Caso de éxito
La campaña de Hanes generó un 88 % de ventas atribuidas a los anuncios y el 91 % de todas las búsquedas de marca
Descubre cómo desbloqueó Hanes sus planes de publicidad del embudo de ventas completo maximizando su exposición con nuevas activaciones, como los emplazamientos principales en la página de inicio de Amazon, lo que resultó en un crecimiento incremental de las ventas y un aumento en las búsquedas de la marca durante su campaña de junio de 2025.
información clave
46,7 millones
de usuarios únicos alcanzados
88 %
de las ventas atribuidas a los anuncios procedían de la exposición en la página de inicio durante el periodo de la campaña
91 %
de todas las búsquedas de marca, con un índice de búsquedas de marca multiplicado por 3,4, procedían de la exposición en la página de inicio durante el periodo de campaña
Objetivos
Hanes es una empresa de ropa que se especializa en prendas básicas y ropa interior para hombres y mujeres. En junio de 2025, Hanes lanzó su plan del embudo de ventas completo en Amazon para expandir su exposición más allá de la búsqueda en el sitio y los anuncios de Amazon DSP de la parte media del embudo. Su objetivo principal era aumentar las ventas y la interacción en la categoría de ropa, que es muy competitiva. Como Amazon es un destino preferido donde la mayoría de los consumidores estadounidenses descubren nuevos productos y marcas durante su proceso de compra, Hanes reconoció la importancia estratégica de asegurar una visibilidad destacada en el sitio web de Amazon. Concretamente, buscaron maximizar el impacto en un emplazamiento destacado de la página de inicio con un 50 % de cuota de voz durante 24 horas.
Dada la complejidad de la categoría de ropa, con su multitud de variantes de atributos, Hanes adoptó un enfoque específico para simplificar sus métricas de éxito y asegurar el máximo impacto. Se alinearon desde el principio para priorizar las búsquedas de marca y las ventas incrementales atribuidas a los anuncios como medidas para mostrar mejor el proceso de compra del consumidor.
Estrategia
El lanzamiento de su nueva colección de ropa deportiva Hanes Moves les dio la oportunidad perfecta para mostrar un material creativo principal y convincente que tendría repercusión en su audiencia deseada. Hanes desarrolló una estrategia integral multicanal que comenzó con un material creativo principal probado en la batalla y se extendió a una experiencia de Brand Store cuidadosamente elaborada que expandió la historia narrada por el material creativo. Potenciaron estratégicamente su mensaje en múltiples puntos de contacto, como Sponsored Brands y Posts, y ofrecieron simultáneamente atractivas ofertas en productos destacados clave. Este enfoque integrado fue diseñado para crear y capturar demanda en el sitio.
Campaña de ropa deportiva de Hanes Moves
Para asegurar la efectividad de la campaña, Hanes mantuvo una comunicación clara con su equipo de Amazon Ads sobre los objetivos comerciales antes del lanzamiento y alinearon las métricas, las expectativas y los criterios de éxito. Para medir el éxito, Hanes se centró en dos métricas principales: las búsquedas de marca y las ventas incrementales atribuidas a los anuncios, que se identificaron como los indicadores más relevantes para seguir el proceso para comprar del consumidor. Con la cuota de voz del 50 % del emplazamiento, decidieron conscientemente priorizar estas métricas sobre las métricas de visualización, que podrían haber sesgado la evaluación del impacto. Este enfoque de la medición simplificado, pero estratégico, les permitió centrarse en lo que realmente importaba: el proceso de compra del consumidor y su conversión final.
Jason O'Toole, responsable de comercio conectado y medios, Hanesbrands Inc.Sintieron que esta ejecución “era inevitable” y la decisión caló rápidamente en los equipos.
Resultados
La campaña de la página de inicio obtuvo resultados excepcionales que demostraron el poder del marketing del embudo de ventas completo. Durante el período de atribución de 14 días, la campaña generó 7,75 millones de dólares en ventas atribuidas a los anuncios para las marcas principales de Hanes, y el emplazamiento en la página de inicio contribuyó al 88 % de este éxito.1 Además, la campaña llegó a 46,7 millones de usuarios únicos, con una cuota de voz dominante del 94 % en la categoría de ropa para hombre.2 Lo más importante es que el enfoque multicanal demostró ser muy efectivo: los usuarios que se encontraron tanto con anuncios de display como con anuncios de búsqueda tenían más del doble de probabilidades de generar una conversión que aquellos que solo vieron los anuncios de búsqueda.3 Esta estrategia integrada también fortaleció la conciencia de marca, ya que los usuarios expuestos a la combinación completa de página de inicio, Amazon DSP y búsqueda mostraron un índice de búsquedas de marca 4,5 veces mayor.4 El impacto se extendió más allá de las ventas inmediatas e impulsaron un crecimiento del 10 % intersemanal en las ventas totales de productos pedidos.5
Fuentes
1-5 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025.