Guía
Publicidad eficaz
Cómo ayudar a mejorar la eficacia publicitaria con ejemplos
La publicidad eficaz es una estrategia de marketing que optimiza las campañas para ayudar a las marcas a lograr el éxito publicitario. La publicidad eficaz debe combinar mensajes estratégicos, material creativo y emplazamientos para ayudar a llegar a audiencias potenciales y aumentar la conciencia de marca.
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¿Qué es la publicidad eficaz?
La publicidad eficaz es un enfoque estratégico que capta la atención de la audiencia, entrega un mensaje claro y ayuda a impulsar los resultados comerciales deseados. Combina elementos creativos y mensajes relevantes para conectar con audiencias específicas en el momento y lugar adecuados. Ya sea a través de canales tradicionales o digitales, la publicidad eficaz se dirige a la audiencia objetivo para abordar sus necesidades o intereses, siempre en línea con los valores y objetivos de la marca.
¿Por qué es importante la publicidad eficaz?
La publicidad eficaz es importante porque ayuda a las empresas a llegar a audiencias relevantes y lograr sus objetivos de marketing. Una campaña de marketing eficaz crea conexiones significativas entre las marcas y los clientes, lo que puede generar más ventas, una conciencia de marca más sólida y fidelidad de los clientes.
¿Qué hace que un anuncio sea eficaz?
Un anuncio eficaz capta y mantiene la atención mientras comunica claramente el mensaje previsto a la audiencia correcta. Combina elementos creativos sólidos con un emplazamiento estratégico en distintos canales —desde el marketing por correo electrónico hasta la publicidad de display— y unos momentos determinados para impulsar acciones concretas, como hacer una compra o crear conciencia de marca.
Elementos clave de la publicidad eficaz
Mensaje claro
El anuncio entrega un mensaje único y centrado que los espectadores pueden entender y recordar rápidamente. Los mensajes complejos o confusos no suelen conectar con las audiencias ni impulsar los resultados.
Imágenes impactantes
Los elementos de diseño llamativos y las imágenes de alta calidad ayudan a captar la atención y respaldan el mensaje del anuncio. Ya uses fotos, vídeos o gráficos, los elementos visuales deben fortalecer el mensaje principal en lugar de distraer de él.
Momento y emplazamiento adecuados
Es importante que tus anuncios lleguen a las audiencias relevantes en el momento y lugar adecuados. Esto significa elegir los canales apropiados en varias plataformas de medios, desde redes sociales hasta pódcast y TV por streaming, y programar anuncios cuando es más probable que la audiencia objetivo sea receptiva.
Contenido memorable
Los anuncios más efectivos crean impresiones duraderas gracias a elementos como la narración creativa, colaboraciones con celebridades o conexiones emocionales. Esto ayuda a que los espectadores recuerden tanto el mensaje como la marca.
Llamada a la acción
Una dirección clara sobre lo que los espectadores deben hacer a continuación ayuda a convertir la atención en acción. Ya sea hacer una compra, obtener más información o registrarse, los anuncios efectivos guían a las audiencias hacia la respuesta deseada.
Cómo medir la eficacia publicitaria
La eficacia publicitaria se mide mediante el seguimiento de métricas específicas que están en línea con los objetivos de tu campaña y tus objetivos comerciales. Entender cómo medir las campañas es crucial para lograr el éxito publicitario. Seguir un enfoque estratégico para medir las campañas permite a las marcas comprender mejor su rendimiento y tomar decisiones fundamentadas para mejorar las campañas futuras. Este proceso implica cinco pasos clave:
Paso 1: Define tus objetivos
Empieza por establecer objetivos claros y medibles para tu campaña publicitaria. Sea cual sea tu objetivo —crear conciencia de marca, aumentar las ventas, llegar a nuevos clientes, generar más tráfico o mejorar la fidelidad de los clientes—, tus objetivos determinarán qué métricas son las más importantes.
Paso 2: Selecciona las métricas clave
Selecciona indicadores de rendimiento clave (KPI) que estén directamente relacionados con tus objetivos. Las métricas fundamentales en la mayoría de las campañas son las impresiones y los índices de clics. Una vez seleccionadas las métricas, asegúrate de documentar las métricas de rendimiento actuales para crear un punto de partida claro con el que medir el impacto publicitario. Según los objetivos que hayas elegido, considera estas métricas:
- Fidelidad de los clientes: compras repetidas, retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y porcentaje de clientes nuevos para la marca.
