Tu guía completa de Sponsored Brands
Todo lo que necesitas saber para ayudar a tus clientes a descubrir tu marca y selección de productos.
Estos son los temas que trataremos en esta guía
Capítulo 1
Capítulo 2
Capítulo 3
Capítulo 5
Capítulo 6
Capítulo 7
Capítulo 8
Sponsored Brands, una solución de anuncios de coste por clic personalizada, puede ayudarte a mejorar tus resultados publicitarios.
Amazon te ayuda a conseguir que más personas descubran tu marca, compren tus productos e interactúen con tu negocio. Desde el logotipo y tu historia, hasta los productos más vendidos, cada detalle que conforma tu marca es importante.
Además de ayudarte a aumentar tu audiencia, con Sponsored Brands también puedes contar una historia cautivadora acerca de tu marca. Además, tienes multitud de opciones para controlar el aspecto y el mensaje de tus anuncios, por lo que tendrás la tranquilidad de saber que tu marca se muestra de manera fiel ante los clientes y que creas una experiencia coherente y atractiva.
En esta guía te mostraremos todo lo que te interesa saber sobre Sponsored Brands para ayudarte a conectar tu marca, selección de productos e historia con compradores de todo el mundo que buscan productos como el tuyo.
Qué es Sponsored Brands
Así es como funciona Sponsored Brands y cómo te ayuda a desarrollar tu marca en Amazon.
¿Quién puede usar Sponsored Brands?
Sponsored Brands está disponible para los vendedores profesionales inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores, proveedor de libros y agencias*.
* Es posible que los productos y las funciones no estén disponibles en todos los países.
Características de Sponsored Brands
Sponsored Brands son anuncios personalizados que incluyen el logotipo de la marca, un titular personalizado y varios productos. Estos anuncios aparecen en lugares destacados dentro de los resultados de compra y en las páginas de detalles del producto, lo que ayuda a impulsar el descubrimiento de tu marca entre los clientes que compran productos como el tuyo.
Estas son las principales características de los anuncios de Sponsored Brands:
| Objetivo | conciencia de marca | consideración | adquisición | fidelidad |
| Segmentación | palabras clave | categorías | productos |
| Alcance | en Amazon |
| Emplazamiento | en los resultados de compra | páginas de detalles del producto* |
| Formato de anuncio | colección de productos | Store spotlight* | vídeo* |
| Destino | página de detalles del producto* | nueva página de destino | Tu Store | URL personalizada |
| Material creativo | personalizable | imágenes de producto o estilo de vida | vídeo* |
| Formato de coste | coste por clic | presupuesto diario |
| Aptitud | vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon | proveedores |
— Ritu Java, anunciante de PPC NinjaLo que más me gusta de los anuncios de Sponsored Brands es que son lo primero que ves en la página de resultados de compra de Amazon. Es imposible no verlos.
Emplazamientos de Sponsored Brands
En la parte inferior de los resultados de compra
En los resultados de compra
Páginas de detalles del producto*
Formato de anuncio de vídeo de Sponsored Brands*
* Es posible que los productos y las funciones no estén disponibles en todos los países.
¿Cómo puede ayudarte Sponsored Brands a hacer crecer tu negocio?
Puedes usar Sponsored Brands para ayudar a los compradores a descubrir tu marca mientras buscan productos en Amazon y que la tengan en mente para que compren tus productos en el futuro.
Aumentar la visibilidad
Los anuncios se segmentan por palabras clave y productos, son de coste por clic, y cumplen los requisitos para aparecer en emplazamientos muy visibles, en la parte superior de los resultados de compra y en los propios resultados de compra, y también en las páginas de detalles del producto*.
Diferenciar tu marca
Usar materiales creativos personalizados y enriquecidos puede ayudarte a contar la historia única de tu marca.
Ayuda a impulsar el tráfico
Los anuncios pueden conducir a los compradores a una página de detalles del producto concreta o a una página de destino personalizada en la que aparezca una selección de tus productos, o incluso a tu Store.
Crea fidelidad a la marca
Puedes ayudar a fomentar las compras repetidas enlazando tu anuncio de Sponsored Brands con tu Store. De esta forma, los compradores tienen la oportunidad de encontrar otros productos de tu catálogo que les interesen.
¿Sabías que…?
El 73 % de los clientes que confían mucho en una marca ha probado un producto o servicio nuevo de esa marca.1
material creativo de Sponsored Brands
Elige entre las muchas y diversas opciones de materiales creativos para promocionar mejor tu marca.
Sponsored Brands es un formato publicitario visualmente atractivo, y consideramos que era importante incorporarlo a nuestra estrategia desde el principio, sobre todo porque puede ser lo primero que aparece cuando alguien busca algo relevante en Amazon. Basándonos en experiencias anteriores, sabíamos que había demanda de ese espacio publicitario y queríamos aparecer en los resultados antes que la competencia.
— Pilar Martínez Sanz, consultora sénior de Labelium
Materiales creativos de Sponsored Brands
Ahora que hemos examinado las principales funciones de Sponsored Brands, es hora de explorar los numerosos y diversos materiales creativos que tienes a tu disposición. Sponsored Brands ofrece varios formatos de anuncio con características personalizables. Esto significa que puedes crear los anuncios que mejor muestren tu marca y controlar cómo quieres contar tu historia en Amazon.
