Preguntas frecuentes

Amazon Ads ofrece una serie de opciones para ayudar a los vendedores, proveedores, vendedores de libros, autores de Kindle Direct Publishing (KDP), agencias o desarrolladores de aplicaciones registrados (consulta la página de cada producto para conocer los criterios de aptitud) a lograr sus objetivos publicitarios.

Para empezar a usar los productos publicitarios de autoservicio, que incluyen Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores, visita la página Registrarse y elige una de las opciones para inscribirte.

Los anuncios de display, los anuncios de vídeo y los anuncios publicados a través de Amazon DSP se pueden gestionar de forma independiente o mediante un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads. Contáctanos para empezar.

Los vendedores venden sus productos directamente a los clientes de Amazon. Si gestionas tus productos en Seller Central, significa que eres vendedor.

Los proveedores venden sus productos directamente a Amazon, que luego los vende a los clientes. Si gestionas tus productos en Vendor Central, significa que eres proveedor.

La publicidad de coste por clic (CPC) o de pago por clic (PPC) es un tipo de publicidad pagada en la que los anuncios se muestran de forma gratuita (las impresiones de los anuncios o las vistas son gratuitas). Solo se le cobra al anunciante cuando un cliente hace clic en un anuncio. Los anuncios patrocinados, como Sponsored Products y Sponsored Brands, se publican con el modelo de CPC.

La publicidad CPM es un tipo de publicidad pagada en la que se te cobra un precio determinado por cada 1000 impresiones de tus anuncios.

Los anuncios de display son banners o imágenes que aparecen en los sitios web. La publicidad de display está disponible a través de Sponsored Display o Amazon DSP.

Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display son anuncios de coste por clic, lo que significa que solo pagas cuando los clientes hacen clic en el anuncio. Tú te encargas de controlar el presupuesto de la campaña.
El coste de las campañas de anuncios de display y de vídeo puede variar según el formato y el emplazamiento.
Los anuncios de audio se venden basándose en el CPM.
La publicidad a través de una opción de servicio gestionado con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads (anuncios de display, anuncios de vídeo y anuncios que se publican a través de Amazon DSP) suele requerir una inversión mínima de 50 000 $. Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.
Puedes crear una Store gratis.

Una palabra clave es una sola palabra o una combinación de palabras que añades a tus campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands. Las palabras clave se corresponden con las búsquedas que los clientes usan para buscar productos en Amazon y determinan cuándo pueden aparecer tus anuncios. Ten en cuenta que las palabras clave solo se usan para Sponsored Products y Sponsored Brands. Los anuncios de Sponsored Display están dirigidos a los productos, categorías de productos o intereses de los clientes.

Para empezar, te recomendamos que uses las palabras clave sugeridas cuando crees tus campañas. Las campañas de Sponsored Products pueden usar la segmentación automática, que selecciona automáticamente las palabras clave relevantes.

Una vez que la campaña automática esté en curso, puedes consultar los informes de publicidad para ver las palabras clave que generan clics y ventas en tus anuncios. Puedes usar las palabras clave de mayor rendimiento para crear una campaña de Sponsored Products o Sponsored Brands con segmentación manual, en la que seleccionas las palabras clave que se segmentan y estableces pujas individuales para ellas.

Asegúrate de las palabras clave incluyan referencias a los metadatos de las páginas de detalles del producto anunciado. Por ejemplo, un anuncio no recibirá impresiones de la palabra clave “toallas de playa” si la campaña únicamente contiene toallas de baño.

Ofrecemos asistencia personalizada gratuita por parte de un especialista de Amazon Ads para campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y campañas de display gestionadas para ayudarte a lograr tus objetivos.

Nuestros especialistas en publicidad te ayudarán a configurar, revisar y optimizar tus campañas de anuncios patrocinados, así como a usar las herramientas orgánicas de creación de marca, como Stores y Posts. Te enviarán recomendaciones personalizadas para tus campañas sobre palabras clave, pujas, presupuestos y mucho más, para ayudarte a maximizar tus posibilidades de éxito en Amazon Ads.

Para comprobar si cumples con los requisitos para participar en este programa, rellena este formulario y uno de nuestros especialistas en publicidad se pondrá en contacto contigo.

Sponsored Products es una solución publicitaria basada en la segmentación por palabras clave de coste por clic que te permite promocionar los productos que vendes con anuncios que pueden aparecer en emplazamientos muy visibles en Amazon. Selecciona los productos que quieres anunciar y elige las palabras clave que quieres segmentar o deja que los sistemas de Amazon segmenten automáticamente por las palabras clave relevantes. Controlas cuánto quieres invertir en las pujas y presupuestos. También puedes medir el rendimiento de los anuncios.

Los anuncios se publican tanto en los navegadores de equipos de escritorio como en los dispositivos móviles, así como en la aplicación Amazon Mobile. Cuando los clientes hagan clic en el anuncio, se les dirigirá a la página de detalles del producto anunciado.

