Planeación de campañas

La planificación de campañas implica la elaboración de un mensaje convincente e inspirador, la selección de canales apropiados y la implementación de tácticas basadas en insights para llegar de manera efectiva a la audiencia objetivo, todo mientras el desempeño se mide y analiza continuamente para optimizar el impacto de la campaña y lograr los objetivos comerciales. Requiere creatividad, adaptabilidad y un entendimiento profundo del comportamiento del consumidor para impulsar el reconocimiento de marca, el compromiso y las conversiones exitosas.

Los insights (que pueden dar información sobre los consumidores, comportamientos de compra, procesos de compras y más) proporcionan lo necesario para inspirarse en esta tarea. Sin embargo, los insights no tienen la capacidad de generar un impacto real, por lo que no son mucho más que señales con poco valor o poder. Revisaremos cómo puedes aprovechar los insights para impulsar mejores planes de campaña.

La planificación cuidadosa de la campaña es necesaria para el reconocimiento de marca y la generación de ingresos, ya que influye directamente en la capacidad de una compañía para atraer clientes, aumentar las ventas e impulsar ganancias. Una campaña bien hecha puede comunicar de manera efectiva la propuesta de valor de un producto o servicio, al crear una sensación de urgencia o deseo entre los clientes potenciales, lo que lleva a un aumento en la demanda y genera mayores tasas de conversión. Al atraer el interés estratégicamente de la audiencia adecuada y utilizar un enfoque basado en la insights, los vendedores pueden optimizar sus campañas, minimizar el malgasto y maximizar el rendimiento de la inversión, lo que al final contribuye de manera significativa al crecimiento de los ingresos y al éxito comercial. Si no se hace una planificación adecuada, es posible que las campañas no tengan impacto en la audiencia objetivo, lo que lleva a una disminución de la interacción y las ventas, y que potencialmente resultaría en oportunidades de ingresos perdidas y una menor rentabilidad.

Para lograr esto, usa las herramientas de planificación previa a la campaña de Amazon Ads para obtener una comprensión básica de cómo tu marca y tus productos se comparan con tus competidores. En este punto, estas herramientas pueden ayudarte a tener una idea de dónde está tu marca y hacia dónde necesita ir en función de tus objetivos.

Aquí hay dos herramientas de planificación previa a la campaña que pueden ayudarte a lograrlo:

Los insights y las soluciones de planificación de audiencias de Amazon Ads ayudan a los anunciantes a cuantificar las oportunidades disponibles en cada etapa de la experiencia de compra del cliente y recomiendan la combinación de medios y solución de presupuesto óptimas para llegar a las audiencias relevantes. Al utilizar nuestras soluciones de insights personalizadas y seleccionadas, los anunciantes pueden crear objetivos para lograr sus metas, optimizar la estrategia de mensajes e identificar audiencias estratégicas clave en todo el embudo de marketing Los insights también pueden mostrar el camino para que los consumidores pasen de una fase de su experiencia a la siguiente.

El programa piloto de Amazon Ads Brand Growth Science utiliza el aprendizaje automático para identificar KPI y objetivos y resultados clave que pueden indicar el crecimiento de los ingresos. El equipo de Amazon Ads puede trabajar contigo para definir tu objetivo, ya sea que busques aumentar el reconocimiento de marca, impulsar la lealtad o cualquier otra cosa.

Las marcas de todos los tipos y tamaños pueden alcanzar a los clientes y conectar con ellos mediante las soluciones integrales y holísticas de audiencia de Amazon Ads. Puedes elegir entre más de 20 000 audiencias preseleccionadas que se obtuvieron a través de tus insights internos y de Amazon Ads con nuestro catálogo de audiencias o puedes crear expresiones de audiencia compuestas que incluyen los distintos intereses y las complejas vías de compra que las marcas ven actualmente al utilizar herramientas como el generador de persona y canvas.

