Guía
Cómo lanzar tu primera campaña de anuncios display si tu negocio no vende en Amazon
Tu negocio merece que lo descubran. Y ahora, las empresas que no venden en Amazon pueden usar anuncios de display para descubrir, llegar e interactuar con las audiencias.
Introducción a los anuncios de display
Incluso si no vendes productos en Amazon, los anuncios de display pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio. Los anuncios de display son una solución publicitaria de autoservicio que te permite llegar a los clientes dondequiera que pasen su tiempo.
Los anuncios de display son un formato simple y fácil de usar sin requisitos de presupuesto mínimo. Todo lo que necesitas es una imagen, un titular y tu logotipo para empezar. Nos ocuparemos del resto creando anuncios optimizados para distintos emplazamientos, tamaños y dispositivos. Los anuncios pueden aparecer en Amazon y otros canales de venta (en sitios propiedad de Amazon y gestionados por Amazon (Amazon.com, Twitch o IMDb) y miles de sitios web y aplicaciones de publishers de terceros), lo que te brinda más oportunidades de aumentar la visibilidad de tu empresa.
Ya sea tu objetivo obtener clientes potenciales, impulsar el tráfico a tu sitio web o aumentar la visibilidad con los clientes adecuados, los anuncios de display pueden ayudarte a obtener los resultados que más importan para tu empresa, independientemente de si vendes productos o servicios en Amazon. Esto incluye sectores como:
- Automoción
- Servicios al consumidor
- Educación
- Servicios para viviendas y edificios
- Servicios de salud
- Seguros
- Servicios legales
- Medios y entretenimiento
- Servicios inmobiliarios
- Viajes y hostelería
Precios de los anuncios de display
Los anuncios de display no tienen requisitos de inversión mínima, por lo que puedes establecer el presupuesto que se adapte mejor a tus necesidades. Puedes elegir cómo se te cobrará por tus anuncios según las necesidades de tu empresa, y puedes actualizarlo conforme cambien tus necesidades o tu presupuesto. Hay dos modelos de costes que te ayudan a optimizar el rendimiento de la campaña:
- Coste por clic (CPC), lo que significa que se te cobra cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.
- vCPM, lo que significa que se te factura por cada 1000 impresiones visibles de tu anuncio. La facturación vCPM te ayuda a entender el coste de tus iniciativas de conciencia de marca cuando usas la opción de pujas "Optimizar para impresiones visibles". Si bien todas las demás optimizaciones de pujas utilizan la facturación de CPC, el precio de esta opción es en función del vCPM (coste por mil impresiones visibles). Esto significa que se te cobra una estimación en el momento en que los compradores han visto tu anuncio.
Antes de lanzar una campaña, es importante saber cuáles son los objetivos comerciales que quieres lograr con los anuncios. Marcarte unos objetivos con antelación te ayudará a medir y analizar mejor el rendimiento de la campaña más adelante. Piensa si estás tratando de:
Aumentar la conciencia de marca: optimiza tu campaña para conseguir un mayor alcance.
Aumentar la consideración: optimiza tu campaña para conseguir más visitas de páginas.
Conseguir clientes potenciales: Optimiza tu campaña para la generación de clientes potenciales.
Cómo lanzar tu primera campaña de anuncios display
Empezar es fácil. Sigue estos pasos y prácticas recomendadas para lanzar tu primera campaña de anuncios display.
- Regístrate para anunciarte. En “Anuncios patrocinados”, selecciona “Crear cuenta de anuncios patrocinados” para proceder con el registro de la cuenta. Si ya tienes una cuenta publicitaria, inicia sesión, selecciona el tipo de campaña de anuncios de display y sigue estos pasos para configurar la campaña de forma rápida y eficaz.
- Elige la configuración de la campaña.