Formato de anuncio de colección de productos
Con la colección de productos, puedes promocionar varios productos desde una página de destino o las imágenes de estilo de vida de tu elección. Puedes interactuar con los compradores que navegan por Amazon con anuncios que incluyen imágenes personalizadas enriquecidas para contar la historia de tu marca.
Las imágenes personalizadas pueden incluir iconografía que represente a tu marca o tu producto en uso o contexto, y pueden ayudar a generar interacción.
Nota: Si tu anuncio de colección de productos de Sponsored Brands promociona un producto o ninguno, tendrás que añadir una imagen personalizada en el material creativo de la campaña.
¿Sabías que…?
Entre septiembre de 2020 y febrero de 2021, descubrimos que las campañas que usan una imagen personalizada en los anuncios de Sponsored Brands en dispositivos móviles registran, de media, un índice de clics 2,2 veces mayor que las campañas que solo usan un titular y el logotipo de la marca, sin productos.*
Si optas por la colección de productos, tendrás que seleccionar una página de destino y un producto como mínimo para que se muestre en tu material creativo.
Las opciones de página de destino son tu Store, una página de destino sencilla o una personalizada. En estos materiales creativos, Amazon ayuda a promocionar tus ofertas mostrando automáticamente una nueva CTA (llamada a la acción) con mensajes de ofertas.
Cuando selecciones la página de destino de un producto, esta también enlazará con tu Store, cuando se cumplan los requisitos. La página también incorpora imágenes de estilo de vida del anuncio para que la experiencia de marca sea integral.
Te recomendamos enlazar con la Store para ayudar a los compradores a descubrir tu marca y toda tu selección de productos.
Nota: Si seleccionas Stores como página de destino, necesitarás tener al menos un producto que muestre la oferta destacada para que la campaña esté activa. Los productos que vayas a anunciar deben estar ya disponibles en la Store.
Si eres autor de KDP o proveedor de libros, Sponsored Brands proporciona una página de destino que ofrece una experiencia de marca muy completa para el descubrimiento de libros y el proceso de compra en Amazon. La página de destino de tus anuncios ofrece a los compradores de libros funciones que facilitan la navegación y la toma de decisiones, como los libros destacados, reseñas, resumen y otros metadatos sobre el producto. La página también enlazará con tu Store, cuando se cumplan los requisitos, y también incorporará las imágenes de estilo de vida del anuncio.
Formato de anuncio Store spotlight*
Has invertido tiempo y esfuerzos en diseñar cuidadosamente y optimizar la Store de tu marca. Sponsored Brands te permite aprovechar las ventajas de tu Store e incluir páginas de Store en el material creativo a fin de ayudar a los compradores a descubrir más fácilmente las categorías de productos que están disponibles en tu Store. Puedes mostrar hasta tres subpáginas de Store en la campaña de Sponsored Brands. También puedes personalizar el titular junto con la imagen de la subpágina y la etiqueta.
La Store debe tener un mínimo de tres subpáginas para cumplir los requisitos, con un producto único en cada subpágina. Las tres primeras subpáginas de la página de tu Store se seleccionarán automáticamente para el material creativo de Sponsored Brands, pero puedes cambiarlas a tu gusto. También puedes incorporar un titular personalizado, elegir el logotipo de la marca y cambiar las etiquetas e imágenes que representan las subpáginas de tu campaña.
Nota: La Store de Amazon debe tener al menos cuatro páginas, cada una con uno o más productos distintos.
*Es posible que los productos y las funciones no estén disponibles en todos los países.
Formato de anuncio de vídeo de Sponsored Brands*
El vídeo de Sponsored Brands es un formato de anuncio que muestra vídeos de reproducción automática en los resultados de compra. Los anuncios de vídeo con una duración de entre 6 y 45 segundos se muestran en dispositivos móviles y de escritorio, y aparecen en función de las palabras clave que sean relevantes para tu producto. Cuando los compradores hacen clic en el vídeo, se les conduce a la página de detalles del producto, donde pueden obtener más información y comprar el producto. Más información en la sección de vídeo de Sponsored Brands de esta página.
Puedes crear una campaña de vídeo de forma similar al resto de las campañas de Sponsored Brands. El formato de vídeo de Sponsored Brands tiene su propio emplazamiento y subasta de anuncios. Esto significa que lanzar una campaña con el formato de anuncio de vídeo de Sponsored Brands no competirá con el resto de los anuncios de Sponsored Brands ni con ninguna otra campaña de anuncios de autoservicio que esté activa.
¿Sabías que…?
Los anunciantes que lanzaron una campaña de vídeo de Sponsored Brands tras lanzar una campaña de Sponsored Brands registraron un crecimiento mensual del 28 % en las impresiones, del 33 % en los clics, del 2 % en la CTR y del 4 % en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) al calcular el promedio de los 3 meses siguientes*.
Datos internos de Amazon, US, UK, DE, de agosto de 2019 a enero de 2021
*Es posible que los productos y las funciones no estén disponibles en todos los países.
Crear campañas de Sponsored Brands
Guía detallada para empezar.
Si es la primera vez que usas Amazon Ads, ve a Registrarse y elige una de las opciones de cuenta para iniciar sesión.
Si ya tienes una cuenta publicitaria, inicia sesión, selecciona el tipo de campaña de Sponsored Brands, elige tu marca y sigue estos pasos para configurar la campaña de forma rápida y eficaz.
