Guía
Plataforma de demanda (DSP)
Definición, importancia, ejemplos y cómo funciona
Una plataforma de demanda (DSP) es una herramienta que les permite a los anunciantes comprar un inventario de anuncios digitales en varios intercambios en tiempo real. Las DSP permiten la compra de medios automatizada basada en la información para llegar a audiencias relevantes de manera eficaz.
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Amazon DSP te permite comprar anuncios de forma programática para llegar a audiencias nuevas y existentes en Amazon o en destinos de terceros.
Nuestras soluciones de tecnología publicitaria pueden respaldar tus objetivos de marketing omnicanal en Amazon y en otros sitios.
¿Qué es una plataforma de demanda (DSP)?
Una plataforma de demanda (DSP) es una tecnología que automatiza la compra de publicidad digital entre editores de publicaciones, plataformas de oferta (SSP) e intercambios, lo que permite a los anunciantes llegar a las audiencias deseadas en tiempo real. Los anunciantes eligen las audiencias relevantes, las ubicaciones de los anuncios y los precios con controles integrados avanzados. También ofrece análisis para comprender el impacto y optimizar las campañas. Las DSP optimizan la compra de anuncios multicanal, lo que mejora la eficacia y el retorno de la inversión (ROI). Los anunciantes pueden monitorear y administrar sus campañas de manera eficaz mediante el uso de una DSP.
¿Cómo funciona una DSP?
Una DSP funciona mediante el uso de pujas en tiempo real (RTB) para comprar inventario publicitario. Cuando una persona visita una página web, la DSP evalúa el inventario publicitario disponible y realiza una puja en milisegundos, lo que garantiza que el anuncio llegue a la audiencia correcta en el momento adecuado. Este proceso de compra de medios está automatizado y se basa en algoritmos sofisticados y análisis digitales para tomar decisiones rápidas. Además, los anunciantes obtienen controles avanzados sobre el alcance, las pujas y las ubicaciones, lo que los ayuda a cumplir sus objetivos publicitarios específicos de manera eficaz. Al aprovechar la RTB, las DSP pueden proporcionar ajustes y optimizaciones en tiempo real para campañas continuas.
El ciclo de vida programático une las plataformas de demanda (DSP) desde la compra con las plataformas de oferta (SSP) desde la venta.
¿Cómo funciona el ciclo de vida programático?
Para entender de manera simple el ciclo de vida programático, comencemos con la audiencia o los consumidores, a quienes se les muestra un anuncio en última instancia:
- La audiencia carga la página en el sitio web del editor de publicaciones en su navegador
- El servidor de anuncios del editor de publicaciones anuncia a través de la SSP que el inventario publicitario está disponible
- La DSP informa al anunciante a través de un intercambio de anuncios vinculado a una mesa de operaciones DSP que selecciona el inventario según el tipo de consumidor al que se le quiere anunciar
¿Por qué me conviene usar una DSP?
Usar una DSP resulta útil porque automatiza el proceso de compra de medios, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. Una DSP permite a los anunciantes acceder a una amplia red de inventario entre los editores de publicaciones y la web abierta. Las DSP ayudan a los anunciantes a llegar a la audiencia correcta en función de las mediciones, optimizar el desempeño del anuncio mediante pujas en tiempo real (RTB) y maximizar la eficacia de los presupuestos publicitarios.
Con la optimización de la audiencia, los anunciantes pueden llegar a grupos específicos de consumidores que tienen más probabilidades de mostrar interés en sus productos o servicios. Esto garantiza que los anuncios sean más relevantes y eficaces. Las DSP también proporcionan análisis e informes completos, lo que les permite a los anunciantes perfeccionar sus estrategias de anuncios programáticos y mejorar el ROI.
En resumen, los principales beneficios de una plataforma de demanda incluyen la automatización y eficiencia, la optimización en tiempo real, el alcance preciso y la gestión centralizada.
- Automatización y eficiencia: Las DSP automatizan el proceso de compra de medios, reducen el esfuerzo manual y optimizan la ejecución de campañas de los distintos editores de publicaciones.
- Optimización en tiempo real: Las pujas y los presupuestos se ajustan automáticamente hacia los anuncios y las audiencias con mejor rendimiento para maximizar el ROI.
- Alcance preciso: Las señales de origen propio ayudan a mostrar anuncios a las audiencias más relevantes según el comportamiento de navegación, compras y streaming.