Tus anuncios pueden mostrarse en la parte superior de, junto a o entre los resultados de compra, así como en las páginas de detalles del producto. Los anuncios pueden aparecer en equipos de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.

Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, se les dirigirá a la página de detalles del producto en la que aparece tu oferta.

Sponsored Products está disponible para vendedores profesionales de Amazon y proveedores de retail en la consola publicitaria y autores de Kindle Direct Publishing (KDP) en el panel de KDP.

Es preciso que los vendedores tengan (tienen que cumplir TODOS los criterios):

• Una cuenta de vendedor profesional de Amazon activa.
• Posibilidad de hacer envíos a todas las direcciones del país en el que se anuncian.
• Listings de productos en una o varias de las categorías disponibles (tienen que ser nuevos).
• Listings aptos para la Oferta destacada.¹

¹ Si creas un anuncio para un listing de producto que no es apto para la Oferta destacada, el anuncio no se mostrará a los clientes de Amazon. Los anuncios que no son aptos se marcan en el gestor de campañas.

Los proveedores pueden ser uno de los siguientes (tienen que cumplir al menos UN criterio):

• Proveedor de productos del hogar, ocio y electrónica.
• Proveedor de productos textiles.
• Proveedor de Supplier Express (también conocido como Proveedor Express) con un pedido confirmado o un pedido de gestión directa.
• Proveedor de contenido multimedia.
• Proveedor de libros.
• Proveedor de consumibles.

Además, los listings anunciados en Sponsored Products tienen que ser aptos para la Oferta destacada.

Por ahora, no aceptamos productos para adultos, productos de segunda mano, productos reacondicionados ni productos de categorías cerradas.

Sponsored Products puede ayudarte a aumentar las ventas al mostrar anuncios cuando los compradores buscan productos relevantes en Amazon.com. No hay tarifas mensuales: solo se paga cuando se hace clic en el anuncio. Considera la posibilidad de usar Sponsored Products para mayor visibilidad de los productos, nuevas ofertas, selecciones exclusivas, ofertas con vistas de baja visibilidad, artículos de liquidación y promociones de temporada.

Sponsored Products usa un modelo de precios basado en subastas de coste por clic. Estableces el importe máximo que quieres pagar cuando un cliente hace clic en el anuncio de tu producto. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probable será que se muestre tu anuncio.

Sponsored Products permite coincidencias amplia, de frase y exacta.

Las coincidencias negativas son tipos de coincidencia que impiden que los anuncios se activen mediante determinadas búsquedas (palabra o frase).

Las palabras clave negativas ayudan a evitar que tus anuncios aparezcan en las páginas de resultados de compra que no se ajusten a tus objetivos de rendimiento. Este nivel adicional de control puede ayudar a reducir los costes al excluir palabras clave en las que un anunciante pueda estar invirtiendo demasiado. Esto puede ayudar a mejorar las métricas de rendimiento de los anuncios, como el índice de clics (CTR), el retorno de la inversión del coste publicitario de las ventas (ACOS) y el coste por clic (CPC).

Al crear una campaña, un anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el importe máximo que quieres pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.

En Sponsored Products, estableces un presupuesto diario para la campaña. El presupuesto diario es el importe diario que estamos dispuestos a invertir en una campaña durante un mes de calendario. Por ejemplo, si estableces un presupuesto diario de 100 $, podrás recibir hasta 3100 $ en clics en ese mes natural (se presupone que es un mes completo con 31 días). Los presupuestos diarios no se gastan paulatinamente a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario inferior podría agotarse en unos minutos si hay un gran número de compradores interesados en los productos anunciados.

Independientemente de esto, tienes el control sobre el importe total que quieres invertir: el coste final nunca será superior al importe establecido para la duración de la campaña.

Sí, puedes aumentar o disminuir tu presupuesto diario una vez que los anuncios estén activos.

El presupuesto diario mínimo para Sponsored Products es de 1,00 $ (o el equivalente en moneda local).

A medida que acumules clics en tus anuncios, tendrás dos formas principales de pagar las tarifas publicitarias:

• Deduciéndolas del saldo de tu cuenta de vendedor o proveedor.
• Pagándolas con una tarjeta de crédito.

Te cobraremos cuando:

• Acumules tus primeros clics por valor de 1,00 $.
• Acumules clics adicionales que cumplan o superen el límite de crédito. El límite de crédito comienza en 50 $ y aumenta cada vez que alcances el límite de crédito y hagas un pago correctamente. De 50 $, aumenta a 150 $, 200 $, 350 $ y, finalmente, 500 $.
• Tengas un saldo pendiente del mes anterior, independientemente del límite de crédito. Incurras en este cargo el tercer día de cada mes.

La facturación también está a disposición de los proveedores únicamente por invitación.

Antes de crear tu primera campaña, es importante saber cuáles son los objetivos comerciales que quieres lograr mediante los anuncios. Establecer tus objetivos desde el principio te ayudará a elegir los productos que quieres anunciar, decidir cómo estructurar tus campañas y analizar mejor el rendimiento.