Si eres vendedor de Amazon, contáctanos si el estado de tu registro en Brand Registry aparece como “Aprobado” pero recibes un error cuando intentas crear una campaña de Sponsored Brands.
Define el objetivo de tu campaña
Antes de crear tu primera campaña, es importante saber cuáles son los objetivos comerciales que quieres alcanzar mediante los anuncios. Marcarte unos objetivos con antelación te ayudará a medir y analizar mejor el rendimiento de la campaña más adelante.
Crear una campaña
Para empezar a crear una campaña de Sponsored Brands, el primer paso es iniciar sesión en tu cuenta publicitaria. Una vez en la consola, haz clic en el botón “Crear campaña” y selecciona Sponsored Brands.
Elige la configuración de la campaña
1. Nombre de la campaña:
El nombre de la campaña solo es visible para ti, así que procura que sea fácil de identificar y que incluya detalles sobre los productos anunciados (ASIN) y la estrategia de segmentación. Por ejemplo, si creas una campaña para el segundo trimestre con una segmentación por palabras clave para anunciar tres de tus tazas de café, podrías nombrar a tu campaña “2T_palabrasclave_tazascafé”, por ejemplo.
2. Fechas de inicio y de finalización:
Te recomendamos que ejecutes tu campaña sin fecha de finalización. Esto te dará la oportunidad de empezar a generar tráfico de inmediato y ayudar a que los compradores descubran tu marca en Amazon durante todo el año, a menos que tu objetivo sea promocionar productos estacionales.
3. Presupuesto:
Cuentas con la flexibilidad de elegir tu presupuesto diario al crear la campaña y cambiarlo en cualquier momento. Cuando una campaña se queda sin presupuesto diario, los anuncios no cumplen los requisitos para mostrarse hasta la medianoche, que es cuando se restablece el presupuesto diario. Recomendamos establecer un presupuesto diario que sea lo bastante alto para que tus anuncios se muestren durante todo el día.
El presupuesto diario es el importe que estás dispuesto a gastar cada día durante un mes entero. Esto significa que la inversión publicitaria de un día determinado puede superar el presupuesto diario, pero, al final del mes, la inversión diaria media mensual no superará el presupuesto diario. Recomendamos establecer un presupuesto diario de al menos 10 $ para garantizar que no se agotará antes de que termine el día y de no perder impresiones. Más información en la sección de prácticas recomendadas de esta guía.
Selecciona un formato de anuncio
1. Formatos de anuncios
Los formatos de anuncio son plantillas que te ayudan a crear un anuncio en función de lo que quieres promocionar. Hay tres formatos de anuncios de Sponsored Brands: colección de productos, Store spotlight y el formato de anuncio de vídeo. Las opciones varían según el país y puede que no todas las opciones y funciones estén disponibles.
¿Sabías que…?
Los anunciantes que combinaron los formatos de anuncios de vídeo de Sponsored Brands, Store spotlight e imágenes personalizadas registraron un aumento del 5,5 % en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en comparación con los anunciantes que solo usaron un formato de anuncio de Sponsored Brands*.
* Datos internos de Amazon, anunciantes de todo el mundo, del 1/1/2021 al 22/5/2021
Formato de anuncio de colección de productos:
La colección de productos te permite promocionar tus productos y te ofrece la oportunidad de enriquecer la experiencia de compra de los clientes mediante el uso de imágenes de la marca.
Al seleccionar la colección de productos, se te pedirá que selecciones una página de destino y un mínimo de un producto para que se incorpore en el material creativo. Las opciones de página de destino son tu Store, una página de destino sencilla o una personalizada.
Te recomendamos enlazar con la Store para ayudar a los compradores a descubrir tu marca y toda tu selección de productos.
Más información en la sección de prácticas recomendadas de esta guía.
Nota: Si seleccionas Stores como página de destino, necesitarás tener al menos un producto que muestre la oferta destacada para que la campaña esté activa. Los productos que vayas a anunciar deben estar ya disponibles en la Store.
Formato de anuncio Store spotlight*:
Store spotlight te permite aprovechar las ventajas de tu Store e incluir páginas de Store en tu material creativo, lo que ayuda a los compradores a descubrir más fácilmente las diferentes categorías de productos disponibles en tu Store.
Si optas por Store spotlight, deberás elegir qué Store quieres mostrar. La Store debe tener un mínimo de tres subpáginas para que cumpla los requisitos, con un producto único en cada subpágina.
Las tres primeras subpáginas de la página de tu Store se seleccionarán automáticamente para el material creativo de Sponsored Brands, pero puedes cambiarlas a tu gusto. También puedes incorporar un titular personalizado, elegir el logotipo de la marca y cambiar las etiquetas e imágenes que representan las subpáginas de tu campaña.
Nota: La Store de Amazon debe tener al menos cuatro páginas, cada una con uno o más productos distintos.
Formato de anuncio de vídeo de Sponsored Brands*:
El vídeo de Sponsored Brands es un formato de anuncio que muestra un vídeo de reproducción automática de 6 a 45 segundos en los resultados de compra de los dispositivos móviles y de escritorio.
Los anuncios se muestran en función de las palabras clave que sean relevantes para tu producto. Cuando los compradores hacen clic en el vídeo, se les conduce a la página de detalles del producto, donde pueden obtener más información y comprar el producto.