- Gestión centralizada: Administra múltiples campañas de display, video, audio y TV por streaming desde una sola plataforma.
¿Cuál es la diferencia entre una DSP y una plataforma de oferta (SSP)?
Una DSP permite a los anunciantes comprar anuncios, mientras que una plataforma de oferta (SSP) permite a los publishers vender espacio publicitario. Piénsalo así: Las DSP son los compradores en la subasta y las SSP son los vendedores. Tanto las DSP como las SSP trabajan juntas para garantizar que los anuncios lleguen a los clientes correctos en el momento adecuado. Mientras que las DSP se enfocan en los anunciantes, las SSP se enfocan en los publishers, lo que facilita la venta de su inventario de anuncios.
¿Cuáles son los componentes de una DSP?
Ahora que exploramos cómo una DSP transforma el proceso de compra de anuncios, desglosemos sus componentes principales para comprender la mecánica detrás de esta operación sin interrupciones.
Componentes de una DSP
- Postor: Maneja el proceso de pujas en tiempo real
- Servidor de anuncios: Gestiona la medición de anuncios y cómo se muestran
- Informes de campaña: Proporciona información e informes sobre el desempeño del anuncio a través de un panel de control centralizado
- Administrador de presupuestos: Controla el gasto y la asignación de tu presupuesto publicitario
- Intercambio de anuncios e integración SSP: Se conecta con soluciones para encontrar el mejor inventario publicitario
- Inventario publicitario: El espacio publicitario o el tiempo disponibles para anuncios en diversas plataformas, como sitios web, aplicaciones móviles y otros medios digitales
- Red publicitaria: Conecta a los anunciantes con sitios web que quieren publicar anuncios. Es como un sitio web comercial donde se compra y vende espacio publicitario.
- Gestión del material creativo: Le permite a los anunciantes administrar de forma programática los materiales creativos del anuncio DSP (compatible con formatos de display, video, audio, de terceros y de componentes)
- Detección de fraude y medidas de seguridad de la marca: Implementa medidas de protección contra el fraude publicitario y garantiza que los anuncios se muestren en ubicaciones seguras para la marca
- Integraciones de terceros: Permite una integración perfecta con herramientas y servicios de terceros para mejorar las capacidades de la campaña
Tipos de DSP
Existen dos tipos de DSP: autoservicio y servicio completo.
DSP de autoservicio
Estas permiten a los anunciantes administrar sus propias campañas. Son fáciles de usar y perfectas para aquellos que prefieren el control sobre sus estrategias de compra de medios.
DSP de servicio completo
Además de las opciones de autoservicio, las DSP de servicio completo brindan soporte y administración integral, lo que los hace ideales para quienes prefieren dejar los detalles de la compra de medios a los profesionales.
Cómo funciona la atribución de DSP
La atribución de Amazon DSP conecta los anuncios que las audiencias ven o en los que hacen clic con las acciones que realizan después, como por ejemplo hacer una compra. Cuando alguien ve o hace clic en un anuncio publicitado a través de una plataforma de demanda, el sistema registra esa interacción y monitorea los eventos de conversión, como compras o suscripciones, dentro de una ventana retrospectiva. Esto les permite a los anunciantes medir qué campañas, audiencias y materiales creativos están funcionando para optimizar la inversión en consecuencia.
Ejemplos de Amazon DSP
A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo las marcas usaron Amazon DSP.
Estudio de caso
HEYDUDE se asoció con Momentum Commerce para aprovechar las señales de compra a nivel de ASIN de Amazon DSP y llegar a los compradores de Amazon interesados en sus productos o categorías similares en toda la web, dirigiéndolos a HEYDUDE.com con mensajes que destacaban los beneficios de envío rápido y gratis de Compra con Prime. Este enfoque de plataforma de demanda permitió realizar compras programáticas dirigidas a audiencias relevantes más allá de las propiedades de Amazon, lo que generó un ROAS de 11,4 veces en HEYDUDE.com, con el 47% de las conversiones provenientes de clientes nuevos de la marca, un aumento del 13,3% en el valor promedio del pedido y un incremento del 3,9% en el porcentaje de compras.
