Caso de éxito
Clementoni y Kiliagon logran un índice de conversión 1,7 veces mayor usando la estrategia de anuncios de Prime Video
El fabricante italiano de juguetes Clementoni se asoció con Kiliagon para ayudar a expandir su alcance de audiencia durante la temporada alta, lo que resultó en mejoras significativas en las ventas a nuevos para la marca y los índices de conversión gracias a un enfoque publicitario integrado.
Información clave
70 %
aumento de las ventas a nuevos para la marca, con un 20 % de aumento en las ventas a nuevos para la marca durante la activación
x1,7
mayor índice de conversión para usuarios expuestos a la campaña multicanal
10 %
aumento de las ventas a nuevos para la marca respecto al objetivo previsto
Objetivos
Clementoni, una empresa italiana fundada en 1963, se ha establecido como líder en juguetes y juegos educativos para niños. Con una filosofía centrada en “aprender mientras se juega”, la marca ofrece una amplia gama de productos diseñados para estimular el aprendizaje y la creatividad, desde rompecabezas hasta kits científicos. En 2023, Clementoni expandió su presencia en la región europea de Amazon, buscando ayudar a mejorar su huella digital y conectar con nuevas audiencias a escala.
El desafío surgió durante la temporada alta, cuando Clementoni buscó ayuda para aumentar los índices de conversión de los productos recién lanzados mientras aumentaba su audiencia nueva para la marca. En colaboración con Kiliagon, un proveedor especializado de tecnología de Amazon Ads con experiencia global, desarrollaron una campaña estratégica que estuvo en marcha de octubre a diciembre de 2024.
Estrategia
El enfoque de la campaña demostró un pensamiento innovador para llegar a los consumidores y lograr que fuera atractiva para ellos. Kiliagon comenzó analizando la composición de la base de audiencias existente de Clementoni, utilizando esta información para orientar su estrategia. El equipo reconoció la necesidad de un enfoque integral para llegar a las audiencias a escala durante el proceso de compra mientras ayudaba a mantener unas métricas de rendimiento sólidas.
Para lograr sus objetivos, pusieron en marcha una sofisticada combinación de soluciones de Amazon Ads. La campaña usó Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display para mantener una visibilidad constante. Sin embargo, la verdadera innovación llegó a través de la integración de Amazon DSP y los anuncios de Prime Video, lo que les permitió entregar contenido de vídeo de alto impacto a una audiencia más amplia.
La estrategia también incorporó Amazon Marketing Cloud (AMC) y anuncios de TV por streaming para crear una presencia verdaderamente omnicanal. Este enfoque integral permitió a Clementoni llegar a los consumidores en múltiples puntos de contacto y entregar su mensaje sobre el juego educativo en formatos atractivos.
Resultados
Los resultados de la campaña demostraron su éxito a la hora de ayudar a la marca a lograr y superar sus objetivos. Si bien el pronóstico inicial del plan de medios anticipaba un porcentaje de ventas de nuevos para la marca del 60 % (lo que representa un aumento del 10 % desde su estándar del 50 %), los resultados reales superaron ampliamente las expectativas. La campaña logró una tasa del 70 % en ventas a nuevos para la marca, lo que representa una mejora significativa del 20 % respecto a su rendimiento habitual.1
De manera más impresionante aún, el análisis a través de Amazon Marketing Cloud reveló que las audiencias expuestas a múltiples puntos de contacto de la campaña (incluidos los anuncios patrocinados, Amazon DSP y anuncios de Prime Video) mostraron un índice de conversión 1,7 veces mayor que las audiencias que no estuvieron expuestas a anuncios en Prime Video.2
Estos convincentes resultados llevaron a Clementoni a comprometerse a implementar estructuras de campaña similares para eventos importantes y temporadas de regalos en 2025. Como señala Stefano Pierbattista, Digital Marketing Manager de Clementoni: “Trabajar con colaboradores avanzados que realmente entiendan Amazon es esencial para desarrollar una estrategia publicitaria basada en datos”. Usar AMC nos ha permitido comprender mejor el comportamiento del consumidor a lo largo del embudo de ventas, descubrir audiencias de alto valor y optimizar la inversión en medios”.
El éxito de esta campaña subraya el valor de emplear un enfoque integral basado en datos con Amazon Ads. Combinar inventario de vídeo prémium con marketing de rendimiento estratégico permitió a Clementoni no solo llegar a nuevas audiencias, sino que también lograr mejoras significativas en la interacción y la conversión. Este caso de éxito demuestra cómo las marcas pueden aprovechar de manera efectiva el conjunto completo de soluciones publicitarias de Amazon para impulsar tanto la conciencia de marca como las métricas de rendimiento, y establecer nuevos estándares para las campañas de marketing integradas.
Fuentes
1–2 Clementoni, Italia, 2024.