Estudio de caso
Clementoni y Kiliagon logran una tasa de conversión 1,7 veces mayor con una estrategia de anuncios de Prime Video
El fabricante italiano de juguetes Clementoni se asoció con Kiliagon para ayudar a ampliar el alcance de su audiencia durante la temporada alta. Esto trajo mejoras significativas en las ventas nuevas de la marca y las tasas de conversión gracias a un enfoque publicitario integrado.
Información clave
70%
Un aumento del 70% en las ventas nuevas de la marca con una mejora del 20% en las ventas nuevas de la marca durante la activación
1,7 veces
Una tasa de conversión 1,7 veces mayor para los usuarios expuestos a la campaña multicanal
10%
Un 10% más de ventas nuevas de la marca que el objetivo proyectado
Objetivos
Clementoni, una empresa italiana fundada en 1963, se ha consolidado como líder en juguetes y juegos educativos para niños. Con una filosofía que se centra en la idea de “aprender jugando”, la marca ofrece una gama de productos diseñados para estimular el aprendizaje y la creatividad, desde rompecabezas hasta kits científicos. En 2023, Clementoni amplió su presencia en toda la región europea de Amazon con el objetivo de ayudar a mejorar su huella digital y conectarse con nuevas audiencias a gran escala.
El desafío surgió durante la temporada alta, cuando Clementoni buscó ayuda para mejorar las tasas de conversión de los productos recién lanzados mientras aumentaba la audiencia nueva de la marca. Junto con Kiliagon, un proveedor de tecnología especializado de Amazon Ads con experiencia global, desarrollaron una campaña estratégica que se extendió de octubre a diciembre de 2024.
Estrategia
El enfoque de la campaña demostró un pensamiento innovador a la hora de llegar y atraer a los consumidores. Para empezar, Kiliagon analizó la composición de la base de audiencia existente de Clementoni y usó esta información para fundamentar su estrategia. El equipo reconoció la necesidad de contar con un enfoque integral para llegar a las audiencias a gran escala en todo el proceso de compra, al tiempo que ayudaba a mantener estadísticas de desempeño sólidas.
Para lograr sus objetivos, implementaron una combinación sofisticada de soluciones de Amazon Ads. La campaña utilizó Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display para mantener una visibilidad consistente. Sin embargo, la verdadera innovación llegó a través de la integración de Amazon DSP y Prime Video, lo que les permitió mostrar contenido de video de alto impacto a una audiencia más amplia.
La estrategia también incorporó anuncios de Amazon Marketing Cloud (AMC) y Streaming TV para crear una presencia verdaderamente omnicanal. Este enfoque integral permitió a Clementoni llegar a los consumidores a través de múltiples puntos de contacto, y transmitir así su mensaje sobre el juego educativo en formatos atractivos.
Resultados
Los resultados de la campaña demostraron su éxito y ayudaron a la marca a alcanzar y superar sus objetivos. Si bien la proyección de planificación de medios inicial anticipaba un porcentaje de ventas nuevas de la marca del 60% (lo que representaba un aumento del 10% con respecto a su 50% estándar), los resultados reales superaron con creces las expectativas. La campaña logró una tasa de ventas de productos nuevos de la marca del 70%, lo que marcó una mejora significativa del 20% con respecto a su desempeño habitual.1
Quizás lo más impresionante es que, según un análisis que se llevó a cabo con Amazon Marketing Cloud, las audiencias expuestas a múltiples puntos de contacto de campañas —incluidos anuncios patrocinados, Amazon DSP y Prime Video— mostraron una tasa de conversión 1,7 veces mayor en comparación con aquellas que no estuvieron expuestas a los anuncios de Prime Video.2
Estos resultados destacados llevaron a Clementoni a comprometerse a implementar estructuras de campaña similares para las temporadas de regalos y eventos de gran actividad en 2025. Como señaló Stefano Pierbattista, gerente de marketing digital de Clementoni, “colaborar con socios avanzados que realmente entienden Amazon es fundamental para desarrollar una estrategia publicitaria basada en información. AMC nos ha permitido obtener conocimientos más profundos sobre el comportamiento del consumidor en todo el embudo de ventas, descubrir audiencias de alto valor y optimizar nuestra inversión en medios en consecuencia”.
El éxito de esta campaña pone de relieve el valor de tener un enfoque integral basado en información de Amazon Ads. Al combinar el inventario de video prémium con el marketing de desempeño estratégico, Clementoni no solo llegó a nuevas audiencias, sino que también logró mejoras significativas en las interacciones y las conversiones. Este estudio de caso demuestra cómo las marcas pueden aprovechar de manera efectiva el conjunto completo de soluciones publicitarias de Amazon para impulsar tanto las estadísticas de reconocimiento como de desempeño y establecer nuevos estándares para las campañas de marketing integrado.
Fuentes
1–2 Clementoni, Italia, 2024.