Objetivos

Los jugadores siempre están superando los límites: subir de nivel, superar puntuaciones y romper récords. Kreo, una empresa de electrónica india, suministra equipos prémium de gaming y creación de contenido para ayudar a los jugadores a ir más allá de sus límites.

Kreo se enfrentó a un desafío significativo después de su lanzamiento en Amazon en 2022. A pesar de la rápida expansión del catálogo de 15 a 90 productos en un año, Kreo tuvo dificultades para establecer su presencia en la categoría de gaming, donde la marca es un factor importante. Aunque la marca aumentó su inversión en publicidad, su visibilidad orgánica siguió siendo baja. Para impulsar la conciencia de marca y generar crecimiento en los ingresos, Kreo colaboró con Atom11, colaborador de Amazon Ads para desarrollar una estrategia publicitaria eficaz.

Estrategia

Kreo y Atom11 comenzaron estudiando el proceso de compra. La información de losAnálisis de marcas de Amazon reveló que los clientes tendían a usar términos genéricos en sus consultas de compra y se inclinaban hacia marcas reconocibles al realizar compras. Al darse cuenta de que su estrategia publicitaria necesitaba alinearse con el comportamiento de compra en la categoría, Atom11 y Kreo cambiaron su enfoque hacia la creación de la marca en el embudo de ventas completo.

Atom11 desarrolló una estrategia de embudo de ventas completo en tres fases. En primer lugar, emplearon campañas de vídeo de Sponsored Brands para mostrar las ofertas de Kreo (productos elegantes y de alta calidad) con una sólida narrativa. También se centraron en palabras clave de alto volumen utilizadas en las consultas de compra para mejorar la visibilidad y llegar a audiencias fieles en Amazon. En la segunda fase, impulsaron la consideración mediante Amazon DSP, buscando llegar a audiencias dentro de la categoría y entusiastas del estilo de vida gaming. Finalmente, Atom11 empleó anuncios de vídeo de formato largo para generar una interacción más profunda con las audiencias ideales de Kreo. Esta fase, que se llevó a cabo a través de Amazon MX Player, generó 52 millones de impresiones.¹

Como marca emergente con un presupuesto limitado, Kreo necesitaba optimizar continuamente la campaña para maximizar el alcance y aumentar la eficacia. Atom11 usó los datos de Análisis de marcas de Amazon para ajustar la campaña según las horas de mayor rendimiento, y usó la API de Amazon Ads para aumentar el presupuesto y responder automáticamente a los picos de tráfico en tiempo real. También redistribuyeron la inversión en productos y palabras clave de bajo rendimiento hacia aquellos con mejor rendimiento, logrando una mejora del 95 % en el retorno de la inversión publicitaria.²

Resultados

Durante la campaña de nueve meses, Kreo logró un aumento del 93 % en las consultas de compra,³ demostrando efectivamente el impacto de las estrategias de embudo de ventas completo. Este aumento contribuyó a un incremento del 566 % en los ingresos en comparación con el periodo anterior a la campaña.⁴ Además, seis productos de Kreo se clasificaron entre los 100 más vendidos en la categoría de gaming.⁵ Con estos logros, Kreo estableció una base para el crecimiento sostenible.

La estrategia publicitaria de Atom11 les hizo merecedores del premio a la mayor innovación fuera del embudo de ventas (APAC) de 2024 en las distinciones para colaboradores de Amazon Ads. Atom11 ha seguido aplicando su estrategia de tres fases a las categorías en las que la marca importa, con guías de optimización que desarrollaron gracias a su trabajo con Kreo. Ya han logrado resultados similares con otras marcas.

Fuentes

^1–5 Atom11, IN, 2024.