Asigna un nombre a tu campaña: pon a tu campaña un nombre sencillo que te ayude a reconocerla rápido más adelante. Por ejemplo, si vas a usar la segmentación por audiencias de Amazon para anunciar entradas para un festival de música, puedes llamar a la campaña “Anuncios de display | Audiencias de Amazon | Amantes de la música | [Nombre del evento]”.
Selecciona las fechas de inicio y finalización: Te recomendamos que pongas en marcha tu campaña sin fecha de finalización, a menos que utilices anuncios de display para promocionar una oferta por tiempo limitado. Esto ayudará a los clientes a descubrir tu negocio durante todo el año. Puedes poner en pausa o reiniciar una campaña en cualquier momento.
Establece tu presupuesto: establece un presupuesto diario que sea lo suficientemente alto como para que tus anuncios se muestren todo el día. El importe exacto que deberías invertir depende de tus presupuestos publicitarios y puntos de referencia. Si aún no sabes cuánto destinar a la campaña inicial, establece una cantidad que te parezca razonable para probar. A continuación, supervisa la campaña para obtener más información sobre cuánto tienes que invertir para lograr tus objetivos. Siempre tendrás la posibilidad de ajustarlo.
Crea un grupo de anuncios: los grupos de anuncios son una forma de organizar y gestionar los anuncios dentro de una campaña. Puedes usar grupos de anuncios para agrupar tus anuncios, por tema o estrategia de audiencia, por ejemplo. Cada campaña consta de uno o varios grupos de anuncios. El primer grupo de anuncios se define al poner en marcha una campaña. Una vez guardada la campaña, puedes añadir más grupos de anuncios. - Selecciona tu estrategia de optimización de pujas. Para tener más flexibilidad y control, dispones de tres estrategias de optimización con los anuncios de display: alcance, visitas a páginas y clientes potenciales. La estrategia de optimización que elijas te ayudará a optimizar las pujas en función de métricas de campaña específicas y también determinará cómo se te facturará por los anuncios.
- Selecciona tus ubicaciones. La función de ubicaciones te permite optimizar tus anuncios de display y promocionar tus productos y servicios entre clientes en ubicaciones geográficas específicas. Puedes personalizar tus campañas para que reflejen la cultura y las preferencias locales, haciéndolas más relevantes para tus clientes. Puedes añadir hasta 1000 ubicaciones por grupo de anuncios, incluyendo códigos postales, ciudades, áreas de mercado designadas (DMAs) y estados. Una vez que tu campaña esté activa, no podrás editar las ubicaciones. Para modificar las ubicaciones, debes archivar o desactivar el grupo de anuncios y crear uno nuevo.
- Selecciona tus audiencias. Aprovecha nuestra información exclusiva sobre los clientes y las señales de compra para ayudarte a definir, llegar y conectar con la audiencia adecuada para tu empresa.
Vistas: define y llega a las audiencias en función de lo que han buscado en Amazon; por ejemplo, las que han visto productos similares o relevantes para tu empresa. Una cadena hotelera podría dirigirse a aquellos clientes que han consultado guías de viaje, equipaje u otros productos relacionados con viajes en Amazon.
Compras: llega a las audiencias en función de las compras que han hecho anteriormente en Amazon; por ejemplo, las que han comprado productos similares o relevantes para los tuyos. También puedes llegar a los clientes que han visto o comprado productos en categorías concretas de Amazon en la ventana retrospectiva seleccionada. Por ejemplo, un estudio de yoga local podría definir y dirigirse a las audiencias que han comprado esterillas de yoga en Amazon en los últimos 60 días.
Audiencias de Amazon: aprovecha los miles de segmentos de audiencia prediseñados para ayudarte a llegar a los clientes potenciales. Estos segmentos de audiencia se crean empleando las señales de compra, streaming y entretenimiento propias de Amazon, incluidas las de Amazon.com, Twitch e IMDb.
Hay cuatro categorías de audiencia principales: In-Market, estilo de vida, intereses y sucesos vitales. Podrás seleccionar las audiencias de forma similar a cómo describirías a los principales clientes de tu marca. Por ejemplo, “entusiastas del yoga” o “amantes de la gastronomía”.
