Guía
Cómo lanzar tu primera campaña de anuncios de display si tu negocio no vende en Amazon
Tu negocio merece que lo descubran. Y, ahora, los negocios que no venden en Amazon pueden usar anuncios de display para descubrir audiencias, llegar a ellas e interactuar con ellas.
Introducción a los anuncios de display
Incluso si no vendes productos en Amazon, los anuncios de display pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio. Los anuncios de display son una solución publicitaria de autoservicio que te permite llegar a los clientes en cualquier lugar donde pasen su tiempo.
Los anuncios de display son un formato simple y fácil de usar sin requisitos de presupuesto mínimo. Lo único que necesitas es una imagen, un título y tu logotipo para empezar hoy mismo. Nos encargaremos del resto mediante la creación de anuncios optimizados para una variedad de ubicaciones, tamaños y dispositivos. Tus anuncios pueden aparecer en Amazon y en más lugares, como en sitios de propiedad y operación de Amazon, p. ej., Amazon.com, Twitch e IMDb, y miles de sitios web y aplicaciones de publishers externos, lo que te brinda más oportunidades para impulsar la visibilidad de tu negocio.
Ya sea que busques obtener clientes potenciales, impulsar el tráfico a tu sitio web o aumentar la visibilidad con los clientes correctos, los anuncios de display pueden ayudar a impulsar los resultados más importantes para tu negocio, sin importar si vendes productos o servicios en Amazon. Esto incluye industrias como las siguientes:
- Automotriz
- Servicios al consumidor
- Educación
- Servicios para el hogar y la construcción
- Servicios de salud
- Seguros
- Servicios legales
- Medios y entretenimiento
- Bienes raíces
- Viajes y hotelería
Precios de anuncios de display
Los anuncios de display no tienen requisitos de inversión mínima, por lo que puedes establecer un presupuesto que te funcione. Puedes elegir cómo se te cobrará por tus anuncios según las necesidades de tu negocio y puedes actualizarlo a medida que evolucionen tus necesidades o tu presupuesto. Hay dos tipos de costos disponibles para ayudar a optimizar el desempeño de la campaña:
- Costo por clic (CPC), lo que significa que se te cobra cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.
- vCPM, lo que significa que se te cobra por cada 1000 impresiones visibles de tu anuncio. La facturación del vCPM te ayuda a entender el costo de tus iniciativas de reconocimiento cuando usas la opción de oferta “Optimizar para impresiones visibles”. Si bien todas las otras optimizaciones de puja utilizan la facturación de CPC, mediante esta opción se calcula el precio con base en el costo por mil impresiones visibles (vCPM). Esto significa que se te cobra una estimación de cuando los compradores vieron tu anuncio.
Antes de lanzar una campaña, es importante que sepas cuál es el objetivo comercial que quieres alcanzar mediante la publicidad. Establecer tu objetivo por anticipado te ayudará a medir y analizar mejor el desempeño de tu campaña más adelante. Considera si estás intentando:
Aumenta el reconocimiento: Optimiza tu campaña para el alcance.
Aumenta la consideración: Optimiza tu campaña para visitas de página.
Obtén clientes potenciales: Optimiza tu campaña para la captación de clientes potenciales.
Cómo lanzar tu primera campaña de anuncios de display
Empezar hoy mismo es fácil. Sigue estos pasos y las prácticas recomendadas para lanzar tu primera campaña de anuncios de display.
- Regístrate para anunciarte. En “Anuncios patrocinados”, selecciona “Crear cuenta de anuncios patrocinados” para proceder con el registro de la cuenta. Si ya tienes una cuenta de publicidad, inicia sesión y selecciona anuncios de display como tu tipo de campaña; luego, sigue estos pasos para configurar tu campaña de forma rápida y eficiente.
- Elige la configuración de la campaña.