Estudio de caso
Amerge se asoció con e.l.f. Cosmetics para pasar de la búsqueda de marca y la reactivación de clientes a la adquisición de clientes a gran escala, aprovechando Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud y Amazon Marketing Stream para analizar el comportamiento multicanal y realizar hasta 800 ajustes de puja diarios basados en información de todo el embudo de ventas y patrones de rendimiento regionales. Este enfoque de plataforma de demanda permitió la compra programática y la optimización automatizada, lo que generó un aumento del 53,8% en las ventas atribuido al anuncio en el Reino Unido con solo un incremento del 9,5% en la inversión, un crecimiento del 106,3% en Alemania a partir de un aumento del 49,6% en la inversión y un alza del 41% en los pedidos atribuidos al DSP de clientes nuevos de la marca en el primer mes, que llegó al 55% en el segundo mes.
Estudio de caso
Histallay, una marca de Dr. Reddy, que ingresa al competitivo mercado de productos para el alivio de las alergias, se asoció con MinsterFB para aprovechar Amazon DSP y Amazon Marketing Cloud, con el objetivo de analizar el comportamiento de los compradores e identificar segmentos de público objetivo. Así descubrieron que los compradores suelen comenzar con aerosoles nasales o bálsamos antes de adquirir tabletas para la alergia. MinsterFB diseñó un modelo de participación de tres niveles con anuncios patrocinados para capturar momentos de alta intención de compra, mientras que Amazon DSP llegó a segmentos de audiencia relevantes pero a menudo ignorados, incorporando pronósticos de polen y datos meteorológicos para orientar el intervalo de uso de la inversión y aprovechar los desencadenantes estacionales. Este enfoque de plataforma de demanda permitió una compra programática precisa y una segmentación por audiencias que generó un ROAS de 2,4 veces, alcanzó a 500.000 usuarios únicos, produjo £107.000 en ventas atribuidas en un periodo de seis meses y logró ubicarse entre los 10 más vendidos y la distinción Amazon's Choice.
Estudio de caso
ZLIKE, fabricante profesional de pelucas de cabello humano, se asoció con ZHYC para hacer frente a los costos insostenibles de adquisición de clientes. Para ello, implementó campañas de enlace externo con Amazon DSP con las funciones de Desempeño+ impulsadas por IA, dirigidas al segmento de la audiencia “LS: Interested in Hair Extensions, Wigs & Accessories” de aproximadamente cinco millones de usuarios mediante tácticas de prospección y remarketing. Este enfoque de plataforma de demanda permitió la compra programática automatizada y el modelado de comportamiento, lo que generó un ROAS de 3,84, es decir, un 75% más alto que el de otros canales publicitarios, con un costo por acción más del 94% inferior (US$ 0,11 para prospección y US$ 0,06 para remarketing con respecto a un objetivo de US$ 2), y un aumento del 2.820% en las impresiones en comparación con los anuncios de búsqueda de terceros, con un CPM efectivo de tan solo US$ 0,72.
Estudio de caso
Nissan Italia se asoció con OMD y Amazon Ads para adaptarse a los cambios en el comportamiento de los compradores de autos, con consumidores que pasan un 65% menos de tiempo en los concesionarios y el doble de tiempo investigando en línea, mediante el uso de Desempeño+ de Amazon DSP combinado con la etiqueta de anuncio de Amazon para capturar señales de conversión de origen propio y aprovechar el aprendizaje automático para optimizar las pujas en tiempo real y la segmentación de clientes. Este enfoque de la plataforma de demanda permitió una compra programática impulsada por IA que logró un costo por adquisición un 15% menor que el objetivo inicial, alcanzó 5,3 millones de clientes únicos y obtuvo una tasa de clics un 62% superior a los puntos de referencia durante un período de tres meses en el que se promocionó el Nissan Qashqai y su herramienta interactiva Car Configurator.
Amazon DSP vs. anuncios patrocinados
Hay algunas diferencias importantes entre Amazon DSP y los anuncios patrocinados, y cuándo usar cada uno.
Amazon DSP es una solución de marketing omnicanal diseñada para campañas programáticas centradas en la audiencia. Ayuda a las marcas a generar reconocimiento y llegar a audiencias relevantes en propiedades exclusivas de Amazon como Prime Video y Twitch, además de miles de aplicaciones y sitios web de terceros. Amazon DSP usa señales únicas de navegación, compras y streaming para una segmentación avanzada, y admite métodos de compra como las pujas en tiempo real (RTB), marketplaces privados (PMP) y la compra programática garantizada. Es ideal para estrategias en la parte superior del embudo, retargeting y anunciantes que no venden en Amazon.
