Novedades
Mide el rendimiento de Amazon Live con las nuevas señales de AMC
Crea audiencias personalizadas y analiza el rendimiento multicanal con las señales de interacción de Amazon Live en AMC.
Amazon Live
Contenido, comercio y conexión
Con Amazon Live, las marcas ofrecen experiencias de compra en vídeo en tiempo real en Amazon que combinan una narración inmersiva, la interactividad de las redes sociales y una capacidad de compra eficiente.
¿Por qué debería usar Amazon Live?
Amazon Live impulsa el comercio social en Amazon al ofrecer a las marcas una herramienta interactiva para atraer a los clientes, aprovechar creadores de contenido reconocidos e impulsar el descubrimiento y la consideración de productos. Independientemente del objetivo de la campaña, Amazon Live ayuda a las marcas a desarrollar experiencias de contenido educativas e inspiradoras, junto con un conjunto de recursos creativos para impulsar campañas de embudo de ventas completo.
x 17
Las audiencias expuestas a campañas de Amazon Live y al menos a otro producto publicitario registraron un índice de compra 17 veces mayor en comparación con aquellas que no estuvieron expuestas a campañas de Amazon Live.1
55 %
Las audiencias que vieron los recursos creativos de las campañas de Amazon Live (como anuncios de display o anuncios de vídeo en línea), junto con al menos otro producto publicitario, mostraron un índice de búsquedas de marca un 55 % mayor que aquellas que no estuvieron expuestas a campañas de Amazon Live.2
79 %
de los compradores de Amazon Live afirman que los eventos de compras son agradables y les mantienen entretenidos.3
73 %
de los compradores de Amazon Live confían en las compras que realizan en directo4
Beneficios de Amazon Live
Integra Amazon Live como parte de tu estrategia de marketing global, aprovechando el contenido de compras en directo y una narración de marca más profunda para impulsar estratégicamente una campaña comprable en múltiples puntos de contacto. El contenido de Amazon Live se puede integrar en tu Brand Store, en las experiencias para web y dispositivos móviles de Amazon.com/live, en el canal de TV gratuito con publicidad (FAST) de Prime Video y Fire TV, y en contenido multimedia y de redes sociales segmentado, para llegar a los clientes dondequiera que pasen su tiempo.
*Nota: Las experiencias para web y dispositivos móviles de Amazon.com/live solo están disponibles en India y EE. UU. El canal FAST de Amazon Live está disponible únicamente en Fire TV y Prime Video en EE. UU.
Inspirar e informar a los clientes en un entorno atractivo
Los formatos que presentan los productos a los clientes en la vida real permiten a las marcas mostrar los beneficios de un producto, así como los usos que tiene y su propuesta de valor. Los clientes pueden hacer preguntas en directo y las marcas tienen la oportunidad de proporcionar ofertas y recompensas exclusivas.
Colabora con talentos relevantes o presenta a tu propio embajador de marca
Trabaja con presentadores, caras conocidas de los medios e influencers destacados de Amazon Live para narrar historias de marca de forma auténtica y ampliar el alcance social.
Aprovecha los excelentes recursos de producción de Amazon Live
Tanto si se trata de crear una campaña personalizada como de integrarse en la programación existente de Amazon Live, somos expertos en producir contenido de vídeo en directo y comprable, y ofrecemos un desarrollo integral de materiales creativos para cualquier necesidad publicitaria.
Lanza tu marca con Amazon Live
El 90 % de los compradores de Amazon Live encuestados descubrieron un producto nuevo mientras veían una transmisión de Amazon Live.5
Emplazamientos de Amazon Live
¿Dónde aparecerá mi contenido de Amazon Live?
La Brand Store actúa como destino de la campaña
Medios segmentados en los que aparece un material creativo de marca compartida
Contenido de Amazon Live en Prime Video y Fire TV
Contenido de Amazon Live en redes sociales
¿Cómo creo una campaña de Amazon Live?
Las marcas pueden descargar la aplicación Amazon Live Creator y consultar consejos, trucos y tutoriales para empezar hoy mismo, o trabajar con Amazon Live a través de un servicio gestionado. Esto incluye el contenido producido por la marca o nuestro apoyo integral a la producción con la reserva de talentos, la estrategia de medios promocional, el emplazamiento garantizado y los informes de embudo de ventas completo posteriores a la campaña. Ponte en contacto con tu equipo de cuentas de Amazon Ads o contáctanos para obtener más ayuda.
Transmisiones interactivas de compra en directo de la campaña de la vuelta al cole de Amazon Live
Descubre cómo Amazon Live y Amazon Ads ayudaron a aumentar la conciencia de marca y el reconocimiento mediante contenido de marca durante un periodo de máxima venta para una marca de alimentación.
Aprendizajes clave
74 %
74 % de aumento del CTR en toda la campaña en comparación con el punto de referencia de CPG para campañas combinadas6
14 %
14 % de aumento del ROAS en toda la campaña en comparación con el punto de referencia de CPG7
Tree Hut usa Amazon Live para lanzar su colección de jabón de manos
Descubre cómo usó Tree Hut las campañas de nuevos productos, incluido un evento de transmisión de Amazon Live de marca, para impulsar la conciencia de marca y la velocidad de ventas en el lanzamiento de un nuevo producto de estilo de vida.