Recomendamos Sponsored Products como la forma más sencilla de empezar a anunciar. No se necesitan imágenes ni texto personalizados, los anuncios se publican de inmediato. Puedes usar la segmentación automática, que usa la información de compras de Amazon para ayudarte a saber qué están buscando los compradores. También se adapta dinámicamente a las tendencias del país y a la estacionalidad.

Recuerda que es preciso que el producto tengan existencias y tenga un precio competitivo para convertirse en la Oferta destacada, así que ten en cuenta los precios y la disponibilidad del producto cuando decidas anunciar. Si el producto no es la Oferta destacada o está agotado, el anuncio no se mostrará.

Si esta es tu campaña inicial, te recomendamos adoptar un enfoque siempre activo y permitir que se ejecute durante dos o tres semanas. Esto te ayudará a recopilar datos e información suficientes para entender qué funciona y qué no.

La visualización de los anuncios es dinámica en función de los parámetros de la campaña. Puedes ver las impresiones de tus anuncios, los clics y las conversiones en la página de informes.

Sponsored Brands son anuncios segmentados por palabras clave que aparecen en los resultados de compra en Amazon. Permiten a las marcas anunciar varios productos o títulos con un logotipo y un titular personalizados en los materiales creativos del anuncio. Los anuncios dirigen a los clientes a una página de detalles del producto o a una Store.

Es posible que tus anuncios se muestren en la parte superior, junto o entre los resultados de compra. Los anuncios aparecerán tanto si el usuario está usando un equipo de escritorio como un dispositivo móvil.

Si un cliente hace clic en una de las imágenes de producto específicas, se le dirigirá directamente a la página de detalles del producto correspondiente. Si un cliente hace clic en la imagen principal o en el texto del anuncio, será dirigido a una página de destino personalizada, como una Store.

Sponsored Brands está disponible para vendedores profesionales de Amazon inscritos en el Brand Registry de Amazon y para los proveedores de retail en la consola publicitaria.

Vendedores que cumplan todos los criterios siguientes:

• Una cuenta de vendedor profesional de Amazon activa.
• Posibilidad de hacer envíos a todas las direcciones del país en el que se anuncian.
• Listings de productos en una o varias de las categorías disponibles (tienen que ser nuevos).
• Una inscripción en el Brand Registry de Amazon.

Proveedores que cumplan al menos uno de los siguientes criterios:

• Proveedor de productos del hogar, ocio y electrónica.
• Proveedor de productos textiles.
• Proveedor de contenido multimedia.
• Proveedor de libros.
• Proveedor de consumibles (que no sea de Pantry o Fresh)

Con Sponsored Brands, puedes impulsar las ventas en Amazon, así como la conciencia de marca con anuncios ubicados en emplazamientos de alta visibilidad.

Sponsored Brands puede ayudarte a lograr diversos objetivos, desde generar conciencia sobre un nuevo producto hasta promocionar productos de temporada o crear más demanda para uno de los productos más vendidos.

Proporcionamos una gama de funciones e informes que facilitan el análisis del rendimiento de campaña y la medición del éxito. Esto incluye un informe de términos de búsqueda para ayudarte a ver qué palabras clave generan clics y ventas, así como el coste publicitario de las ventas (ACOS), que representa la inversión publicitaria como un porcentaje de las ventas.

Sponsored Brands usa un modelo de precios basado en subastas de coste por clic. Estableces el importe máximo que quieres pagar cuando se hace clic en tu anuncio. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probable será que se muestre tu anuncio.

Sponsored Brands permite coincidencias amplias, de frase y exactas.

Al crear una campaña, un anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el importe máximo que quieres pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.

Cuando crees una campaña de Sponsored Brands, podrás elegir el presupuesto para anuncios que quieras emplear. Puedes establecer un presupuesto diario o un presupuesto de la duración de la campaña.

El presupuesto diario es el importe total que quieres invertir al día en una campaña. Cada día tiene un límite máximo marcado por el importe que has establecido, pero es posible que no siempre alcances el límite de presupuesto diario. El presupuesto de la duración de la campaña es el importe total que estamos dispuestos a invertir en una campaña de Sponsored Brands mientras se ejecute. Una vez que la campaña haya alcanzado el límite del presupuesto de la duración de la campaña que has establecido, los anuncios dejarán de publicarse.

Los presupuestos diarios no se gastan paulatinamente a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario inferior podría agotarse en unos minutos si hay un gran número de compradores interesados en los productos anunciados. Los presupuestos de la duración de la campaña se gastan paulatinamente a lo largo del día, de modo que el presupuesto acumulará clics de forma progresiva y no gastará todo su importe en un día.

No podrás cambiar entre un presupuesto diario y un presupuesto de la duración de la campaña después de haber seleccionado uno.

Independientemente de la opción que selecciones, tienes el control sobre el importe total que quieras emplear: el coste final nunca será superior al importe establecido para la duración de la campaña.

Puedes aumentar o reducir tu presupuesto diario una vez que los anuncios estén activos. Solo puedes aumentar el presupuesto de la duración de la campaña una vez que los anuncios estén activos.