- Aumentar el tráfico: vistas de página, tráfico del sitio y visitantes únicos.
- Aumentar las ventas: total de ventas, ROAS y porcentaje de clientes nuevos para la marca.
- Clientes nuevos: alcance, frecuencia y conversiones de ventas.
- Conciencia de marca: recuerdo del anuncio, frecuencia y métricas de nuevos para la marca.
Paso 3: Configura las herramientas de medición
Implementa las herramientas de medición apropiadas en tus canales publicitarios y haz un seguimiento del rendimiento de la campaña durante su ejecución. La supervisión regular de métricas como el alcance, la interacción y los índices de conversión ayuda a identificar qué está funcionando y permite realizar ajustes rápidos para mejorar los resultados.
Paso 4: Analiza y optimiza
Usa la información de las mediciones para hacer ajustes estratégicos en tus campañas. Prueba diferentes elementos creativos, audiencias o emplazamientos para mejorar el rendimiento. Toma decisiones basadas en datos para optimizar continuamente tu estrategia publicitaria y maximizar su eficacia. Presta atención a cómo afectan a tus métricas los cambios en el material creativo del anuncio.
Paso 5: Evalúa y planifica con antelación
Una vez que concluya tu campaña, evalúa el rendimiento general en comparación con tus objetivos iniciales. Documenta los aprendizajes clave y la información para desarrollar prácticas recomendadas para futuras campañas. Usa estos hallazgos para establecer nuevos puntos de referencia y ayudar a orientar tu próxima estrategia publicitaria.
Mide el éxito con Amazon Ads
Comprender el rendimiento publicitario es esencial para el éxito continuo. Amazon Ads ofrece soluciones de medición integrales que te ayudan a hacer un seguimiento, analizar y mejorar los resultados de tu campaña. Las principales soluciones son:
- Métricas de informes de campaña para comprender desde el rendimiento básico hasta la información de retail avanzada.
- Amazon Attribution para medir cómo los canales de marketing fuera de Amazon, como la publicidad en buscadores y redes sociales, generan sugerencias de productos y ventas en Amazon.com.
- Amazon Brand Lift para medir la conciencia de marca del cliente, la predilección y el recuerdo del anuncio a través de Amazon Shopper Panel.
Estas herramientas proporcionan la información que necesitas para tomar decisiones basadas en datos y maximizar el impacto de tu publicidad. Con acceso a métricas como impresiones, clics o nuevos clientes, entre otras, puedes obtener mediciones claras del rendimiento para optimizar continuamente tus campañas y demostrar su valor.
Información y tendencias de la publicidad eficaz
Comprender las preferencias y comportamientos del consumidor es crucial para crear campañas publicitarias eficaces. Investigaciones recientes de Amazon Ads revelan información valiosa sobre cómo las marcas pueden conectar mejor con sus audiencias:
En el acelerado mundo digital de hoy, los consumidores buscan conexiones genuinas e interacciones significativas con las marcas. Aproximadamente 2 de cada 3 consumidores creen que la publicidad debería permitir interacciones creativas,1 lo que destaca la importancia del contenido atractivo que fomenta un diálogo bidireccional.
Los valores de marca y las acciones auténticas son más importantes que nunca para los consumidores actuales. Según esta investigación, el 79 % de los encuestados dijeron que es importante que las marcas actúen en tiempos de crisis humanitarias y desastres naturales,2 lo que demuestra cómo la publicidad basada en propósitos puede crear conexiones más sólidas con las audiencias.
Este estudio deja atrás la segmentación demográfica tradicional y muestra que el 65 % de los encuestados valora positivamente que las marcas incluyan personas de todos los grupos de edad en sus anuncios.3 Además, los anunciantes de vídeo que utilizaron audiencias basadas tanto en la edad como en los intereses multiplicaron por 2,2 las vistas de páginas, y por 1,7 los índices de añadir a la cesta en comparación con los anunciantes que solo usaron audiencias basadas en la edad.4
Ejemplos de publicidad eficaz
Los siguientes casos de éxito muestran cómo diferentes marcas, desde pequeñas empresas hasta organizaciones globales, han creado anuncios eficaces y logrado sus objetivos publicitarios con Amazon Ads.