Al seleccionar el formato de anuncio vídeo de Sponsored Brands, deberás elegir un producto al cual enlazar el vídeo.
Más información sobre los requisitos aplicables al vídeo aquí.
Nota: Aunque la creación de campañas y los informes disponibles son similares, la opción de formato de anuncio de vídeo de Sponsored Brands tiene su propio emplazamiento y subasta de anuncios. Esto significa que las campañas que lances con el formato de anuncio de vídeo de Sponsored Brands no competirán con tus anuncios de Sponsored Brands ni con ningún otro anuncio patrocinado activo.
* Es posible que los productos y las funciones no estén disponibles en todos los países.
2. Página de destino:
La página de destino es donde se dirige a los compradores después de hacer clic en tu anuncio.
| Colección de productos | Store spotlight | Vídeo | |
|---|---|---|---|
| Página de destino | Tu Store | Nueva página de destino | Tu Store | Página de detalles del producto |
Tienes diferentes opciones a la hora de elegir adónde quieres dirigir a los compradores desde tu anuncio dependiendo del formato de anuncio.
Elige tus productos
Si has optado por “Colección de productos” para la campaña, selecciona los productos que quieres anunciar de la lista de productos que cumplen los requisitos que aparece en tu catálogo.
Tienes que incluir al menos tres productos (pero no más de 100).
Para obtener los mejores resultados, te recomendamos elegir productos de la misma categoría o productos con palabras clave similares.
De este modo, puedes configurar tu estrategia de segmentación para que sea lo más específica posible y asegurarte de que la segmentación sea adecuada para todos los productos que has seleccionado para la campaña.
Nota: Si una campaña de Sponsored Brands enlaza con una página de lista de productos con menos de dos productos con existencias, la campaña se pondrá en pausa automáticamente. Por lo tanto, cuantos más productos tengas, menos probabilidades habrá de que tu campaña se pause por este motivo.
Configura el material creativo del anuncio
Utiliza nuestra ventana de previsualización del anuncio integrada para asegurarte de que la forma en la que has personalizado el anuncio te satisface.
1. Nombre y logotipo de la marca:
el logotipo tiene que ser una imagen de 400×400 píxeles y menos de 1 MB.
El logotipo de la marca tiene que ser el logotipo registrado de tu marca y no el de la marca que estás promocionando, a menos que tengas el derecho legal de usar el logotipo de la marca promocionada.
El logotipo tiene que cumplir con las directrices creativas de Sponsored Brands. Visita nuestra página de directrices para logotipos de Sponsored Brands para obtener más información.
2. Titular:
piensa en los titulares como en una oportunidad para contar una historia corta, pero importante, sobre tu negocio. Procura que el texto sea conciso y esté orientado a los beneficios, y asegúrate de que el mensaje de la marca quede reflejado.
3. Imagen personalizada*:
con las imágenes personalizadas de Sponsored Brands, puedes captar el interés de los compradores que navegan en Amazon con anuncios que muestran imágenes personalizadas atractivas para contar la historia de tu marca.
Las imágenes personalizadas pueden incluir iconografía que represente a tu marca o tu producto en uso o contexto, y pueden ayudar a generar interacción. En los anuncios puede aparecer una imagen personalizada, el logotipo de la marca o productos.
4. Productos:
cambia el orden de los productos seleccionados que aparecen en el anuncio.
* Es posible que los productos y las funciones no estén disponibles en todos los países.
Elige la estrategia de segmentación
Tienes dos opciones de segmentación para Sponsored Brands: segmentación por palabras clave y segmentación por productos.*
segmentación por palabras clave
Con la segmentación por palabras clave, puedes elegir las palabras clave que te ayudarán a que tus productos aparezcan en las búsquedas de los compradores. Usa esta estrategia si conoces los términos de compra que usan los clientes para comprar productos similares a los tuyos.
Segmentación por productos
Con la segmentación por productos, puedes elegir categorías o productos específicos por los que segmentar tus anuncios; las categorías se pueden refinar aún más por marca, rango de precios o calificaciones procedentes de reseñas. Te recomendamos incluir ambos en tu estrategia publicitaria para contribuir a aumentar al máximo el alcance y la cobertura.
* Los anunciantes solo pueden usar un tipo de segmentación por campaña, y la segmentación por palabras clave es la única disponible para el formato de vídeo de Sponsored Brands.
Define las pujas
Puedes elegir la puja de coste por clic al crear la campaña y cambiarla en cualquier momento.
Tus pujas
Elige la puja en función del importe máximo que quieras invertir cuando un comprador haga clic en tu anuncio.
Empieza con la puja predeterminada y ajústala en función del rendimiento. Cuanto más competitiva sea la puja, mayor será la probabilidad de que el anuncio se muestre. El importe exacto de la puja dependerá del objetivo comercial de tu campaña.
Las campañas pueden aumentar automáticamente la puja en tiempo real cuando sea más probable que el anuncio dé lugar a una venta, sin exceder el importe del presupuesto diario en un promedio de 30 días. La puja puede reducirse automáticamente cuando sea menos probable que dé lugar a una venta.
Incorpora la segmentación negativa
Segmentación negativa
Dependiendo de la estrategia de segmentación que elijas (por palabras clave o productos), tendrás la opción de añadir la segmentación negativa a tu campaña.
Tienes la opción de añadir palabras claves negativas en la segmentación por palabras clave, y productos y marcas negativas en la segmentación por productos.