El presupuesto diario mínimo para Sponsored Brands es de 1,00 $ (o el equivalente en moneda local).

A medida que acumules clics en tus anuncios, tendrás dos formas principales de pagar las tarifas publicitarias:

• Deduciéndolas del saldo de tu cuenta de vendedor o proveedor.
• Pagándolas con una tarjeta de crédito.

Te cobraremos cuando:

• Acumules tus primeros clics por valor de 1,00 $.
• Acumules clics adicionales que cumplan o superen el límite de crédito. El límite de crédito comienza en 50 $ y aumenta cada vez que alcances el límite de crédito y hagas un pago correctamente. De 50 $, aumenta a 150 $, 200 $, 350 $ y, finalmente, 500 $.
• Tengas un saldo pendiente del mes anterior, independientemente del límite de crédito. Incurras en este cargo el tercer día de cada mes.

La facturación también está a disposición de los proveedores únicamente por invitación.

La visualización de los anuncios es dinámica en función de los parámetros de la campaña. Puedes ver las impresiones de tus anuncios, los clics y las conversiones en la página de informes.

Sponsored Display es una solución de publicidad de display de autoservicio que contribuye a que hagas crecer tu negocio mediante la rápida creación de campañas que lleguen a audiencias relevantes en Amazon y otros canales de venta.

Sponsored Display en Fire TV, o anuncios de Fire TV, son anuncios de display de autoservicio que te permiten promocionar aplicaciones, películas y programas de televisión entre los espectadores de Fire TV.

Sponsored Display está disponible para vendedores profesionales inscritos en el Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias con clientes que vendan productos en Amazon. Para anunciarte, tus productos tienen que estar en una o más categorías aptas.

Es preciso que los vendedores tengan (tienen que cumplir TODOS los criterios):

• Una cuenta de vendedor profesional de Amazon activa.
• Posibilidad de hacer envíos a todas las direcciones del país en el que se anuncian.

Los proveedores tienen que vender productos dentro de las categorías Hogar, ocio y electrónica, Textiles, Libros y Consumibles aprobadas en Amazon. Los proveedores que no venden productos directamente en Amazon no son aptos para usar Sponsored Display.

Los anuncios de Fire TV están disponibles para los desarrolladores de aplicaciones Fire TV, Prime Video Channels y los publishers de Prime Video Direct.

Sponsored Display te permite configurar rápidamente, con solo unos clics, campañas de display que se publican en Amazon y otros canales de venta.* Simplemente selecciona la audiencia, establece la puja y el presupuesto diario, elige los productos que quieres anunciar y crea la campaña. Los materiales creativos de los anuncios se generan automáticamente con las mismas funciones que ya conoces de Sponsored Products y Sponsored Brands, que incluyen la imagen, el precio, el icono, la calificación por estrellas del producto y el botón Comprar ya que enlaza a la página de detalles del producto, lo que facilita a los clientes la navegación o la compra.**

Sponsored Display usa la automatización y el aprendizaje automático para optimizar las campañas. Las pujas se ajustan automáticamente en función de la probabilidad de conversión, al tiempo que te permite cambiar la puja o poner en pausa la campaña. En la lista de productos que añadas a tu campaña, la estrategia de vistas de Sponsored Display también promociona dinámicamente el ASIN más relevante que tiene la posibilidad de conversión más alta.

*Los materiales creativos del anuncio se muestran en Amazon y otros canales de venta según la estrategia de segmentación y las audiencias que elijas.
**Se puede incluir un botón Comprar ya en los materiales creativos del anuncio en función del emplazamiento.

Estos anuncios aparecen como cajas patrocinadas en la fila Patrocinado de la pantalla de inicio de Fire TV. Se muestran a los espectadores en función del género o el interés de la aplicación. Los materiales creativos del anuncio se generan automáticamente con la imagen ya asociada a la aplicación o contenido.

Tus anuncios pueden aparecer en Amazon y otros canales de venta en equipos de escritorio, dispositivos móviles, sitios web y aplicaciones según la estrategia de segmentación por productos o audiencias que elijas.

Llega a las audiencias que mostraron interés en las categorías relacionadas con el producto que promocionas. Vuelve a interactuar con las audiencias de otros canales de venta que hayan visto anteriormente la página de detalles de tu producto, pero que aún no han hecho ninguna compra. También puedes segmentar por las páginas de detalles de determinados productos o categorías de productos en Amazon.

Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, se les dirigirá a la página de detalles del producto en la que aparece tu oferta.

Sin necesidad de muchos recursos, puedes crear rápidamente una campaña de anuncio de display en cuestión de minutos que llegue a las audiencias relevantes en Amazon y otros canales de venta para ayudarte a lograr tus objetivos comerciales.

Los anuncios de Fire TV te ayudan a llegar a los espectadores que han cancelado su suscripción por cable mientras ven y exploran contenido de TV en streaming. Gracias a la segmentación basada en intereses, puedes interactuar con los espectadores que buscan contenido como el tuyo. Las campañas se pueden crear en pocos minutos y usar los recursos existentes del catálogo de Fire TV para generar los anuncios automáticamente.

