumentar las ventas y mejorar la visibilidad de tu marca en Amazon, así como en aplicaciones y sitios web prémium seleccionados.
Sponsored Brands es una solución publicitaria que se creó para ayudar a los clientes a descubrir tu marca en Amazon. Atrae la atención de tu audiencia con materiales creativos de display y video enriquecidos que destacan tu marca. Tus anuncios de display y video pueden aparecer en la parte superior, junto o dentro de los resultados de consultas de compra tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
Sponsored Display es una solución de publicidad de display diseñada para todos los negocios, ya sea que vendan en Amazon o no. Mediante el aprendizaje automático y los materiales creativos en varios formatos, Sponsored Display puede ayudar a los anunciantes a descubrir audiencias adecuadas y llegar a e interactuar con ellas en el contexto correcto a lo largo de sus procesos de compra.
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Preguntas frecuentes
Amazon Ads ayuda a las empresas a llegar a una audiencia promedio mensual de 300 millones de usuarios que ven anuncios en plataformas propiedad de y operadas por Amazon y publishers externos.5 Las marcas que usan anuncios de display de Amazon observaron un aumento promedio del 47% en las ventas no pertenecientes a Amazon, mientras que aquellas que usan anuncios patrocinados obtuvieron un incremento del 23%.6 Lee nuestros casos de estudio para averiguar cómo otras empresas usaron Amazon Ads de manera efectiva para alcanzar sus objetivos.
Para empezar, define objetivos claros de campaña y selecciona estadísticas relevantes para dar seguimiento. Las mediciones comunes incluyen impresiones, tasas de clics, tasas de conversión y retorno de la inversión publicitaria. El monitoreo y análisis periódico de las estadísticas te ayuda a conocer el desempeño y a optimizar tus campañas para obtener mejores resultados.
El tipo de publicidad más efectivo depende de tus objetivos, la audiencia a la que quieres llegar y dónde pasan su tiempo quienes la integran. Una combinación de diferentes tipos de publicidad suele funcionar mejor, desde la publicidad impresa hasta el marketing por correo electrónico, ya que cada formato tiene fortalezas únicas para crear reconocimiento, impulsar la consideración o fomentar las acciones inmediatas.
Concéntrate en tu propuesta de venta única para destacar las características destacadas de tu producto. Redacta un texto claro, conciso y centrado en el cliente e incorpora las palabras clave relevantes de manera tal que suenen naturales. Un llamado a la acción contundente y un texto cuidadosamente revisado ayudan a generar confianza en los compradores. Recuerda personalizar tu mensaje según la audiencia y la etapa del proceso de compra en la que se encuentren; prueba diferentes variantes para encontrar lo que funcione mejor. Tu texto publicitario debe complementar la información del producto y alinearse con el mensaje general de tu marca.
Las soluciones de Amazon Ads pueden ser muy efectivas para impulsar las compras repetidas. Por ejemplo, Solo Fresh Coffee System logró un porcentaje de compras repetidas del 75% entre los clientes generados por anuncios, lo que superó su promedio del 60%. Mediante el uso de los insights de Amazon Marketing Cloud (AMC), optimizaron su estrategia publicitaria en Amazon DSP y Sponsored Products, lo que les permitió crear una campaña publicitaria efectiva que aumentó la lealtad de los clientes y las ventas.
Sponsored Products aumenta la visibilidad porque muestra tus productos en los resultados de consultas de compra y en las páginas de información de los productos, donde los clientes están buscando y comparando de manera activa. Estos anuncios dirigen directamente a las páginas de información de tus productos. Para incrementar aún más la visibilidad, combínalo con Sponsored Brands, que muestra tu marca mediante materiales creativos de video y estáticos en ubicaciones prémium arriba, al lado y dentro de los resultados de consultas de compra. Sponsored Brands puede dirigir a los clientes a tu Brand Store o a las páginas de información de los productos. Para un alcance aún más amplio, Sponsored Display extiende tu visibilidad fuera de Amazon en miles de aplicaciones y sitios web. Si no vendes en Amazon, Sponsored Display puede impulsar el tráfico hacia tu sitio web externo. Esta combinación crea varios puntos de contacto, por lo que se maximiza la visibilidad de tus productos a lo largo del circuito de compra del cliente.
Si no tienes mucha experiencia, contáctanos para solicitar servicios administrados por Amazon Ads. Se aplican presupuestos mínimos.
Recursos adicionales
Fuentes
1 Datos internos de Amazon. Entre diciembre de 2023 y febrero de 2024. Los datos reflejan el agregado de Brasil, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Japón, Reino de Arabia Saudita, México, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos. Total n=21 600. Por país n=1800.
2 Investigación personalizada de Amazon Ads con Environics Research. Higher Impact 2025. Realizada en diciembre de 2024. Los datos reflejan un agregado de Canadá, Reino Unido y Estados Unidos. Encuestados por país: Canadá: 1042, Reino Unido: 1036, Estados Unidos de América: 1033. Total n=3111. Las comparaciones interanuales reflejan cambios en la muestra de encuestados regionales con Canadá, Alemania, Francia, Italia, España, Japón, Rusia y EE. UU. que se encuestaron en 2023. En 2024, se encuestaron consumidores en Canadá, Reino Unido y Estados Unidos.
3–4 Investigación personalizada de Amazon Ads y Strat7 Crowd.DNA. Más allá de la división generacional: Las nuevas reglas para conectar con el cliente. Realizado de diciembre de 2024 a enero de 2025. Los datos reflejan los datos conjuntos de Australia, Brasil, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Japón, México, Reino Unido y Estados Unidos. Punto de referencia: Todos los encuestados (26 400), Generación Z (6680), millennials (6680), Generación X (6668) y baby boomers (6372).
5 Datos internos de Amazon, del 30 de diciembre de 2024 al 28 de enero de 2025, EE. UU. Alcance de audiencia mensual no duplicado en Amazon, Prime Video, Twitch, Fire TV Channels, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, Fire tablet, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go, Whole Foods Market, Amazon Publisher Direct e intercambios de terceros. Aplica un multiplicador para individuos por hogar a todo el inventario.
6 Análisis de alcance incremental externo de Amazon Ads, de enero a diciembre de 2023.