Planificación de campañas

La planificación de campañas implica elaborar un mensaje convincente e inspirador, seleccionar los canales adecuados e implementar tácticas basadas en información a fin de llegar a la audiencia objetivo de manera eficaz. A su vez, debes medir y analizar continuamente el desempeño para optimizar el impacto de la campaña y lograr tus objetivos comerciales. La planificación requiere creatividad, adaptabilidad y una comprensión profunda del comportamiento del consumidor para impulsar el reconocimiento de marca, la interacción y, en última instancia, las conversiones exitosas.

La información, que puede brindar datos sobre los consumidores, los comportamientos de compra, los procesos de compra y más, brinda inspiración para esta tarea. Sin embargo, sin la capacidad de generar un impacto real, la información no representa mucho más que señales con poco valor o poder. Revisaremos cómo puedes aprovechar la información para impulsar mejores planes de campaña.

Una planificación de campañas meticulosa es necesaria para generar reconocimiento de marca e ingresos, ya que influye directamente en la capacidad de una empresa para atraer clientes, aumentar las ventas e impulsar las ganancias. Una campaña bien elaborada puede comunicar la propuesta de valor de un producto o servicio de forma eficaz, lo que crea un sentido de urgencia o deseo entre los clientes potenciales. Esto da como resultado una mayor demanda y mayores tasas de conversión. Si se interactúa estratégicamente con la audiencia adecuada y se utiliza un enfoque basado en la información, los profesionales del marketing pueden optimizar sus campañas, minimizar el gasto superfluo y maximizar el retorno de la inversión, lo que, en última instancia, contribuye en gran medida al crecimiento de los ingresos y a alcanzar el éxito del negocio. Sin una planificación adecuada, es posible que la audiencia objetivo no se sienta identificada con la campaña, lo que lleva a una disminución de las interacciones y las ventas. Esto podría dar como resultado una pérdida de oportunidades de ingresos y una menor rentabilidad.

Para lograr esto, utiliza las herramientas de planificación previa a la campaña de Amazon Ads con el fin de obtener una comprensión básica de cómo se comparan tu marca y tus productos con los de la competencia. En esta etapa, dichas herramientas pueden ayudarte a tener una idea de dónde se encuentra tu marca y hacia dónde debe ir, en función de tus goles.

A continuación, te mostramos dos herramientas de planificación previa a la campaña que pueden ayudarte a lograrlo:

Las soluciones de planificación e información de audiencias de Amazon Ads ayudan a los anunciantes a cuantificar las oportunidades que tienen disponibles en cada etapa del proceso de compra del cliente, y les recomiendan la combinación de medios y la solución de presupuesto óptimas para llegar a las audiencias relevantes. Gracias a nuestras soluciones de información personalizadas y seleccionadas, los anunciantes pueden crear goles basados en objetivos, optimizar la estrategia de mensajería y atraer audiencias estratégicas clave en todo el embudo de marketing. La información también puede poner de relieve el camino para que los consumidores pasen de una fase del proceso a la siguiente.

El programa piloto Brand Growth Science de Amazon Ads utiliza el aprendizaje automático para identificar KPI (indicadores clave de rendimiento) y objetivos y resultados clave (OKR) que pueden ser indicativos del crecimiento de los ingresos. El equipo de Amazon Ads puede trabajar contigo para definir tu objetivo, ya sea aumentar el reconocimiento de marca, impulsar la lealtad u otras metas.

Las marcas de todos los tipos y tamaños pueden llegar a los clientes y conectarse con ellos mediante el uso de soluciones integrales y holísticas para audiencias de Amazon Ads. Con nuestro catálogo de audiencias, puedes elegir entre más de 20.000 audiencias preseleccionadas basadas en nuestra información interna y en la tuya, o crear expresiones de audiencias compuestas y personalizadas que representen los variados intereses y las complejas vías de compra que las marcas ven hoy en día con herramientas, como el creador de arquetipos y Canvas.

