ZHYC hilft ZLIKE mit Amazon DSP Performance+ zu einer um 75 % höheren ROAS und zu 94 % niedrigeren CPA

Ziele

ZLIKE, ein professioneller Hersteller von Echthaarperücken, betreibt seine unabhängige E-Commerce-Website in den USA seit 2021. Die Marke bot zwar schnelle, anpassbare Produkte an, die auf zwei Jahrzehnten Handwerkskunst beruhten, hatte aber mit steigenden Werbekosten und begrenzten Insights auf Plattformen von Drittanbietern zu kämpfen. Die Kosten pro Klick (CPC) für Suchanzeigen lagen zwischen 1,20 USD und 2,60 USD, und die durchschnittlichen Kosten pro tausend Impressions (CPM) in Social Media erreichten 18 USD bis 22 USD, was die Marke angesichts ihrer Performance-Ziele als kostspielig und schwer zu halten empfand. Um diese Herausforderungen zu meistern, wandte sich ZLIKE an ZHYC, einen Amazon Ads-Partner mit Sitz in China, der über Erfahrung mit Onsite- und Offsite-Werbestrategien verfügt.

ZLIKE hatte zuvor mit ZHYC an internen Schulungen und der Optimierung von Kampagnen gearbeitet. Aufbauend auf dieser Beziehung empfahl ZHYC, Link-Out-Kampagnen über Amazon DSP zu testen, um der Marke zu helfen, die steigenden Akquisitionskosten zu überwinden, die Reichweite zu vergrößern und relevantere Zielgruppen auf Amazon zu erreichen. ZLIKE sah eine Möglichkeit, mit einer neuen Werbemethode die bestehenden Beschränkungen zu durchbrechen und stimmte dem Ansatz zu. ZLIKE erhoffte sich von der Kampagne eine größere Sichtbarkeit, mehr Besuche auf der Website zu geringeren Kosten und Insights über die Performance, um zukünftige Optimierungen zu unterstützen.

Mit der Kampagne sollten drei Hauptziele erreicht werden: die Markenbekanntheit effizienter zu steigern, die Kosten für die Kundenakquise zu senken und die ROAS zu verbessern. Konkret wollte der Kunde die Kosten pro Akquisition unter 2 USD senken und die ROAS über den Durchschnitt von 2,25 hinaus steigern, den er zuvor auf Plattformen von Drittanbietern erreicht hatte.

Ansatz

ZHYC entwickelte eine Full-Funnel-Strategie mit Link-Out-Kampagnen über Amazon DSP und KI-gestützten Funktionen von Amazon DSP Performance+. Um die Bekanntheit zu steigern, konzentrierte sich das Team auf das Zielgruppensegment „LS - Interessiert an Haarverlängerungen, Perücken und Accessoires“. Diese Gruppe, die schätzungsweise 5 Millionen Benutzer umfasste, diente als hochrelevante Zielgruppe für die Produkte der Marke. ZHYC wählte dieses Segment aufgrund seiner starken Ausrichtung auf Perückenkäufer aus und konfigurierte die Kampagne mit einer Zielgruppengebühr von 1 USD CPM – ein kosteneffizienter Ausgangspunkt, der das Potenzial für bis zu 100 Millionen Impressions bot und gleichzeitig die Ausgaben effizient hielt.

ZHYC hat sich für Performance+ entschieden, weil es die KI-gestützten Insights von Amazon Ads auf das Verhalten der Benutzer in Echtzeit anwendet und so eine relevantere und kosteneffektivere Akquisition und Weitervermarktung über die gesamte Customer Journey hinweg ermöglicht. Um hochinteressante Benutzer effizienter für sich zu gewinnen, aktivierte ZHYC die Akquisitions-Taktik Performance+. Diese Funktion nutzt die Verhaltensmodellierung, um neue Zielgruppen zu identifizieren, die denen ähneln, die in früheren Phasen der Kampagne Interesse gezeigt hatten. Der Partner hat der Marke geholfen, die Reichweite zu erhöhen und gleichzeitig den CPA niedrig zu halten. Um die ROAS zu verbessern, implementierte das Team die Weitervermarktungstaktik Performance+, um Benutzer, die die Website besucht oder Produkte in den Einkaufswagen gelegt hatten, wieder anzusprechen. Die wiederholte Ansprache dieser Benutzer mit hoher Kaufabsicht half, die endgültige Conversion zu fördern.

Ergebnisse

Vom 15. November bis 15. Dezember gab ZLIKE 926 USD für Link-Out-Kampagnen über Amazon DSP¹ aus und generierte 1.284.755 Impressions.² Die daraus resultierenden effektiven Kosten pro tausend Impressions (eCPM) betrugen nur 0,72 USD und trugen dazu bei, die Reichweite der Marke um 2.820 % zu steigern, verglichen mit dem, was das gleiche Budget auf Suchplattformen erreichen könnte.³ Die Kampagne vergrößerte erfolgreich die Reichweite bei gleichzeitiger Kontrolle der Ausgaben und half ZLIKE, in einer hart umkämpften Kategorie an Sichtbarkeit zu gewinnen.

Zwischen dem 15. November und dem 31. Dezember wurden im Rahmen der Kampagne auch erhebliche Gewinne bei der Kosteneffizienz erzielt. Die durchschnittlichen CPA sank auf 0,11 USD für Akquisitions-Kampagnen⁴ und 0,06 USD für Weitervermarktungskampagnen⁵ – mehr als 94 % unter dem CPA-Ziel der Marke von 2 USD – und bestätigte damit den Einsatz KI-gestützter Zielgruppen-Strategien, um hochrelevante Benutzer in großem Umfang zu erreichen und zu konvertieren.⁶

Außerdem lieferte die Kampagne eine ROAS von 3,84, 75,1 % höher als ZLIKEs Benchmark von 2,25 aus anderen Werbekanälen.⁷ Ermutigt durch diese Performance erhöhte ZLIKE seine monatliche Investition in Amazon DSP von 3.000 USD auf 10.000 USD und signalisierte damit ein starkes Vertrauen in den langfristigen Wert dieses Kanals.

Auf der Grundlage des Erfolgs dieser Kampagne plant ZHYC, die Zusammenarbeit mit ZLIKE fortzusetzen, um Insights über Besucherquellen, Zielgruppensegmente und Werbemittelformate zu analysieren, die sich auf den Attributionszeitraum beziehen. Diese Insights fließen in individuelle Werbestrategien ein, die auf die Vorlieben und das Verhalten der potenziellen Kunden der Marke zugeschnitten sind. Durch die Verfeinerung der Expositionspfade und die Optimierung der Interaktionen mit der Zielgruppe will der Partner bei künftigen ZLIKE-Kampagnen noch bessere Ergebnisse erzielen.

Quellen

^1–7 ZHYC, China, 2025.