ClearSpace usa la asistencia de campañas personalizadas de Amazon Ads para ayudar a impulsar el crecimiento de la marca

Gracias a su mentalidad de “menos es más”, Duncan Palmer fundó en 2020 a ClearSpace, como un destino para las personas que quieren llevar un estilo de vida minimalista y sin desorden. Desde herramientas de organización del hogar hasta artículos de limpieza sustentables, ClearSpace ofrece una selección de productos ecológicos que están diseñados para crear un espacio funcional y hermoso, sin artículos adicionales innecesarias.

Impulsar el reconocimiento y las ventas de una nueva marca

Palmer utilizó un enfoque de prueba y aprendizaje e intentó con varias opciones publicitarias para aumentar el reconocimiento de marca de ClearSpace. Dado que ClearSpace era una marca nueva, el objetivo de Palmer era aumentar el reconocimiento de marca y encontrar formas efectivas de generar ventas. Palmer también necesitaba ayuda para administrar los anuncios e incluso buscó orientación de las agencias de marketing. Al final, Palmer decidió que hacer publicidad con Amazon Ads y con la asistencia personalizada de un especialista era una opción ideal para el negocio.

“Intenté usar agencias de marketing para que administraran los anuncios por mí, pero ninguna de ellas obtenía los resultados que deseaba, los cuales eran tener más visibilidad y ventas”, dijo Palmer. “Amazon Ads fue la mejor opción porque las soluciones publicitarias nos ayudaron a obtener visibilidad para nuestros productos directamente en Amazon.com, donde nuestros clientes van con la intención de comprar en lugar de solo ver productos”.

Mujer empaca alimentos y bebidas en contenedores ClearSpace.

Desarrollo de un plan de marketing personalizado

Palmer utilizó la asistencia publicitaria gratuita por parte de los especialistas de Amazon Ads. El equipo de expertos de Amazon Ads ofrece asesoría personalizada gratuita para ayudar a los anunciantes a alcanzar sus objetivos más rápido a través de estrategias de marketing personalizadas.

“Los especialistas de Amazon Ads me enseñaron mucho sobre nuevas funciones, la configuración de campañas y el uso de reportes para hacer crecer nuestro negocio de diferentes maneras”, expresó Palmer. “También me mostraron cómo optimizar las campañas de formas que no había pensado antes”.

Ahora, ClearSpace invierte una gran parte de su presupuesto publicitario en Amazon Ads, lo reparte entre Sponsored Products, Sponsored Brands y anuncios de display, y lleva a cabo, como mínimo, dos campañas para cada uno de sus productos. Usar estas soluciones publicitarias en conjunto e indagar en los reportes de desempeño ayuda a obtener insights valiosos para el crecimiento de la marca.

“Estos productos publicitarios nos ayudan a comprender lo que buscan nuestros clientes en nuestro nicho”, explicó Palmer. “Al revisar los reportes de términos de búsqueda, aprendemos mucho sobre lo que les interesa a nuestros clientes cuando compran nuestros productos. Luego, realizamos campañas que se adaptan más a lo que buscan los clientes”.

Incrementa la exposición de la marca con anuncios de display

Al principio, los anuncios de display no formaban parte de la cartera de publicidad de Palmer. ClearSpace utilizó campañas de Sponsored Products y reportes de términos de búsqueda para encontrar palabras clave populares, y luego aprovechó los formatos de anuncios de video de Sponsored Brands para ayudar a mejorar la visibilidad de la marca.

Los especialistas de Amazon Ads analizaron las tendencias promedio en toda la categoría de la marca e identificaron nuevas oportunidades de publicidad para ClearSpace que se alineaban con los objetivos comerciales de la marca. El equipo le explicó a ClearSpace cómo usar anuncios de display de un modo que le agregara valor a la marca.

“El equipo de Amazon Ads me ayudó más que nadie a entender los beneficios de las campañas de anuncios de display”, comentó Palmer. “Se tomaron el tiempo de explicarnos las diferentes formas de publicidad que están disponibles con los anuncios de display y nos hicieron cambiar de perspectiva”.

Las recomendaciones personalizadas de los especialistas fueron muy útiles para que ClearSpace pudiera incluir anuncios de display en su estrategia y ayudar a llegar a los compradores en las diferentes etapas del proceso de compra. Esto atrajo con eficacia a los clientes que habían mostrado interés pero que aún no habían realizado una compra, e impulsó la exposición de la marca en el sitio de Amazon y en destinos de terceros.

Con la asistencia de especialistas de Amazon Ads, ClearSpace creó campañas de anuncios de display que complementaron la cartera publicitaria de la marca y ayudaron a que obtuvieran un aumento de más del 300% en las ventas atribuidas a anuncios en enero de 2023, año tras año.¹ Sus recomendaciones de optimización ayudaron a impulsar la búsqueda de marca en más de 350% en enero de 2023, año tras año.²

“Hay muchas oportunidades de publicidad diferentes en Amazon, así que tómate el tiempo de conocerlas todas y úsalas para hacer crecer tu marca”, aconsejó Palmer. “Mi sugerencia es que aprendas de alguien del equipo de Amazon Ads. Hay mucho que aprender y hay muchas oportunidades para hacer crecer tu empresa con la publicidad, pero debes asegurarte de hacerlo de una manera relevante”.

Fuentes

^1-2 Datos proporcionados por el anunciante, EE.UU., 2022-2023. Los resultados reflejan las recomendaciones de optimización y de campañas personalizadas para un anunciante, ClearSpace, y no son indicativos de resultados futuros.