Nombra tu campaña: Dale a tu campaña un nombre directo que te ayude a identificarla fácilmente más adelante. Por ejemplo, si quieres usar la segmentación de audiencias de Amazon para anunciar entradas de un festival de música, podrías nombrar a tu campaña “Anuncios de display | Audiencias de Amazon | Fanáticos de la música | [Nombre del evento]”.
Elige las fechas de inicio y finalización: Te recomendamos que ejecutes tu campaña sin fecha de finalización, a menos que quieras usar anuncios de display para promocionar una oferta por tiempo limitado. Esto ayudará a los clientes a descubrir tu negocio durante todo el año. Puedes pausar o reiniciar una campaña en cualquier momento.
Establece tu presupuesto: Establece un presupuesto diario que sea lo suficientemente alto como para mantener visible tu anuncio durante el día. El monto exacto que deberías invertir depende de tus presupuestos publicitarios y tus puntos de referencia. Si aún no sabes cuánto invertir en la campaña inicial, configura una cantidad con la que te sientas cómodo como prueba. Luego, monitorea la campaña para conocer más sobre cuánto necesitas gastar para lograr tus objetivos. Siempre puedes ajustar tu presupuesto.
Crea un grupo de anuncios: Los grupos de anuncios son una forma de organizar y administrar los anuncios dentro de una campaña. Puedes usar grupos de anuncios para agrupar tus anuncios, como por tema o estrategia de audiencia. Cada campaña puede consistir en uno o más grupos de anuncios. El primer grupo de anuncios se genera al crear una campaña. Puedes agregar más grupos de anuncios a la campaña después de guardarla. - Selecciona tu estrategia de optimización de puja. Para brindarte mayor flexibilidad y control, tienes tres estrategias de optimización dentro de los anuncios de display: el alcance, las visitas de las páginas y los clientes potenciales. La estrategia de optimización que selecciones ayudará a optimizar tus pujas en función de estadísticas específicas de campaña y también determinará cómo se te cobra por tus anuncios.
- Selecciona tus ubicaciones. La función de ubicaciones te permite optimizar tus anuncios de display y promocionar tus productos y tus servicios a clientes en ubicaciones geográficas específicas. Puedes personalizar tus campañas para reflejar la cultura y las preferencias locales, haciéndolas más relevantes para tus clientes. Puedes agregar hasta 1000 ubicaciones por grupo de anuncios, lo que incluye códigos postales, ciudades, áreas de mercado designadas (DMA) y estados. Una vez que tu campaña esté activa, no podrás modificar las ubicaciones. Para modificar las ubicaciones, debes archivar o desactivar el grupo de anuncios y crear uno nuevo.
- Selecciona tus audiencias. Aprovecha nuestros insights exclusivos de clientes y señales de compra para ayudarte a definir la audiencia adecuada para tu negocio, llegar a ella y conectarte con ella.
Vistas: Define y llega a las audiencias en función de lo que buscaron en Amazon, como aquellas que han visto productos similares o relevantes para tu negocio. Por ejemplo, una cadena hotelera podría llegar a clientes que hayan visto previamente guías de viaje, equipaje u otros artículos relacionados con los viajes en Amazon.
Compras: Llega a las audiencias en función de sus compras anteriores en Amazon, como aquellas que han comprado productos similares o relevantes para los tuyos. También puedes llegar a los clientes que hayan visto o comprado productos en categorías específicas en Amazon dentro de una ventana retrospectiva específica. Por ejemplo, un estudio de yoga local podría definir y llegar a audiencias que hayan comprado tapetes de yoga en Amazon en los últimos 60 días.
Audiencias de Amazon: Puedes aprovechar miles de segmentos de audiencia prediseñados para ayudar a llegar a posibles clientes. Estos segmentos de audiencia se construyen utilizando las señales de compras y entretenimiento patentadas de Amazon, incluyendo Amazon.com, Twitch e IMDb.
Hay cuatro categorías principales de audiencia para elegir: negocio interno, estilo de vida, intereses y acontecimientos de vida. Podrás seleccionar audiencias de manera similar a como describirías a los clientes principales de tu negocio. Por ejemplo, “entusiastas del yoga” o “amantes de la gastronomía”.
