Sentar los cimientos de tu marca en Amazon

Inscríbete en Brand Registry de Amazon para acceder a un conjunto de herramientas diseñadas para ayudarte a crear y proteger tu marca, y ofrecer así una mejor experiencia a los clientes.

• Protege tu propiedad intelectual. Brand Registry de Amazon te ayuda a proteger tu propiedad intelectual y a crear una experiencia adecuada y fiable para los clientes en Amazon. Nuestras funciones de protección automatizada utilizan información sobre tu marca para eliminar de forma proactiva el contenido inadecuado o sospechoso de infracción.
• Mejora la experiencia del cliente. Controla las páginas de los productos que llevan el nombre de tu marca con Brand Registry para que los clientes vean la información adecuada en relación con tu marca.
• Accede a las soluciones de anuncios: Inscribirte en Brand Registry te da acceso a nuestras soluciones de autoservicio, como Stores y Sponsored Products, que pueden ayudarte a llegar a más compradores y generar conciencia de marca y valor de marca.

Para cumplir los requisitos para inscribirte en Brand Registry de Amazon, debes contar con una marca registrada en cada país en el que quieras inscribirte o contar con una solicitud de marca registrada pendiente presentada mediante Amazon IP Accelerator. La marca comercial de tu marca debe contener texto (marca denominativa) o imágenes acompañadas de palabras, letras o números (marca mixta).

La calidad de las páginas de detalles del producto es uno de los principales factores que contribuyen al éxito como marca en Amazon. Una buena página de detalles del producto en Amazon es una oportunidad estupenda para demostrar a los clientes cómo tu producto satisface sus necesidades. No solo informa e involucra a los compradores, sino que les ayuda a tomar una decisión respecto a la compra.

Contar con buenas páginas puede hacer que un comprador considere y compre tu producto.

1. Mantén tus productos a precios razonables. Un factor clave para mostrar la oferta destacada es el precio. Para muchos compradores, el precio juega un papel importante en sus decisiones de compra. Dado que tus anuncios pueden incluir el precio del producto, los compradores pueden sentirse inclinados a hacer clic en el anuncio y, en última instancia, a hacer una compra, si los tienes a un buen precio.
2. Ten siempre existencias. Tienes que tener existencias de tus productos para ser la oferta destacada y cumplir los requisitos para anunciarse. Tener existencias de los productos también te ayuda a brindar una experiencia positiva al cliente y a no perder oportunidades de venta, por lo que asegúrate de tener un buen inventario y existencias suficientes para satisfacer la demanda.
3. Supervisa las valoraciones y reseñas de los clientes. Las calificaciones por estrellas y las reseñas de clientes pueden ser muy útiles para los clientes, ya que fomentan la credibilidad y la confianza de los productos de tu marca. También pueden dar a los clientes la confianza de que un producto es adecuado para sus necesidades en función de los comentarios de otros compradores de Amazon. Márcate como objetivo que tus productos anunciados tengan una calificación de 3,5 estrellas como mínimo, y al menos 5 reseñas de clientes.
4. Muestra el icono Prime. Anunciar los productos con el icono de envío Prime puede ayudarte a captar el interés de más compradores, ya que les indica que pueden recibir su producto rápidamente, sin gastos de envío adicionales. Puedes obtener el icono Prime registrando los productos que cumplan los requisitos en Logística de Amazon.
5. Elige un nombre de producto eficaz. Un nombre que aporte la información necesaria y que sea fácil de leer permite a los compradores ver rápidamente los detalles relevantes acerca de tu producto. Recomendamos que los títulos tengan unos 60 caracteres.
6. Muestra al menos cuatro imágenes ampliables y de alta calidad. Añade imágenes profesionales de alta resolución para mostrar tu producto desde diferentes ángulos, resaltando los detalles importantes, y enseñando cómo se usa en la vida real. Asegúrate de que tus imágenes tengan al menos 1000 píxeles de altura o anchura para poder activar la función de ampliar en Amazon, de modo que los compradores puedan ver tu producto más de cerca.
7. Incluye al menos tres elementos en la lista de características. Las listas de características pueden ofrecer a los compradores un resumen claro de las principales características de tu producto: usos, dimensiones, condiciones operativas, clasificación por edad, nivel requerido y país de origen.
8. Publica una descripción detallada del producto. En la descripción del producto puedes ir más allá de la enumeración y explicación de funciones que has realizado en las listas de características. Intenta emplear una narrativa breve y atractiva que recoja los beneficios, los usos y la propuesta de valor de tu producto. Aprovecha este espacio para describir qué es lo que diferencia a tu producto y por qué los clientes deberían considerarlo.
9. Incluye términos de búsqueda relevantes. Para ayudar a los clientes a encontrar tus productos en Amazon, es importante añadir los términos que podrían emplear para buscarlos. Los términos de búsqueda deben centrarse en los elementos que son más relevantes para tu producto, así que intenta incluir palabras genéricas que mejoren su visibilidad, como las principales características, los materiales, el tamaño y el uso.
10. Publica contenido A+. El contenido A+ puede ayudarte a describir las características del producto con imágenes mejoradas, emplazamientos de texto, tablas de comparación de productos e historias para ayudar a aumentar la interacción en las páginas de detalles del producto y también las conversiones.