Los anuncios patrocinados son soluciones de autoservicio, de costo por clic optimizadas para impulsar las ventas de productos en Amazon. Aparecen en ubicaciones de alta visibilidad, como los primeros resultados de compras y las páginas de productos, y llegan a compradores que buscan activamente con palabras clave relevantes o que ven productos similares. Son ideales para las conversiones en la parte inferior del embudo y para una gestión de campañas más sencilla con presupuestos más reducidos.
Imagínatelo como un embudo: Amazon DSP llega a las audiencias en la parte superior del embudo, antes de que empiecen a buscar, mientras que los anuncios patrocinados capturan la demanda en la parte inferior, cuando la intención de compra es la más alta. Juntos, crean una estrategia conectada en todo el embudo de ventas.
En resumen: Usa Amazon DSP cuando necesites alcance programático y desarrollo de marca en distintos canales. Usa los anuncios patrocinados cuando quieras impulsar las ventas llegando a compradores que buscan activamente en Amazon.
Introducción a Amazon DSP
Si tienes todo listo para empezar, Amazon DSP está disponible. Ya sea que vendas productos en Amazon o no, puedes utilizar las opciones de autoservicio y servicio administrado disponibles. Puedes registrarte hoy mismo para empezar a usar Amazon DSP o comunicarte con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads a fin de obtener más información.
Los precios y las opciones de compra para Amazon DSP dependen del formato y la ubicación de tus anuncios. No te faltan opciones al utiliza Amazon DSP: Puedes comprar anuncios de audio, anuncios de display y anuncios de video. En el caso de clientes que usan la opción de autoservicio, no hay tarifas de administración, ya que tendrás el control total de tus campañas. Para los servicios administrados, generalmente se requiere una inversión mínima de US$ 50.000 (el mínimo puede variar según el país).
¿Cómo funciona Amazon DSP?
Amazon DSP te permite comprar anuncios de forma programática y está disponible para los anunciantes, ya sea que vendan productos en Amazon o no. Los anuncios programáticos son la automatización de la compra y venta de anuncios digitales, que pueden aparecer en la web, dispositivos móviles, aplicaciones, video y redes sociales. Utilizar una DSP resulta útil porque ayuda a mostrar anuncios de manera eficaz a audiencias relevantes y, luego, medir el desempeño de los anuncios para lograr una optimización aún mayor.
Capacidades para generar informes de Amazon DSP
Uno de los mayores beneficios del uso de Amazon DSP es la información exclusiva que obtendrás para poder conectar tus anuncios con audiencias relevantes. Las capacidades de generación de informes de campaña incluyen estadísticas de marketing como el índice de vistas de página de detalles (DPVR) y los recuentos de agregar a la lista (ATL), así como estadísticas de clientes nuevos de la marca (NTB), alcance, frecuencia y visibilidad. Los anunciantes elegibles también pueden usar soluciones de medición de terceros, como los estudios de brand lift y la valoración de las ventas offline.
Cómo optimizar Amazon DSP
Con Amazon DSP, tienes diversas opciones, desde crear anuncios personalizados hasta usar nuestras opciones exclusivas de material creativo de Amazon. Por ejemplo, nuestro material creativo de display puede incluir la imagen de tu producto y, luego, generar automáticamente varios elementos para obtener los mejores resultados posibles.
Amazon DSP también puede funcionar junto con nuestros otros productos publicitarios. Por ejemplo, los anuncios de display se pueden incluir en compras programáticas con Amazon DSP. También puedes realizar análisis personalizados en todas las campañas de Amazon DSP con la ayuda de Amazon Marketing Cloud.
Capacitación y certificaciones de Amazon DSP
Aprende a planificar, lanzar y optimizar campañas de Amazon DSP con cursos gratuitos y certificaciones de Amazon Ads Academy.
La certificación de Amazon DSP es una credencial de nivel inicial que valida tu comprensión de las funciones de Amazon DSP, los casos de uso, las soluciones de audiencia, la configuración de campañas y la optimización del rendimiento.
La certificación avanzada de Amazon DSP valida tu dominio de las ofertas programáticas avanzadas, incluidas las estrategias de puja, el seguimiento de conversiones, las soluciones de audiencia, las integraciones de terceros, las ofertas, la atribución y los formatos de material creativo.
