Caso de éxito
Cómo la pequeña empresa MorphCostumes aumentó sus ventas un 26 % con una estrategia global de Amazon Ads
MorphCostumes, una pequeña empresa de disfraces con sede en Escocia, utilizó Amazon Ads para dar a conocer su marca, impulsar las ventas y expandirse internacionalmente en 12 países. Echa un vistazo a nuestra serie de vídeos de tres partes para obtener más información sobre sus desafíos como pequeña empresa y las tres soluciones publicitarias que utilizaron para hacer crecer el negocio en todo el mundo.
85 %
85% de las ventas en Amazon1
26 %
26 % más de ventas que el año anterior en Amazon2
Episodio 1
Cómo MorphCostumes hizo crecer su negocio con Amazon Ads para conectar su marca con los clientes adecuados.
Productos utilizados:
Episodio 2
Descubre cómo MorphCostumes optimizó sus campañas de anuncios patrocinados para prepararse para sus eventos más importantes.
Productos utilizados:
Episodio 3
Descubre cómo MorphCostumes se convirtió en un anunciante internacional de éxito gracias a las estadísticas de Amazon Ads y a las funciones internacionales.
Desarrollar el icónico “Morphsuit”
La idea de MorphCostumes surgió en 2009, cuando uno de los fundadores, Gregor Lawson, usó un traje de spandex de pies a cabeza durante un viaje de fin de semana con unos amigos en Dublín. Los viandantes estaban tan entusiasmados con el disfraz que lo paraban cada pocos minutos para hacerse fotos. Al ver la demanda potencial, Gregor y sus dos amigos, Ali y Fraser Smeaton, se dieron cuenta de que podría haber una oportunidad para vender este icónico disfraz “Morphsuit”. Más tarde, fundaron MorphCostumes y echaron a rodar el negocio desde un pequeño apartamento en Escocia.
Al principio, el negocio creció rápidamente, pero en 2015, otras marcas vendían diseños similares y la demanda empezó a disminuir. Con el descenso de las ventas, decidieron hacer otros disfraces y usar Amazon Ads para ayudar a conectar su marca con nuevos clientes.
Revitalizar el crecimiento con Amazon Ads
La empresa empezó a usar Sponsored Products para crear campañas de segmentación automática. Después, pasaron a la segmentación manual por palabras clave con una combinación de palabras clave de coincidencia amplia, de frase y exacta para segmentar por las búsquedas más relevantes. Cuando ganaron confianza, crearon su Brand Store y, al mismo tiempo, usaron Sponsored Brands con anuncios de imagen y vídeo. Estos tipos de anuncios les permitían llegar a los clientes que buscaban en toda la categoría de disfraces, así como convertir a los clientes que estaban listos para comprar. También usaron contenido A+ para mostrar su marca y destacar en un mercado competitivo, resaltando los premios que habían ganado y la cantidad de disfraces que habían vendido.
Para prepararse para los periodos de mayor venta, como Halloween y Navidad, se centraron principalmente en crear contenido atractivo con fotos de alta calidad para sus páginas de detalles del producto, optimizar las palabras clave y usar la segmentación negativa por palabras clave para aumentar las impresiones. “Esto hizo que a los clientes les resultara mucho más sencillo acceder a nuestras páginas de detalles del producto o a nuestra Brand Store con solo unos clics. Este fue un factor clave para aumentar nuestras ventas”, explica Fraser.
Navegar por la expansión internacional y los matices culturales
Una vez que MorphCostumes refinó su estrategia publicitaria en Reino Unido, comenzó a expandirse a nuevos países para crecer y diversificar su negocio. Como anunciantes internacionales, tenían que aprender los diferentes matices culturales y tendencias económicas de cada uno de los países en los que se anunciaban. Se basaron en gran medida en la información del informe de términos de búsqueda para entender qué campañas y palabras clave funcionaban en cada país. También usaron la herramienta de traducción de palabras clave sugeridas para ayudar a traducir las palabras clave.
El gestor de campañas de anuncios patrocinados internacionales les permitió ver y gestionar fácilmente sus campañas en todos los países en una sola vista de campaña. “Lo mejor de Amazon es que, una vez traducidas las páginas de detalles del producto en cada país, puedes subir y enviar las campañas que funcionan en un país a otro país. Esto nos ha facilitado enormemente la ampliación de Amazon Ads a nivel mundial”, afirma Fraser.
Mirar hacia el futuro
“No me imagino dónde estaríamos sin Amazon Ads”, afirma Fraser. “Nos ha permitido hacer llegar nuestros productos a los clientes de forma rápida y eficiente”. Durante la última década, MorphCostumes ha crecido de forma importante y se ha expandido a 12 países, con el 85 % de sus ventas procedentes de Amazon.1 En 2023, lograron un 26 % más de ventas en Amazon que el año anterior.2
De cara al futuro, MorphCostumes se centra en crear más productos, optimizar sus campañas de Amazon Ads y expandirse a nuevos países para seguir creciendo. Siempre hemos creído en dar pequeños pasos y hacer pruebas. Utilizamos algo cuando sabemos que funciona”, explica Fraser.
1 Datos proporcionados por el anunciante, Reino Unido, 2024.
2 Datos proporcionados por el anunciante, Reino Unido, de diciembre de 2022 a diciembre de 2023. Los resultados reflejan las campañas de un anunciante específico, MorphCostumes, y no son representativos de resultados futuros.