Negocio interno: ¿Qué compran y buscan ahora mismo los clientes de Amazon?
Estilo de vida: ¿Qué nos dicen al respecto los contenidos que consumen y su comportamiento en el retail?
Interés: ¿Qué han comprado en el pasado?
Acontecimientos de vida: ¿Qué acontecimientos importantes están ocurriendo en sus vidas? - Crea el creativo de tu anuncio. Ayuda a que tus anuncios y tu negocio destaquen con material creativo convincente. Tus anuncios de display pueden aparecer en sitios de propiedad y operación de Amazon, como Amazon.com (páginas de detalles de productos y de resultados compra), Twitch, IMDb, y miles de sitios web y aplicaciones de publishers externos. Agrega tus propias imágenes de estilo de vida personalizadas como creativo del anuncio o descubre la biblioteca de Shutterstock de más de 390 millones de imágenes de alta calidad de forma gratuita, directamente desde la consola.
Título y logotipo personalizados: Puedes editar o agregar el logotipo de tu propio negocio, un título y una imagen de estilo de vida a los creativos del anuncio. Usa el título del creativo para promocionar tu producto o tu servicio, incluidas ofertas especiales y descuentos (por ejemplo, “ahorra X” o “haz X para obtener Y”). Esto te ayuda a combinar el mensaje del negocio con tu estrategia de audiencia.
Es fácil saber si hay algún problema después de que hayas enviado tus anuncios para ser moderados. En caso de que se rechacen los anuncios, el estado cambiará a “No autorizado” y se proporcionará el motivo del rechazo. En caso de que haya problemas con tus recursos creativos, puedes revisar el motivo del rechazo en la pestaña “Creativos” de tu campaña y volver a enviarla para su moderación después de corregir los problemas que se te indicaron. - Lanza tu campaña. Una vez que tu campaña se haya creado, el botón “Lanzar campaña” dejará de estar en gris y podrás lanzarla.
Cómo medir el impacto de tu campaña de anuncios de display
El monitoreo regular del desempeño de tus campañas de anuncios de display te permite identificar oportunidades de optimización. Puedes acceder a estadísticas clave de campañas específicas de tus anuncios de display cuando lo necesites. Una vez que tu campaña esté en marcha, los reportes de campaña te ayudarán a medir el interés de las audiencias en tus anuncios de display y si estos ayudan a alcanzar tus objetivos comerciales.
Hay numerosas estadísticas clave disponibles para ayudar a comprender el desempeño del embudo completo de tu campaña, lo que incluye impresiones visibles, clics, tasa de clics (CTR), CPC, clientes potenciales, costo por clientes potenciales y tasa de conversión de clientes potenciales.
Estas estadísticas pueden ayudarte a determinar si tus anuncios de display te están ayudando a generar reconocimiento, consideración o conversión para tu negocio y si las audiencias muestran interés en tus anuncios.
Elige Optimizar para alcance a fin de maximizar las impresiones visibles de tus anuncios e impulsar el reconocimiento de tu negocio. Si seleccionas la optimización de puja “Optimizar para alcance”, se te cobrará en función del vCPM.
Elige Alcance para ayudar a maximizar el CTR de tus anuncios e impulsar la consideración de tus productos o tus servicios mediante la presentación de tus anuncios a las audiencias que tienen más probabilidades de hacer clic. Si seleccionas la estrategia de optimización “Visitas de página”, se te cobrará en función del CPC.
Elige la puja en función del importe máximo que desees pagar cuando los compradores vean tu anuncio o hagan clic en él. Elige Clientes potenciales para ayudarte a impulsar la captación de clientes potenciales mediante la presentación de tus anuncios a los clientes que tienen más probabilidades de enviar un formulario para clientes potenciales. Si creas anuncios de captación de clientes potenciales, puedes medirlos, optimizar para ellos y acceder a ellos a fin de realizar un seguimiento que te ayude a impulsar los resultados comerciales deseados. Cuando optimizas para clientes potenciales, se te cobrará según un modelo de CPC.