Los anuncios de Sponsored Display se compran mediante coste por clic (CPC). La publicidad de coste por clic (CPC) es un tipo de publicidad de pago en la que los anuncios se muestran de forma gratuita (las impresiones de los anuncios o las vistas son gratuitas). Solo se te cobra cuando un cliente hace clic en un anuncio. No se requiere ninguna inversión publicitaria mínima. Los anunciantes eligen su puja y su presupuesto diarios.

Los anuncios de Fire TV son de coste por clic (CPC), por lo que solo pagas cuando los espectadores hacen clic en tu anuncio. Los anunciantes eligen sus propias pujas y presupuesto.

Sponsored Display puede ayudarte a aumentar la conciencia, la consideración y la conversión de los productos, pues muestran el anuncio a los compradores en Amazon y otros canales de venta. Los materiales creativos del anuncio puede incluir un botón Comprar ya que dirija a la página de detalles del producto en Amazon. Los anunciantes pueden usar las mismas métricas de campaña conocidas que están disponibles en nuestro conjunto de anuncios patrocinados para comprender el rendimiento de campaña.

Puedes usar los anuncios de Fire TV para ayudar a impulsar las instalaciones de aplicaciones o promocionar transmisiones de vídeo, alquileres, compras y suscripciones a canales. Un panel de informes personalizable te permite supervisar el rendimiento de campaña.

Más información sobre la aceptabilidad de productos en las políticas de Sponsored Display.

No. Sponsored Display usa señales de compra para llegar automáticamente a las audiencias que puedan estar interesadas en el producto que promocionas.

Los proveedores tienen que personalizar el logotipo o el titular de los materiales creativos de anuncios que llegan a las audiencias en función de los intereses, o que están destinadas a productos o categorías de productos específicos en Amazon.

Stores es una experiencia de compra envolvente de varias páginas en Amazon que te permite mostrar tu marca y productos. Crear una Store es gratis y no requiere habilidades de desarrollo web. Crea fácilmente diseños personalizados con contenido multimedia enriquecido mediante cajas de arrastrar y soltar o plantillas prediseñadas.

Las Stores aparecen en el sitio web de Amazon en dispositivos móviles, aplicaciones y equipos de escritorio.

Stores está disponible para vendedores inscritos en el Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias que representan a proveedores. No tienes que anunciarte en Amazon para crear una Store, pero es preciso que vendas productos en Amazon. Los clientes de Amazon DSP también pueden crear una Store, pero tienen que tener una cuenta de consola publicitaria, además de su cuenta de Amazon DSP.

Necesitas una marca registrada y activa que hayamos aprobado. Más información sobre cómo inscribir tu marca en el Brand Registry de Amazon. Solo los vendedores tienen que inscribirse en el Brand Registry de Amazon. No es necesario que los proveedores se inscriban.

Crear una Store ayuda a impulsar la interacción de compra, con un destino seleccionado para que los clientes no solo compren tus productos, sino que también obtengan más información sobre tu marca.

Las características principales incluyen:

• Diseño exclusivo: elige entre una selección de plantillas con diferentes diseños de Store y funciones personalizables para mostrar mejor tu marca.
• Selección personalizada: incluye un abanico dinámico o seleccionado a mano de productos junto con contenido multimedia opcional para mejorar la experiencia de compra del cliente.
• Promoción integrada: usa funciones sociales integradas, como botones para compartir en redes sociales, junto con extensiones promocionales, como Sponsored Brands, para impulsar la conciencia y el tráfico de la Store.

Crear una Store es gratis.

El panel de Información de Stores proporciona datos diarios y totales del rendimiento de tu Store. Hay disponibles métricas por origen de tráfico y por página, entre otras:

• Visitantes diarios: total de usuarios o dispositivos únicos que han visto una o más páginas de tu Store en un solo día.
• Vistas: número de vistas de página durante este periodo. Incluye vistas repetidas.
• Ventas: estimación de ventas totales generadas por visitantes de la Store en un plazo de 14 días a partir de su última visita. Los datos de unidades y ventas solo están disponibles a partir del 25 de diciembre de 2017.
• Unidades vendidas: estimación del total de unidades compradas por visitantes de la Store en un plazo de 14 días a partir de su última visita.
• Vistas por visitante: promedio de páginas únicas que visualiza un visitante diario de tu Store.

Puedes acceder a los análisis desde el Creador de Stores o desde la página principal de Stores.

El tiempo que se tarda en crear una Store depende de lo que quieras crear. Te proporcionamos plantillas y cajas para facilitar la creación de páginas de manera rápida y sin conocimientos de diseño. Antes de poder publicar tu Store, la revisaremos mediante un proceso de moderación para asegurarnos de que cumple con los altos estándares que establecemos para la experiencia de compra de los clientes en Amazon. Ten en cuenta que la moderación puede tardar hasta 72 horas y que podemos rechazar tu Store si no cumple con la Política de aceptación de contenido. Por lo tanto, planifica por adelantado y publica tu Store con antelación antes de épocas con un gran volumen de ventas, ofertas o eventos de periodos festivos.