Caso de éxito
Booking.com impulsa la conciencia de marca con innovadoras campañas de Prime Video
Booking.com colaboró con Brand Innovation Lab de Amazon Ads para crear campañas atractivas que conectaran con viajeros que planean viajes inspirados en sus programas y películas favoritos. A través de experiencias interactivas personalizadas vinculadas a La idea de tenerte y El señor de los anillos: Los anillos de poder, la marca mostró sus opciones de alojamiento a las audiencias amantes del entretenimiento. Las campañas alcanzaron a 22,3 millones de usuarios únicos, lo que supone un aumento del 11 % en la opinión de marca y del 73 % en la probabilidad de usar Booking.com.
Caso de éxito
NULL multiplica las ventas por 1,7 con campañas estratégicas de Amazon Ads
La pequeña empresa NULL, una marca de cosméticos para hombres, navegó con éxito por un mercado competitivo usando una estrategia integral de Amazon Ads que incluía Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display. Su enfoque estructurado incluyó el uso de palabras clave de cola larga y el cambio gradual a términos más competitivos. Esta estrategia publicitaria multiplicó por 1,7 las ventas interanuales, mientras que sus anuncios de vídeo multiplicaron por 2,8 las ventas interanuales de productos específicos.
Caso de éxito
La marca brasileña Philip Mead triplica sus ventas con Sponsored Products
Philip Mead, una pequeña empresa brasileña de licor de miel, utilizó Amazon Ads con éxito para destacar entre las marcas internacionales y conectar con compradores locales. La marca puso en marcha campañas de Sponsored Products con segmentación automática por palabras clave y optimizó regularmente su estrategia, con lo que logró resultados impresionantes. Su enfoque estratégico, combinado con un contenido A+ convincente que compartía la historia de su marca, les llevó a triplicar las ventas totales durante el Prime Day y los períodos de fin de año en 2023 respecto a 2022, y mantener un sólido retorno de la inversión publicitaria de 9,6 durante todo el año.
Caso de éxito
Signify logra un crecimiento del 69 % en nuevos clientes mediante un enfoque publicitario estratégico
Signify se asoció con Witailer para ampliar el alcance de su marca, Philips Hue, usando la información de Amazon Marketing Cloud (AMC) para orientar su estrategia publicitaria. Analizaron el rendimiento de las campañas y el comportamiento de las audiencias para crear un enfoque multicanal que combinaba anuncios de TV por streaming con tácticas de remarketing de Amazon DSP. La optimización estratégica generó resultados impresionantes, incluyendo un aumento del 48 % en el índice de clics, del 28 % en las impresiones generales y del 69 % en las compras de nuevos para la marca, con una mejora del 17 % en el retorno de la inversión publicitaria.
Caso de éxito
Una marca de móviles logra índices de atención un 70 % más altos con Amazon MX Player
Un fabricante de móviles prémium usó Amazon MX Player para lanzar su último dispositivo y destacar en un panorama digital fragmentado. Pusieron en marcha anuncios de vídeo in-stream con integración de detalles del producto y usaron el marco de medición de la atención del colaborador Adelaide para crear una experiencia publicitaria atractiva. La campaña logró más de 61 millones de impresiones, un índice de visualizaciones completas del vídeo del 94 % y métricas de atención un 70 % superiores a los puntos de referencia del sector, lo que demuestra la eficacia del emplazamiento estratégico del contenido para captar y mantener la atención del espectador.
Recursos para ayudar a mejorar la eficacia del anuncio
Ya seas nuevo en la publicidad o busques mejorar tus campañas existentes, Amazon Ads ofrece distintos recursos para ayudarte a lograr mejores resultados. Estos son recursos clave para ayudarte a mejorar la eficacia de tu publicidad:
Accede a recursos educativos gratuitos, como cursos, certificaciones y vídeos, diseñados para ayudarte a dominar los productos y soluciones de Amazon Ads. Amazon Ads Academy ofrece planes de aprendizaje personalizados, adaptados a tus objetivos y nivel de habilidad, para ayudarte a convertirte en un experto en publicidad digital.
