Estudio de caso
Cómo la pequeña empresa MorphCostumes aumentó sus ventas en un 26% con una estrategia global de Amazon Ads
MorphCostumes, una pequeña empresa de disfraces con sede en Escocia, utilizó Amazon Ads para crear conciencia de marca, impulsar las ventas y expandirse en otros 12 países. Mira nuestra serie de videos de tres partes para obtener más información sobre sus desafíos como pequeña empresa y las tres soluciones publicitarias que utilizó para hacer crecer su negocio a nivel global.
85%
85% de las ventas en Amazon 1
26%
Un 26% más de ventas en Amazon en comparación con el año anterior2
Episodio 1
Descubre cómo MorphCostumes hizo crecer su negocio con Amazon Ads para poder conectar su marca con los clientes adecuados.
Productos usados:
Episodio 2
Descubre cómo MorphCostumes optimizó sus campañas de anuncios patrocinados para prepararse para sus eventos más importantes.
Productos usados:
Episodio 3
Descubre cómo MorphCostumes se convirtió en un anunciante global exitoso al utilizar la información de Amazon Ads y las funciones internacionales.
El desarrollo del icónico morphsuit
La idea de MorphCostumes se originó en 2009 cuando uno de los fundadores, Gregor Lawson, lució un traje de licra que iba de pies a cabeza en un viaje de fin de semana con amigos en Dublín. A la gente le llamaba tanto la atención el disfraz que lo frenaban a cada minuto para tomar fotos. Al ver la demanda potencial, Gregor y sus dos amigos, Ali y Fraser Smeaton, se dieron cuenta de que vender este icónico disfraz de morphsuit podría ser una gran oportunidad. Más adelante, fundaron MorphCostumes, que empezó a operar desde un pequeño apartamento en Escocia.
Al principio, el negocio creció rápidamente, pero para 2015, otras marcas comenzaron a vender diseños similares y la demanda fue disminuyendo. A medida que disminuían las ventas, decidieron hacer otros disfraces y usar Amazon Ads para poder conectar su marca con nuevos clientes.
Estimular el crecimiento con Amazon Ads
La empresa empezó a Sponsored Products para crear campañas de segmentación automática. Luego pasaron a la segmentación manual por palabras clave utilizando una combinación de palabras clave amplias, frases y coincidencias exactas para lograr búsquedas altamente relevantes. A medida que ganaban confianza, construyeron su Brand Store con Sponsored Brands, e incluyeron tanto anuncios de video como de imagen. Estos tipos de anuncios les permitieron llegar a aquellos clientes que navegaban por toda la categoría de disfraces, así como terminar de persuadir a los clientes que ya estaban listos para comprar. También utilizaron contenido A+ para mostrar su marca y destacarse en el mercado competitivo, y mencionaron los premios que habían ganado y la cantidad de disfraces que habían vendido.
Para prepararse para sus periodos de ventas más grandes como Halloween y Navidad, se enfocaron mayormente en crear contenido atractivo con fotos de alta calidad para sus páginas de detalles del producto, optimizar palabras clave y usar la segmentación por palabras clave negativas para aumentar las impresiones. “Facilitó que los clientes llegaran a nuestras páginas de detalles del producto o a nuestra Brand Store con tan solo unos clics, lo que fue un impulsor clave para nuestras ventas”, explica Fraser.
La expansión global y los matices culturales
Cuando MorphCostumes refinó su estrategia publicitaria en el Reino Unido, empezó a expandirse a nuevos países para crecer y diversificar su negocio. Como anunciante global, tuvo que familiarizarse con los diferentes matices culturales y las tendencias económicas en cada uno de los países en los que se anunciaba. Se basó principalmente en los conocimientos del informe de términos de búsqueda para comprender qué campañas y palabras clave funcionaban en cada país. También usó la herramienta de localización de palabras clave sugeridas para ayudar con la traducción de palabras clave.
El administrador de campañas de anuncios patrocinados en varios países le permitió ver y administrar fácilmente sus campañas en todos los países con una sola vista. “Lo bueno de Amazon es que, una vez localizadas las páginas de detalles del producto para cada país, puedes replicar tus campañas que funcionan en un país en otro. Eso nos facilitó escalar nuestros Amazon Ads a nivel mundial”, afirma Fraser.
Una mirada hacia el futuro
“La verdad es que no puedo imaginar qué sería de nuestra empresa sin Amazon Ads”, exclama Fraser “Nos permitió acercarles nuestros productos a los clientes de manera rápida y eficiente”. Durante la última década, MorphCostumes creció significativamente y se expandió a 12 países, con el 85% de sus ventas provenientes de Amazon.1 En 2023, logró un crecimiento en las ventas del 26% en Amazon en comparación con el año anterior.2
Al mirar hacia el futuro, MorphCostumes se centra en seguir creciendo, crear más productos, optimizar sus campañas de Amazon Ads y expandirse a nuevos países. “Siempre creímos en dar pequeños pasos y probar. Cuando encontramos algo que funciona, lo ponemos en marcha”, dice Fraser.
1 Datos proporcionados por el anunciante, Reino Unido, 2024.
2 Datos proporcionados por el anunciante, Reino Unido, diciembre de 2022 a diciembre de 2023. Los resultados reflejan las campañas de un anunciante, MorphCostumes, y no indican resultados futuros.