Acerca de LaShaun Skillings
reinventando la publicidad deportiva en vivo en Amazon Ads

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Detrás de los deportes en vivo de Amazon, Thursday Night Football, las transmisiones de NASCAR y la NBA, hay un talentoso equipo que hace posible y pone en marcha la publicidad a nivel mundial, liderado por LaShaun Skillings.
La carrera de LaShaun la llevó desde la ingeniería y las telecomunicaciones, a través de los primeros días de la publicidad en internet, hasta sus 13 años en Amazon. Aquí comparte qué la entusiasma de los deportes en vivo y por qué la autodefensa es más relevante que nunca.
Hola, LaShaun. ¿Puedes contarnos un poco sobre tu carrera antes de Amazon?
Hice un poco de todo. Mi formación académica fue en ingeniería y relaciones internacionales, y comencé mi carrera haciendo redacción técnica para empresas de telecomunicaciones y agencias de defensa. En un momento, decidí hacer un MBA, así que dejé mi empresa para estudiar en la Columbia Business School.
Después de graduarme, me incorporé a Monster.com en su programa de desarrollo de liderazgo. Esa fue mi primera experiencia real con la publicidad en internet, en una época en la que todavía se debatía si Facebook o MySpace se quedarían con el primer puesto. Luego pasé por Yahoo y otras organizaciones, hasta de que un antiguo administrador me recomendó Amazon. Busqué “Adzinia” en Google, nombre con el que se conocía a Amazon Ads en ese entonces, envié mi solicitud en línea y el resto es historia.
¿Así que estuviste en la publicidad digital casi desde el principio?
Sí, y para ser sincera, al principio ni siquiera sabía lo que significaba realmente “publicidad en internet”. Pero seguí adelante y, con los años, construí una carrera en publicidad que se formó principalmente a partir de las relaciones. Antiguos administradores que me recordaban y disfrutaban trabajar conmigo me invitaron a nuevos puestos. Así fue como fui moviéndome dentro de la industria hasta llegar a donde estoy ahora.
Claramente aprovechaste al máximo tus oportunidades. ¿Cómo lo lograste?
Creo que gran parte depende del esfuerzo que uno pone en su propio desarrollo. Dicen que soy un poco de la vieja escuela y lo soy. Desde que me uní a Amazon, siempre me puse estándares altos a mí misma y a mi ética de trabajo. Para mí, generar credibilidad desde el principio significó enfocarme, ir al grano y entregar resultados.
Con el tiempo, esa credibilidad se mantuvo. Al pasar de tareas tácticas a puestos más estratégicos, también fueron importantes las relaciones, tanto con los líderes como con mis equipos. Ser justa, considerada, abogar por las personas e impulsar la responsabilidad, todo eso genera reconocimiento. Incluso algunos empleados me contaron que otros dentro de la empresa me recomendaron como una gran administradora con quien trabajar. Eso resulta gratificante y me ayuda a mantenerme al día, ya que me rodeo de gran talento. Cuando el liderazgo ve esto, las oportunidades suelen llegar solas.
Pero agregaré esto: La autodefensa profesional también es importante. Aunque no sea algo que resulte de forma natural, debes hacerte visible para que la gente sepa que quieres crecer. Eso importa.
No todo el mundo encuentra fácil abogar por sí mismo. Como administradora, ¿cómo ayudas a las personas con eso?
Algunos de mis colaboradores me dicen directamente: “Esto simplemente no es lo mío. No soy el primero en ofrecerse”. Y respeto eso, pero aún así les creo un espacio. A veces es tan simple como invitarlos a compartir su perspectiva en una reunión, diciendo: “Valoraría mucho tu opinión en este tema porque eres el experto en [X]. ¿Qué opinas?”
Es un gesto pequeño, pero genera confianza. Y cuando sus compañeros ven que el administrador abre esa puerta, a menudo lo imitan. De repente, otros empiezan a apoyar las contribuciones de esa persona, diciendo cosas como “Ese fue un muy buen punto”. Se crea un efecto dominó que permite que las voces más discretas sean escuchadas.
Una buena administración consiste en crear ese espacio, sobre todo en un lugar acelerado como Amazon. Es fácil que las ideas más ruidosas dominen, pero los mejores líderes encuentran la forma de incluir a todos a la conversación.
¿Puedes decirnos exactamente qué hace el equipo de operaciones de deportes en vivo?
Estamos construyendo un negocio de transmisión dentro de un espacio de publicidad digital. Competimos con las emisoras convencionales que llevan décadas haciendo esto, pero nosotros lo hacemos en un entorno digital mucho más rápido. Mi equipo se asocia con el equipo de ventas para dar vida a las campañas de anunciantes en transmisiones deportivas en vivo, como Thursday Night Football, NASCAR y ahora la NBA.
Eso incluye todo: la configuración de la campaña, la entrega del material creativo, garantizar el cumplimiento de las políticas publicitarias y asegurarnos de que las marcas de la competencia no se muestren de manera simultánea en el mismo corte. También impulsamos la adopción de nuevos formatos de material creativo como los anuncios en video interactivos (IVA), que permiten a los espectadores mostrar interés directamente con las marcas que disfrutan.
Thursday Night Football en Prime es una gran oferta. ¿Qué significa eso para los anunciantes?
Thursday Night Football es un producto insignia para Amazon Ads, además de ser una experiencia insignia para los miembros de Prime. Los deportes en vivo crean una oportunidad increíble para los anunciantes, ya que pueden llegar a millones de fans que muestran interés en tiempo real, con la flexibilidad e innovación de lo digital. La llegada de la NBA a Prime Video es otro hito y es emocionante ser una pieza clave para hacer que esto funcione.
Y por último, ¿qué es lo que más te entusiasma del trabajo que estás haciendo ahora?
La escala y el impacto. Los deportes en vivo en Prime Video son una experiencia prémium para nuestros clientes y la publicidad que lo sustenta es un producto clave para Amazon Ads. Ser la persona que lidera las operaciones globales detrás de eso es emocionante y desafiante, y se siente como si estuviéramos dando forma al futuro tanto de los deportes como de la publicidad.