Mejora tus recursos creativos y lanza campañas fácilmente con nuestro conjunto de soluciones de material creativo. Desde los detalles del material creativo y asistencia personalizada a la marca hasta la incorporación del material creativo y la asistencia bajo demanda para su revisión, estas herramientas y servicios te ayudan a que tus anuncios sean eficaces y se lancen sin problemas.
Explora casos de éxito destacados, investigaciones y cursos informativos específicos para tu sector. Independientemente de que te dediques al sector de la automoción, la belleza, la electrónica u otros, encuentra soluciones y estrategias de marketing personalizadas para ayudar al éxito de tu negocio.
Aprende formas prácticas de medir y mejorar tus campañas publicitarias. Esta guía completa abarca todo, desde establecer objetivos y KPI claros hasta solucionar desafíos comunes y poner en marcha prácticas de gestión de campañas que ahorran tiempo.
Obtén información valiosa de los líderes del sector del marketing digital, emprendedores de éxito y expertos de Amazon Ads con nuestra colección de preguntas y respuestas, artículos de opinión y guías estratégicas. Estas perspectivas pueden ayudarte a definir tu estrategia publicitaria y mantenerte al día de las prácticas recomendadas del sector.
Soluciones de Amazon Ads para anuncios eficaces
Descubre los productos y las soluciones de Amazon Ads que pueden ayudarte a mejorar la eficacia de tus anuncios, interactuar con los espectadores y lograr tus objetivos de marketing en Amazon y otros canales de venta.
Sponsored Products consiste en anuncios de coste por clic (CPC) que promocionan listings de productos individuales en Amazon y en determinados sitios web y aplicaciones prémium. Cuando los clientes hagan clic en el anuncio, se les dirigirá a la página de detalles del producto anunciado. Sponsored Products te ayuda a promocionar tus productos, aumentar las ventas y mejorar la visibilidad de la marca en Amazon y en una selección de aplicaciones y sitios web prémium.
Sponsored Brands es una solución publicitaria creada para ayudar a los clientes a descubrir tu marca en Amazon. Capta la atención de tu audiencia con materiales creativos de display y vídeo enriquecidos que sitúan tu marca en un primer plano. Tus anuncios de display y vídeo pueden mostrarse encima, al lado o dentro de los resultados de compra tanto en dispositivos de escritorio como en dispositivos móviles.
Sponsored Display es una solución de publicidad de display al alcance de cualquier empresa, tanto si vende en Amazon como si no. Gracias al aprendizaje automático y materiales creativos multiformato, Sponsored Display puede ayudar a los anunciantes a descubrir las audiencias adecuadas, llegar a ellas e interactuar en el contexto adecuado a lo largo de sus procesos de compra.
Haz una evaluación rápida para encontrar tu camino hacia el éxito publicitario. Recibirás recursos seleccionados, incluidos casos de éxito, guías e información de productos, en línea con tus objetivos comerciales específicos.
Descubre nuestro conjunto completo de soluciones publicitarias diseñadas para ayudarte a llegar a los compradores en momentos clave con campañas atractivas. Desde TV por streaming y vídeo interactivo hasta anuncios de audio y oportunidades fuera de casa, te apoyamos en todos los aspectos de la planificación de medios para negocios de cualquier tamaño y presupuesto.
Preguntas frecuentes
Amazon Ads ayuda a las empresas a llegar a una audiencia media mensual con publicidad de 300 millones de personas en inventario gestionado y propiedad de Amazon y en publishers externos.5 Las marcas que usan los anuncios de display de Amazon han registrado un aumento medio del 47 % en las ventas fuera de Amazon, mientras que las que usan anuncios patrocinados han registrado un aumento del 23 %.6 Explora nuestros casos de éxito para ver cómo otras empresas han usado Amazon Ads eficazmente para lograr sus objetivos.
Comienza estableciendo unos objetivos claros para la campaña y seleccionando métricas relevantes para hacer el seguimiento. Las mediciones habituales son impresiones, índices de clics, índices de conversión y retorno de la inversión publicitaria. La supervisión y el análisis regular de estas métricas te ayuda a comprender el rendimiento y optimizar tus campañas para mejorar los resultados.