La herramienta de insights de audiencias de Amazon Ads te ayudará a determinar el tamaño de las audiencias a las que puedes llegar a través de los canales que estás considerando. Según lo que encuentres, nuestras herramientas pueden ayudarte a llegar a un público más amplio con información omnicanal en donde sea que pasen el tiempo de nuestras audiencias del panel de comprador, de anunciantes y terceros. Puedes crear estrategias de alcance relevantes con el uso de la herramienta de generador de audiencias, para ayudar a llegar a clientes relevantes a nivel de marca, canal y ASIN (para vendedores de Amazon). Al utilizar las audiencias modeladas y contextuales, los anunciantes no necesitan depender de las cookies de terceros, que quedarán obsoletas en los próximos años, y les ayudan a llegar a los clientes e interactuar con ellos en los momentos adecuados en tiempo real.

El paso tres empoderó a los anunciantes para comprender quiénes son sus audiencias y cuál es la mejor manera de conectar con ellas. En el paso cuatro, averiguaremos dónde debe tener lugar esa conexión. Digamos que tienes un presupuesto de publicidad limitado y quieres aprovechar los anuncios de Streaming TV , los anuncios de audio y Sponsored Display. Con nuestras herramientas holísticas de planificación de medios, como el planificador multicanal, puedes planificar el alcance, crear tu presupuesto y asignar un plan de medios en un solo lugar para conectar con la audiencia en donde sea que pase el tiempo

Los anunciantes pueden crear planes multicanal basados en el aprendizaje automático en cuestión de segundos de acuerdo con sus estrategias de audiencia y de objetivo en una variedad de canales. Esto permite a los anunciantes alcanzar a los usuarios en una variedad de canales y dispositivos, lo que aumenta la probabilidad de interacción y conversión para captar su interés a lo largo de su proceso de compra.

En la planificación determinarás detalles importantes, como un presupuesto óptimo o una división en franjas horarias para cada canal, con la ayuda de nuestras herramientas tal como el planificador de canales, el cual te permite simular el alcance y costo.

Por ejemplo, si tu campaña involucra Streaming TV o audio, puedes crear planes de alcance que se basen en tu presupuesto dentro de nuestra herramienta de planificador de canales. Incluso puedes comparar los formatos fuera de Amazon, como la televisión estándar con los esfuerzos de Amazon, que también incluyen los planes de Streaming TV y audio que utilizan curvas de alcance, que te ayudan a optimizar de manera eficiente tu alcance y gasto.

En este punto, también puedes aprovechar la API del centro de insights de medios de Amazon Ads para comparar tus curvas de alcance con toda tu cartera de planes de medios. Puedes utilizar las estadísticas que proporcionamos sobre el alcance y gasto que están listas para procesarse directamente en tu análisis.

Amazon Ads ofrece formas numerosas de analizar tu desempeño, tales como reportes estándar y personalizados, optimización y medición.

Con Amazon DSP, puedes medir y optimizar tu campaña mientras está en periodo de publicidad, así como una vez que esta concluya. Las marcas pueden optar por aprovechar nuestra solución de modelo de combinación de marketing, que ayuda a los anunciantes a medir y planificar cómo asignarán sus inversiones a través de los canales de medios en función del ROI de cada canal. Si eres parte de un equipo con experiencia de datos, también puedes usar Amazon Marketing Cloud ya que te ayuda a determinar tus audiencias de mayor desempeño, que luego puedes volver a ingresar para activarlas en Amazon DSP, lo que ayuda a mejorar el desempeño de tus futuras campañas.

Es importante destacar aquí la naturaleza cíclica de poner en marcha una campaña publicitaria. Una vez que hayas logrado las optimizaciones de alcance y presupuesto, puedes tomar tus aprendizajes y emplearlos en cualquier plan de medios que crees en el futuro.

Cuando se trata de comenzar, puedes usar las herramientas antes mencionadas o nuestras bibliotecas de API que te ayudan a analizar y comprender los insights a tu manera.