Añadir la segmentación negativa impide que tus anuncios aparezcan en determinados resultados de compra o páginas de detalles del producto que no cumplan tus objetivos de rendimiento.
Esto puede ayudarte a delimitar tus audiencias y mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
El proceso de moderación
Los anuncios de Sponsored Brands requieren la aprobación de nuestro equipo de moderación antes de que puedan activarse. Consulta la sección de prácticas recomendadas de moderación de esta guía para ver nuestros consejos para obtener la aprobación de tu campaña a la primera.
Prácticas recomendadas para Sponsored Brands
Descubre nuestras prácticas recomendadas para las campañas de Sponsored Brands por tema.
Estrategias de segmentación
Tienes dos opciones de segmentación para Sponsored Brands: segmentación por palabras clave y segmentación por productos.
Te recomendamos incluir ambos en tu estrategia publicitaria para contribuir a aumentar al máximo el alcance y la cobertura.
Nota: Los anunciantes solo pueden utilizar un tipo de segmentación por campaña.
Samantha, anunciante estadounidenseMi interés por Sponsored Brands se debe a que me gusta utilizar esas campañas para mis términos de búsqueda de marca.
Segmentación por palabras clave:
las palabras clave desempeñan un papel importante en tus campañas. Puedes introducir las palabras por las que quieras segmentar, así como incluir las palabras clave sugeridas por Amazon conforme creas tu anuncio.
Otros consejos a tener en cuenta respecto a las palabras clave:
- Incluye al menos 25 palabras clave en tus campañas y asegúrate de combinar los tipos de coincidencia (amplia, de frase y exacta) según tus objetivos. La coincidencia amplia ofrece la mayor exposición al tráfico, mientras que la coincidencia exacta y de frase pueden ayudarte a refinar el tráfico hacia tus anuncios.
- Si quieres que una palabra específica aparezca siempre en cualquier palabra clave de coincidencia amplia, añade un modificador de coincidencia amplia mediante el símbolo “+” antes de la palabra. Por ejemplo: Si usas la palabra clave "zapatos de +hombre" con una coincidencia amplia, el anuncio solo coincidirá con las consultas que contengan la palabra "hombre". El anuncio puede coincidir con "zapatillas para hombre" o "zapatillas para correr para hombre", pero no con "zapatillas para correr".
- Más de una cuarta parte de los clientes compran productos de varias marcas.1 Esto significa que es importante ser competitivo tanto en las consultas de compra de categoría como en las consultas de compra de marca (que contengan el nombre de tu marca y los nombres de productos, o variantes) para ayudarte a captar el interés de los compradores e informarles a medida que descubren productos en Amazon.
- Añade palabras clave, marcas o productos negativos en tus campañas para ayudar a evitar que tus anuncios aparezcan en páginas de resultados de compra que no cumplan tus objetivos de rendimiento.
- Consulta el informe de términos de búsqueda de Sponsored Brands para saber cómo descubren los clientes tus productos. Identifica las consultas que generan el mayor número de clics y ventas, y puja de forma más competitiva por estas palabras clave para contribuir a aumentar al máximo tus resultados.
¿Sabías que…?
Los anunciantes que usan las palabras clave sugeridas por Amazon en sus campañas registran un aumento del 171 % en las impresiones atribuidas a los anuncios, del 168 % en los clics atribuidos a los anuncios, del 173 % en las ventas atribuidas a los anuncios y del 7 % en el ROAS, en comparación con las palabras clave que se añaden en función de la investigación de los anunciantes.6
6Datos internos de Amazon, todo el mundo, del 10 de abril al 12 de junio de 2021.
Segmentación por productos:
Con la segmentación por productos, puedes ampliar tu alcance mediante la segmentación por categorías enteras o ser más preciso con la segmentación por productos específicos. La segmentación por categorías se puede refinar aún más por marca, rango de precios y calificaciones por estrellas de reseñas. También se puede aplicar la segmentación negativa por marca y productos.
Cuándo usar la segmentación por categorías:
- Si te interesa aumentar el alcance para favorecer la conciencia de marca y la consideración.
- Si te interesa lanzar campañas de captación amplias.
- Si quieres segmentar fácilmente por todos los productos de una categoría.
Cuándo usar la segmentación por productos concretos:
- Si tienes interés en las ventas cruzadas y el up-sell de los productos de tu marca.
- Si te interese mantener la fidelidad del cliente.
Material creativo
Con Sponsored Brands puedes destacar ante los clientes de Amazon, además de que es fácil crear un anuncio impactante.
Elige los productos adecuados.
¿Cómo elegir los productos que mostrarás en tu anuncio? Tienes dos opciones:
- Capta el interés de los compradores con anuncios de Sponsored Brands optimizados de forma dinámica. La función de optimización de productos, disponible en el formato de anuncio de colección de productos de Sponsored Brands, selecciona automáticamente los productos más relevantes para el contexto de tu página de destino, de modo que tus anuncios cambian para coincidir con cada consulta de compra. Crea una campaña para toda una Store o página de destino y deja que Amazon encuentre los productos relevantes para mostrar en tu anuncio. De esta forma, también ayudas a garantizar que los productos siempre se muestren en tus anuncios, incluso si otros se agotan.