El tipo de publicidad más eficaz depende de tus objetivos, la audiencia a la que quieres llegar y dónde pasan su tiempo. Una combinación de diferentes tipos de publicidad suele funcionar mejor, desde la publicidad impresa hasta el marketing por correo electrónico, porque cada formato tiene aspectos únicos para crear conciencia de marca, impulsar la consideración o fomentar la acción inmediata.
Céntrate en tu argumento de venta único y destaca lo que hace que tu producto sobresalga. Elabora un texto claro, conciso y centrado en el cliente que incorpore de forma natural las palabras clave relevantes. Una llamada a la acción sólida y un texto cuidadosamente revisado ayudan a generar confianza con los compradores. Recuerda adaptar tu mensaje a tu audiencia y a la fase del proceso de compra en la que se encuentre, y prueba diferentes variantes para encontrar lo que mejor funciona. El texto de tu anuncio debe complementar los detalles del producto y estar en línea con el mensaje general de tu marca.
Las soluciones de Amazon Ads pueden ser muy eficaces para impulsar las compras repetidas. Por ejemplo, Solo Fresh Coffee System logró un índice de compras repetidas del 75 % entre los clientes impulsados por anuncios, superando su media del 60 %. Usaron la información de Amazon Marketing Cloud (AMC) para optimizar su estrategia publicitaria en Amazon DSP y Sponsored Products y crear una campaña publicitaria eficaz que impulsó la fidelidad de los clientes y las ventas.
Sponsored Products aumenta la visibilidad mostrando tus productos en los resultados de compra y en las páginas de detalles del producto, donde los clientes buscan y comparan activamente. Estos anuncios enlazan directamente a las páginas de detalles del producto. Para aumentar aún más la visibilidad, combínalo con Sponsored Brands, que muestra tu marca en material creativo estático y de vídeo en emplazamientos prémium encima, dentro y junto a los resultados de compra. Sponsored Brands puede dirigir a los clientes a tu Brand Store o tus páginas de detalles del producto. Para ampliar el alcance, Sponsored Display extiende tu visibilidad más allá de Amazon a miles de aplicaciones y sitios web. Si no vendes en Amazon, Sponsored Display puede impulsar el tráfico hacia tu sitio web externo. Esta combinación crea múltiples puntos de contacto y maximiza la visibilidad de tus productos durante todo el proceso de compra del cliente.
Si no tienes mucha experiencia, contáctanos para solicitar los servicios gestionados por Amazon Ads. Esta opción requiere invertir un presupuesto mínimo.
Recursos adicionales
Fuentes
1 Datos internos de Amazon. Periodo de diciembre de 2023 a febrero de 2024. Estos son datos globales agregados de BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, KSA, MX, UAE, UK y US. Total n=21 600. Por país n=1800.
2 Investigación personalizada de Amazon Ads con Environics Research. “2025 Higher Impact.” Realizado en diciembre de 2024. Los datos reflejan los datos agregados de Canadá, Reino Unido y EE. UU. Encuestados por país encuestado: Canadá: 1042, Reino Unido: 1036, Estados Unidos de América: 1033. Total n=3111. Las comparaciones interanuales reflejan cambios en la muestra de encuestados regionales, con las encuestas de CA, DE, FR, IT, ES, JP, UK y EE. UU. realizadas en 2023. En 2024, se encuestó a consumidores de Canadá, Reino Unido y Estados Unidos.
3-4 Estudio personalizado de Amazon Ads con Strat7 Crowd.DNA. Más allá de la brecha generacional: nuevas reglas para conectar con los consumidores. Periodo de diciembre de 2024 a enero de 2025. Los datos reflejan el agregado de Australia, Brasil, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Japón, México, Reino Unido y Estados Unidos. Base: Todos los encuestados (26 400), generación Z (6680), milenial (6680), generación X (6668), baby boomers (6372).
5 Datos internos de Amazon, 30 de diciembre de 2024 a 28 de enero de 2025, EE. UU. Alcance de audiencia mensual sin duplicados en Amazon, Prime Video, Twitch, Fire TV Channels, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, tablet Fire, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go, Whole Foods Market, Amazon Publisher Direct y subastas de terceros. Para calcular las personas por hogar, se aplica un multiplicador a todo el inventario.
6 Análisis del alcance incremental de terceros de Amazon Ads, enero a diciembre de 2023.