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Erreichen Sie neue Zielgruppen mit Bank- und Finanzmarketingstrategien
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Branchenmarketing
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Finanzdienstleistungsmarketing hilft Ihnen, sich mit Verbrauchern und Unternehmen zu verbinden, die nach passenden Dienstleistern für den Umgang mit Finanzen suchen. Eine vollständige Marketingstrategie erreicht potenzielle Kunden und ermutigt sie, auf dem Markt für Finanzlösungen Ihr Unternehmen in Betracht zu ziehen, bevor sie schließlich einen Kauf tätigen und treue Kunden werden.
Die Werbung für Finanzdienstleistungen wächst in den USA voraussichtlich um 9,7 % und ist die zweitgrößte Ausgabenkategorie nach dem Einzelhandel.1 Werbetreibende für Finanzdienstleistungen sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, um Bewusstsein und Berücksichtigung ihrer Marke und Produkte sowie Aktionen im unteren Bereich des Funnel wie Akzeptanz und Kundenbindung zu fördern. Auf einem hart umkämpften Marktplatz kann Werbung ihnen helfen, sich abzuheben.
79 % der Finanzdienstleistungskunden geben an, dass das Erlebnis, das ein Unternehmen seinen Kunden bietet, genauso wichtig ist wie seine Produkte und Dienstleistungen.2
In der Generation Z sind 71 % der Meinung, dass Finanzdienstleistungsmarken ihnen helfen sollten, persönliche Ziele und Erwartungen zu erreichen.3
87 % der Finanzdienstleistungsvermarkter sagen, dass die Implementierung oder die Weiterentwicklung von Customer Journey-Strategien Priorität hat.4
Das Ziel der Finanzdienstleistungsmarken ist es, ihre Marken und Produkte von anderen abzuheben, um einzigartige Zielgruppen zu erreichen und ihnen sich ergänzende Lösungen anzubieten. Für eine starke Marketingstrategie müssen Insights so analysiert werden, dass Zielgruppen in einer fragmentierten Landschaft effektiv erreicht werden können.
48 % der Verbraucher wissen, welche Finanzdienstleistungsmarke sie auswählen, bevor sie eine neue Kreditkarte beantragen, eine Versicherung abschließen oder ein Maklerkonto eröffnen.5 Es ist wichtig, dass Sie diese Zielgruppen erreichen, bevor sie sich zum Kauf entschieden haben und während sie Ihren Produkten und Lösungen noch offen gegenüberstehen.
Eine effektive Marketingstrategie erreicht Verbraucher genau zur richtigen Zeit. Mehr als 30 % der Versicherungs-, Bank- und Maklerkunden geben an, dass der letzte Abschluss einer neuen Police, eines Darlehens, die Beantragung einer Kredit- oder Debitkarte oder die Eröffnung eines Online-Maklerkontos auf eine Änderung ihrer Lebensumstände zurückzuführen war.6
Die Versicherung als Kategorie deckt ein breites Spektrum von Produkten ab, die sich auf die Bereiche Gesundheit, Eigentum und Haftpflichtfälle (privat, mit dem Auto und als Mieter), auf Lebensversicherungen, Reiseversicherungen und viele weitere Nischenversicherungsarten erstrecken. Jegliches Risiko und jede Haftung kann versichert werden.
Laut einer benutzerdefinierten Umfrage von Kantar kaufen 68 % der Versicherungskunden, die in den letzten 6 Monaten eine Versicherung abgeschlossen haben, mindestens einmal pro Monat auf Amazon.7
Die Banken- und Zahlungsverkehrbranche umfasst Finanzinstitute wie traditionelle Banken, Finanztechnologieunternehmen (Fintech) und Online-Zahlungsanbieter. Sie bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Kredit- oder Debitkarten, Giro- und Sparkonten sowie Zahlungs- und Kreditlösungen.
Die Kantar-Umfrage ergab auch, dass 88 % der Verbraucher, die in den letzten 6 Monaten nach einer Kreditkarte gesucht haben, wenige Tage später Amazon besucht haben.8
Online-Maklerfirmen ermöglichen es Kunden, verschiedene Wertpapiere online zu kaufen und zu verkaufen. Neben der Möglichkeit für Kunden, online Transaktionen zu tätigen, stellen sie auch Ressourcen für Anlageinformationen und -beratung zur Verfügung.
Von den Befragten der Kantar-Umfrage hatten 61 % der Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Maklerunternehmen genutzt haben, in den letzten 30 Tagen vor der Umfrage auch Amazon besucht.9
1 Scotiabank; Bloomberg; Ward's, Global, Oktober 2020
2 IHS Markit, USA, Oktober 2020
3 WARC’s Global Ad Trends: State of the Industry 2020/1 (WARC: Globale Anzeigentrends: Stand der Branche 2020/1), Global, November 2020
4 Conviva’s State of Streaming (Conviva-Bericht: Stand des Streamings), Global, 3. Quartal 2020
5 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
6 Deloitte Insights – Electric Vehicles (Deloitte Insights – Bericht zu Elektrofahrzeugen), Global, Juli 2020
7Kantar and Amazon Ads TV viewers study (Studie zu Fernsehzuschauern von Kantar und Amazon Ads), USA, August 2020
8 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
9 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
10 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
11 Nielsen Media Impact and Amazon internal (Nielsen Media Impact und Amazon Intern), USA, 2021