- Selecciona manualmente los productos que vas a publicar en el anuncio. De esta forma, tu estrategia por palabras clave dictará tu selección. Por ejemplo, si segmentas por “auriculares”, tienes que mostrar una variedad de auriculares (sobre la oreja, inalámbricos, deportivos, etc.) en el anuncio. Si la consulta es más específica, como “auriculares inalámbricos deportivos”, tienes que mostrar diferentes modelos o variantes de color de estos auriculares.
Consejo: Si prefieres que Amazon optimice dinámicamente tu anuncio, evita escribir sobre productos concretos en el titular. Utiliza un mensaje genérico (centrado en tu propuesta de valor o en la selección general) para que los compradores comprendan el anuncio independientemente de los productos que se muestren.
Utiliza el logotipo correcto
El material creativo del anuncio para dispositivos de escritorio de Sponsored Brands es ahora de mayor tamaño y muestra el logotipo y el titular sobre las tres imágenes del producto.
Es un cambio respecto la versión anterior, que mostraba todos los materiales creativos en una fila.
Para crear campañas para dispositivos de escritorio con el material creativo actualizado, el logotipo de tu marca tiene que cumplir con las directrices creativas de Sponsored Brands. Visita nuestra página de directrices para logotipos de Sponsored Brands para obtener más información. Si el logotipo no cumple con las directrices creativas, tu anuncio de Sponsored Brands se pondrá en pausa.
Consejo: El logotipo tiene que ser el logotipo registrado de tu marca y no el de la marca que estés promocionando, a menos que tengas el derecho legal de usar el logotipo de la marca promocionada.
Combina titulares sugerentes con llamadas a la acción claras
piensa en los titulares como en una oportunidad para contar una historia corta, pero importante, sobre tu negocio.
¿Qué hace que tus productos sean únicos? ¿Por qué los compradores deberían tener en cuenta tus productos?
Procura que el texto del anuncio sea conciso y esté orientado a los beneficios, y combina el titular con una fuerte llamada a la acción como "Más información". Además, si vas a mostrar un nuevo producto o colección de temporada en el anuncio, puede resultar útil indicarlo en el titular.
Prueba elementos creativos
Dado que los anuncios de Sponsored Brands son personalizables, tienes la oportunidad de saber qué es lo que más atrae a los compradores.
Prueba diferentes elementos de campaña para llegar a esta información.
Para ello, clona tu campaña y cambia una variable a la vez, por ejemplo, el titular. Comparar dos versiones de una sola variable te permite hacer un experimento simple pero eficaz.
Incluso puedes ir más allá y probar variables más amplias, como imágenes personalizadas frente a imágenes de estilo de vida, o bien comparar formatos de anuncio, como la colección de productos o Store spotlight. Hacer pruebas de esta manera te da la oportunidad de ampliar las formas de destacar el contenido de tu marca.
Presupuestos y pujas
¿Cuánto cuesta utilizar Sponsored Brands? Puedes decidirlo eligiendo tu propio presupuesto y pujas.
Algunos consejos útiles:
Puedes establecer un presupuesto diario o un presupuesto por toda la campaña (esta última opción está disponible para campañas con fecha de finalización). Con ambas opciones, puedes aumentar o disminuir el presupuesto cuando sea necesario.
Te recomendamos marcarte un presupuesto diario de al menos 10 $, o el equivalente en tu mercado. Empieza siguiendo nuestras recomendaciones para asegurarte de que no te quedarás sin presupuesto antes de que termine el día y no pierdas impresiones.
Para obtener más información sobre cómo elegir una puja, consulta el rango y la puja sugerida. Estas sugerencias se basan en las pujas que históricamente han ganado subastas con los productos anunciados que has elegido y las palabras clave por las que has segmentado. Se actualizan a diario.
A medida que crees la campaña, verás una opción de pujas automatizadas. Esta función optimizará tu puja por los emplazamientos situados en la parte inferior de los resultados de búsqueda.
Si lo prefieres, puedes dejar de participar en las pujas automatizadas y utilizar los ajustes de puja personalizados. Esto te permite aumentar o disminuir tus pujas en cierto porcentaje para los emplazamientos que están situados en la parte inferior de los resultados de búsqueda.
Moderación
Tus anuncios de Sponsored Brands y anuncios de vídeo de Sponsored Brands requieren la aprobación de nuestro equipo de moderación antes de que puedan activarse, por lo que es importante que sigan la política de aceptación de material creativo de Amazon. Nuestros consejos te ayudan a ahorrar tiempo (y revisiones).
Para tus anuncios de Sponsored Brands
- Utiliza el logotipo correcto: Asegúrate de que el logotipo de la marca cumpla las directrices creativas de Sponsored Brands. Visita nuestra página de directrices para logotipos de Sponsored Brands para obtener más información.
- Comprueba la gramática y el estilo: Se destacarán los errores de puntuación, ortografía, uso de mayúsculas y palabras con la marca Amazon. Comprueba tres veces que el texto publicitario sea correcto.
- No adornes ni compares: Quieres que tu marca y productos aparezcan de la mejor forma posible, pero evita usar afirmaciones no admitidas, como “el mejor” o “el más vendido”. Tampoco puedes comparar tu marca con otra marca.
- Cuida el lenguaje: El idioma del anuncio tiene que coincidir con el idioma del sitio web principal de Amazon en el que se publicará (es decir, el texto del anuncio debe estar en francés para amazon.fr).