Aprendizajes clave
41 %
El lanzamiento del jabón de manos de Tree Hut logra el objetivo de ventas un 41 % más rápido con las campañas de nuevos productos8
x1,5
CTR más alto en comparación con los puntos de referencia de Amazon Live9
Samsung impulsa el lanzamiento de la serie Galaxy S25 con Amazon Live
Descubre cómo Samsung llevó Amazon Live a Reino Unido y lanzó una innovadora campaña de embudo de ventas completo para su nueva serie Galaxy S25.
Aprendizajes clave
32 %
El 32 % de todas las ventas de la campaña de Samsung en Amazon se vieron influidas por los medios de Amazon Live10
Noticias de Amazon Live
Recursos
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Preguntas frecuentes
respondidas
¿Cómo puedo personalizar el contenido de Amazon Live en mi Brand Store?
Las marcas pueden personalizar el tiempo durante el cual el widget de compras de Amazon Live aparece en su Brand Store, mostrando el contenido hasta 60 días después de que finalice la transmisión, según los acuerdos con los talentos establecidos como parte de su participación en el contenido. El widget puede colocarse en la página más visitada de la Brand Store, y las marcas pueden fijar una sola transmisión (en lugar de una lista completa) para destacar contenido específico. Obtén más información sobre cómo añadir el widget a tu Brand Store.
¿Puedo usar Amazon Live en Estados Unidos si no vendo en Amazon?
Sí. Amazon Live en EE. UU. está disponible para negocios que no venden en Amazon. Numerosas marcas han usado Amazon Live con éxito en distintos sectores, como el del entretenimiento (Wicked), los viajes (Visit Florida, Virgin Voyages) y la automoción (Hyundai).
¿Cómo compran los clientes el contenido de Amazon Live?
Los clientes pueden comprar el contenido integrado en Amazon Live sin complicaciones. Hay varias opciones en función del dispositivo desde donde lo estén viendo:
- En Amazon.com o en la aplicación de Amazon, los clientes pueden comprar directamente en un carrusel de compras dinámico sin salir de la experiencia de visualización.
- En Estados Unidos, cuando los compradores ven Amazon Live en Fire TV o en Prime Video, pueden usar su dispositivo móvil para decir o escribir “Shop the Show” en la aplicación de Amazon y comprar los productos directamente desde su televisor.
¿Qué tipo de métricas se proporcionan con los informes de Amazon Live?
En las transmisiones en directo producidas por la marca, las métricas incluyen: ventas totales, seguidores, crecimiento de seguidores, visualizaciones con sonido activado, visualizaciones de vídeo, horas totales de visualización, duración media de la visualización, clics en productos, minutos transmitidos y total de transmisiones publicadas.
Los patrocinios con servicio gestionado reciben informes posteriores a la campaña con métricas del embudo de ventas completo, incluidas las métricas de conciencia de marca (impresiones de vídeo, visualizaciones de vídeo y alcance), las métricas a nivel de ASIN (índice de clics (CTR), índice de vistas de páginas de detalles (DPVR) y porcentaje de ventas a clientes nuevos para la marca) y las métricas de medios complementarias (impresiones, alcance, vistas, CTR, incremento de ventas y vistas de página). Amazon Marketing Cloud (AMC) ahora incluye señales de Amazon Live, lo que permite a los anunciantes evaluar el Amazon Live con mayor flexibilidad y crear audiencias personalizadas.
Fuentes
- 1 Análisis basado en datos históricos de EE. UU. de 20 campañas y no indicativo de resultados futuros en otras ubicaciones. Mediana del índice de compras. Índice de compras = Número de compras / Número de usuarios expuestos al anuncio. Datos internos de Amazon, EE. UU., del 1 de mayo al 31 de octubre de 2024.
- 2 Índice de búsquedas de la marca = Número de búsquedas que contienen el producto de un anunciante / Número de usuarios expuestos a los anuncios. Índice medio de búsquedas de la marca. Análisis basado en datos históricos de EE. UU. de 11 campañas y no indicativo de resultados futuros en otras ubicaciones. Datos internos de Amazon, EE. UU., del 1 de mayo al 31 de octubre de 2024.
- 3-5GWI Core, Amazon Ads EE. UU.: “Live Shoppers U&A”, tercer trimestre de 2024, (n=324). *Los derechos de uso del contenido se negocian para campañas individuales.
- 6-7Datos internos de Amazon, EE. UU., de julio a septiembre de 2024.
- 8-9 Amazon Marketing Cloud, EE. UU., 2025. Las métricas de rendimiento se basan en una única campaña publicitaria para un producto en etapa inicial o recién lanzado en 2024.
- 10 Datos internos de Amazon, Reino Unido, 2 de octubre de 2024 a 4 de febrero de 2025.