In-Market: ¿Qué compran y buscan los clientes de Amazon en estos momentos?
Estilo de vida: ¿Qué nos revela el contenido que consumen y el comportamiento de retail sobre los consumidores?
Intereses: ¿Qué han comprado anteriormente?
Sucesos vitales: ¿Qué acontecimientos importantes están ocurriendo en sus vidas? - Elabora el material creativo del anuncio. Ayuda a destacar tus anuncios y tu empresa con materiales creativos atractivos. Tus anuncios de display pueden aparecer en sitios gestionados y propiedad de Amazon, como Amazon.com (páginas de detalles del producto y de resultados de compras), Twitch, IMDb y miles de sitios web y aplicaciones de publishers de terceros. Añade tus propias imágenes de estilo de vida como material creativo del anuncio o descubre gratis la biblioteca de Shutterstock, con más de 390 millones de imágenes de alta calidad, disponibles directamente en la consola.
Titular y logotipo personalizados: Puedes editar o añadir el logotipo de la empresa, un titular e imágenes de estilo de vida a los materiales creativos de los anuncios. Usa el titular del material creativo para promocionar tu producto o servicio, incluidas las ofertas especiales y los descuentos (por ejemplo, “ahorra X” o “haz X para obtener Y”). Así podrás combinar la narrativa de la empresa con tu estrategia de audiencias.
Es fácil saber si hay algún problema después de enviar los anuncios para su moderación. En los anuncios rechazados, el estado cambiará a “No aprobado” e indicará el motivo del rechazo. Si tienes problemas con tus recursos creativos, puedes comprobar el motivo del rechazo en la pestaña “Materiales creativos” de tu campaña y volver a enviarlos para su moderación una vez que hayas corregido los problemas destacados. - Lanza tu campaña. Una vez creada la campaña, el botón “Lanzar campaña” dejará de estar gris y podrás lanzarla.
Cómo medir el impacto de tu campaña de anuncios display
Supervisar periódicamente el rendimiento de tus campañas de anuncios display puede ayudarte a identificar oportunidades de optimización. Puedes acceder a las métricas clave de la campaña específicas de tus anuncios de display siempre que lo necesites. Cuando la campaña esté en marcha, los informes de campaña te ayudarán a medir la interacción de las audiencias con tus anuncios de display y si los anuncios te están ayudando a cumplir tus objetivos comerciales.
Hay numerosas métricas clave disponibles para ayudar a entender el rendimiento del embudo de ventas completo de tu campaña, incluyendo: impresiones visibles, clics, índice de clics (CTR), CPC, clientes potenciales, coste por cliente potencial y el índice de conversión de clientes potenciales.
Estas métricas pueden ayudarte a determinar si tus anuncios de display te ayudan a generar conciencia de marca, consideración o conversión para tu negocio, y si las audiencias están interactuando con tus anuncios.
Elige “Optimizar para el alcance” para generar las máximas impresiones visibles de los anuncios y dar a conocer tu negocio. Si seleccionas la optimización de pujas “Optimizar para el alcance”, se te facturará según el modelo de vCPM.
Elige "Alcance" para ayudar a captar el máximo CTR con tus anuncios y fomentar la consideración de tus productos o servicios mostrando tus anuncios a las audiencias que tienen más probabilidades de hacer clic. Al seleccionar la estrategia de optimización “Visitas a páginas”, se te cobrará con un modelo de CPC.
Elige la puja en función del importe máximo que estés dispuesto a pagar cuando los compradores vean tu anuncio o hagan clic en él. Selecciona “Clientes potenciales” para ayudar a impulsar la generación de clientes potenciales mostrando tus anuncios a los clientes con más probabilidades de enviar un formulario de cliente potencial. Al crear anuncios de captación de clientes potenciales con interés, podrás hacer mediciones y optimizaciones orientadas a atraer clientes potenciales, y acceder a ellos para hacer un seguimiento a fin de ayudarte a impulsar los resultados comerciales que deseas. Cuando optimices para generar clientes potenciales, se te cobrará según un modelo de CPC.
