Estudio de caso

Flywheel y Megababe ganan el Premio Challenger 2024 de Amazon Ads gracias a un innovador enfoque de embudo de ventas completo

Cuatro personas

Datos clave

80.9%

Se logró un crecimiento interanual en ventas del 80.9%

5000 veces

Aumento de 5000 veces en la cuota del top de búsquedas después de la campaña

25%

Aumento del 25% en las ventas de clientes nuevos de la marca

El programa de Reconocimientos para socios de Amazon Ads reconoce la innovación y la eficacia en la publicidad digital. Flywheel obtuvo el Premio Challenger 2024 (Américas), ya que pudo generar resultados excepcionales mientras optimizaba recursos limitados. Su colaboración con la marca de belleza Megababe demuestra el poder de las soluciones publicitarias para creativos.

La verdadera confianza viene de sentir orgullo por uno mismo, en cuerpo y mente. Megababe Beauty (Megababe) ayuda a las y los consumidores a sentirse cómodos en su cuerpo y da visibilidad a temas tabú como el roce entre los muslos y el olor corporal con una línea de productos naturales y veganos para el cuidado del cuerpo.

Megababe comenzó a vender en Amazon en 2017 y rápidamente se ganó un lugar en la categoría de belleza de rápido crecimiento; un logro impresionante para una marca que tiene restricciones publicitarias relacionadas con productos sensibles. Sin embargo, mientras otras marcas con equipos y presupuestos más grandes se expandían, Megababe se enfrentó a dos grandes desafíos: mantener el share of voice y escalar la publicidad para impulsar el crecimiento. La marca sabía que, para continuar difundiendo su mensaje de positividad corporal, necesitaba encontrar formas creativas y económicas de generar reconocimiento de marca.

En mayo de 2023, la marca recurrió a Flywheel, un socio de Amazon Ads que se especializa en la optimización del crecimiento. Megababe quería aumentar su share of voice, atraer a nuevas audiencias y obtener insights sobre el comportamiento de los clientes para impulsar su crecimiento. Flywheel ayudó a crear una poderosa campaña publicitaria de embudo superior para cumplir y superar estos objetivos con el presupuesto limitado de Megababe, lo que contribuyó a que ganaran el Premio Challenger (Américas) en los Reconocimientos para Socios de Amazon Ads 2024.

Lograr objetivos ambiciosos con estrategias de la parte superior del embudo

Megababe aborda la publicidad con creatividad y disposición para experimentar y aprender. Flywheel se alineó con la pasión de Megababe y trabajó para perseguir su ambicioso objetivo de alcanzar un crecimiento del 50% en las ventas interanuales en 2024. La principal prioridad de ambas empresas fue aumentar el share of voice, y lo lograron mediante la implementación de una estructura de campaña avanzada en anuncios de Sponsored Products, Sponsored Brands y video de Sponsored Brands. Para centrar las pujas en los términos de búsqueda principales de Megababe, Flywheel usó campañas granulares. Con los algoritmos y herramientas propias de Flywheel, Megababe empezó a ganar con más frecuencia la parte superior de las búsquedas, lo que ayudó a aumentar aún más su share of voice.

Luego, para incrementar el reconocimiento de marca, las empresas cambiaron su enfoque , y su presupuesto, hacia estrategias de la parte superior del embudo. Priorizaron audiencias de alta afinidad y utilizaron creativos personalizados para cada uno de los productos de Megababe en Amazon DSP y anuncios de TV por streaming para obtener tantas impresiones relevantes como fuera posible. Para maximizar el impacto de su estrategia de embudo superior y mejorar su posición, Megababe y Flywheel aumentaron la asignación de presupuesto a anuncios de la parte superior del embudo antes de Prime Day en julio de 2024. Al volver a atraer el interés de las audiencias con tácticas de marketing de la parte inferior del embudo, las empresas aprovecharon el aumento del tráfico para generar ventas de clientes nuevos de la marca.

Megababe y Flywheel se basaron en los insights de Amazon Marketing Cloud (AMC) para mejorar la eficiencia durante toda la campaña. Por ejemplo, las empresas descubrieron que antes de la campaña, Megababe se quedaba sin presupuesto antes de las 16:00 h, justo antes de su horario pico de ventas de 17:00 a 20:00 h, así que cambiaron la inversión a las horas con más impresiones, ventas y conversiones. También usaron las capacidades de reportes de AMC para respaldar y optimizar la campaña, lo que no solo les permitió llegar a audiencias de clientes nuevos de la marca sino también convertir a los clientes existentes en compradores recurrentes. La optimización de audiencias, estrategias y palabras clave ayudó a la marca a alcanzar sus objetivos sin exceder el presupuesto.

Superar las expectativas con resultados excepcionales

La campaña ayudó a Megababe a superar exitosamente sus objetivos, con un crecimiento del 533% en ventas atribuidas y del 80.9% en ventas interanuales en 2024.1 También aumentaron su share of voice para varias palabras clave principales de la categoría. De hecho, en agosto de 2024, su porcentaje del top de búsquedas para Sponsored Products aumentó 5000 veces en comparación con el periodo anterior a la campaña.2 Además, la marca llegó con éxito a nuevas audiencias: para el tercer trimestre de 2023, Megababe logró un aumento del 25% en el total de compras de clientes nuevos de la marca y un porcentaje de compras del 70%.3

Lograr estos impresionantes resultados para Megababe con un presupuesto limitado le valió a Flywheel el Premio Challenger 2024 (Américas), y el socio está llevando su conocimiento a otro nivel. En el futuro, Flywheel dará aún mayor prioridad a técnicas innovadoras de la parte superior del embudo para impulsar resultados en la parte inferior para sus clientes. Además, planean mejorar sus estrategias para eventos clave como Prime Day para aumentar aún más el éxito de sus clientes.

quoteUpTenemos un equipo interno pequeño, por lo que contar con la ayuda de los expertos de confianza de Flywheel ha sido fundamental para nuestro éxito. Sus recomendaciones estratégicas nos han ayudado a cumplir y superar nuestros objetivos. Implementar de manera efectiva una estrategia de embudo de ventas completo ha sido clave para impulsar la eficiencia y el alcance que necesitamos como marca.
Kiersten Smith, directora de marketing, Megababe

Fuentes

  1. 1–3 Flywheel, Canadá, 2024.