Sí. Las plantillas y widgets de Stores están diseñados con una alta capacidad de respuesta. Funcionan en cualquier tamaño de pantalla o tipo de dispositivo. Para comprobar el aspecto de tu Store en equipos de escritorio o dispositivos móviles antes de publicarla, tendrás a tu disposición un enlace de vista previa desde el Creador de Stores.

Los anuncios de display, con la tecnología de Amazon DSP, son un formato de anuncio flexible que te permite llegar a las audiencias deseadas en Amazon y otros canales de venta, ya sea mediante un material creativo generado por Amazon o una propio.

Los anuncios de display aparecen en los sitios web, aplicaciones y dispositivos de Amazon, así como en sitios y aplicaciones que no pertenezcan a Amazon.

Los clientes pueden acceder a una página de detalles del producto, una Store, una página de destino personalizada o a un sitio web externo.

Las empresas pueden comprar anuncios de display tanto si venden productos en Amazon como si no lo hacen.

Los anuncios de display te ayudan a llegar, motivar y atraer de nuevo a los clientes con el mensaje correcto, en Amazon y otros canales de venta.

Los precios de los anuncios de display varían en función del formato y el emplazamiento. Los usuarios de autoservicio de Amazon DSP pueden comprar y gestionar sus propias campañas de display, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios gestionados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuentas. La opción de servicios gestionados normalmente requiere un gasto mínimo de 50 000 USD. Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

Los anuncios de vídeo combinan imágenes, sonido y movimiento para compartir la historia de tu marca e interactuar con tu audiencia en Amazon y otros canales de venta.

Los anuncios de TV por streaming son anuncios de vídeo que aparecen antes, durante o después de la transmisión de contenido. Estos anuncios no siempre se pueden saltar y, por lo tanto, se suelen ver hasta el final.

Los anuncios de TV por streaming de Amazon aparecen junto con el contenido en televisores inteligentes, canales y redes de publishers, IMDb y IMDb TV.

Los anuncios de vídeo “out-stream” son anuncios de vídeo que aparecen fuera del contenido de vídeo, como en un sitio web o una aplicación. A menudo aparecen en una página web en el espacio reservado para un anuncio de display.

Los anuncios de vídeo “out-stream” aparecen en filiales de Amazon como IMDb, en la web, o como vídeos independientes en equipos de escritorio, dispositivos móviles o tabletas. Los formatos incluyen vídeo dentro de un canal de contenido, vídeo dentro de artículos o textos, vídeo en banner y vídeo intersticial (o en puntos de transición).

En los anuncios de vídeo en los que se puede hacer clic, se puede dirigir al cliente a una página del producto de Amazon, tu propio sitio web u otro destino de Internet.

Las empresas pueden comprar anuncios de vídeo tanto si venden productos en Amazon como si no.

Los anuncios de vídeo te permiten contar historias y establecer conexiones emocionales con los clientes a lo largo de sus procesos de decisión de compra. Pueden ayudarte a llegar a audiencias relevantes a escala al mostrar tu marca y tus productos en entornos de confianza, junto con contenido de alta calidad.

Los precios de los anuncios de vídeo varían en función del formato y el emplazamiento. Los usuarios de autoservicio de Amazon DSP pueden comprar y gestionar sus propias campañas de vídeo, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios gestionados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuentas. La opción de servicios gestionados normalmente requiere un gasto mínimo de 50 000 USD. Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

Los anuncios de audio de Amazon son anuncios de entre 10 y 30 segundos de duración que se reproducen periódicamente en pausas entre canciones en la versión gratuita de Amazon Music con anuncios.

Los anuncios de audio se reproducen en la versión gratuita de Amazon Music en dispositivos compatibles con Alexa, incluidos Echo y Fire TV, así como en dispositivos móviles y de escritorio.

Las empresas pueden comprar anuncios de audio independientemente de si venden o no productos en Amazon.

Los anuncios de audio de Amazon te ayudan a llegar a las audiencias dondequiera que estén escuchando a través de la versión gratuita de Amazon Music, incluso si no están viendo sus pantallas.

Los anuncios de audio se venden en función del CPM (coste por mil impresiones). Por lo general, requieren una inversión mínima de 25 000 USD. Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

Los anunciantes pueden incluir un banner complementario en sus anuncios de audio, que aparece en dispositivos Echo Show, Fire TV y en la aplicación y el reproductor web de Amazon Music en dispositivos móviles y de escritorio. Se puede hacer clic en los banners complementarios en la aplicación y el reproductor web de Amazon Music.

Amazon DSP es una plataforma de demanda que permite a anunciantes y agencias llegar programáticamente a audiencias de todo Internet.

Una plataforma de demanda es un software que proporciona compras multimedia automatizadas y centralizadas desde varias fuentes.

Los anuncios programáticos hacen referencia a la compra y venta automatizada de inventario publicitario digital. El inventario publicitario es el espacio para anuncios en un sitio web determinado.