Acuérdate de usar la información para supervisar y mejorar tus campañas con regularidad para ayudar a cumplir tus objetivos comerciales.
Cómo optimizar tu campaña de anuncios display
Supervisar periódicamente el rendimiento de tus campañas de anuncios display puede ayudarte a identificar oportunidades de optimización. Sigue estos pasos para optimizar tu campaña y ayudarte a conseguir los resultados deseados dos semanas después del lanzamiento de tu campaña.
Lanza una campaña multiformato con Amazon Ads
Para marcas de cualquier tamaño que buscan llegar a más clientes y aumentar sus ventas, Amazon Ads te permite poner en marcha campañas de TV por streaming y de display sin problemas, lo que te permite exponer tu marca a más clientes potenciales y relevantes en su proceso de compra. Cuando los usas juntos y seleccionas los mismos controles de audiencia, puedes obtener una comprensión más profunda del proceso para comprar del cliente, especialmente a través del uso de Amazon Marketing Cloud.
Si tu objetivo es llegar a más clientes, puedes interactuar con audiencias de ubicaciones geográficas con anuncios de TV por streaming y de display que sean significativos para tu empresa en el contexto adecuado y en el momento adecuado.
Si tu objetivo es aumentar la visibilidad de tu marca e impulsar las visitas a tu sitio web con anuncios emergentes, las campañas de anuncios de display se pueden optimizar para impulsar el tráfico a tu sitio web, y los anuncios de TV por streaming tienen una interactividad que conecta a las audiencias de TV por streaming con una experiencia de “más información” con solo hacer clic en el mando a distancia.
Si tu objetivo es impulsar las ventas, es posible que veas que las audiencias a las que llegaste con anuncios de TV por streaming y anuncios de display tienen más probabilidades de recordar y considerar tu marca y, en última instancia, de comprar tu producto o servicio.
Prácticas recomendadas para anuncios de display
Aquí tienes cinco consejos que debes tener en cuenta al lanzar y optimizar tu campaña de anuncios de display.
- Selecciona tus audiencias. Si bien las audiencias pueden etiquetarse con nombres similares, añadir más audiencias a tu grupo de anuncios proporcionará a nuestros algoritmos más oportunidades de encontrar a los clientes más relevantes para tu marca. Recomendamos añadir entre 15 y 20 por campaña.
- Define tus ubicaciones. Selecciona las ubicaciones más amplias que funcionen para tu negocio y área de servicio. Si estás llevando a cabo una campaña regional, considera añadir DMA y estados a tu grupo de anuncios (en lugar de solo códigos postales). Luego, usaremos la información de audiencias exclusiva de Amazon para encontrar las audiencias más relevantes para tu negocio.
- Amplía tu ventana retrospectiva. Experimenta con el remarketing de compras y de vistas seleccionando las categorías de retail de Amazon que puedan estar relacionadas con tus productos o servicios. Para obtener el máximo alcance, usa el remarketing de compras y de vistas con la ventana retrospectiva más larga posible.
- Experimenta. Experimenta con importes de puja más altos para ampliar el alcance e interactuar con más consumidores. Por ejemplo, si ves que tu anuncio atrae a una audiencia determinada a la que estás intentando llegar con un CTR alto, puedes aumentar la puja para que el anuncio sea más competitivo en las subastas, lo que puede aumentar tus probabilidades de obtener más impresiones, clics y conversiones.
- Optimiza. Una vez que hayas creado tu campaña, puedes dividir o revisar tus métricas de rendimiento para cada segmento de audiencia. Pon en pausa las audiencias que no tienen un buen rendimiento y duplica las que sí lo tienen.
¿Todo listo para empezar?
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