Puedes elegir la puja de coste por clic durante la creación de la campaña y cambiarla en cualquier momento. Elige la puja en función del importe máximo que estés dispuesto a pagar cuando el comprador haga clic en tu anuncio.

Si es la primera vez que te anuncias en Amazon, te recomendamos comenzar con la puja sugerida. Las recomendaciones de Amazon para pujar se calculan a partir de un grupo de pujas que han ganado recientemente y son similares a las tuyas.

Cuanto más competitiva sea la puja, mayor será la probabilidad de que tu anuncio se muestre. La cantidad exacta que debes pujar depende del objetivo comercial de tu campaña, pero te recomendamos que establezcas la puja máxima que estés dispuesto a pagar.

También dispones de flexibilidad para elegir tu presupuesto diario durante la creación de la campaña y de cambiarlo en cualquier momento.

El presupuesto diario es el importe que estás dispuesto a gastar cada día durante un mes entero. Los presupuestos se gastan tan rápido como es posible en el día para que te beneficies de los períodos de mucho tráfico. Cuando una campaña se queda sin presupuesto para el resto del día, tu anuncios dejan de cumplir los requisitos para mostrarse hasta la medianoche, que es cuando se restablece el presupuesto diario. Recomendamos establecer un presupuesto diario que sea lo bastante alto para que tus anuncios se muestren durante todo el día.

Con un presupuesto diario medio, la inversión publicitaria en un día determinado puede superar hasta en un 25 % el presupuesto diario establecido. Así puedes beneficiarte del mayor tráfico de ese día, ya que te da la oportunidad de obtener más impresiones y clics. Como contrapartida, es posible que no alcances tu presupuesto diario cuando el tráfico es más bajo. A final de mes, la inversión diaria media no superará el presupuesto diario medio.

* Se considera que un anunciante se quedó sin presupuesto si, durante 2020, la campaña de Sponsored Products se quedó sin presupuesto al menos el 50 % del tiempo. Datos internos de Amazon, todo el mundo, 2020

Con el formato de material creativo de Store Spotlight, tus anuncios pueden aparecer en la parte superior de los resultados de compra, lo que te ayuda a sacar partido a tu Store y dirigir a los clientes que puedan estar interesados en descubrir tu marca. Este formato también puede favorecer el descubrimiento de productos y animar a los clientes a visitar las subpáginas de tu Store para explorar y conocer toda tu cartera de productos en diferentes categorías.

Puedes mostrar hasta tres subpáginas de la Store en tu anuncio y personalizar el titular, así como la imagen y la etiqueta de la subpágina. Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, se les dirigirá a estas subpáginas, de modo que tendrán la oportunidad de seguir explorando tu marca y descubriendo nuevos productos y categorías.

Cuando añadas imágenes al material creativo del anuncio para cada una de las subpáginas, elige imágenes personalizadas de estilo de vida que representen tu identidad de marca, destaquen en los resultados de compra y animen a los clientes a hacer clic en tu Store.

La Store debe contar con un mínimo de tres subpáginas para cumplir los requisitos, así como tener un solo producto en cada subpágina.

Siempre hay clientes con ganas de encontrar su próxima compra, tanto si están navegando sin propósito concreto como si están buscando un producto en especial. Si entendemos el proceso de compra como parte del embudo de marketing, este punto de contacto se denomina “conciencia de marca”. Esta etapa se encuentra en la parte superior del embudo y representa el despertar del interés de los clientes por un producto o marca. Es el primer paso en el proceso para comprar, e incluso podría marcar el punto de partida de su relación con una marca.

Al usar conjuntamente nuestros productos publicitarios de autoservicio, podrás llegar a los clientes en el punto en que estén navegando y despertar su interés con anuncios atractivos. Nuestras soluciones trabajan conjuntamente para ayudarte a presentar tu selección de productos y contar la historia de tu marca a los compradores en momentos clave.

Al generar conciencia acerca de tu marca y tus productos en Amazon, puedes despertar interés y entablar nuevas relaciones con los clientes mientras empiezan su proceso de compra.

Cuando los compradores buscan productos nuevos, comparan sus opciones para encontrar el producto adecuado para sus necesidades. La clave para atraer a estos compradores es comunicarse con ellos mientras navegan, y ofrecerles la información que necesitan para tener en cuenta tu marca en su decisión de compra. Esta etapa del proceso de compra se denomina “consideración”. Los compradores han identificado una necesidad o un deseo, y están considerando activamente varios productos para satisfacerlo.

Presenta tu marca a nuevas audiencias que estén navegando activamente en tu categoría en Amazon, pero que no hayan tomado una decisión sobre la compra y que quizás aún no estén considerando tus productos. Nuestros anuncios de autoservicio pueden ayudarte a destacar en tu categoría y a desmarcar tus productos para que los clientes los consideren para comprar.

Empieza aumentando la consideración de tu marca en Amazon para ayudar a entablar relaciones relevantes con los compradores y, al mismo tiempo, expandir tu base de clientes y tu negocio.