Esto es lo que aprendimos de las 200.000 campañas de Sponsored Products

Por: Qianyun Ye, gerente de Medios y Análisis, y Ashton Brown, redactor técnico

En este estudio 2020-2021 de más de 220.000 campañas de Sponsored Products de vendedores chinos de indumentaria para audiencias globales en Amazon, comparamos estrategias publicitarias de alto y bajo desempeño. Luego, utilizamos esta comparación para obtener información procesable que los anunciantes pueden usar para explicar la propuesta de valor para usar Sponsored Products, combinada con recomendaciones que los vendedores chinos en el mercado vertical de indumentaria pueden usar para mejorar el retorno de la inversión publicitaria, las tasas de conversión y los índices de clics.

Aspectos destacados de la historia:

En este estudio, analizamos más de 220.000 campañas de Sponsored Products de vendedores chinos de indumentaria que venden a nivel mundial (12 mercados específicos, que incluyen: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Canadá, Italia, España, India, Australia, Emiratos Árabes Unidos y México) entre agosto de 2020 y julio de 2021. Para realizar nuestro análisis, agrupamos las campañas de Sponsored Products en cinco grupos, siendo el Grupo uno el más exitoso y el Grupo cinco el menos exitoso en términos de Retorno de la inversión publicitaria (ROAS), Tasa de conversión (CVR) e Índice de clics (CTR).

Nuestro análisis concluyó que los vendedores chinos con mayor desempeño (Grupo uno) tenían un ROAS 4,6 veces más alto, un CVR 3,7 veces mayor y un CTR 3,2 veces más alto.

Anunciantes con mayor desempeño

4,6 veces

Mayor retorno de la inversión publicitaria

3,7 veces

Mayor tasa de conversión

3,2 veces

Mayor índice de clics

Para proporcionarle a los anunciantes información procesable, utilizamos el aprendizaje automático para analizar la publicidad y los atributos de los medios que contribuyen más o menos a los clics y la tasa de conversión. Luego identificamos qué atributos tienen un mayor impacto positivo en el ROAS, el CVR y el CTR.

Este artículo proporciona información y prácticas recomendadas sobre los atributos o estrategias clave al cuantificar el grado en que los vendedores chinos con mayor desempeño (Grupo uno) y los de menor desempeño (Grupo cinco) han adoptado cada atributo o estrategia claves.

Para más información sobre cómo realizamos este estudio, consulta la sección Metodología al final de este artículo.

Los anunciantes con mayor desempeño realizan campañas de Sponsored Products durante casi 90 días más que los de menor desempeño

Durante el periodo observado, los anunciantes con un mayor desempeño ejecutaron campañas de Sponsored Products durante una mediana de 237 días, mientras que los de menor desempeño solo las ejecutaron durante una mediana de 149 días. Para obtener el mejor desempeño de la campaña, recomendamos que los vendedores de indumentaria usen Sponsored Products durante todo el año. Hacerlo ayuda a asegurar que la marca esté siempre presente y otorga más tiempo para la optimización de campañas.

Número de días de campañas siempre activas de Sponsored Products

237

Anunciantes con mayor desempeño

149

Anunciantes con menor desempeño

Los anunciantes con mayor desempeño tenían casi un 20% más de probabilidades de utilizar las pujas dinámicas en las campañas de Sponsored Products

Nuestro análisis concluyó que las pujas dinámicas son una herramienta eficaz para involucrar a los clientes, específicamente en lo que respecta al ROAS, CVR y CTR. Durante los 12 meses estudiados, los anunciantes con mayor desempeño utilizaron pujas dinámicas en el 86% de las campañas, en comparación con las campañas de menor desempeño en las que la puja dinámica se utilizó solo el 67% de las veces.

Porcentaje de campañas de Sponsored Products que incorporaron pujas dinámicas

86%

Anunciantes con mayor desempeño

67%

Anunciantes con menor desempeño

Cómo empezar con las pujas dinámicas

Los anunciantes deben comenzar con campañas de Sponsored Products. Asimismo, hay tres consideraciones a tener en cuenta para el uso de pujas dinámicas:

  • Planteamiento de prueba de la estrategia de pujas dinámicas en una campaña estable: Al probar la estrategia de pujas, lo mejor es elegir una campaña que sea estable. Es decir, campañas que llevan funcionando al menos dos semanas y que muestran una relación positiva en las conversiones.
  • Reflexión sobre la limitación de cambios durante las pruebas: Recomendamos que los anunciantes limiten los cambios mientras prueban estrategias, de modo que puedan atribuir la diferencia en el desempeño a un cambio específico.
  • Reflexión sobre la comparación de estrategias en diferentes campañas: Al crear nuevas campañas, asegúrate de comparar la nueva estrategia de pujas con una existente y estable (cuando sea posible).

El envío Prime está disponible para un 10% más de productos en las campañas de Sponsored Products de alto desempeño

La tercera recomendación basada en la información es el aumento específico de los Índices de clics mediante el aumento del número de ASIN, o productos, que ofrecen envío Prime. Utilizamos modelos de aprendizaje automático para identificar los productos que tienen más probabilidades de recibir clics si se publicitan. También concluimos que tener el ícono Prime junto con los productos anunciados ayuda a aumentar las posibilidades de que un cliente haga clic en los anuncios.

Nuestro análisis concluyó que de los ASIN (números de serie únicos) disponibles, en las campañas de Sponsored Products de mayor desempeño, el 59% estaban disponibles para el envío Prime, en comparación con el 49% de disponibilidad para las campañas de menor desempeño.