La herramienta de información de audiencias de Amazon Ads te ayudará a determinar el tamaño de las audiencias a las que puedes llegar a través de los canales que estás considerando. Según lo que descubras, nuestras herramientas pueden ayudarte a llegar a una audiencia más amplia dondequiera que pasen tiempo con información omnicanal de nuestro panel de comprador, anunciantes y audiencias de terceros. Puedes crear estrategias de alcance relevantes con la herramienta “Generador de audiencias” a fin de ayudar a llegar a los clientes relevantes a nivel de la marca, el canal y el ASIN (para vendedores de Amazon). Con audiencias modeladas y contextuales, los anunciantes no necesitan depender de cookies de terceros (las cuales quedarán obsoletas en los próximos años), lo que los ayuda a llegar a los clientes e interactuar con ellos en los momentos adecuados y en tiempo real.

El paso 3 ayudó a los anunciantes a comprender quiénes son sus audiencias y cuál es la mejor manera de conectarse con ellas. En el paso 4, averiguaremos dónde debe producirse esa conexión. Digamos que tienes un presupuesto publicitario limitado y sabes que quieres aprovechar los anuncios de Streaming TV, los anuncios de audio y Sponsored Display. Con nuestras herramientas holísticas de planificación de medios, como el planificador multicanal, puedes planear el alcance, crear un presupuesto y asignar un plan de medios. Todo esto lo puedes hacer en un solo lugar para lograr la conexión con la audiencia dondequiera que pasen el tiempo

Los anunciantes pueden crear planes multicanal basados en aprendizaje automático en cuestión de segundos de acuerdo con su audiencia y estrategia de objetivas en una variedad de canales. Esto les permite a los anunciantes llegar a los usuarios a través de una variedad de canales y dispositivos, lo que incrementa la probabilidad de interacción y conversión para captar su interés a lo largo del proceso de compra.

En este paso, determinarás los detalles, como un presupuesto óptimo o la división en franjas horarias para cada canal, con la ayuda de nuestras herramientas, como el planificador de canales, que te permiten simular el alcance y el costo.

Si tu campaña incluye Streaming TV o audio, por ejemplo, puedes crear planes de alcance en función de en tu presupuesto a través de nuestra herramienta “planificador de canales”. Incluso puedes comparar los formatos de otros canales de venta, como la televisión lineal, con los de Amazon, incluidos los planes de Streaming TV y audio, que utilizan curvas de alcance para ayudarte a optimizar el alcance y la inversión de forma eficaz.

En esta etapa, también podrías utilizar la API del centro de información de medios de Amazon Ads a fin de comparar tus curvas de alcance con tu cartera completa de planes de medios. Puedes utilizar las estadísticas que proporcionamos sobre el alcance y la inversión, que siempre están listas para incorporarse directamente a tu análisis.

Amazon Ads te ofrece varias formas de analizar el desempeño, que incluyen informes estándar y personalizados, así como optimización y medición.

Con Amazon DSP, puedes medir y optimizar mientras tu campaña está en marcha, así como después de que haya concluido. Las marcas pueden optar por aprovechar nuestra solución de modelo de mezcla de marketing, que ayuda a los anunciantes a medir y planificar cómo asignarán sus inversiones en los canales de medios según el retorno de inversión (ROI) de cada canal. En cuanto a los equipos con experiencia en ciencia de datos, Amazon Marketing Cloud puede ayudarlos a determinar las audiencias con mayor desempeño, que luego pueden volver a introducir en Amazon DSP para activarlas, lo que ayuda a mejorar el desempeño de las campañas futuras.

Es importante destacar aquí la naturaleza cíclica de ejecutar una campaña publicitaria. Una vez que hayas logrado las optimizaciones de alcance y presupuesto, puedes tomar los aprendizajes y aplicarlos en cualquier plan de medios que crees en el futuro.

Si quieres empezar hoy mismo, puedes utilizar las herramientas que se mencionaron anteriormente o nuestras bibliotecas de API que sirven para que puedas analizar la información y comprenderla a tu manera.