Desempeño+ y Brand+ mejorados: IA más inteligente, nuevas tácticas y mejor información

¿Qué se lanzó?

El año pasado, lanzamos Brand+ y Desempeño+, que usan nuestra capacidad predictiva de IA, AdRelevance, para ofrecer anuncios con precisión, llegar a clientes con probabilidades de conversión en el futuro y, al mismo tiempo, alcanzar los objetivos de reconocimiento de marca.

Durante el último año, hemos implementado mejoras en Brand+ y Desempeño+ para que estas herramientas sean aún más inteligentes. Nuestros modelos de IA mejorados ahora proporcionan una segmentación por audiencias más precisa, mientras que las nuevas tácticas de consideración te ayudan a llegar a los clientes en momentos de decisión cruciales durante el proceso de compra. También hemos integrado la optimización de material creativo directamente en el flujo de trabajo actual, lo que te permite probar y perfeccionar fácilmente los elementos publicitarios dentro de tu campaña. Además, ahora puedes llegar sin problemas a los clientes que anteriormente interactuaron con anuncios de campañas de Sponsored Products, lo que posibilitó una experiencia publicitaria más conectada. Para aumentar la transparencia, presentamos nuevas tarjetas de información que brindan una visibilidad clara de los patrones de interacción de los compradores y estadísticas de tiempo de conversión, lo que te ayuda a comprender mejor el desempeño de tus campañas.

Nuevas tácticas de consideración:
Hemos incorporado nuevas tácticas diseñadas específicamente para atraer a los clientes que están considerando activamente realizar una compra. Estas tácticas te ayudan a llegar a los clientes cuando estos son más receptivos a tu mensaje, lo que mejora las tasas de conversión y la efectividad de las campañas.

Selección de una táctica de consideración unificada en el flujo de trabajo de Desempeño+

Optimización del material creativo dinámico:
Ahora puedes optimizar los elementos creativos de tus anuncios directamente dentro de las campañas de Desempeño+ y Brand+. Los anunciantes que utilizan la optimización del material creativo dinámico (DCO) han obtenido resultados impresionantes:¹

• Un aumento del 8,4% en unidades pagadas
• Un aumento del 7,9% en las conversiones
• Un aumento del 7,2% en el ROAS
• Un aumento del 6,5% en el CTR

Todo esto en comparación con los anunciantes sin DCO habilitado.

Acelera la configuración de campañas asociando materiales creativos cuando crees tácticas para Desempeño+. *Ten en cuenta que la experiencia final del usuario podría variar ligeramente respecto de las imágenes.

Nuevas tarjetas de información:
La nueva tarjeta de información aparece en la página de la línea de pedido para las tácticas de Desempeño+, lo que te brinda una visibilidad clara del desempeño de tus campañas a través de un resumen de todas las tácticas activas (captación de prospectos, remarketing y retención) e incluye lo siguiente:

• Rasgos del comprador: Tres características clave de los compradores alcanzados por la campaña.
• Porcentaje de impresiones: El porcentaje del total de impresiones de campaña entregadas a los compradores con cada rasgo.
• Tiempo de conversión: La mediana de tiempo que tardan los compradores alcanzados por la campaña en convertirse (compras y conversiones fuera de Amazon)

Comprende mejor el desempeño de la campaña con nuevas estadísticas

Para un análisis aún más profundo, puedes acceder a la tarjeta de información ampliada con estadísticas detalladas para cada rasgo del comprador y distribución del tiempo de conversión. También puedes seleccionar tácticas específicas de Desempeño+ en el menú desplegable para obtener información más detallada por táctica.

Tarjeta de información ampliada para estadísticas más detalladas

¿Por qué es importante?

Desempeño+ y Brand+ representan el compromiso de Amazon con una IA transparente; es decir, te proporcionan información transparente sobre cómo funcionan las campañas, no solo lo que logran. Nuestro enfoque te brinda visibilidad clara de los factores que impulsan el desempeño y las decisiones de optimización.

Al usar las soluciones Desempeño+ y Brand+, los anunciantes pueden ayudar a los clientes a avanzar en forma fluida por el embudo de ventas. Así es como trabajan juntas:

• Brand+ crea reconocimiento a lo largo del tiempo: Atrae a clientes potenciales con videos y anuncios de display de alta calidad.
• Desempeño+ impulsa la acción: Convierte a los usuarios que muestran interés mostrándoles anuncios relevantes basados en el desempeño.
• Juntas, optimizan las campañas: La información de ambas soluciones ayuda a refinar la segmentación y a mejorar la eficiencia de las campañas.

Brand+ y Desempeño+ son formas comprobadas de acelerar el desempeño de las campañas en función de los resultados de tu negocio. Se ha demostrado que Brand+ impulsa (en relación con las tácticas que no son de Brand+):

• Un 71% más visualizaciones de páginas de detalles del producto
• Un 42% más interacciones nuevas de la marca
• Un 64% más compras
• Un 63% de aumento en la tasa de productos que se agregaron al carrito

Mientras que Desempeño+ puede impulsar lo siguiente:

• Hasta un 34% de aumento en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para los vendedores
• Una mejora del 68% en el costo por adquisición (CPA) para anunciantes fuera de Amazon

Veamos un ejemplo de cómo Brand+ y Desempeño+ ayudaron a H&R Block. H&R Block necesitaba una forma respetuosa con la privacidad de llegar a clientes relevantes en puntos de contacto fragmentados durante su temporada crítica de impuestos. Al usar Brand+ y Desempeño+, trajeron nuevos clientes al embudo mientras motivaban a quienes estaban cerca de convertirse a realizar una compra. ¿Cuál fue el resultado? Un aumento del 144% en la tasa de conversión en todo el embudo de ventas y una mejora del 35% en el costo por adquisición.²

H&R Block impulsa el éxito en todo el embudo de ventas

¿Dónde están disponibles las características?

• Norteamérica: Estados Unidos, Canadá y México
• Sudamérica: Brasil
• Europa: Reino Unido, Alemania, España, Italia, Francia, Bélgica, Suiza, Polonia, Austria, Países Bajos, Suecia, Finlandia, Noruega, Irlanda, Dinamarca y Luxemburgo
• Oriente Medio: Israel, Egipto, Turquía, Marruecos, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Baréin y Kuwait
• Asia-Pacífico: Australia, Nueva Zelanda, Japón, China, India y Singapur

¿Quién las puede usar?

Desempeño+ y Brand+ están disponibles en todo el mundo tanto para todos los anunciantes que actualmente venden en Amazon como para aquellos que no lo hacen.

¿Cómo accedo a estas características?

Los clientes pueden acceder a estas características a través de Amazon DSP al configurar nuevos pedidos de campaña.

Fuentes

¹ Datos internos de Amazon, EE. UU., agosto de 2025.

² Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., 2025.