DemandHelm ayuda a Zoom a impulsar el ROI con un análisis rápido de retail
Zoom Corp es una marca de electrónica de consumo que desarrolla tecnología innovadora y de vanguardia para creadores. Diseñan y producen una amplia gama de dispositivos de grabación, procesadores multiefectos, pedales de efectos, mezcladores digitales y muestreadores. Diseñadores de sonido, músicos, creadores de podcast, cineastas, profesionales del sonido de ubicación y recolectores de noticias electrónicas en todo el mundo confían en estos productos.
Zoom quería optimizar su estrategia de Amazon Ads al mejorar la eficiencia de la campaña, el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y las ventas. Para ayudar a lograr su objetivo, Zoom se asoció con DemandHelm, un proveedor de soluciones que ofrece una plataforma de tecnología patentada que ayuda a las marcas a visualizar insights, descubrir tendencias, aumentar el alcance y las ventas en Amazon.
Anuncio de Sponsored Brands de Zoom con su grabadora portátil
Descubrir insights publicitarios y de retail por hora
Para ayudar a Zoom a optimizar su estrategia de Amazon Ads, DemandHelm ayudó a generar oportunidades para una mayor precisión, al descubrir insights que ayudarían a informar la estrategia. Esto incluiría tanto el desempeño como los insights de retail, disponibles a nivel de hora, para informar las optimizaciones de campañas intradiarias. Para ello, DemandHelm utilizó información tanto de Amazon Marketing Stream como del análisis rápido de retail.
Los insights de desempeño de Amazon Ads están disponibles por hora a través de Amazon Marketing Stream, lo que proporciona a Zoom una comprensión de qué horas del día generan más ventas, tasas de conversión y ROAS. El análisis rápido de retail proporciona la información de retail por hora, lo que permite la optimización holística de las campañas de Amazon Ads con estadísticas de desempeño de retail, como unidades e ingresos ordenados, resumen por hora y por número de identificación estándar de Amazon (ASIN). Con un análisis rápido de retail, DemandHelm puede proporcionar insights más holísticos sobre el desempeño de Zoom en Amazon, incluido el desempeño orgánico, con estadísticas de pedidos totales, ventas e inventario resumidas por hora.
Informar las estrategias intradiarias
Al unir el desempeño y los insights de retail, Zoom ahora podría realizar optimizaciones por hora más informadas, como aumentar las pujas de campaña a nivel de ASIN durante las horas en las que las vistas de la página de información del producto, la tasa de conversión y las unidades solicitadas eran altas. Mediante la plataforma de DemandHelm, Zoom podría automatizar las optimizaciones por hora usando la división en franjas horarias avanzada y asignar la inversión publicitaria a las horas con mayor desempeño.
El acceso a este desempeño por hora e insights de retail juntos ha permitido tomar decisiones intradiarias más inteligentes, lo que ayuda a los clientes como Zoom a aprovechar las nuevas señales de optimización que ayudan a aumentar el desempeño de la marca.
— Jon Short, vicepresidente de éxito de los clientes, DemandHelmEn DemandHelm, nuestra integración con el análisis rápido de retail nos ha permitido desarrollar visualizaciones poderosas que ayudan a capacitar a nuestros clientes para tomar mejores decisiones. La asignación de presupuestos publicitarios, la programación de ofertas y la conducción del tráfico externo durante los periodos pico ayudan a nuestros clientes a mejorar su ROI y sus tasas de conversión.
Analizar los resultados
Eric Battin, vicepresidente de ventas y planificación de Zoom de Norteamérica, dice: “Ahora, tenemos una comprensión mucho más profunda de cómo y cuándo los clientes compran nuestros productos, lo que informa nuestras optimizaciones de la publicidad por hora y mejora nuestro ROI”.
Después de implementar una división en franjas horarias avanzada, con contribuciones del análisis rápido de retail y estadísticas de desempeño por hora de Amazon Marketing Stream, Zoom observó las siguientes mejoras de desempeño, comparando el desempeño entre el 21 de abril y el 26 de mayo de 2023 (últimos 35 días) y entre el 23 de marzo y el 20 de abril de 2023 (35 días anteriores).
- Un aumento del 12% en la tasa de conversión1
- Un incremento del 7% en el ROAS2
- Un incremento del 145% en las ventas 3
La asignación del presupuesto durante las horas óptimas del día, el aumento de las tasas de conversión más altas y el acceso a una inversión debido a la mejora de la eficiencia ayudó a mejorar el desempeño.
1-3 Fuente: DemandHelm, Estados Unidos, 2023.