Porcentaje del total de ASIN que ofrecen envío Prime en Amazon

59%

Anunciantes con mayor desempeño

49%

Anunciantes con menor desempeño

Aspectos a tener en cuenta al ofrecer envío Prime

  • Considera inscribir ASIN de Sponsored Products en el programa Logística de Amazon (FBA).
  • Planteamiento de inscribir ASIN de Sponsored Products en el programa Prime gestionado por el vendedor (SFP).
  • Reflexión de la posibilidad de combinar los programas de Logística de Amazon y SFP para aumentar las ofertas de entrega Prime.

Los anunciantes con mayor desempeño mantuvieron una proporción de 2:1 entre la segmentación de palabras clave y palabras clave negativas en las campañas de Sponsored Products, mientras que los de menor desempeño mantuvieron una proporción de 1:1

Finalmente, en artículos anteriores hemos determinado que incluir palabras clave negativas en los ASIN o números de serie de productos era una herramienta eficaz, en el caso de vendedores chinos de indumentaria (venta a una audiencia global), que la segmentación de palabras clave también es una herramienta eficaz para garantizar que los anuncios sean relevantes para los clientes adecuados.

En los 12 meses de estudio, los anunciantes con mayor desempeño utilizaron la segmentación de palabras clave en el 68% de las campañas de Sponsored Products y palabras clave negativas en el 32% de las campañas, en comparación con 49% y 51% en campañas de menor desempeño respectivamente.

Segmentación de palabras frente a segmentación de palabras clave negativas

68:32

Anunciantes con mayor desempeño

49:51

Anunciantes con menor desempeño

Aspectos a tener en cuenta al usar palabras clave

  • Verifica los informes de tus campañas existentes para encontrar términos en los que deberías usar la segmentación negativa. CTR más bajos, gastos más altos y menores tasas de conversión son buenos indicadores de segmentación de bajo desempeño y podría convertirse en palabras clave excluyentes.
  • Comprueba el desempeño de tus palabras clave excluyentes con frecuencia para aprender y optimizar tus campañas con las que realmente funcionan para tu marca.
  • Comprueba si hay excepciones. Por ejemplo, las palabras clave sin marca utilizadas para aumentar el reconocimiento de los nuevos productos lanzados podrían tener un bajo desempeño, pero no deben usarse como palabras clave excluyentes porque de hecho son la audiencia correcta para los productos en la categoría de indumentaria.

Conclusión

Como se observa en nuestro análisis, en combinación con nuestro modelo de aprendizaje automático supervisado, identificamos cuatro tácticas que los vendedores chinos en el mercado vertical de indumentaria pueden usar para mejorar el ROAS, el CVR y el CTR: (1) Ejecución de anuncios de Sponsored Products durante todo el año; (2) Selección de pujas dinámicas; (3) Planteamiento de inscribir ASIN (números de serie únicos) de Sponsored Products en los programas de gestión (Logística de Amazon y SFP) para que muestren el ícono Prime cuando se publiciten; (4) aumento de la segmentación de palabras clave y las palabras clave negativas por ASIN único.

Metodología

Primero utilizamos un modelo supervisado para identificar una lista de atributos que ayudan a mejorar la puntuación compuesta entre más de 20 atributos de medios y retail. Específicamente, seguimos un proceso de cinco pasos para crear un conjunto de estadísticas de éxito que incluyen lo siguiente: Retorno de la inversión publicitaria (ROAS), Tasa de conversión (CVR) e Índice de clics (CTR), y luego identificó las principales estrategias publicitarias y de retail para ayudar a aumentar las estadísticas de éxito con algoritmos de aprendizaje automático.

  • Marcas seleccionadas: En este estudio, analizamos 222.853 campañas de Sponsored Products de indumentaria mostradas en 12 mercados específicos a nivel mundial entre agosto de 2020 y julio de 2021. Anunciantes chinos endémicos lanzaron cada campaña, es decir, anunciantes chinos que venden productos en Amazon.com. Los 12 mercados específicos incluyen Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Canadá, Italia, España, India, Australia, Emiratos Árabes Unidos y México.
  • Creación de estadísticas de éxito: Se calculan en base a tres estadísticas, retorno de la inversión publicitaria, tasa de conversión e índice de clics.
  • Identificación de acciones eficaces en cuanto a anuncios o retail: Una vez definidas las estadísticas de éxito, identificamos las principales acciones de campaña para aumentarlas mediante algoritmos de aprendizaje automático. Aprovechamos un modelo de árboles de decisiones impulsado por gradientes para identificar las acciones de campaña más importantes que contribuyen a las estadísticas de éxito. Este método nos ayuda a entender qué acciones publicitarias son las más importantes para impulsar estadísticas de éxito sólidas.
  • Marcas del grupo: Campañas clasificadas por sus estadísticas de éxito y asignación en cinco grupos. Aprovechamiento de más de 20 acciones publicitarias, luego analizamos su impacto en las estadísticas de éxito. Las acciones publicitarias incluyen la duración de la campaña Sponsored Products en días, pujas dinámicas, tácticas de palabras clave negativas, etc.
  • Comparación de grupos de marcas: identificación de qué estrategias utilizan las marcas con mejor desempeño (Grupo uno) para aumentar los clics y las conversiones, en comparación con las estrategias que utilizan o no las marcas con un desempeño más bajo (Grupo cinco).