Recuerda: usa los insights para monitorear y mejorar tus campañas de manera regular de modo que te ayude a alcanzar tus objetivos comerciales.
Cómo optimizar tu campaña de anuncios de display
El monitoreo regular del desempeño de tus campañas de anuncios de display te permite identificar oportunidades de optimización. Sigue estos pasos para optimizar tu campaña y ayudar a impulsar los resultados deseados dos semanas después de que lances tu campaña.
Lanza una campaña de múltiples formatos con Amazon Ads
Para las marcas de cualquier tamaño que buscan llegar a más clientes y aumentar las ventas, Amazon Ads permite poner en marcha campañas de TV por streaming y de display fácilmente, lo que te permite poner tu marca frente a más clientes potenciales y relevantes en su proceso de compra. Cuando los usas juntos y seleccionas los mismos controles de audiencia, puedes obtener una comprensión más profunda del camino hacia la compra del cliente, especialmente mediante el uso de Amazon Marketing Cloud.
Si tu objetivo es llegar a más clientes, puedes interactuar con audiencias en determinadas ubicaciones geográficas a través de los anuncios de TV por streaming y de display que sean significativos para tu negocio en el contexto adecuado y el momento correcto.
Si tu objetivo es aumentar la visibilidad de tu marca e impulsar las visitas a tu sitio web con anuncios emergentes, las campañas de anuncios de display se pueden optimizar para impulsar el tráfico a tu sitio web, y los anuncios de TV por streaming tienen elementos de interactividad que conectan a las audiencias de TV por streaming con una experiencia de “más información” a la que pueden acceder haciendo clic con el control remoto.
Si tu objetivo es aumentar las ventas, es posible que veas que las audiencias a las que llegaste a través de TV por streaming y anuncios de display tienen más probabilidades de recordar y considerar tu marca y, en última instancia, comprar tu producto o tu servicio.
Prácticas recomendadas para anuncios de display
Aquí hay cinco consejos que debes tener en cuenta al lanzar y optimizar tu campaña de anuncios de display.
- Elige tus audiencias. Si bien las audiencias pueden tener etiquetas con nombres similares, agregar más audiencias a tu grupo de anuncios le brindará más oportunidades a nuestros algoritmos para encontrar los clientes más relevantes para tu marca. Recomendamos agregar entre 15 y 20 por campaña.
- Define tus ubicaciones. Elige las ubicaciones más amplias que sean más convenientes para tu negocio y tu área de servicio. Si tienes una campaña regional en marcha, considera agregar áreas de mercado designadas (DMA) y estados a tu grupo de anuncios (en lugar de solo incluir códigos postales). Luego, aprovecharemos los insights de audiencias exclusivos de Amazon para encontrar las audiencias más relevantes para tu negocio.
- Amplía tu ventana retrospectiva. Experimenta con el remarketing de compras y vistas mediante la elección de categorías de retail de Amazon que pueden relacionarse con tus productos o tus servicios. Para obtener el máximo alcance, utiliza el remarketing de vistas y de compras con la ventana retrospectiva más larga posible.
- Experimenta. Experimenta con cantidades de puja más altas para ampliar tu alcance e interactuar con más consumidores. Por ejemplo, si ves que tu anuncio resuena con cierta audiencia a la que intentas llegar y tiene una tasa de clics (CTR) alta, puedes aumentar la puja para que el anuncio sea más competitivo en las subastas, lo que puede aumentar tus posibilidades de ganar más impresiones, clics y conversiones.
- Optimiza. Una vez que hayas creado tu campaña, podrás separar o revisar tus estadísticas de desempeño para cada segmento de audiencia. Pon en pausa las audiencias que no tienen un buen rendimiento y duplicar las que sí lo tienen.
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