Puedes comprar anuncios de display, vídeo y audio con Amazon DSP.

Amazon DSP muestra programáticamente anuncios en todas las filiales de Amazon.com y Amazon, como IMDb. Además, los anunciantes tienen acceso al inventario directo de los principales sitios de anunciantes a través de Amazon Publisher Services, así como a grandes subastas de terceros. Este inventario incluye sitios de alta calidad en navegadores para equipos de escritorio y dispositivos móviles, aplicaciones móviles y anuncios previos al vídeo principal.

Los anuncios de display llevan a los clientes a una página de detalles del producto, a una Store, a una página de destino personalizada o a un sitio web externo. En los anuncios de vídeo en los que se puede hacer clic, se puede dirigir al cliente a una página de detalles del producto de Amazon, tu propio sitio web u otro destino de Internet.

Amazon DSP está disponible para anunciantes que venden productos en Amazon y para aquellos que no lo hacen. Amazon DSP es más útil para anunciantes que quieren comprar programáticamente anuncios de vídeo y de display a escala.

Los anunciantes pueden mejorar su alcance si aprovechan la audiencia existente mediante píxeles, plataformas de gestión de datos (DMP) o audiencias hash de anunciante. De este modo, los anunciantes pueden mostrar y optimizar anuncios relevantes a las mismas audiencias en distintos dispositivos y formatos de anuncio para ayudar a impulsar la relevancia y mejorar el rendimiento de campaña.

Los precios de los anuncios a través de Amazon DSP varían según el formato y el emplazamiento. Los clientes de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no pagan ninguna tarifa de gestión. La opción de servicios gestionados normalmente requiere un gasto mínimo de 50 000 USD. Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

Dispones de opciones de autoservicio y servicios gestionados mediante Amazon DSP. Los clientes de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no pagan ninguna tarifa de gestión. La opción de servicios gestionados es una solución ideal para empresas con experiencia limitada en programación o que quieren acceder al inventario de Amazon DSP con un servicio de alta gama. Para registrarte en Amazon DSP, ponte en contacto con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads.

Amazon Live es una experiencia de compra divertida y única en Amazon. Las marcas pueden crear transmisiones en directo, interactivas y de compra, ya sea de forma gratuita con la aplicación Amazon Live Creator, o producirlas en colaboración con Amazon Live.

Las transmisiones en directo aparecen en varias ubicaciones de Amazon.com/live, en la aplicación móvil de Amazon en Amazon Live y en la aplicación Amazon Live Shopping en Fire TV. Las transmisiones en directo creadas por la marca pueden aparecer en las páginas de detalles del producto y en otros emplazamientos relevantes de los lugares donde navegan los compradores de Amazon. Las transmisiones en directo producidas por Amazon aparecen en emplazamientos como la página de inicio de Amazon.com, las páginas de eventos y las páginas de categorías.

La aplicación Amazon Live Creator está disponible en Estados Unidos para los proveedores que tienen una Store y los vendedores profesionales inscritos en el Brand Registry de Amazon.

Amazon Live te permite interactuar con los compradores en tiempo real para inspirarles, educarles y entretenerles. Las transmisiones en directo pueden ayudarte a impulsar la consideración y las ventas mediante demostraciones de productos en directo, un chat en directo para conectar con los clientes y presentaciones de ofertas especiales.

Las marcas pueden transmitir en directo de forma gratuita mediante la aplicación Amazon Live Creator. Las transmisiones en directo producidas por Amazon requieren un gasto mínimo. Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

Las marcas pueden colaborar con el equipo de Amazon Custom Advertising para crear soluciones de anuncios personalizadas. Juntos, desarrollan campañas innovadoras que combinan nuestras soluciones publicitarias con formatos externos de productos publicitarios existentes.

Las soluciones de anuncios personalizadas pueden aparecer en emplazamientos como el control de las páginas de inicio, emplazamientos de Fire TV, páginas de destino personalizadas e incluso en formatos no digitales, como los anuncios en caja y los display en tienda.

Las empresas pueden comprar soluciones de anuncios personalizadas tanto si venden productos en Amazon como si no.

Las soluciones de anuncios personalizadas pueden ayudar a las marcas a lograr sus objetivos gracias a experiencias innovadoras y personalizadas en las tiendas físicas y online de Amazon. El equipo de Custom Advertising es un equipo global de estrategas, creativos, tecnólogos del diseño e ingenieros, entre otros profesionales.

Los programas personalizados requieren trabajar con un consultor publicitario y están sujetos a una inversión mínima obligatoria. Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

Actualmente en versión beta, Posts es un feed que se puede comprar en Amazon y que te permite llegar a los compradores relevantes mientras navegan por tus categorías en Amazon. Los compradores pueden hacer clic en Posts para explorar el feed de tu marca y descubrir las páginas de productos directamente desde tu feed.

Posts aparece en la aplicación de compras móviles de Amazon (iOS y Android) y en la web móvil, en el feed de tu marca, en las páginas de detalles del producto, en los feeds de productos relacionados y en los feeds basados en categorías.

