Tres pasos para crear una estrategia de marketing de última hora para el periodo festivo
Actualizado el 21 de noviembre de 2022
¿Tienes todo listo para el marketing para el periodo festivo? Ve más detalles en nuestra guía completa de publicidad para la temporada.
Las compras en periodos festivos tienen su auge durante Black Friday y Cyber Monday, pero los consumidores seguirán comprando hasta diciembre. Esta es una gran oportunidad de llegar a los compradores que esperan hasta el último minuto para comprar el regalo perfecto.
Como ya estamos en el cuarto trimestre, la idea de establecer una estrategia de marketing para el periodo festivo después de Black Friday y Cyber Monday puede parecer desalentadora. Pero no te preocupes. Aquí te explicaremos cómo puedes crear un plan de marketing para el último mes del periodo festivo.
La oportunidad después de Black Friday y Cyber Monday
Amazon Ads y Kantar realizaron una encuesta en 2021 a 500 consumidores en Estados Unidos para saber cuál es su plan para las compras del periodo festivo. La mayoría de los encuestados, específicamente el 67%, dijeron que planeaban comprar sus regalos después de Black Friday y Cyber Monday. Pero la temporada de compras del periodo festivo continúa hasta diciembre. Los consumidores siguen buscando ideas e inspiración mientras preparan el árbol de navidad o encienden la menorá.
¿Por qué esos compradores todavía no han elegido sus regalos? Nuestra encuesta muestra que el 16% no tiene idea de lo que van a comprar y el 56% tiene una idea general, pero necesita más información.1
Conclusión: La temporada de compras posterior a Black Friday y Cyber Monday es una gran oportunidad que las marcas pueden aprovechar para conectar con los compradores del periodo festivo. A pesar de que se están preparando para celebrar las fiestas, muchos compradores aún tienen que revisar cada regalo de sus listas. Esta es una buena época del año para llegar a los compradores con campañas de marketing para el periodo festivo.
Es el momento para ser generosos
El periodo festivo se distingue por ser una gran ocasión para dar regalos, y los compradores lo confirmaron. Los consumidores son propensos a pensar en otras personas, ayudar a las causas que les importan y apoyar a las marcas que tienen valores que coinciden con los suyos. Si aún no estás compartiendo los valores de tu marca con los compradores, asegúrate de hacerlo durante el periodo festivo.
De nuestra encuesta, descubrimos que el 80% de los compradores tienen más o muchas probabilidades de comprar para otros, a diferencia de lo que sucede fuera del periodo festivo.2 Y el 43% de los compradores afirma tener más o muchas probabilidades de donar para una causa benéfica durante el periodo festivo.3 Además, uno de cada tres consumidores tiene más probabilidades de comprar un producto de una marca que promueva valores sociales.4
Los compradores quieren saber qué causas sociales respalda la marca y si eso coincide con sus valores personales; los valores compartidos crean un nivel de confianza entre los compradores y las marcas. Si los compradores tienen que elegir entre dos marcas, es más probable que elijan comprar a la que tenga valores similares a los suyos. Esta es una temporada para dar, por lo que es un buen momento para que tus clientes sepan qué causa apoyas y cuáles son tus valores.
Tres pasos para crear una estrategia de marketing de periodo festivo
A medida que nos acercamos al periodo festivo, ¿cómo pueden las marcas conectarse con los compradores en medio de toda la diversión y las festividades? Aquí te presentamos tres pasos para crear una estrategia de marketing para el periodo festivo posterior a Black Friday y Cyber Monday.
1. Amplía tu alcance
En primer lugar, asegúrate de llegar a los compradores que buscan inspiración para sus decisiones de compra. Ayuda a los compradores a visualizar el producto que están considerando comprar y qué uso puede darle el destinatario. Losanuncios de Streaming TV son una gran forma de hacerlo. O puedes llegar a los consumidores mientras escuchan las canciones navideñas de Mariah Carey; losanuncios de audio de Amazon son otra forma de conectarse con los clientes durante todo el periodo festivo.
2. Mejora la consideración mediante interacciones en tiempo real
Imagina poder hablar directamente con compradores que conozcan tu marca, y que estén listos para comprar, sobre qué hace que tu producto sea único y por qué sería el regalo perfecto en este periodo festivo. Amazon Live ayuda a tu marca a hacer justamente eso. Con Amazon Live, las marcas pueden atraer el interés de los compradores en tiempo real y ayudar a mejorar la consideración a través de transmisiones interactivas de compra en vivo. Además, las transmisiones en vivo son un medio ideal para comunicar los valores de tu marca, ya que estás conectándote con los compradores en ese momento.
3. Vuelve a atraer el interés de las audiencias
Cuando los compradores están buscando el regalo perfecto, consultan decenas de artículos, leen muchas reseñas y ven videos de productos. Intentan obtener la mayor cantidad de información posible para tomar la decisión correcta sobre los regalos que van a comprar. Pero debido a que realizan muchas búsquedas, es posible que no recuerden todos los productos que vieron. Es por ello que el remarketing, con soluciones publicitarias como Sponsored Display, es fundamental para ser prioridad para las audiencias que descubrieron tu producto mientras navegaban.
A pesar de que Black Friday y Cyber Monday son eventos destacados de compras de periodo festivo, la temporada dura un mes más. Desde el final de noviembre a diciembre, las marcas tienen una gran oportunidad de conectar con los compradores de periodo festivo para ayudarlos a encontrar los regalos perfectos.
¿Te interesa obtener más información acerca de la publicidad para el periodo festivo? Visita nuestro conjunto de cursos en línea sobre el uso de anuncios patrocinados y Stores en tu estrategia de marketing para el periodo festivo.
1-4 Encuesta de Kantar Quickfire, Estados Unidos. Los 500 participantes que compraron durante la temporada del periodo festivo del cuarto trimestre de 2019 y 2020 y planean hacerlo en 2021.