Descubre cómo Jellyfish está utilizando Amazon Marketing Cloud para ayudar a sus clientes

Nos encanta que AMC sea esta solución de medición segura para la protección de la seguridad de la seguridad que brinda señales a nivel de eventos. La transparencia de medición y la flexibilidad de optimización facilitada por AMC, les brinda a los vendedores la oportunidad de conectar diferentes señales para crear insights enriquecidos y poderosos.

AMC ofrece Amazon DSP, anuncios patrocinados y eventos de conversión en una sola vista. Además, proporciona la capacidad de utilizar información offline de primera mano de los anunciantes, lo que permite una mayor visibilidad y capacidad de acción en las campañas de retail. Hemos visto los siguientes beneficios de AMC hacia nuestros clientes. Estos son solo algunos escenarios, pero hay muchas opciones cuando se trata de diferentes análisis:

• Pasar las limitaciones en el reporte estándar, que a menudo están restringidos por la especificidad y el número de atributos o estadísticas disponibles. Con AMC, puedes personalizar el análisis para alinearse con las necesidades específicas de tu negocio.
• Acceso a señales atribuidas a anuncios a nivel de eventos de Amazon Ads que no están disponibles en otros lugares. Los anunciantes pueden ejecutar análisis utilizando un modelo de atribución estándar o personalizado para asignar crédito entre las campañas.
• Calcula el verdadero valor del negocio y descubre nuevos insights combinando la información de la evaluación del valor total (Lifetime Value, LTV) de la administración de la relación con el cliente (Customer Relationship Management, CRM), o los sets de datos de ventas de D2D con lo que ya se encuentra en AMC, admitiendo a los casos de uso personalizados con mayor valor comercial.
• Escala y automatiza los reportes y el análisis como soluciones de reporte, esto puede llevarse a cabo mediante operaciones optimizadas utilizando las API de AMC.

Nuestros clientes han estado usando AMC para obtener insights más profundos sobre sus activaciones multicanal de medios con Amazon Ads. Con base en esas ideas, han podido decidir cómo administrar mejor sus activaciones de medios. Apoyamos a nuestros clientes con una serie de módulos de insights, como análisis de frecuencia, procesos de compras y análisis de audiencia para proporcionar una estrategia de audiencia sólida. Si bien todavía estamos en las primeras etapas de la función de carga de sets de datos, ya hemos visto beneficios al agregar datos de conversión offline de clientes en AMC para comprender la efectividad de los medios para varios segmentos de audiencia de primera mano.

Realizamos un análisis de frecuencia en AMC para una compañía de juguetes, y utilizamos los insights para identificar la frecuencia óptima de alcance. Al establecer un límite de frecuencia para tus campañas excesivamente expuestas, el cliente pudo reducir efectivamente el desperdicio en el gasto publicitario en medios.

Con el análisis de superposición de audiencias, pudimos identificar sinergias entre Amazon DSP y anuncios patrocinados, o incluso entre estrategias (prospección vs remarketing) en un canal específico para muchos clientes. Luego ayudamos a nuestros clientes a determinar qué canales y estrategias deben usarse juntos y a revaluar su presupuesto y estrategia de audiencia en consecuencia.

Analizar el alcance y la puntuación de afinidad de diferentes audiencias en AMC también es un enorme tesoro. Nos proporcionó una forma de descubrir audiencias que muestran bastante interés, y nos permitió construir personas de marca y estrategias de audiencia que eran más relevantes para la lógica de negocio del cliente.

Las habilidades analíticas y técnicas avanzadas son esenciales para hacer el mejor uso de AMC. Muchas marcas no siempre tienen este tipo de habilidades internas, y necesitan ayuda para descubrir insights relevantes y accionables.

En Jellyfish, hemos establecido métodos para ayudar a optimizar el desempeño de marketing de los clientes usando AMC, tales como:

• Análisis de alcance y frecuencia: ¿Cuál es mi frecuencia óptima para la conversión? ¿Cuál es la distribución de mi presupuesto en la frecuencia de impresión?
• Superposición de audiencias: ¿Qué campañas tienen audiencias superpuestas y cuánto gasto se está duplicando?
• Insights de audiencias: ¿Qué segmentos de audiencia son altamente efectivos? ¿Cómo puedo personalizar mis segmentos de audiencia en AMC que sean más relevantes para mis objetivos de negocio?
• Efecto halo del producto: ¿Cómo es que las campañas de medios de Amazon afectan de un producto o línea de productos a otro?

• Configuración y activación
• Consulta objetiva de análisis
• Auditoria de señales de eventos y carga de señales offline
• Elaboración de reportes, análisis y automatización