Con Amazon Live, las marcas ofrecen experiencias de compra en video y en tiempo real que combinan narración inmersiva, interactividad en redes sociales y la capacidad de comprar con facilidad, todo en Amazon.
Las compras en vivo en Amazon proporcionan a las marcas una herramienta interactiva para atraer a los clientes, permiten participar con creadores reconocibles e impulsan la consideración y el descubrimiento de productos. Sea cual sea el objetivo de la campaña, Amazon Live ayuda a las marcas a desarrollar experiencias de contenido educativas e inspiradoras, junto con un paquete de materiales creativos para impulsar una campaña en todo el embudo de ventas.
Las audiencias expuestas a campañas de Amazon Live y, al menos, a otro producto publicitario tuvieron un porcentaje de compras 17 veces mayor en comparación con aquellas que no estaban expuestas a campañas de Amazon Live.1
Las audiencias que vieron materiales creativos de campañas de Amazon Live (como anuncios de display o anuncios de video online), además de, al menos, otro producto publicitario, mostraron una tasa de búsqueda de marca un 55% más alta en comparación con aquellas que no estaban expuestas a campañas de Amazon Live.2
Es el porcentaje de los compradores de Amazon Live que afirman que los eventos de compras son agradables y entretenidos.3
Es el porcentaje de los compradores de Amazon Live que se sienten seguros de las compras que realizan en un evento en vivo.4
Integra Amazon Live a tu estrategia de marketing general y usa el contenido de compras en vivo y una narración de marca más profunda para potenciar estratégicamente una campaña de compra en múltiples puntos de contacto. El contenido de Amazon Live se puede integrar en tu Brand Store, en las experiencias móviles y web de Amazon.com/live, en el canal gratuito de TV con publicidad (FAST) de Amazon Live en Prime Video y Fire TV y en medios específicos y contenido de redes sociales, por lo que llegarás a los clientes dondequiera que pasen su tiempo.
*Nota: Las experiencias web y en dispositivos móviles de Amazon.com/live solo están disponibles en India y EE. UU. El canal FAST de Amazon Live solo está disponible en Fire TV y Prime Video en EE. UU.
El formato de mostrar y contar permite que los clientes visualicen los productos en situaciones reales, lo que ayuda a las marcas a mostrar los beneficios de los productos, los casos de uso y la propuesta de valor. Los clientes pueden hacer preguntas en vivo y las marcas pueden brindar ofertas y recompensas exclusivas.
Recurre a presentadores, personajes mediáticos e influencers famosos de Amazon Live y usa sus voces únicas para ofrecer una narración auténtica de marca y ampliar el alcance en redes sociales.
Tanto si se trata de crear una campaña personalizada como de integrarla en la programación existente de Amazon Live, somos expertos en la producción de contenidos de video en vivo con opciones de compras y ofrecemos materiales creativos de principio a fin para cualquier necesidad publicitaria.
El 90% de los compradores de Amazon Live encuestados descubrieron un nuevo producto mientras veían una transmisión en vivo de Amazon Live.5
Ubicaciones de Amazon Live
Las marcas pueden descargar la aplicación Amazon Live Creator y ver consejos, trucos y tutoriales para empezar hoy mismo, o trabajar con Amazon Live a través del servicio administrado. Esto incluye contenido producido por la marca o nuestro soporte integral de producción con contratación de talentos, estrategia de medios promocionales, ubicación garantizada e informes posteriores a la campaña en todo el embudo de ventas. Comunícate con tu equipo de cuenta de Amazon Ads o contáctanos para obtener más asistencia.
Estudios de casos
Descubre cómo Amazon Live y Amazon Ads ayudaron a una marca de comestibles a crear reconocimiento y consideración con contenido de marca durante un período de ventas de gran actividad.
Datos clave
Un 74% más de CTR para la campaña general en comparación con el punto de referencia de CPG de la campaña combinada6
Un 14% más de ROAS para la campaña general, en comparación con el punto de referencia de CPG7
Descubre cómo Tostitos y Amazon Ads prepararon una deliciosa campaña interactiva de compra con America's Test Kitchen.
Datos clave
Se registró un aumento de 14% en el reconocimiento a través de los anuncios de display8
Se registró un aumento del 12% en el reconocimiento a través de los anuncios de Streaming TV9
Recursos
En EE. UU., los vendedores con marca registrada pueden transmitir sin costo alguno con la aplicación Amazon Live Creator. Las campañas de servicio administrado en Estados Unidos brindan a los clientes un servicio de primer nivel y tienen paquetes a partir de los US$ 150.000. Para campañas internacionales, comunícate con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
El contenido que más resuena en Amazon Live se alinea estrechamente con los intereses de compra de los clientes y los momentos clave del retail a lo largo del año. La categorías que atraen más interés, como hogar, belleza, productos electrónicos, turismo, industria automotriz, servicios financieros y contenido general de estilo de vida, siempre logran captar a las audiencias, en especial cuando se ofrecen demostraciones de expertos y se muestran productos en detalle. Los clientes son particularmente receptivos al contenido que se asigna a temas de temporada como “Año nuevo, renuévate” o el regreso a clases, junto con eventos de compras como Prime Day, Black Friday y Cyber Monday.
Los vendedores con marcas registradas pueden transmitir en cualquier momento y lugar. A través del servicio administrado, las marcas pueden garantizar su ubicación en las transmisiones mediante el patrocinio y la integración en la programación existente, o a través de la narración personalizada.
Las marcas pueden aportar sus propios talentos (p. ej., voceros famosos, fundadores), o bien, Amazon Live puede conseguir a los mejores talentos del sector, desde creadores de contenido que forman parte del Programa de Amazon Influencer hasta personalidades de los medios y celebridades, para apoyar los objetivos de campaña de una marca.
Los clientes pueden comprar contenido de Amazon Live de una manera integrada y sin interrupciones, según dónde lo estén viendo:
Para las transmisiones en vivo producidas por la marca, las estadísticas incluyen ventas totales, seguidores, crecimiento de seguidores, vistas en las que se desactivó el silencio, visualizaciones, horas totales de visualización, duración promedio de visualización, clics en productos, minutos transmitidos y transmisiones en vivo totales publicadas.
Los patrocinios de servicios administrados reciben informes posteriores a la campaña de todo el embudo de ventas que incluyen estadísticas de reconocimiento (impresiones y visualizaciones de video y alcance), estadísticas de ASIN, como tasa de clics (CTR), índice de vistas de página de detalles y porcentaje de ventas nuevas de la marca, y estadísticas de medios de soporte (por ejemplo, impresiones, alcance, vistas, CTR, aumento de ventas, vistas breves).
Fuera de Estados Unidos, Amazon Live ofrece la misma experiencia de compra interactiva y en vivo, pero con una diferencia clave en la forma en que los clientes descubren el contenido. En lugar de tener un destino centralizado, como Amazon.com/live o un canal FAST en Fire TV y Prime Video, las experiencias internacionales de compra en vivo se integran directamente en la página de destino personalizada de una marca o en la Brand Store de Amazon, y ofrecen a las marcas la oportunidad de crear una campaña integrada a través de materiales creativos que conduzcan a los clientes a un destino de contenido personalizado.
Fuentes