- Presta atención a las promociones y los periodos festivos: Puedes promocionar tus ofertas con Sponsored Brands para contribuir a captar el interés, pero debes crear la oferta antes de lanzar la campaña. Además, cuando anuncies una promoción o un evento de temporada (como Navidad), asegúrate de que la fecha de fin de la campaña se corresponda con el de tu mensaje.
- Refleja tu marca de forma precisa: Solo puedes mostrar el nombre de tu marca registrada en el campo “Patrocinado por”, y los productos que hayas presentado deben ser de tu propiedad o de un distribuidor autorizado.
Para tus anuncios con el formato de anuncio de vídeo de Sponsored Brands
Además de la política de aceptación de material creativo de Amazon, el vídeo de Sponsored Brands también debe seguir nuestras directrices de recursos de vídeo. Estos son los principales motivos de rechazo de tus anuncios de vídeo de Sponsored Brands.
- El vídeo tiene enlaces a sitios web: no incluyas las URL de sitios web externos o redes sociales en el texto o el audio del vídeo.
- El vídeo incluye fotogramas negros: elimina cualquier fotograma negro de pantalla completa o transición de desvanecimiento del vídeo.
- El vídeo tiene un formato letterbox (bandas horizontales arriba y abajo): asegúrate de que no haya barras negras que enmarquen el contenido del vídeo por ninguno de los lados.
- El vídeo termina de golpe al alcanzar la duración máxima: las ediciones abruptas (por ejemplo, un vídeo se corta a la mitad de una frase o el texto en pantalla no está completamente dentro o fuera de la pantalla) pueden dar como resultado un vídeo incompleto y una mala experiencia del cliente.
- El vídeo contiene elementos de la marca Amazon: las marcas comerciales, productos o referencias a productos o servicios de Amazon están prohibidos.
- El vídeo contiene reseñas de clientes: no se permiten reseñas de clientes (como las calificaciones por estrellas), incluso si estas reseñas están en Amazon.
- El audio y el texto del vídeo no están traducidos: el vídeo debe traducirse al idioma local del país en el que está anunciando. Si el vídeo está en otro idioma, es necesario que tenga subtítulos.
En caso de que tu campaña no esté aprobada, puedes crear una nueva campaña para reflejar las modificaciones necesarias que solicite nuestro equipo de moderación y volver a enviar el anuncio.
Medir el impacto
A continuación, te ofrecemos algunas instrucciones sobre cómo medir el rendimiento de tus anuncios de Sponsored Brands.
Tres formas de medir tu rendimiento
1. Impresiones
Una de las ventajas principales de Sponsored Brands es que te ayuda a aumentar la conciencia de tu marca. Teniendo esto en cuenta, prioriza el alcance y la visibilidad en lugar de las conversiones. Tu objetivo es que los compradores vean tu anuncio y hagan clic en él, por lo que te recomendamos hacer un seguimiento de las impresiones y del índice de clics (CTR) en los informes publicitarios.
Has puesto tu energía en la creación de tus anuncios y quieres saber que están dando buenos resultados.
2. Métricas de nuevos para la marca
Otra ventaja de estos anuncios es que te ayudan a que los nuevos compradores descubran tu marca. Con esta exposición tienes la oportunidad de convertirlos en clientes. Sponsored Brands ofrece un conjunto de métricas de nuevos a la marca que te permiten medir los pedidos y las ventas de los clientes que han comprado por primera vez en tu marca en Amazon durante los últimos 12 meses. Esto te ayuda a saber cuántos clientes nuevos has adquirido en los últimos 12 meses, estimar el coste de adquisición y desarrollar las estrategias adecuadas para hacer crecer tu base de clientes.
3. Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
Sin embargo, en el caso de Sponsored Brands, tener un ROAS alto no debería ser tu principal métrica de éxito. Sponsored Brands te ayuda a promover el descubrimiento entre los compradores que están buscando qué comprar, ya que impulsar las primeras compras a menudo cuesta más que impulsar las compras repetidas.
Te recomendamos que consultes tus métricas de nuevos a la marca para medir la eficacia de tus campañas a la hora de atraer nuevos clientes. Si el ROAS te sigue preocupando, puedes probar a optimizar tus pujas y palabras clave. Estas también afectan al ROAS, y hacer ajustes en estas áreas puede ayudarte a mejorar tus resultados.
¿Cómo puedes acceder a estas métricas?
Los anunciantes tienen dos formas de comprobar las métricas de rendimiento: Una es consultarlas en el panel de la campaña de la consola publicitaria y otra es descargarse los informes.
Para acceder a las métricas de rendimiento en el panel de la campaña:
- Inicia sesión en la consola publicitaria.
- Ve a [Campañas] > [Gestión].
- Una vez que seleccionas cualquiera de las campañas, las métricas de rendimiento se mostrarán automáticamente en el panel.
- Si quieres agregar métricas en el panel, ve a [Columnas] > [Personalizar columnas] y selecciona las métricas que quieras mostrar en el panel de la campaña.
Para descargar informes:
- Inicia sesión en la consola publicitaria.
- Dirígete a [Informes] y, a continuación, pulsa [Crear informe].
- En la sección de configuración, selecciona [Sponsored Brands] como tipo de campaña y, a continuación, selecciona el tipo de informe que quieras descargar.
- Como opción, puedes designar un destinatario del informe. Para ello, introduce una dirección de correo electrónico en la sección de entrega.
