Ayuda a que tu negocio crezca con asistencia publicitaria individual

Crea campañas publicitarias a la medida de tus necesidades empresariales sin costo adicional con la ayuda de nuestros especialistas de Amazon Ads

Mujeres usando una computadora portátil
Una mujer feliz

Orientación para los comercializadores de todos los niveles

Ya sea que estés anunciando para una pequeña empresa o una marca grande, Amazon Ads ofrece asistencia para campañas publicitarias para empresas elegibles. Tener experiencia en publicidad no es obligatorio cuando tienes acceso a la asistencia de nuestro experimentado equipo de Amazon Ads.

Programación flexible para conectarse con nosotros

Elige lo que te convenga según tus horarios: selecciona un horario disponible para conectarte con una llamada de 30 minutos con un especialista de Amazon Ads o selecciona la opción para recibir atención de campaña por correo electrónico.

Una mujer trabajando en una computadora portátil

Recomendaciones de campañas de expertos a tu medida

Los especialistas de Amazon Ads pueden ayudarte a ahorrar tiempo y esfuerzo en la configuración, el lanzamiento y la optimización de tus campañas. Además, te asistirán con recomendaciones de expertos solo para ti. A continuación, hay algunos de los servicios que brindamos:

Optimización de campañas

Optimización de campañas

Ayuda a configurar campañas y brinda asistencia continua en la optimización por hasta 12 semanas según el desempeño de la campaña.

Búsqueda por palabra clave

Optimización de palabras clave

Insights agregados sobre palabras clave populares y de alto desempeño, y tipos de coincidencia de palabras clave para ayudarte a mejorar la visibilidad de tus productos.

Optimización del presupuesto

Optimización del presupuesto

Sugerencias sobre asignación de presupuesto, en función de tu presupuesto y el desempeño de la campaña.

Optimización de pujas

Optimización de pujas

Consejos sobre ajustes de puja y diferentes estrategias de puja para optimizar y ayudar a maximizar tus campañas.

¿Tienes todo listo para empezar?

* Ayudamos a los anunciantes al proporcionar capacitación sobre productos y soluciones de Amazon Ads, y esta comunicación y beneficio no obligan a ninguna entidad de ninguna manera. Puedes utilizar los servicios o recomendaciones de Amazon bajo tu propio riesgo y renunciar a todas las reclamaciones y/o recursos (conforme a la ley o de otro tipo) que puedas tener contra Amazon o cualquiera de sus subsidiarias o afiliados, y que surjan de o en relación con el uso de los servicios o recomendaciones de Amazon. Amazon no ofrece seguridad ni garantía y no asume responsabilidad alguna por las consecuencias derivadas de su uso de los servicios o recomendaciones de Amazon.

Preguntas frecuentes

¿Todos los anunciantes pueden recibir asistencia gratuita de los especialistas de Amazon Ads?

Este beneficio individual actualmente está limitado a una cantidad de anunciantes elegibles con una cuenta de vendedor profesional activa y al día con Amazon. Haz clic aquí, comprueba si eres elegible para recibir este beneficio y programa una reunión. Para obtener recursos educativos adicionales y asistencia publicitaria, visita la consola de aprendizaje.

¿La asistencia de los especialistas de Amazon Ads tiene algún cargo?

La asistencia en la creación y optimización de campañas del equipo de Amazon Ads es gratuita y no hay obligación de lanzar una campaña. Los únicos costos serán los presupuestos, costos y gastos de cualquier campaña que decidas lanzar.

¿Con qué productos publicitarios te asisten los especialistas de Amazon Ads?

Los especialistas publicitarios te ayudan a lanzar y optimizar Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores. Además, te pueden ayudar a configurar y lanzar campañas publicitarias en otros países.

¿Dónde puedo encontrar asistencia individual para problemas que no están relacionados a una campaña (p. ej., facturación, dificultades técnicas, entre otros)?

Para resolver problemas de la campaña, comuníquese con nuestro equipo de asistencia.