Erste Schritte mit der Amazon Marketing Cloud

• Amazons eigene Werbelösungen wie Sponsored Products, Sponsored Brands und Amazon DSP für Display- und Videoanzeigen
• Werbekanäle in sozialen Medien
• Suchmaschinenwerbung
• Displaywerbungsnetzwerke und Anzeigenbörsen für die Schaltung von Banner-Anzeigen, Rich-Media-Anzeigen und Videoanzeigen auf Websites und Apps
• E-Mail-Marketing-Dienstleistungen wie Amazon SES (Simple Email Service) und andere E-Mail-Marketingplattformen von Drittanbietern zur Verwaltung von E-Mail-Kampagnen
• Werbenetzwerke für Mobilgeräte und Plattformen für die Bereitstellung von In-App-Anzeigen und Push-Benachrichtigungen

AMC selbst schaltet zwar keine Anzeigen direkt, dient aber als zentrale Ressource für die Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Marketingkampagnen auf diesen verschiedenen Werbekanälen. Die Anzeigen selbst werden auf den jeweiligen Kanälen und Websites geschaltet, auf denen die Kampagnen aufgesetzt sind.

• Eröffnen Sie ein AWS-Konto. Falls Sie noch keines haben, müssen Sie ein AWS-Konto erstellen, mit dem Sie auf AMC und andere Dienstleistungen zugreifen können.
• Aktivieren Sie AMC. Navigieren Sie in der AWS-Managementkonsole zu AMC und aktivieren Sie es für Ihr Konto.
• Integrieren Sie Insight-Quellen. Verbinden Sie Ihre vorhandenen Quellen, wie zum Beispiel CRM-Systeme, E-Mail-Marketing und Werbesysteme, mit AMC. Auf diese Weise können Sie Kunden-Insights und Interaktionen in verschiedenen Kanälen bündeln.
• Richten Sie Benutzerberechtigungen ein. Weisen Sie Ihren Teammitgliedern, die mit AMC arbeiten werden, entsprechende Benutzerrollen und Berechtigungen zu, um angemessene Zugriffskontrollen und Informationssicherheit zu gewährleisten.
• Erkunden Sie die AMC-Oberfläche. Machen Sie sich mit ihren Dienstleistungen, den verschiedenen Funktionen und den Tools für das Kampagnenmanagement, der Zielgruppensegmentierung, der Personalisierung und der Analyse vertraut.
• Importieren Sie Kunden-Insights. Importieren Sie Ihre Kunden-Insights in AMC, entweder durch direktes Hochladen oder durch Integration mit Ihren verbundenen Quellen.
• Erstellen Sie Zielgruppensegmente. Verwenden Sie die Segmentierungstools, um Zielgruppensegmente auf der Grundlage von Kundenattributen, -verhalten und -interaktionen zu definieren und zu erstellen.
• Entwerfen und starten Sie Kampagnen. Verwenden Sie die Tools für das Kampagnenmanagement, um Marketingkampagnen für verschiedene Kanäle wie E-Mail, mobile Push-Benachrichtigungen und soziale Medien zu erstellen und durchzuführen.
• Überwachen und analysieren Sie die Performance. Verfolgen Sie die Performance Ihrer Kampagnen mithilfe der integrierten Analysetools und überwachen Sie Metriken wie Öffnungsrate, Klickrate, Conversions und ROI.
• Optimieren Sie die Kampagne und wiederholen Sie sie in verbesserter Form. Verwenden Sie nach Auswertung des Feedbacks zur Kampagnenperformance die AMC-Optimierungsfunktionen und die Funktionen für maschinelles Lernen, um Ihre Marketingstrategien zu verfeinern und kontinuierlich zu verbessern.

• Datenintegration und Hygiene: Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Insight-Quellen integriert haben und dass Ihre Metriken sauber, präzise und aktuell sind. Auf diese Weise können Sie genauere Zielgruppensegmente und personalisierte Kampagnen erstellen.
• Zielgruppensegmentierung: Verfeinern Sie Ihre Zielgruppensegmente kontinuierlich auf der Grundlage von Kundenverhalten, Vorlieben und Interaktionen. Verwenden Sie die Segmentierungstools von AMC, um detaillierte und dynamische Segmente für zielgerichtete Werbebotschaften zu erstellen.
• Personalisierung: Nutzen Sie die AMC-Personalisierungsfunktionen, um maßgeschneiderte Inhalte, Angebote und Erfahrungen für bestimmte Zielgruppensegmente bereitzustellen. Personalisierung kann das Engagement und die Conversion-Raten erheblich verbessern.
• A/B-Tests: Führen Sie A/B-Tests durch, um die Performance verschiedener Kampagnenelemente wie Betreffzeilen, Inhalte, Calls-to-Action und Anzeigendesign-Assets zu vergleichen. Nutzen Sie die Insights dieser Tests, um Ihre Kampagnen kontinuierlich zu optimieren.
• Automatisierung von Kampagnen: Richten Sie automatisierte Kampagnen und Workflows ein, die auf Kundenverhalten, Auslösern und Lebenszyklusphasen beruhen. Dies kann Ihnen helfen, zeitnahe und relevante Werbebotschaften ohne manuelles Eingreifen zu übermitteln.
• Kanaloptimierung: Analysieren Sie die Performance Ihrer Kampagnen auf verschiedenen Kanälen (E-Mail, soziale Medien, Displayanzeigen usw.) und weisen Sie Ihre Ressourcen und Ihr Budget entsprechend den Kanälen zu, die die besten Ergebnisse erzielen.

Wenn Sie nur über geringe Erfahrungen verfügen, kontaktieren Sie uns, um von Amazon Ads verwaltete Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Es gilt ein Mindestbudget.