- Una vez que rellenes los otros campos necesarios, haz clic en [Ejecutar informe] en la esquina superior derecha de la página.
- Cuando los informes estén listos, podrás descargarlos en la pestaña “Informes” de la consola publicitaria. O si has especificado un destinatario del informe en la sección de destinatario, el informe también se enviará a la dirección de correo electrónico introducida.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas frecuentes sobre Sponsored Brands.
¿Cómo puedo intentar obtener más impresiones?
Si identificas campañas con pocas impresiones, prueba a añadir más palabras clave, probar los tres tipos de coincidencia para llegar a una audiencia más amplia y aumentar la puja por las palabras clave que generen pocas impresiones y cuyo CPC sea similar o igual al de tu puja, sobre todo en el caso de las palabras clave de mayor rendimiento.
¿Qué hago si recibo pocos clics?
Si tienes impresiones, pero pocos clics, intenta lo siguiente: añade palabras clave específicas de tu categoría y que definan bien el producto para llegar a una audiencia más relevante para el anuncio. En caso de que solo hayas utilizado el tipo de coincidencia amplia, añade los tipos de coincidencia exacta y de frase, e identifica los términos con una CTR alta del informe de términos de búsqueda para incluirlos como palabras clave. Finalmente, es fundamental hacer tests A/B con el material creativo y cambiar solo un elemento cada vez.
¿Qué hago si el coste publicitario de las ventas (ACOS) es alto?
Aunque un ACOS más bajo es generalmente mejor, cuando se trata de Sponsored Brands, el ACOS bajo no debería ser tu principal métrica de éxito.
Sponsored Brands te ayuda a promover el descubrimiento entre los compradores que están considerando qué comprar, ya que impulsar las primeras compras a menudo cuesta más que impulsar las compras repetidas.
Te recomendamos que consultes las métricas de nuevos a la marca para medir la eficacia de tus campañas a la hora de atraer a nuevos clientes. Si el ACOS te sigue preocupando, puedes probar a optimizar las palabras clave. Por ejemplo, puedes añadir términos de búsqueda con un ACOS bajo como tipo de coincidencia exacta para ayudar a obtener mejores resultados, y añadir palabras clave de bajo rendimiento como palabras clave negativas.
Sponsored Brands te ayuda a promover el descubrimiento entre los compradores que están considerando qué comprar, ya que impulsar las primeras compras a menudo cuesta más que impulsar las compras repetidas.
Te recomendamos que consultes las métricas de nuevos a la marca para medir la eficacia de tus campañas a la hora de atraer a nuevos clientes. Si el ACOS te sigue preocupando, puedes probar a optimizar las palabras clave. Por ejemplo, puedes añadir términos de búsqueda con un ACOS bajo como tipo de coincidencia exacta para ayudar a obtener mejores resultados, y añadir palabras clave de bajo rendimiento como palabras clave negativas.
¿Cómo puedo contribuir a estimular las ventas?
Por último, si aún no tienes ventas o tienes pocas ventas, revisa la página de detalles del producto (imágenes, descripciones, reseñas de clientes y calificaciones por estrellas) para comprobar por qué la campaña está recibiendo impresiones y clics, pero no genera conversiones. Recuerda que una buena página de detalles del producto, que contenga información útil, varias imágenes de productos de alta resolución y reseñas positivas de los clientes puede ayudar a transformar un clic en un anuncio en una conversión.
Cumples los requisitos para crear páginas A+, que te ayudarán a enriquecer la página de detalles del producto. El contenido A+ es una herramienta que te permite añadir imágenes enriquecidas, texto y módulos de comparación en tus páginas de detalles del producto. Te recomendamos utilizarlo para contribuir a que tus páginas sean aún más efectivas.
Además, prueba a dirigir el tráfico a una Store para intentar aumentar el ROAS. Por último, no olvides ajustar la estrategia de palabras clave para que tu anuncio se muestre a los compradores relevantes.
Ampliar las oportunidades
¿Cómo obtener la mayor repercusión y el máximo rendimiento?
Sponsored Brands
Esta guía se centra en Sponsored Brands, pero es solo una de las soluciones que tienes a tu alcance.
Considera la publicidad de forma holística. ¿Cómo obtener la mayor repercusión y el máximo rendimiento?
Usando todos los tipos de anuncios, tienes la oportunidad de llegar a más compradores, difundir tu mensaje y generar más ventas.
Sponsored Products
Con Sponsored Products puedes promocionar listings individuales en lugares destacados, como los resultados de compra. Los anuncios conducen directamente a las páginas de detalles del producto, lo que te ayuda a generar conversiones.
Sponsored Display
Con Sponsored Display puedes crear campañas de display en cuestión de minutos que aparecerán en los lugares donde los clientes pasan su tiempo. Estos anuncios pueden ayudarte a aumentar la conciencia y la consideración hacia tus productos, así como a atraer nuevamente a los compradores previos de tu marca.
“Anunciamos todos nuestros productos. En Amazon utilizamos Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y, ahora, la opción de vídeo de Sponsored Brands. Nos ayuda a impulsar las ventas y aumentar la visibilidad general del producto para llegar a audiencias relevantes. Además, solo tenemos que pagar cuando los clientes hacen clic en nuestros anuncios.
Konstantin Deis, responsable de Desarrollo y Gestión de la Cadena de Suministro de InnovaMaxx
Otros recursos
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