Este curso explora la jerarquía de Amazon DSP, la configuración de elementos de línea de pedido para la segmentación de audiencias y el intervalo de uso del presupuesto, como las funciones de gestión de campañas para ayudarte a crear y editar campañas de manera más eficiente.
Este curso abarca las Pautas y Políticas de Aceptación (GAP) de Amazon Advertising y te enseña a crear contenido publicitario eficaz que cumpla con las normas, con énfasis en la legibilidad, el branding y la justificación de afirmaciones.
Preguntas frecuentes
Una red publicitaria conecta a los anunciantes con sitios web que desean mostrar anuncios. Es como un sitio web comercial donde se compra y vende espacio publicitario.
Un intercambio de anuncios es un marketplace digital donde los anunciantes y editores de publicaciones compran y venden espacio publicitario en tiempo real.
Un servidor de anuncios almacena, muestra y mide anuncios en línea. Garantiza que los anuncios correctos se muestren a la audiencia adecuada.
La publicidad del PMP implica comprar espacio publicitario a través de subastas privadas, solo por invitación. Es como tener acceso VIP al inventario de anuncios premium.
Una mesa de operaciones de agencia es un servicio que brindan las agencias de publicidad a fin de administrar la compra programática de medios para sus clientes. Es como tener un equipo específico para manejar todas tus necesidades de compra de anuncios.
La compra de medios implica comprar espacio publicitario en varias ubicaciones para llegar a una audiencia específica. Obtén más información sobre el Paquete de plan de medios de Amazon Ads.
Recursos adicionales:
Introducción a Amazon DSP
Si tienes todo listo para empezar, Amazon DSP está disponible. Ya sea que vendas productos en Amazon o no, puedes utilizar las opciones de autoservicio y servicio administrado disponibles. Puedes registrarte hoy mismo para empezar a usar Amazon DSP o comunicarte con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads a fin de obtener más información.
Los precios y las opciones de compra para Amazon DSP dependen del formato y la ubicación de tus anuncios. No te faltan opciones al utiliza Amazon DSP: Puedes comprar anuncios de audio, anuncios de display y anuncios de video. En el caso de clientes que usan la opción de autoservicio, no hay tarifas de administración, ya que tendrás el control total de tus campañas. En el caso de servicios administrados, normalmente se requiere una inversión mínima de US$ 50.000 (el mínimo puede variar según el país).
¿Cómo funciona Amazon DSP?
Amazon DSP te permite comprar anuncios de forma programática y está disponible para los anunciantes, ya sea que vendan productos en Amazon o no. Los anuncios programáticos son la automatización de la compra y venta de anuncios digitales, que pueden aparecer en la web, dispositivos móviles, aplicaciones, video y redes sociales. Utilizar una DSP resulta útil porque ayuda a mostrar anuncios de manera eficaz a audiencias relevantes y, luego, medir el desempeño de los anuncios para lograr una optimización aún mayor.
Capacidades para generar informes de Amazon DSP
Uno de los mayores beneficios del uso de Amazon DSP es la información exclusiva que obtendrás para poder conectar tus anuncios con audiencias relevantes. Las capacidades de generación de informes de campaña incluyen estadísticas de marketing como el índice de vistas de página de detalles (DPVR) y los recuentos de agregar a la lista (ATL), así como estadísticas de clientes nuevos de la marca (NTB), alcance, frecuencia y visibilidad. Los anunciantes elegibles también pueden usar soluciones de medición de terceros, como los estudios de brand lift y la valoración de las ventas sin conexión.
Cómo optimizar Amazon DSP
Con Amazon DSP, tienes diversas opciones, desde crear anuncios personalizados hasta usar nuestras opciones exclusivas de material creativo de Amazon. Por ejemplo, nuestro material creativo de display puede incluir la imagen de tu producto y, luego, generar automáticamente varios elementos para obtener los mejores resultados posibles.
Amazon DSP también puede funcionar junto con nuestros otros productos de publicidad. Por ejemplo, Sponsored Display es un producto de publicidad de display de autoservicio, y los anuncios de display se pueden incluir en compras programáticas con Amazon DSP. También puedes realizar análisis personalizados en todas las campañas de Amazon DSP con la ayuda de Amazon Marketing Cloud.