Posts está disponible para vendedores inscritos en el Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias que representan a proveedores. Los clientes de Amazon DSP también pueden crear Posts, pero deben tener una cuenta de consola publicitaria, además de su cuenta de Amazon DSP.

Con Posts, puedes mostrar la historia de tu marca a las audiencias del mercado interno, lo que ayuda a impulsar el descubrimiento y la consideración de marcas y productos con imágenes de estilo de vida cuidadosamente seleccionadas.

El uso de Posts no tiene ningún coste.

Amazon Ad Server es un servidor de anuncios multicanal global que se usa para crear, distribuir, personalizar, medir y optimizar campañas.

Amazon Ad Server está disponible en todo el mundo para anunciantes y agencias que realizan campañas digitales.

Amazon Ad Server ofrece diversas opciones para la creación de material creativo, herramientas de gestión de campañas optimizadas, funciones avanzadas de optimización dinámica de material creativo y medición acreditada por el Media Rating Council. Gracias a la integración de Amazon Ad Server con Amazon Attribution, los anunciantes de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España pueden acceder a informes agregados e información de audiencias que muestran métricas de ventas y conversiones en Amazon y otros canales de venta.

Las impresiones son el número total de veces que se ha mostrado tu anuncio.

Los clics son el número de veces que se ha hecho clic en tu anuncio.

El índice de clics es el total de clics dividido entre el total de impresiones.

La atribución es la asignación de crédito a un anuncio al que un cliente estuvo expuesto antes de llevar a cabo una acción deseada, como una compra. usamos un modelo de atribución del último contacto que tiene en cuenta varios factores, incluido el modo en que el cliente ha interactuado con el anuncio.

Las vistas de página de detalles del producto son el número de veces que los clientes han visto una de tus páginas de detalles del producto después de ver un anuncio o hacer clic en él.

La inversión es el valor monetario total de los clics acumulados (CPC) o de las impresiones (CPM).

El coste publicitario de las ventas es la inversión total dividida entre las ventas totales como porcentaje. Por ejemplo, si inviertes 5 $ en anuncios y generas 25 $ en ventas, tu ACOS es del 20 %. Esta es una manera sencilla de medir la rentabilidad de tus anuncios. Una vez que hayas lanzado la campaña, podrás ver todos los informes en la página de informes.

El retorno de la inversión publicitaria es el total de ventas dividido entre la inversión total como porcentaje.

Los informes de cuentas y campañas están disponibles para todos los productos anunciados. Para algunos tipos de anuncios, también hay disponibles informes de productos y de palabras clave.

Para crear una cuenta, puedes visitar la página de registro.

Gracias por enviar tu solicitud para registrarte en Amazon Ads. Si se ha rechazado tu solicitud, recibirás un correo electrónico donde se indica el motivo del rechazo y los pasos que tienes que seguir.

Gracias por enviar tu solicitud para registrarte en Amazon Ads. Si necesitamos información adicional para procesar tu solicitud, recibirás un correo electrónico de Amazon Ads. Responde al correo electrónico con la información solicitada.

Para acceder a tu cuenta, ponte en contacto con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads.

Para empezar, ponte en contacto con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads.

Para recuperar tu contraseña, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? en la página de inicio de sesión.

Para cambiar el nombre, ve a Gestionar cuentas en la consola publicitaria y haz clic en “Editar nombre”.

Tus libros tienen que cumplir los siguientes criterios para poder anunciarlos:

1. Es apto en la Biblioteca de KDP
2. Está disponible en Amazon en el país en el que te anuncias.
3. Cumple con la Política de aceptación y directrices sobre anuncios de libros y las Políticas de aceptación y directrices de Amazon Ads.

Tus libros tienen que cumplir los siguientes criterios para poder anunciarlos:

• Cumple con la Política de aceptación y directrices sobre anuncios de libros y las Políticas de aceptación y directrices de Amazon Ads.

Los anuncios tienen que ser apropiados para una audiencia general, estar disponibles en inglés y cumplir con las Políticas de aceptación y directrices para anuncios de libros. Cuando generas un material creativo para tus anuncios mediante la consola publicitaria o el panel de KDP, la portada, el título y el contenido de tu libro forman parte del anuncio. Estas y todas las imágenes del anuncio personalizadas que subas se revisarán para comprobar el cumplimiento de las políticas.

Las campañas pueden rechazarse debido a imágenes o portadas de mala calidad, texto ilegible, errores tipográficos en el texto, contenido no apropiado para una audiencia general y contenido que no está localizado para su uso en los Estados Unidos.

Un colaborador es una agencia de publicidad o un proveedor de herramientas que trabaja con anunciantes de Amazon para gestionar y optimizar las campañas. Estas campañas ayudan a los anunciantes a lograr los objetivos empresariales y a comunicarse con las audiencias de Amazon de maneras significativas.

Nos encantaría oír tu opinión sobre tu experiencia. Envía tus comentarios aquí.