Cómo VASTLAND está convirtiendo a los compradores en clientes habituales con anuncios de display

VASTLAND es una marca pequeña con grandes ideas. La marca japonesa, fundada por un entusiasta del aire libre en 2018, tiene el objetivo de alcanzar los 5 mil millones de yenes en ventas para 2026. Para ello, la creciente lealtad de los clientes es clave, dice Junzo Nozu, gerente de negocios de VASTLAND.

En 2023, la marca utilizó anuncios patrocinados, particularmente las tácticas y los formatos de anuncios de display para ampliar su cartera publicitaria y alcanzar dos objetivos: ayudar a los clientes en Japón que ya conocen la marca a encontrar fácilmente lo que necesitan y entregar la información correcta del producto a los clientes que aún no están familiarizados con la marca.

Ve cómo VASTLAND convierte a los compradores en clientes habituales con anuncios de display

Comienzo con Sponsored Products para ayudar con la visibilidad de los productos

VASTLAND originalmente comenzó a anunciarse con Sponsored Products en 2018. Querían mostrar una amplia variedad de equipos para acampar, como sillas de camping y artículos para cocinar al aire libre, que los clientes pueden estar buscando. En los años siguientes, se expandieron a Sponsored Brands y anuncios de display a medida que aprendieron que cada solución sirve de manera única a diferentes ubicaciones y objetivos. Sponsored Brands ayudó a la marca a promocionar la Brand Store y su listado de productos, mientras que los anuncios de display ayudaron a atraer a los clientes interesados a gran escala.

Mejora del alcance y promoción de la educación sobre productos con anuncios de display

Los anuncios de display fueron “un impulso muy importante para nuestro crecimiento”, dice Nozu sobre la estrategia publicitaria de VASTLAND. Su capacidad de segmentación por contexto ayudó a los compradores a aprender más sobre los productos de la marca al vincular a los compradores a las páginas de información del producto de la tienda de Amazon y más allá. La marca también probó audiencias de anuncios de display, que utilizan señales de compra de Amazon como comportamiento de compra previo o intereses para mostrar anuncios en Amazon y destinos de terceros. Esto les ayudó a recomercializar sus productos o aumentar el reconocimiento. El material creativo en video, que fue la última incorporación a su mezcla publicitaria, también aceleró su capacidad para comunicar los beneficios y las características del producto en tiempo real.

“Nos parece muy útil el formato de anuncio de video disponible con Sponsored Brands y anuncios de display”. dice Nozu. “Para nosotros, los videos hacen un mejor trabajo al comunicar el atractivo del equipo para acampar que las imágenes fijas”.

Duplicar el desempeño en el primer semestre de 2023¹

El consejo número 1 de la marca, para ver el beneficio holístico y a largo plazo del uso de las diferentes soluciones, es mirar más allá del retorno de la inversión publicitaria. De acuerdo con Nozu, la marca evalúa qué estadísticas se muestran para informar el éxito para cada campaña, en base a su objetivo principal. Por ejemplo, con algunas de las campañas de reconocimiento de marca pueden establecer estadísticas como las vistas de página de producto o el número de clientes nuevos de la marca (NTB) como estadísticas de éxito más adecuadas que la eficiencia con la que han puesto sus anuncios en marcha.

Desde su lanzamiento en anuncios de display, la compañía recibió aproximadamente el doble de impresiones, ventas y pedidos de clientes NTB que se atribuyen a la solución en el primer semestre de 2023, en comparación con el mismo período en 2022.¹ El crecimiento de VASTLAND continúa, ya que buscan expandir sus negocios a los Estados Unidos en el futuro. “Amazon es un lugar importante para conocer clientes y el uso de anuncios patrocinados ayuda a nuestros clientes a comprar productos que cumplan con sus necesidades”, dice Nozu.

Fuentes

¹ Datos proporcionados por el anunciante, Japón, de enero a junio de 2022 en comparación de enero a junio de 2023